Tegelstenar

Tegelstenarna har också olika nackdelar.

Nya företag och fasta kostnader Redigera

Fasta kostnader är en allvarlig utmaning för B & M-företag. Fasta kostnader är betalningar som ett företag måste betala för delar som hyra av en butik och månatliga betalningar för tjänster som ett säkerhetslarm. Fasta kostnader förblir desamma för ett företag även om det förstärker sin verksamhet eller avvecklar sin verksamhet under en långsam period. Däremot förändras de rörliga kostnaderna när ett företag förstärker sin verksamhet uppåt eller nedåt. Variabla kostnader inkluderar löner (för anställda som betalas per timme) och el för drift av maskiner som används av verksamheten under dess arbetstid. Om ett företag ökar sina driftstimmar stiger timlönen och elräkningen, men kostnaderna för hyra och säkerhetslarm förblir desamma (förutsatt att företaget inte lägger till ytterligare platser). Nystartade företag och andra småföretag har vanligtvis svårt att betala alla fasta kostnader som ingår i deras satsning. Forskning visar att 70% av nystartade företag misslyckas under de första tio åren.

Obehagligt för kunder med livlig livsstil Redigera

Människor har en livligare livsstil under 2010-talet, med fler familjer som har båda vuxna som arbetar, och därför har de svårare att hitta tid att fysiskt gå och handla i butiker och tjänster. I många städer har trafikstockningar och trafikstockningar gjort det mer stressande och tidskrävande att köra till fysiska platser för att handla. Onlineshopping och onlinetjänster, som konsumenterna kan komma åt från en internetansluten bärbar dator eller smartphone är bekvämare för dessa människor. Med mobila enheter kan konsumenterna beställa mat, gåvor och tjänster även när de är på språng, som att sitta fast i en buss eller vänta på ett flygplatslounge.

Dyrt och lyxprodukter Redigera

B & M ökar den fasta kostnaden för alla affärer, därför tenderar produkterna som säljs i fysiska butiker att vara dyrare jämfört med onlinebutiker. För butiker som säljer dyra produkter eller tjänster i B & M-format förväntar sig kunderna vackra fönsterskärmar, fin inredning i anläggningen och välklädda säljare som tjänar hög provision på sin försäljning. Vissa avancerade frisörsalonger och lyxbilsbutiker erbjuder till och med bekvämligheter som gratis espresso och vatten på flaska, som alla ökar kostnaden för att sälja dessa produkter och tjänster. Onlinebutiker, även de för lyxvaror, behöver inte betala för avancerade butiker och säljare. Icke desto mindre har avancerade webbutiker oftare högre kostnader för sin online-närvaro, eftersom de behöver ha ledande Web 2.0-funktioner på sin webbplats, en professionellt utformad webbplats och i vissa fall personal tillgänglig för att svara på telefonsamtal, e- mail och ”chatt” -frågor online.

Bredare lager tillgänglighet onlineRedigera

Produkter kan finnas på lager i relativt små tegel och murbruk butiker och på grund av begränsat utrymme i små affärer dessa anläggningar kanske bara kan transportera några typer av varje produkt. Onlinebutiker kan ha en enorm mängd lager i många stora lager (t.ex. Amazon.com har lager på många platser från vilka de skickar sina produkter) som de snabbt kan skicka ut. En webbutik kan kanske beställa produkter från ett stort antal geografiskt spridda lager, till och med lager som ägs och drivs av tredje part (t.ex. mindre företag), som är anslutna till det stora företaget via Internet.

QueuesEdit

Köer (uppställningar och väntrum) är en del av B & M detaljhandelsföretag på grund av fysiska begränsningar och begränsningarna för hur många anställda verksamheten har råd att hyra. En fysisk butik kan bara ha ett fåtal säljare för att betjäna kunder, så många kunder kan behöva vänta i kö under de mest trafikerade timmarna. Vissa B & M-butiker tillhandahåller storbilds-TV med kabel-TV, gratis kaffe och tidningar för att minska stressen att vänta. medan de här sakerna förbättrar kundupplevelsen ökar de kostnaderna för att driva en B & M-anläggning. Å andra sidan kan en virtuell onlinebutik där kunder väljer sina egna inköp i en virtuell ”kundvagn” och betala för dem med e-handelsmetoder kunna tjäna tusentals kunder samtidigt.