Hva er rask levering? Den komplette veiledningen

Standard. Prioritet. Fremskyndet. Uttrykke. To-dagers. Neste dag. Samme dag. Nå mer enn noen gang kan fraktalternativer for e-handel virke like uendelige som produktene som er tilgjengelige for online-kunder. En ting alle kunder kan være enige om, er imidlertid at raskere frakt er bedre.

En av de raskeste alternativene e-handelsforhandlere kan bruke for å få raskere frakt til kunder er rask levering. Her er hva nettbaserte virksomheter bør vite om dette fraktalternativet.

Hva er rask frakt?

Fremskyndet frakt er en leverings- eller fraktfraktmetode som lover raskere transittider enn standard fraktmetoder. For å få en kundes bestilling til dem raskere, reiser lastebiler med fremskyndede varer fra ordrehenting til levering uten stopp i mellom. Begrepet «rask levering» er forskjellig fra transportøren, men det har en tendens til å falle mellom overdag og 2-dagers frakt for de fleste innenlandske leveranser.

ShipBob er et detaljhandelsfirma som tilbyr rask levering for e-handelsmerker. et pristilbud for å se om vi passer godt til dine behov.

Hvor rask er rask levering sammenlignet med andre oppfyllingsalternativer?

Leveringsmetoder og logistikkostnader varierer avhengig av marginer , oppfyllingsstrategi for netthandel og hvordan du håndterer logistikk, kundesteder og mer. En nettbutiks hurtige leveringstidslinje kan være standard til en annen. Slik sammenlignes hurtige tjenester med andre frakt- og leveringstider.

Fremskyndet levering mot standard frakt

Standardleveringstjenester er vanligvis det billigste fraktalternativet for både nettbutikker og deres kunder. Avhengig av oppfyllelsesleverandøren og transportøren som brukes, betyr standardfrakt innen USA mellom tre og syv virksomheter dager fra bestillingen sendes til den tid den ankommer kundens dørstokk.

Noen rederier har to-dagers levering som standard, mens andre gjør det klart at standardlevering betyr at du trenger å vente litt med å motta bestillingen. Butikker i sistnevnte kategori tilbyr vanligvis et hurtig leveringsalternativ, for eksempel levering på 2 dager eller neste dag, for kunder som trenger bestillinger tidligere.

Det er viktig å merke seg at de fleste forhandlere teller leveringstid basert på når bestillingen er sendt, ikke når den er plassert. Dette betyr at hvis en bestilling er valgt med 2-dagers frakt valgt, inkluderer ikke de to dagene nødvendigvis behandlingstid for ordre – spesielt hvis den tiden faller på en helg eller ferie.

Fremskyndede frakttjenester vs. rask frakt

Avhengig av forhandler og transportører involvert, kan rask frakt og ekspresforsendelse ha en rekke betydninger eller brukes om hverandre. Generelt, når både ekspress- og hurtigforsendelsesalternativer tilbys, er ekspresforsendelse raskere, noe som ofte betyr to-dagers eller neste dags levering, mens rask betyr bare «raskere enn standard.»

To-dagers ( eller neste dag) frakt

For noen forhandlere betraktes fremskyndede bestillinger som premiumforsendelsesalternativer, og leveres med 2- eller neste dags leveringstid, mens for andre er 2-dagers levering standard. Som alle fraktalternativer, hvordan vilkårene er posisjonert, varierer fra butikk til butikk.

Allestedsnærværende Amazon Prime gjør det å tilby 2-dagers frakt en nødvendighet for e-handelsbutikker, enten det er som et standardalternativ, en spesiell fordel eller noe imellom.

Hvorfor nettbutikker skal tilby rask levering

Her er noen av de største fordelene ved å tilby raske leveringsalternativer i netthandelsbutikken din.

Reduser forlat vogn

45% av kundene har forlatt en vogn på grunn av utilfredsstillende leveringsalternativer. Når kundene dine sjekker ut, Er det en rekke fraktalternativer tilgjengelig, inkludert rimelige og raske alternativer?

Å tilby et rimelig raskt leveringsalternativ kan bidra til å forhindre at handlekurven forlates og øke konverteringen for nettbutikken din. Ta ShipBob-klienten My Calm Blanket, som la til et 2-dagers fraktalternativ i kassen:

«Med ShipBobs 2-dagers ekspressprogram har vi sett en reduksjon på 18% i forlatelse av vogn.» -Founder, My Calm Blanket

Oppfyller kundens forventninger rundt leveringstid

60% av online-kunder har valgt mellom konkurrenter basert på bekvemmeligheten av leveringsalternativene.

Dagens kunder forventer rask og rimelig frakt overalt de handler på nettet med en rask tidsramme som de kan stole på. Med e-handelsselskaper med store bokser som tilbyr to-dagers frakt og gratis fraktalternativer, vil det ikke skade konverteringsfrekvensen din å tilby raske leveringsalternativer. p>

Bygg kundelojalitet

Den typiske netthandelsbutikken genererer 43% av inntektene fra gjentatte kjøp. Når kunder får levering raskt og i tide, kan det være mer sannsynlig at de kjøper fra deg igjen i fremtiden.

På den annen side er det sannsynlig at 38% av kundene aldri vil handle hos en forhandler igjen etter en negativ leveringsopplevelse, og negative anmeldelser basert på transittider eller fraktkostnader vil sannsynligvis fraråde kommende kjøpere.

Hvilke rederier tilbyr rask frakt?

Akkurat som forskjellige nettbutikker definerer rask frakt og levering på forskjellige måter, har hver operatør sin egen versjon av raskere fraktalternativer.

Hvis du ikke er sikker på hvilken operatørs hurtige fraktalternativer som er riktig valg for deg, kan det være uvurderlig å finne en tredjeparts logistikkleverandør (3PL) som hjelper deg med å navigere og velge riktige fraktmetoder.

USPS fremskyndet frakt

En populær USPS-e-posttype er deres hurtige forsendelsesalternativ kalt Priority Mail Express. De beskriver det som deres «raskeste innenlandske tjeneste.» Pakker under 70 pund sendes over natten gjennom Priority Mail Express fra $ 24,70. Det er også Alternativer for Priority Mail Express som garanterer levering kl. 10.30 neste dag. Priority Mail Express inkluderer ting som USPS-sporing med valgfrie tillegg som et sertifikat for utsendelse og påloggingsleveranse.

UPS hurtig levering

For innenlandske leveranser tilbyr UPS en rekke hurtige tjenester og leveringsalternativer, inkludert samme-, neste-, to- og tre-dagers fraktgarantier. Alle disse alternativene er raskere enn standard UPS Ground-alternativ som det kan ta opptil fem virksomheter å levere.

For internasjonale forsendelser tilbyr UPS Worldwide Expedited-tjenesten raske, garanterte leveranser til over 220 land for småpakker.

FedEx rask levering

FedEx har flere måter å sende hurtige ordrer som avhenger av pakkens størrelse, destinasjon og haster. Disse inkluderer FedEx Express samme dag, FedEx Express Saver og FedEx Expedited F reight Services – bare for å nevne noen.

Hvor mye koster rask levering?

De ekstra kostnadene for hurtige tjenester varierer basert på transportør, destinasjon og vekt.

Her er noen eksempler på sammenligninger av innenlandske hurtige fraktpriser fra hver operatør, basert på 3-dagers levering * i USA:

Transportør & Fraktalternativ	Pris
USPS Priority Mail	$ 17,26
UPS 3-dagersvalg	$ 37,69
FedEx Express Saver	$ 41,51

Og noen eksempel sammenligninger basert på levering over natten *:

Carrier & Fraktalternativ	Pris
USPS Priority Mail Express Delivery (innen 10.30)	$ 38,49
UPS Ne xt Day	$ 95,70
FedEx Express Same Day	$ 49,95

* Disse er kun ment som illustrasjon. Fraktkostnadene vil variere basert på transportør, sesongmessighet, dimensjonsvekt, pakkevekt, sendte produkter og en rekke andre faktorer.

Hvis du ønsker å effektivisere hurtige fraktkostnader og spare tid på hele bestillingen oppfyllelsesprosessen, bør du vurdere å samarbeide med en 3PL.

Hvordan tilby rask levering uten å drepe marginene dine

Fraktfrie bestillinger kan være dyre – men det trenger faktisk ikke å være. Her er noen måter å holde frakt raskt og rimelig.

Krever en minimumsutgiftsgrense

En måte å tilby rask frakt mens du holder deg lønnsom, er å kreve en minimumsutgiftsgrense – spesielt hvis du har tenkt å tilby gratis rask levering. For at dette alternativet skal være fornuftig, må mengden penger en kunde bruker for å kvalifisere for rask levering være større enn gjennomsnittsordren (AOV). Å kreve et minimumsforbruk for å kvalifisere for gratis rask levering kan til og med bidra til å øke AOV for salg:

«Ved å oppmuntre kunder til å oppfylle en kostnadsgrense gratis 2 -dagers frakt, har vi sett gode resultater uten å skade marginene våre. Å tilby dette fraktalternativet til kunder som bor innenfor ShipBobs 2-Day Express-dekkingssone har økt vår gjennomsnittlige ordreverdi i disse sonene fra $ 75 til $ 148. «

Ryan Casas, COO i iloveplum

Distribuer lagerbeholdning til skip fra flere oppfyllingssentre

På grunn av hvordan fraktsoner fungerer, jo mindre avstand en pakke har til å reise, desto raskere og billigere blir det å nå ut til kunden din. Ved å distribuere varelager til flere oppfyllingssentre i nærheten av kundene dine, kan du raskt nå ut til flere kunder med frakt.

Og jo flere personer du tilbyr rask frakt til land – til en brøkdel av kostnaden for rask flyfrakt – kan være bidra til å redusere forlatte vogner.

«Jo flere oppfyllingssentre vi har lager, jo flere potensielle leveringsadresser kan vi tilby dette to-dagersalternativet til. Og jo flere mennesker vi tilby fordelen av gratis 2-dagers frakt til, jo flere konverteringer får vi. ”

Grunnlegger av My Calm Blanket

Outsource oppfyllelse til en 3PL

Outsourcing av forsendelse og oppfyllelse til en 3PL kan hjelpe e-handelsbedrifter med å utnytte fraktalternativer, rabatter og teknologi som ikke er tilgjengelig for de som oppfyller bestillinger internt. ShipBob er en 3PL som hjelper e-handelsforhandlere å møte kundeforventninger rundt fremskyndede bestillinger og utvide virksomheten.

Når en ordre tildeles en hurtig leveringsalternativ, sørger ShipBobs oppfyllingsprogramvare automatisk for at den blir prioritert og omgår standardfrakt. Vår oppfyllelsesteam vil da få den sendt raskt og effektivt.

ShipBobs teknologi er allerede integrert med topp e-handelsplattformer, som Shopify, BigCommerce og WooCommerce. Ved å koble e-handelsbutikken sin til ShipBobs teknologi, kan selgere automatisk skyve kundeordrer til et ShipBob-oppfyllingssenter for å bli plukket, pakket og sendt.

Selgere kan også distribuere lageret sitt til flere ShipBob-oppfyllingssentre som er nærmest til sluttkundene for å konkurrere videre ved å redusere fraktkostnader og hastighet. Dette lar kjøpmenn tilby sine kunder rimelige fremskyndede tjenester, for eksempel 2-dagers ekspressforsendelsesprogram for Shopify-selgere:

«ShipBobs 2-dagers ekspressprogram har vært fantastisk for oss. På grunn av Amazon forventer våre kunder 2-dagers frakt, og vi kunne ikke finne 3PL-er som kan gi det. Hvis de gjør det, kommer du til å betale mye for det. «

Grunnlegger av My Calm Blanket

Lær mer om rask levering

Fremskyndet frakt er den nye normalen. For å hjelpe deg med å lære enda mer om tilbyr raskere, rimeligere leveringsalternativer til kundene dine, og vi opprettet «Veiledningen for å tilby rimelig 2-dagers frakt.»

Last ned guiden gratis og dykk dypt ned i:

• Effektivisering av oppfyllelse på tvers av salgskanaler
• Forståelse av fraktsoner
• Bestemme de beste stedene for oppfyllelse av senter for lagring logistikk
• Opprette en fraktprisstrategi

Klar til å møte forventningene rundt frakthastigheter? Last ned guiden nedenfor.