Einrichtung für den Erfolg: So verbessern Sie die Mitarbeiterleistung

Jeder einzelne Mitarbeiter trägt zum Erfolg (oder Misserfolg) Ihres Unternehmens bei. Ziel ist es natürlich, die Qualität und Effizienz Ihrer Belegschaft kontinuierlich zu verbessern. Ohne ein klares Verständnis, welche Faktoren die Leistung der Mitarbeiter beeinflussen, wird es schwierig sein, den Erfolg aufrechtzuerhalten.

Was ist die Leistung der Mitarbeiter? Auf welche Faktoren sollten Führungskräfte achten und was können Sie tun, um Ihre Mitarbeiter zum Erfolg zu befähigen?

Was bedeutet Mitarbeiterleistung?

Mitarbeiterleistung ist definiert als die Art und Weise, wie ein Mitarbeiter seine Aufgaben erfüllt und die erforderlichen Aufgaben ausführt. Es bezieht sich auf die Effektivität, Qualität und Effizienz ihrer Ausgabe.

Die Leistung trägt auch zu unserer Einschätzung bei, wie wertvoll ein Mitarbeiter für das Unternehmen ist. Jeder Mitarbeiter ist eine ernsthafte Investition für ein Unternehmen, daher muss die Rendite, die jeder Mitarbeiter bietet, erheblich sein.

Business Insider untersuchte, wie viel Umsatz Top-Tech-Unternehmen pro Mitarbeiter erzielen. Ein leistungsstarker Mitarbeiter ist für ein Unternehmen äußerst wertvoll. Tatsächlich gibt es kein größeres Kapital als Top-Talente.

Gutschrift: Business Insider

Wie können Sie die Mitarbeiterleistung messen?

Die Messung der Mitarbeiterleistung unterscheidet sich zwischen Rollen und Abteilungen. Im Allgemeinen kann sie jedoch gemessen werden durch:

1. Geschwindigkeit und Effizienz – Wie viel erreicht der Mitarbeiter an einem durchschnittlichen Tag, Monat oder Quartal? Gibt es Hindernisse oder mögliche Ressourcen, die eine höhere Produktivität ermöglichen könnten?
2. Qualität und Tiefe – Wie „gut“ ist die Arbeit des Mitarbeiters im Vergleich zu Kollegen und anderen Mitarbeitern in derselben Rolle, demselben Bereich oder derselben trägt der Mitarbeiter etwas Einzigartiges zu seiner Rolle bei, das dem Unternehmen einen Mehrwert bringt?
3. Vertrauen und Beständigkeit – Kann man sich darauf verlassen, dass der Mitarbeiter gute Entscheidungen trifft und seine Aufgaben pünktlich ausführt? akribisch verwaltet werden oder sich selbst gut verwalten? Zeigen sie das Potenzial, innerhalb des Unternehmens zu wachsen, oder ist ihr Wachstum auf einem Plateau?

Die Besonderheiten dieser Metriken unterscheiden sich je nach Besonderheit Jobfunktion Alle Mitarbeiter (und ihre Vorgesetzten) sollten auf die Ziele und Erwartungen ausgerichtet sein, die jeder Metrik zugrunde liegen. Durch die Festlegung klarer Ziele und Zeitpläne für deren Erreichung sollte jeder Mitarbeiter genau verstehen, was von ihnen erwartet wird.

Tiefer tauchen: Das Manifest zur Mitarbeiterschulung für mehr Produktivität

Wie können Sie eine effektive Überprüfung der Mitarbeiterleistung durchführen?

Obwohl die Besonderheiten variieren, gibt es einige gute Möglichkeiten, eine Leistungsüberprüfung zu erstellen. Wählen Sie aus den Optionen aus, welcher Ansatz den Mitarbeiter am besten bewertet, und stellen Sie Informationen bereit, die für die Verbesserung seiner Leistung am effektivsten sind:

Planen Sie ein Einzelgespräch zwischen dem Mitarbeiter und dem direkten Vorgesetzten, um ein Brainstorming durchzuführen. Dies ist eine großartige Taktik für Mitarbeiter, die sich engagieren, wie direktes Feedback, und sich wohl fühlen, wenn sie ihre eigenen Erfahrungen und Meinungen äußern. Es ist auch eine Gelegenheit zu kommunizieren und sicherzustellen, dass Transparenz zwischen dem Mitarbeiter und der Führung besteht. Hier ist eine Vorlage zum Ausfüllen und zur Anleitung des Meetings:

Gutschrift : Quantum Workplace

Verwenden Sie eine Bewertungsskala für die Zahlenskala. Diese Option bietet konkrete Metriken, die einen einfachen Leistungsvergleich zwischen Mitarbeitern für den Kontext ermöglichen. Es kann auch schnell und einfach ausgefüllt werden und kann daher häufig durchgeführt werden. In einer Bewertungsskala für Zahlenskalen werden normalerweise Leistungsmetriken aufgelistet und anschließend Kontrollkästchen zwischen 1 und 5 angezeigt. Eine ist die niedrigste Leistungsstufe und fünf die höchste. Lassen Sie den Mitarbeiter dasselbe Diagramm wie Sie (oder den Vorgesetzten) ausfüllen und vergleichen Sie dann die Bewertungen, um festzustellen, wo Verbesserungspotenzial und bessere Kommunikation bestehen.

Lassen Sie das Team anonyme Peer-Reviews untereinander ausfüllen. Manchmal kann ein Manager nicht sehen oder verstehen, was Teammitglieder können. Dies ist eine Gelegenheit für Führungskräfte, wertvolle Daten über ihre Mitarbeiter aus der Perspektive der Menschen zu sammeln, die mit ihnen arbeiten und unterschiedliche Perspektiven haben. Ein Peer Review sollte anonym sein, damit sich die Mitarbeiter sicher fühlen, ehrliches Feedback und Eindrücke zu geben.

Wie kann die Leistung der Mitarbeiter verbessert werden?

Unabhängig davon, ob Sie selbst Teamleiter oder Mitarbeiter sind, ist es wichtig, die Leistung der Mitarbeiter zu bewerten und festzustellen, wo Verbesserungspotenzial besteht.

Sowohl die Führung als auch die Mitarbeiter sollten immer den Status ihrer Leistung kennen. Wenn die Leistung leidet oder es nur Zeit für einen Schub ist, kann die Implementierung von Best Practices zur Verbesserung der Qualität und Produktivität der Arbeit wirklich einen Unterschied machen.

Hier sind sechs Möglichkeiten zur Verbesserung der Mitarbeiterleistung.

Untersuchen Sie Probleme mit der Underperformance.

Es ist wichtig zu verstehen, warum ein Mitarbeiter möglicherweise eine Underperformance aufweist. Vermeiden Sie Annahmen, indem Sie Daten und Informationen sammeln und die Person direkt ansprechen.

Dem Mitarbeiter fehlen möglicherweise die richtigen Ressourcen oder er war von Anfang an nicht ausreichend geschult und an Bord. Es könnte äußere Einflüsse geben, die sie von ihrer Arbeit ablenken, und sie könnten Unterstützung von der Personalabteilung gebrauchen. Es ist möglich, dass der Mitarbeiter keine Klarheit über die Unternehmensziele hat oder sich in seiner Rolle nicht geschätzt oder gut unterstützt fühlt.

Es ist wichtig zu verstehen, was die Probleme sind, um sie am besten anzugehen und ihnen eine zu geben Chance auf Verbesserung. Der Versuch, Probleme mit „Quick-Fix“ -Lösungen zu vertuschen, hilft auf lange Sicht nicht.

Fazit: Vermeiden Sie Annahmen über eine Underperformance und finden Sie heraus, was wirklich vor sich geht.

Kontinuierliche Kommunikation fördern

Eine klare und effektive Kommunikation ist für die Verbesserung der Mitarbeiterleistung von entscheidender Bedeutung. Negatives Feedback zu erhalten kann sowohl für das Management als auch für den Mitarbeiter eine Herausforderung und unangenehm sein. Es ist jedoch wichtig, ein Umfeld der Transparenz und direkten Kommunikation zu schaffen

Es ist unrealistisch zu erwarten, dass sich Mitarbeiter ändern und verbessern, ohne ihnen konkretes Feedback und spezifische Aktionspunkte zu geben, an denen sie arbeiten können. Außerdem sollten die Teammitglieder ermutigt werden, auch ihre Perspektiven hinsichtlich ihrer Fortschritte, Fristen und Mitteilungen zu kommunizieren. Erwartungen und verfügbare Ressourcen.

Eine Kultur, die die Zusammenarbeit und den Austausch von Ideen belohnt, kann die Energie in Ihrem Team verbessern, Ihnen dabei helfen, Innovationen zu fördern und das Leistungsniveau für alle zu verbessern. Lesen Sie diese Informationen rmatives Video von HR360 zu praktischen Tipps für die Implementierung einer erfolgreichen Mitarbeiterkommunikation:

Kredit: HR360Inc

Fazit: Sie können den Grundstein für die Verbesserung der Mitarbeiterleistung legen, indem Sie Feedback und Erwartungen klar vermitteln und ein Umfeld offener Kommunikation fördern.

Fördern Sie eine positive Arbeit Umwelt

Laut Time Doctor schneiden Mitarbeiter, die mit ihrer Arbeitsumgebung zufrieden sind, auch besser ab. Dies sollte keine Überraschung sein. Denken Sie darüber nach, wie unterschiedlich Sie sich fühlen, wenn der Raum um Sie herum sauber und ordentlich ist und die Menschen um Sie herum motivierend und positiv sind. Wenn Sie die Mitarbeiter dazu ermutigen, ihren Raum zu personalisieren und zu ordnen, kann dies zu einem günstigeren Umfeld für die Produktivität führen.

Dies bedeutet auch, die Moral des Teams zu verbessern und eine positive Kommunikation innerhalb des Teams sicherzustellen. Stellen Sie sicher, dass Mitarbeiter nicht arbeitsbezogene Aktivitäten und Veranstaltungen geplant haben und dass sich alle in ihren Teams geschätzt fühlen.

Fazit: Glücklichere Mitarbeiter arbeiten besser, stellen Sie also sicher, dass die Umgebung positiv ist.

Bildnachweis: Neil Patel

Das Training endet nicht beim Onboarding

Neue Mitarbeiter erhalten während ihres Onboarding-Prozesses zunächst viel Aufmerksamkeit und Anleitung. Dies sollte jedoch nicht die einzige Schulung sein, die Mitarbeiter erhalten. Fortlaufende Schulungen sind ein entscheidender Faktor, um die Mitarbeiter zu motivieren, auf neue Weise zu denken und zu arbeiten.

Außerdem ist es schwierig, so viele Informationen zu speichern, wenn alles neu und überwältigend ist. Kontinuierliche Schulungen mit kontextbezogenem Lernen ermöglichen es den Mitarbeitern, Erfrischungen und Follow-up-Informationen zu erhalten, falls beim ersten Onboarding etwas übersehen wurde.

Fazit: Durch fortlaufende Schulungen können Mitarbeiter ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und ihre Leistungen verbessern.

Daten und Plattformen nutzen

Messen Sie im digitalen Zeitalter eine Die Leistung des Mitarbeiters kann sehr datengesteuert sein. Die Beurteilung des Zeitmanagements, der Qualität der erledigten Aufgaben und sogar der Auswirkungen der Arbeit muss nicht subjektiv sein. Mithilfe von HR-Analysen können Mitarbeiter die Analyse ihrer Leistung sehen und Manager können Verbesserungsbereiche identifizieren. Daten nehmen das Rätselraten aus diesen Metriken.

Wenn Mitarbeiter die spezifischen Metriken kennen, die gemessen und analysiert werden, können sie ihre eigene Leistung besser selbst verwalten und überwachen.Dies ist sowohl eine Stärkung für die Mitarbeiter, die ein höheres Maß an Motivation und Überzeugung bei der Erledigung einer großartigen Arbeit fördert, als auch eine sehr praktische Möglichkeit, ihre Leistung mit Zuversicht zu verbessern Daten, damit ihre Leistungsstärken und -schwächen konkret und nicht subjektiv sind.

Leistung verwalten, um Wachstum zu fördern

Insgesamt sind Menschen motivierter und produktiver, wenn sie sich unterstützt, geschätzt und sind Richten Sie die erforderlichen Ressourcen ein, um ihre Aufgaben zu erledigen. Das Management der Leistung von Mitarbeitern erfordert ein tiefes Verständnis der einzelnen Personen und die Fähigkeit, deren Wachstum und Entwicklung zu fördern.

Um den Ton für einen glücklichen Arbeitsplatz festzulegen, muss auch ein ästhetisch angenehmes Umfeld geschaffen werden. Ermöglichen Sie den Mitarbeitern, Beiträge zur Gestaltung ihres Arbeitsbereichs zu leisten. Vielleicht wird mehr Licht benötigt, oder vielleicht könnte die Aktualisierung der alten Farbe auf etwas Frisches und Kühnes dem Raum positive Schwingungen verleihen. Ermutigen Sie die Mitarbeiter, Verantwortung für ihre Umgebung, Kultur und ihren physischen Raum zu übernehmen.

Das Management der Implementierung von Verbesserungen der Mitarbeiterleistung sollte sehr konkret und zielorientiert sein.

Es ist hilfreich, das Akronym SMART von SHRM Global zu verwenden, um sicherzustellen, dass die Ziele effizient erreicht werden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Ziele: spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitspezifisch sind.

Glückliche Menschen sind bessere Mitarbeiter

Die Leistung der Mitarbeiter wird sowohl von physischen als auch von emotionalen und emotionalen Faktoren bestimmt praktische Faktoren. Durch die Pflege einer gesunden und offenen Kommunikation, die Schaffung konkreter Ziele und die kontinuierliche Schulung werden die Mitarbeiter befähigt und motiviert, zu erreichen, zu wachsen und erfolgreich zu sein.