Opzetten voor succes: hoe u de prestaties van medewerkers kunt verbeteren

Elke individuele medewerker draagt bij aan het succes (of falen) van uw bedrijf. Het doel is natuurlijk om de kwaliteit en efficiëntie van uw personeel continu te verbeteren. Maar zonder een duidelijk begrip van welke factoren de prestaties van werknemers beïnvloeden, zal het moeilijk zijn om succes vast te houden.

Dus wat zijn de prestaties van werknemers? Op welke factoren moeten leiders letten en wat kunt u doen om uw medewerkers te helpen slagen?

Wat betekent de prestatie van de medewerker?

De prestatie van de medewerker wordt gedefinieerd als de manier waarop een medewerker zijn functietaken vervult en de vereiste taken uitvoert. Het verwijst naar de effectiviteit, kwaliteit en efficiëntie van hun uitvoer.

Prestaties dragen ook bij aan onze beoordeling van hoe waardevol een medewerker is voor de organisatie. Elke werknemer is een serieuze investering voor een bedrijf, dus het rendement dat elke werknemer levert, moet aanzienlijk zijn.

Business Insider heeft onderzocht hoeveel inkomsten toptechnologiebedrijven per werknemer verdienen. Een goed presterende werknemer is buitengewoon waardevol voor een bedrijf. In feite is er geen grotere troef dan toptalent.

Credit: Business Insider

Hoe kunt u de prestaties van medewerkers meten?

Het meten van de prestaties van medewerkers zal verschillen tussen rollen en afdelingen, maar over het algemeen kan het worden gemeten door:

1. Snelheid en efficiëntie – Hoeveel bereikt de werknemer in een gemiddelde dag, maand of kwartaal? Zijn er belemmeringen om aan te pakken of mogelijke middelen om te overwegen die een hogere productiviteit mogelijk zouden kunnen maken?
2. Kwaliteit en diepgang – Hoe goed is het werk van de werknemer in vergelijking met collegas en andere werknemers in dezelfde rol, hetzelfde veld of Draagt de werknemer iets unieks bij aan zijn rol dat het bedrijf meerwaarde oplevert?
3. Vertrouwen en consistentie – kan de werknemer erop vertrouwen dat hij goede beslissingen neemt en zijn taken op tijd uitvoert? nauwgezet worden beheerd of beheren ze zichzelf goed? Tonen ze het potentieel om te groeien binnen het bedrijf aan, of is hun groei platgeslagen?

De specifieke kenmerken van deze statistieken zullen verschillen, afhankelijk van de specifieke functie. Alle werknemers (en hun leidinggevenden) moeten zijn afgestemd op de doelen en verwachtingen die ten grondslag liggen aan elke statistiek. Door duidelijke doelstellingen en tijdlijnen vast te stellen om deze te bereiken, moet elke werknemer precies begrijpen wat er van hem wordt verwacht.

Duik dieper: Het trainingsmanifest voor werknemers voor verbeterde productiviteit

Hoe kunt u een effectieve prestatiebeoordeling van werknemers uitvoeren?

Hoewel de details variëren, zijn er een paar geweldige manieren om een prestatiebeoordeling te maken. Maak een keuze uit de opties, kies welke benadering de werknemer het beste beoordeelt en verstrek informatie die het meest effectief is om zijn prestaties te verbeteren:

Plan een één-op-één-ontmoeting tussen de werknemer en de directe leidinggevende om te brainstormen. Dit is een geweldige tactiek voor medewerkers die boeiend zijn, zoals directe feedback, en die zich op hun gemak voelen bij het uiten van hun eigen ervaringen en meningen. Het is ook een kans om te communiceren en ervoor te zorgen dat er transparantie is tussen de werknemer en het leiderschap. Hier is een sjabloon om in te vullen en om de vergadering te begeleiden:

Credit : Quantum Workplace

Gebruik een beoordelingsgrafiek met getallen. Deze optie biedt concrete statistieken waarmee de prestaties tussen werknemers eenvoudig kunnen worden vergeleken voor de context. Het kan ook snel en gemakkelijk worden ingevuld en kan daarom vaak worden gedaan. Een beoordelingsgrafiek met getallen geeft meestal prestatiestatistieken weer en biedt vervolgens vakjes om tussen 1 en 5 te controleren. Eén is het laagste prestatieniveau en vijf is het hoogste. Laat de werknemer hetzelfde diagram invullen als u (of de leidinggevende) en vergelijk vervolgens de beoordelingen om te zien waar er ruimte is voor verbetering en betere communicatie.

Laat het team anonieme peer reviews over elkaar invullen. Soms kan een manager niet zien of begrijpen wat teamleden wel kunnen. Dit is een kans voor leiderschap om waardevolle gegevens over hun medewerkers te verzamelen vanuit het perspectief van de mensen die met hen samenwerken en verschillende perspectieven hebben. Een peer review moet anoniem zijn, zodat medewerkers zich veilig voelen om eerlijke feedback en indrukken te geven.

Hoe kunnen de prestaties van medewerkers worden verbeterd?

Of u nu zelf een teamleider of een medewerker bent, het is belangrijk om de prestaties van medewerkers te beoordelen en te kijken waar er ruimte is voor verbetering.

Zowel het leiderschap als de medewerkers moeten altijd de status van hun prestaties kennen. Als de prestaties eronder lijden, of het is gewoon tijd voor een boost, kan het implementeren van best practices voor het verbeteren van de kwaliteit en productiviteit van het werk echt een verschil maken.

Hier zijn zes manieren om de prestaties van medewerkers te verbeteren.

Onderzoek problemen met ondermaatse prestaties

Het is belangrijk om goed te begrijpen waarom een werknemer mogelijk ondermaats presteert. Vermijd aannames door gegevens en informatie te verzamelen en de persoon rechtstreeks aan te spreken.

Het kan zijn dat de werknemer niet over de juiste middelen beschikt of niet vanaf het begin voldoende is opgeleid en onboard. Er kunnen invloeden van buitenaf zijn die hen afleiden van hun werk en ze kunnen wat steun van HR gebruiken. Het is mogelijk dat de werknemer geen duidelijkheid heeft over de bedrijfsdoelen of zich niet gewaardeerd of goed gesteund voelt in zijn rol.

Het is belangrijk om te begrijpen wat de problemen zijn om ze het beste aan te pakken en ze een goed beeld te geven. kans op verbetering. Problemen proberen te verdoezelen met “quick-fix” -oplossingen zal op de lange termijn niet helpen.

Kortom: vermijd aannames over ondermaatse prestaties en ontdek wat er werkelijk aan de hand is.

Stimuleer voortdurende communicatie

Duidelijke en effectieve communicatie is essentieel voor het verbeteren van de prestaties van medewerkers. Het ontvangen van negatieve feedback kan uitdagend en ongemakkelijk zijn – zowel voor het management als voor de medewerker – maar het is belangrijk om een omgeving van transparantie en directe communicatie te bevorderen .

Het is onrealistisch om van medewerkers te verwachten dat ze veranderen en verbeteren zonder hen concrete feedback en specifieke actiepunten te geven om aan te werken. Teamleden moeten ook worden aangemoedigd om ook hun perspectieven te communiceren, met betrekking tot hun voortgang, deadlines, verwachtingen en beschikbare middelen.

Een cultuur die samenwerking en het delen van ideeën beloont, kan de energie van uw team verbeteren, u helpen innovatie te cultiveren en de prestatieniveaus voor iedereen verbeteren. Bekijk deze informatie rmatieve video van HR360 over praktische tips voor het implementeren van succesvolle werknemerscommunicatie:

Credit: HR360Inc

Conclusie: u kunt de basis leggen voor verbetering van de prestaties van uw medewerkers door duidelijk feedback en verwachtingen over te brengen en door een omgeving van open communicatie te bevorderen.

Bevorder positief werk omgeving

Volgens Time Doctor presteren werknemers die zich gelukkig voelen met hun werkomgeving ook beter. Dit zou geen verrassing moeten zijn. Bedenk hoe anders u zich voelt als de ruimte om u heen schoon en opgeruimd is en de mensen om u heen motiverend en positief zijn. Medewerkers aanmoedigen om hun ruimte te personaliseren en overzichtelijker te maken, kan een gunstigere omgeving aanmoedigen om productief te zijn.

Dit betekent ook het moreel van het team versterken en zorgen voor positieve communicatie binnen het team. Zorg ervoor dat werknemers niet-werkgerelateerde activiteiten en evenementen hebben gepland, en dat iedereen zich gewaardeerd voelt in hun team.

Kortom: gelukkiger werknemers presteren beter, dus zorg voor een positieve omgeving.

Fotocredit: Neil Patel

Training houdt niet op bij onboarding

Nieuwe medewerkers krijgen in eerste instantie veel aandacht en sturing tijdens hun onboardingproces. Maar dit zou niet de enige opleiding moeten zijn die werknemers krijgen. Doorlopende training is een cruciaal onderdeel om medewerkers betrokken en gemotiveerd te houden om op nieuwe manieren te denken en te werken.

Het is ook moeilijk om zoveel informatie vast te houden als alles nieuw en overweldigend is. Continue training met contextueel leren stelt medewerkers in staat om opfrissers en vervolginformatie te krijgen voor het geval er iets is gemist tijdens de eerste onboarding.

Kort gezegd: doorlopende training stelt medewerkers in staat om hun vaardigheden te blijven ontwikkelen en hun prestaties te verbeteren.

Gebruik gegevens en platforms

In het digitale tijdperk kan het meten van een De prestaties van de medewerker kunnen erg datagedreven zijn. Het beoordelen van tijdmanagement, kwaliteit van uitgevoerde taken en zelfs de impact van werk hoeft niet subjectief te zijn. Door HR-analyses te gebruiken, kunnen werknemers zelfs analyses van hun prestaties bekijken en kunnen managers verbeterpunten identificeren. Gegevens halen het giswerk uit deze statistieken.

Als werknemers de specifieke statistieken kennen die zullen worden gemeten en geanalyseerd, kunnen ze hun eigen prestaties beter beheren en volgen.Dit is zowel empowerment voor werknemers, wat een hogere mate van motivatie en overtuiging bevordert om geweldig werk te doen, en geeft hen ook zeer praktische hulpmiddelen om hun prestaties met vertrouwen te verbeteren.

Kortom: medewerkers ondersteunen en begeleiden met gegevens zodat de sterke en zwakke punten van hun prestaties concreet en niet subjectief zijn.

Prestaties beheren om groei te stimuleren

Over het algemeen zijn mensen gemotiveerder en productiever als ze zich gesteund, gewaardeerd en opgezet met de nodige middelen om hun taken te voltooien. Het managen van de prestaties van werknemers vereist een diepgaand begrip van de individuen zelf en het vermogen om hun groei en ontwikkeling aan te moedigen.

De toon zetten voor een gelukkige werkplek betekent ook het cultiveren van een esthetisch plezierige omgeving. Sta medewerkers toe om input te geven met betrekking tot de inrichting van hun werkruimte. Misschien is er meer licht nodig, of misschien kan het bijwerken van de oude verf tot iets fris en gewaagds een positieve sfeer aan de ruimte toevoegen. Moedig werknemers aan om eigenaar te worden van hun omgeving, cultuur en fysieke ruimte.

Het beheer van het implementeren van prestatieverbeteringen van werknemers moet zeer concreet en doelgericht zijn.

Het is handig om het SMART-acroniem van SHRM Global te gebruiken om ervoor te zorgen dat doelen efficiënt worden benaderd. Zorg ervoor dat uw doelen zijn: specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant en tijdspecifiek.

Gelukkige mensen zijn betere werknemers

De prestaties van werknemers worden bepaald door zowel fysiek, emotioneel als praktische factoren. Door gezonde en open communicatie te cultiveren, concrete doelen te stellen en voortdurende training aan te bieden, worden medewerkers gesterkt en gemotiveerd om te presteren, te groeien en te slagen.