„Wir haben nicht genügend Informationen, um Ihre Sicherheitsfragen zurückzusetzen“ – Zurücksetzen des Apple-Kontos

Wird beim Versuch die Meldung „Wir haben nicht genügend Informationen zum Zurücksetzen Ihrer Sicherheitsfragen“ angezeigt Konto zurücksetzen? Sie möchten sich anmelden, haben aber die Antworten auf diese Fragen vergessen? Sie werden erstaunt sein, wie oft Menschen dies tun. Wenn diese Meldung angezeigt wird, sollte dieses Lernprogramm hilfreich sein.

Wenn Sie zum ersten Mal ein Apple-Konto erstellen, um Ihre Apple-ID abzurufen, werden Sie aufgefordert, diese anzugeben Sicherheitsfragen und -antworten zur Überprüfung. Wenn Sie dann Ihr Passwort vergessen haben oder Ihr Konto gesperrt ist, können Sie durch Beantwortung dieser Fragen darauf zugreifen. Das ist theoretisch großartig. Sie kommen mit ein paar Fragen aus der Liste und geben die Antwort auf jede Frage ein. Das Herunterladen von Apps, das Wiederherstellen von Sicherungsinformationen und so ziemlich alles andere, was Ihr Apple-Konto betrifft, hängt von Ihrer Fähigkeit ab, sich anzumelden.

Der Sicherheits- und Überprüfungsprozess von Apple ist für Benutzer, die nicht über die richtigen Informationen verfügen, recht schwierig. Wenn Sie Ihr Passwort, Ihre Apple ID, Bestätigungsfragen und Ihre Kontoinformationen (wie E-Mail oder Telefonnummer) vergessen haben, müssen Sie einige Dinge versuchen, um wieder in Ihr Konto zu gelangen. P. >

Zurücksetzen von Apple-Sicherheitsfragen

Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Apple-Konto anmelden können, sollten Sie iforgot.apple besuchen. com. Sie können Ihre Apple ID hinzufügen, Ihr Kennwort zurücksetzen oder Ihre Sicherheitsfragen zurücksetzen. Um das Passwort zu ändern, müssen Sie die Antworten auf Ihre Sicherheitsfragen kennen. Um Ihre Sicherheitsfragen zurückzusetzen, müssen Sie Ihr Kennwort kennen.

Wenn Sie Ihr Kennwort kennen, können Sie sich anmelden, drei Sicherheitsfragen auswählen und die Antworten bereitstellen. Wenn Sie Ihr Passwort oder Ihre Sicherheitsantworten nicht kennen, wird es etwas schwierig.

1. Besuchen Sie die Website und melden Sie sich mit Ihrer Apple ID und Ihrem Passwort an.
2. Wählen Sie Sicherheit und dann Fragen ändern.
3. Wählen Sie im Popup-Feld die Option Sicherheitsfragen zurücksetzen.
4. Wählen Sie Ihren Rettungs-E-Mail-Posteingang für einen Link aus.
5. Folgen Sie dem Link und wählen Sie Jetzt zurücksetzen auf der neuen Seite.
6. Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an.
7. Wählen Sie Ihre neuen Sicherheitsfragen aus und geben Sie die Antworten ein.
8. Wählen Sie Update zum Speichern.

Wenn Sie sich nicht anmelden können, um Ihre Fragen zurückzusetzen, können Sie versuchen, Ihr Passwort zurückzusetzen. Abhängig von Ihren bereits eingerichteten Sicherheitseinstellungen erhalten Sie möglicherweise einen Zugangscode für ein anderes Apple-Gerät, mit dem Sie Ihr Kennwort zurücksetzen können. Sie können Ihr Kennwort von einem vorhandenen Apple-Gerät zurücksetzen, indem Sie die Einstellungen aufrufen und Kennwort auswählen & Sicherheit. Dies funktioniert jedoch nur, wenn Sie bereits auf diesem Gerät angemeldet sind und den Kennwort kennen Der Entsperrbildschirm.

Wenn Sie die Antworten auf Ihre Sicherheitsfragen eingeben, sind Groß- und Kleinschreibung und Zeichensetzung wichtig. Wenn Sie sich mit Grammatik und Zeichensetzung auskennen, versuchen Sie, Ihre Antworten groß zu schreiben. Leider erschwert dies die Beantwortung dieser Fragen erheblich, selbst wenn Sie die Antworten kennen. Möglicherweise wissen Sie nicht, wie Sie es eingegeben haben, als Sie 15 Jahre alt waren!

Wir haben nicht genügend Informationen, um Ihre zurückzusetzen Sicherheitsfragen

Sie können einige Dinge tun, wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern oder Ihre Sicherheitsfragen beantworten. Der erste besteht darin, sich mit Ihrer Sicherungs-E-Mail anzumelden, und der zweite darin, den Apple Support zu kontaktieren.

1. Besuchen Sie diese Seite und wählen Sie Ihre Apple ID aus.
2. Geben Sie Ihre Backup-E-Mail-Adresse ein und lassen Sie sich dort eine Bestätigungs-E-Mail senden, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
3. Folgen Sie dem Link in der E-Mail, um sie zurückzusetzen.

Dies ist eine nützliche Methode, wenn Sie noch Zugriff auf die Notfall-E-Mail-Adresse haben. Wenn Sie es seit einiger Zeit nicht mehr aktualisiert haben und nicht mehr angemeldet sind, versuchen Sie am besten, den Zugriff auf diese E-Mail-Adresse wiederherzustellen.

Wenn der E-Mail-Host noch verfügbar ist, versuchen Sie Folgendes die Überprüfungsschritte zum Anmelden bei diesem E-Mail-Konto. Die meisten E-Mail-Anbieter verfügen über entspanntere Überprüfungsmethoden als Apple. Sobald Sie sich bei der alten E-Mail angemeldet haben, können Sie Bestätigungscodes erhalten, um Ihr Konto zurückzugewinnen.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Wenn Sie dort Probleme mit Ihren Sicherheitsfragen haben ist eine andere Option. Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten, wird ein Anmeldecode an die Geräte gesendet, bei denen Sie bereits angemeldet sind.

Sie können dies auf jedem Apple-Gerät tun, das iOS 9 oder höher unterstützt. Selbst wenn Sie ein älteres iPhone oder iPad haben, das noch bei Ihnen angemeldet ist Stellen Sie einfach eine Verbindung zum WLAN her und führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Besuchen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät
2. Tippen Sie oben auf Ihren Namen (hier befinden sich Ihre Apple ID-Informationen )
3. Tippen Sie auf Passwort & Sicherheit
4. Tippen Sie auf Zwei-Faktor-Authentifizierung
5. Schalten Sie die Option Ein um.

Mit dieser Methode können Sie sich sofort bei anderen Apple-Geräten anmelden, ohne dass Sicherheitsfragen erforderlich sind. Solange Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse aktuell sind. Wenn Sie Ihre Telefonnummer jemals ändern, müssen Sie sie über die Apple-Einstellungen aktualisieren. Andernfalls treten Probleme beim Abrufen der Anmeldecodes auf.

Wenn Sie diesen Punkt bereits überschritten haben und sich nicht anmelden können, weil Sie Wenn Sie die Telefonnummer nicht mehr haben, können Sie einige Dinge tun.

• Lassen Sie den Code an Apple senden, ein anderes Gerät, bei dem Sie angemeldet sind.
• Wenden Sie sich an Apple ( 1-800-My-Apple) oder besuchen Sie die Website.

Es gibt eine Wartezeit und einen langen Überprüfungsprozess, um Ihr Konto zurückzubekommen. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, die hinterlegte Kreditkarte, Ihre Sicherheitsfragen und sogar das Datum des Kaufs eines Apple-Produkts zu bestätigen.

Kontaktaufnahme mit dem Apple-Support

Das Apple-Support-Team ist ausnahmsweise hilfreich, aber sie können nur so viel für Sie tun. Wenn Sie Ihr Passwort verlieren, benötigen sie die Antworten auf Ihre Sicherheitsfragen, damit Sie Zugriff auf Ihr Konto erhalten. Wenn Sie sich an diese Antworten nicht erinnern können, wird Ihr Konto in den Status der Kontowiederherstellung versetzt.

Apple verwendet ein blindes System, um die Sicherheit zu gewährleisten. Der Support-Mitarbeiter sieht nur die Fragen und hat leere Felder, um die Antwort einzugeben. Sie sehen die Antwort nicht und haben keinen Zugriff auf diese Antworten. Niemand tut, was vom System verschlüsselt wird. Sie geben ihnen Ihre Sicherheitsantwort, sie geben sie in das Feld ein und das System teilt ihnen mit, ob sie korrekt ist oder nicht.

Bei der Kontowiederherstellung wird Ihre Apple ID gehalten, bis sie ordnungsgemäß überprüft werden kann. Sie können bestimmte Informationen angeben, um den Vorgang zu beschleunigen (z. B. die hinterlegte Kreditkarte).

Das auf Apple basierende Sicherheitssystem soll Sie und Ihre persönlichen Daten schützen. Das ist großartig, aber wenn Sie Ihr Login vergessen, haben Sie kein Glück. Wenn Sie sich wirklich nicht an Ihr Passwort oder Ihre Sicherheitsantworten erinnern können und nicht mit dem Apple Support zusammenarbeiten können, um Zugriff zu erhalten, müssen Sie ein neues Konto einrichten. Sie verlieren jedoch alle Einkäufe von Ihrem alten und haben Zugriff auf alle Ihre Premium-Apps.