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Sur cette photo du 21 octobre 2014, des gens passent devant un magasin AT & T à New York « s Times Square. AT & T est poursuivi par le gouvernement pour des allégations selon lesquelles il aurait induit en erreur des millions de clients de smartphones promis.
Sur cette photo du 21 octobre 2014, les gens passent un AT & T magasin à Times Square à New York. AT & T est poursuivi par le gouvernement pour des allégations selon lesquelles il aurait induit en erreur des millions de clients de smartphones à qui on avait promis des données illimitées, mais dont la vitesse Internet a été réduite par lentreprise, ce qui ralentit leur capacité à ouvrir des pages Web ou regardez la vidéo en streaming. (Photo AP / Richard Drew)
Thomas Cable, un technicien dinstallation de Comcast, effectue un test de vitesse après avoir installé une passerelle sans fil XB-3 dans une maison le lundi 9 juin 2014, à Houston. (Melissa Phillip / Houston Chronicle)
Internet: vous ne pouvez pas vivre sans.
Comme moi Écrit dans le passé, laccès à Internet est un élément essentiel lors de la configuration des services publics dans une nouvelle maison. Mais que se passe-t-il lorsque votre contrat est terminé?
Passer à un autre fournisseur peut conduire à de meilleurs tarifs. Mais comment choisir lun des fournisseurs daccès Internet résidentiels disponibles à Houston qui ne se cassera pas la banque?
Quels sont mes choix de fournisseur?
AT & T ou Comcast, deux des plus grands fournisseurs daccès Internet (FAI) du pays, desservent la majorité de la grande région de Houston.
Options de plus petits fournisseurs comme enTouch et CenturyLink sont également disponibles dans certaines parties de la région de Houston, selon BroadbandNow, un site de comparaison des FAI. Mais AT & T et Comcast ont la plupart du marché accaparé à Houston.
Une comparaison rapide des plans disponibles pour ma maison a trouvé des vitesses allant jusquà 50 Mbps pour 50 USD par mois via AT & T, et le comparable le plus proche via Xfinity de Comcast pour des vitesses allant jusquà 75 Mbps pour 29,99 USD par mois. Les deux plans garantissent ces vitesses pour un certain nombre dappareils sur le même réseau et mauraient enfermé dans un contrat de 12 mois avec le fournisseur.
Ces vitesses seront suffisantes pour un foyer où les gens sont hors de la maison à des heures variables, naviguez sur Internet, diffusez quelques émissions de télévision et jouez occasionnellement à des jeux vidéo. Bien sûr, votre kilométrage peut varier, en particulier si vous avez quelques enfants dans les jeux vidéo ou en streaming Netflix en même temps que vous essayez de rattraper « The Mandalorian ». Ensuite, vous aurez besoin de vitesses plus rapides.
Avant de souscrire à un plan, recherchez les frais cachés dans le contrat ou demandez à un représentant du service client en ligne quel est le prix après la fin du contrat. Certains contrats vendent aux consommateurs les prix promotionnels, généralement disponibles pendant un contrat de 12 ou 24 mois, puis augmentez les prix une fois la période écoulée.
Il est généralement possible de sinscrire sans sengager dans un contrat à durée déterminée – cela peut coûter plus cher. Par exemple, Comcast augmente les prix de certains forfaits de 20 $ par mois en ne souscrivant pas à un contrat avec eux. Mais si vous ne prévoyez pas de vous en tenir à la durée dun contrat et que vous voulez éviter des frais de résiliation anticipée, le supplément les dollars mensuels peuvent valoir le coût dannulation exorbitant.
Pour obtenir le meilleur prix, obtenez un perso n sur le téléphone.
« Vous voulez toujours dire les mots magiques » Je recherche des services alternatifs là-bas « à moins quils ne soient le seul jeu en ville », a déclaré Mark Vena, un technicien senior analyste chez Moor Insights and Strategy.
BroadbandNow a une carte qui montre les fournisseurs dans votre région – cest le plus proche que vous obtiendrez pour « essayer avant dacheter ».
Plus dinformations
» Internet est délicat car vous ne pouvez pas en essayer un et passer à lautre si cela ne fonctionne pas la semaine prochaine », a déclaré Tyler Cooper, rédacteur en chef de BroadbandNow. « Nous incluons autant dinformations que possible sur les contrats et les engagements. »
Comment puis-je obtenir des vitesses de téléchargement plus rapides?
Vous nobtiendrez pas la qualité dInternet que les habitants du Mont Belvieu pourrait avoir. Mais vous pouvez toujours rechercher des vitesses de téléchargement plus élevées sur le package si vous prévoyez de diffuser de nombreuses émissions de télévision et de films.
Si vous recherchez un fournisseur offrant les vitesses les plus rapides, Comcast est votre meilleur pari. Ses plans commencent à une vitesse de téléchargement de 15 Mbps et vont jusquà 2 gigabites sur son réseau fibre.
AT & T comporte trois niveaux: son Internet de base qui commence à une vitesse de téléchargement de 10 Mbps, AT & T U-Verse et AT & T Fiber, sa connexion la plus rapide.