Comment supprimer votre compte Skype de la bonne manière

Microsoft a créé la fermeture de comptes Skype plus compliquée que nécessaire. Il est compréhensible qu’aucun fournisseur en ligne ne fasse la promotion de l’option de suppression de compte au premier plan. Dans cet esprit, la suppression définitive dun compte Skype est un processus en plusieurs étapes. Vous devrez donc généralement supprimer les modes de paiement, annuler les abonnements que vous pourriez avoir, dissocier votre compte Microsoft de votre compte Skype, etc.

Mais ne vous inquiétez pas, la série de suppression de compte diDownloadBlog est là pour vous aider. Ce didacticiel vous guidera à travers les étapes nécessaires pour réussir à fermer votre compte sur Skype de la bonne manière. En prime, nous vous montrerons comment demander le remboursement de vos crédits inutilisés et dissocier vos comptes.

Clôture du compte Skype la bonne manière

Malheureusement, il n’existe pas de bouton magique pour fermer un compte Skype d’un seul coup.

« Si vous voulez fermer votre compte Skype, vous Vous devrez nous contacter afin que nous puissions le fermer pour vous », explique Microsoft. Contacter Skype est la partie la plus facile. Ce qui est crucial, voici les trois étapes à suivre avant de supprimer définitivement votre compte Skype:

• Dissocier un compte Microsoft de votre compte Skype
• Annuler tout abonnement actif et demander un remboursement
• Annuler un numéro Skype, si vous en avez un
• Supprimez les paiements récurrents en désactivant la fonction de renouvellement automatique
• Mettez à jour votre message dhumeur
• Définissez votre statut sur Hors ligne ou Invisible
• Déconnexion de Skype sur tous les appareils
• Supprimer les détails personnellement identifiables de votre profil Skype

Je vous recommande de tout cœur dutiliser tout crédit Skype dont vous disposez avant de supprimer le compte, car vous ne pourrez plus les récupérer une fois le compte fermé.

Compte Skype vs compte Microsoft

Si vous vous êtes inscrit à Skype avec un compte Microsoft, la fermeture de votre compte Skype entraînera également la suppression son compte Microsoft lié. Ce nest peut-être pas ce que vous voulez, car votre compte Microsoft est également votre clé pour Outlook.com, Xbox Live, OneDrive et dautres services Microsoft.

Par conséquent, les personnes qui se sont inscrites à Skype avec leur compte Microsoft doivent dissociez dabord les comptes pour assurer une utilisation ininterrompue de leur compte Microsoft après la disparition de leur compte Skype.

Comment supprimer votre compte Skype

Si vous ne vous êtes pas inscrit à Skype avec votre Microsoft compte, passez à létape 5.

1) Connectez-vous à votre compte Skype sur skype.com dans un navigateur Web.

2) Accédez aux paramètres de votre compte: faites défiler vers le bas de la page Web et cliquez sur Paramètres du compte sous len-tête Paramètres et préférences.

3) À côté de votre compte Microsoft, cliquez sur loption Dissocier.

Astuce: si loption indique Non lié plutôt que Dissocier, votre Skype accou nt na pas été lié à votre compte Microsoft. Si tel est le cas, vous pouvez passer à l’étape 5 en toute sécurité.

4) Un message de confirmation apparaît. Cliquez sur Continuer pour confirmer laction. Votre compte Skype devrait maintenant être dissocié de votre compte Microsoft.

Conseil: Si votre nom Skype dans linterface saffiche en direct: ou Outlook:, la dissociation des comptes vous fera perdre tous vos contacts Skype sur Propriétés en ligne de Microsoft comme Outlook.com.

Vous ne pouvez dissocier vos comptes quun nombre limité de fois. Si vous recevez un message indiquant que vous ne pouvez pas dissocier les deux comptes, contactez lassistance Skype à laide dun formulaire en ligne.

Conseil: la dissociation des comptes peut vous déconnecter de votre compte Skype. Si tel est le cas, connectez-vous à nouveau sur Skype.com pour poursuivre le processus de suppression de compte.

5) Vous devrez désormais annuler tout abonnement Skype ou paiements récurrents. Dans les paramètres de votre compte Skype sur le Web, cliquez sur labonnement que vous souhaitez annuler dans la barre bleue à gauche.

6) Cliquez sur Annuler labonnement pour continuer.

7) Cliquez maintenant sur » Merci mais non merci, Je souhaite toujours annuler »pour confirmer lannulation de labonnement.

Conseil: Le moment est peut-être venu de demander le remboursement de tout abonnement Skype que vous navez pas utilisé. Vous pouvez le faire soit dans un chat en direct avec le personnel dassistance de Skype ou remplissez le formulaire dannulation et de remboursement en ligne.

8) Si vous avez acheté un numéro Skype où les gens peuvent vous appeler, vous devez lannuler avant de fermer le compte: cliquez sur Numéro Skype dans la zone Gérer Section Fonctionnalités, puis cliquez sur Paramètres et enfin sur loption Annuler le numéro Skype.

Votre abonnement au numéro Skype reste actif jusquà sa date dexpiration, qui est indiquée dans linterface Web. Une fois celui-ci expiré, Microsoft réservera votre numéro Skype pendant 90 jours.

« Cela signifie que personne dautre que vous ne pouvez acheter ce numéro particulier pendant cette période », explique Microsoft. Pour renouveler votre abonnement au numéro Skype, cliquez sur Numéro Skype dans la section Gérer les fonctionnalités, puis Numéro Skype et enfin Réactiver les paramètres à côté du numéro que vous souhaitez réactiver.

Gardez à lesprit que vous ne pouvez pas demander de remboursement pour un numéro Skype annulé.

9) Si vous utilisez des paiements récurrents pour que votre crédit Skype soit automatiquement rechargé lorsque le solde tombe en dessous dun certain montant, désactivez la recharge automatique. fonctionnalité: dans la section Détails du compte sur le Web, cliquez sur Facturation & Paiements, puis cliquez sur Désactiver sous longlet Recharge automatique juste à côté de Statut.

Bien que les deux impliquent des paiements récurrents, ne confondez pas le crédit Skype à rechargement automatique avec un Skype. ubscription.

10) Maintenant que vous avez annulé vos abonnements Skype et supprimé les paiements récurrents, contactez le service client Skype et dites-leur que vous souhaitez fermer votre compte.

Les conséquences de la fermeture du compte Skype

La suppression du compte supprime définitivement toutes les données qui y étaient associées, y compris vos contacts Skype, vos achats et votre historique de discussion. Microsoft dit que cela peut prendre jusquà 30 jours pour que votre nom disparaisse de lannuaire Skype après la fermeture du compte.

Après 30 jours, personne ne pourra vous trouver dans Skype. Votre nom figurera toujours dans les listes de contacts de vos amis à moins quils ne le suppriment, mais ils ne pourront pas vous contacter.

Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez empêcher les gens de vous trouver sur Skype avant 30 jours, pensez à modifier votre photo de profil et votre message dhumeur, à définir votre statut sur Hors ligne ou Invisible et à supprimer dautres informations personnelles de votre profil Skype.

Suppression des informations de votre profil Skype

Pour que dautres personnes aient plus de difficulté à vous trouver dans lannuaire Skype, supprimez vos informations personnelles de votre profil Skype et effectuez dautres actions de gestion détaillées ci-dessous.

Modifier votre photo de profil: pour modifier une photo de profil qui vous identifie sur Skype, appuyez sur Mes informations sur Skype pour iOS, appuyez sur votre photo de profil et sélectionnez Supprimer limage de profil.

Sur Skype pour Mac, cliquez simplement sur licône de lappareil photo dans laperçu de la photo de profil et t hen recherchez une autre image (essayez de la remplacer par une image générique de cliché).

Mettez à jour votre statut – Vous devriez laisser un message de statut poli sur votre profil Skype. Cela aidera vos contacts à réaliser que vous nêtes plus actif sur le service. Sur Skype pour iOS, appuyez sur longlet Mes informations ou cliquez sur votre photo de profil dans Skype pour Mac pour mettre à jour vos informations.

Maintenant, appuyez sur Saisir un message dhumeur pour mettre à jour votre message détat sur Skype.

Définissez votre statut sur Hors ligne ou Invisible: il sagit dune étape recommandée pour garantir que les gens ne pourront plus vous voir sur Skype. Pour commencer, appuyez sur Mes informations → État sur Skype pour iOS ou cliquez sur Fichier → Modifier létat sur Skype pour Mac.

Ensuite, définissez votre statut sur Hors ligne ou Invisible.

Déconnectez-vous de Skype sur tous vos appareils: pour vous déconnecter de Skype sur tout autre appareil que vous utilisez, saisissez la commande de chat / remotelogout dans la fenêtre de chat de lun de vos appareils Skype.

Pour finir, noubliez pas de vous déconnecter de Skype sur lappareil que vous utilisez actuellement.

Suppression dautres détails de profil Skype

La mise à jour des autres détails de votre profil Skype peut être plus facile dans le interface Web.

Connectez-vous à votre compte sur skype.com, accédez à votre profil, faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur Modifier le profil sous Paramètres et préférences. Ensuite, cliquez sur Modifier dans les Informations personnelles et supprimez toutes les informations identifiables des sections Informations personnelles et Coordonnées.

Je saisis généralement des caractères aléatoires dans les champs obligatoires avant de cliquer sur Enregistrer.

« Vous devriez laisser votre adresse e-mail dans votre profil afin que nous puissions vérifier votre compte lors de la fermeture », prévient Microsoft.« Une fois le compte fermé, nous supprimerons votre adresse e-mail. »

Noubliez pas que vous ne pouvez pas modifier votre pseudo Skype.

Suppression dautres comptes en ligne

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• Comment supprimer un compte Spotify
• Comment supprimer un compte Dropbox
• Comment pour supprimer un compte Periscope
• Comment supprimer un compte SoundCloud
• Comment supprimer un compte Twitter
• Comment supprimer un compte Vine
• Comment supprimer Compte WhatsApp
• Comment supprimer un compte Viber
• Comment supprimer un compte Facebook
• Comment supprimer un compte Instagram
• Comment supprimer un compte Snapchat ou changer votre nom dutilisateur
• Comment supprimer un compte Apple ID

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