Cómo eliminar su cuenta de Skype de la manera correcta
Microsoft ha hecho cerrar cuentas de Skype es más complicado de lo necesario. Es comprensible que ningún proveedor en línea anuncie la opción de eliminación de cuenta al frente y al centro. Teniendo esto en cuenta, la eliminación permanente de una cuenta de Skype es un proceso de varios pasos, por lo que normalmente deberá eliminar los métodos de pago, cancelar las suscripciones que pueda tener, desvincular su cuenta de Microsoft de su cuenta de Skype y más.
Pero no se preocupe, la serie de eliminación de cuentas de iDownloadBlog está aquí para ayudarlo. Este tutorial lo guiará a través de los pasos necesarios para cerrar correctamente su cuenta en Skype de la manera correcta. Como beneficio adicional, le mostraremos cómo puede solicitar un reembolso por sus créditos no utilizados y desvincular sus cuentas.
Cerrar la cuenta de Skype de la manera correcta
Lamentablemente, no existe un botón mágico para cerrar una cuenta de Skype de una sola vez.
«Si desea cerrar su cuenta de Skype, «Necesitaré contactarnos para que podamos cerrarla», explica Microsoft. Contactar con Skype es la parte fácil. Lo que es crucial aquí son los tres pasos que se deben seguir antes de eliminar su cuenta de Skype para siempre:
- Desvincula una cuenta de Microsoft de tu cuenta de Skype
- Cancela cualquier suscripción activa y solicita un reembolso
- Cancela un número de Skype, si tienes uno
- Elimine los pagos recurrentes desactivando la función de renovación automática
- Actualice su mensaje de estado de ánimo
- Establezca su estado en Fuera de línea o Invisible
- Salga de Skype en todos los dispositivos
- Elimine los detalles de identificación personal de su perfil de Skype
Te recomiendo de todo corazón que uses todo el crédito de Skype que puedas tener antes de eliminar la cuenta, ya que no podrás recuperarlos después de cerrar la cuenta.
Cuenta de Skype frente a cuenta de Microsoft
Si te registraste en Skype con una cuenta de Microsoft, cerrar tu cuenta de Skype también eliminará su cuenta de Microsoft vinculada. Es posible que esto no sea lo que desea porque su cuenta de Microsoft también es su clave para Outlook.com, Xbox Live, OneDrive y otros servicios de Microsoft.
Por lo tanto, las personas que se registraron en Skype con su cuenta de Microsoft deberían primero desvincula las cuentas para garantizar el uso ininterrumpido de su cuenta de Microsoft después de que su cuenta de Skype se haya ido.
Cómo eliminar tu cuenta de Skype
Si no te registraste en Skype con tu cuenta de Microsoft cuenta, continúe con el paso 5.
1) Inicie sesión en su cuenta de Skype en skype.com en un navegador web.
2) Vaya a la configuración de su cuenta: desplácese hasta la parte inferior de la página web y haga clic en Configuración de la cuenta debajo del encabezado Configuración y preferencias.
3) Junto a su cuenta de Microsoft, haga clic en la opción Desvincular.
Sugerencia: si la opción dice No vinculado en lugar de Desvincular, su cuenta de Skype nt no se ha vinculado a su cuenta de Microsoft. Si ese es el caso, puede continuar con seguridad en el paso 5.
4) Aparece un mensaje de confirmación. Haga clic en Continuar para confirmar la acción. Su cuenta de Skype ahora debería estar desvinculada de su cuenta de Microsoft.
Sugerencia: si su nombre de Skype en la interfaz se muestra como live: o outlook :, desvincular las cuentas hará que pierda todos sus contactos de Skype en Propiedades en línea de Microsoft como Outlook.com.
Solo puede desvincular sus cuentas un número limitado de veces. Si recibe un mensaje que le dice que no puede desvincular las dos cuentas, comuníquese con el Soporte de Skype mediante un formulario en línea.
Consejo: Si desvincula las cuentas, es posible que cierre la sesión de su cuenta de Skype. Si es así, inicie sesión nuevamente en Skype.com para continuar con el proceso de eliminación de la cuenta.
5) Ahora tendrá que cancelar cualquier suscripción de Skype o pagos recurrentes. En la configuración de su cuenta de Skype en la web, haga clic en la suscripción que desea cancelar en la barra azul a la izquierda.
6) Haga clic en Cancelar suscripción para continuar.
7) Ahora haga clic en» Gracias pero no gracias, Todavía quiero cancelar ”para confirmar la cancelación de la suscripción.
Sugerencia: este puede ser un buen momento para solicitar un reembolso por las suscripciones de Skype que no haya utilizado. Puede hacerlo en un chat en vivo con el personal de soporte de Skype o llene el formulario de cancelación y reembolso en línea.
8) Si compró un número de Skype donde la gente puede llamarlo, debe cancelarlo antes de cerrar la cuenta: haga clic en Número de Skype en el menú Administrar Sección Características, luego haga clic en Configuración y finalmente presione la opción Cancelar número de Skype.
Su suscripción de número de Skype permanece activa hasta su fecha de vencimiento, que se indica en la interfaz web. Una vez que expire, Microsoft reservará su número de Skype durante 90 días.
«Esto significa que nadie más puede comprar este número en particular durante este período», explica Microsoft. Para renovar su suscripción al número de Skype, haga clic en Número de Skype en la sección Administrar funciones, luego Número de Skype y finalmente Reactive la configuración junto al número que desea reactivar.
Tenga en cuenta que no puede solicitar un reembolso por un Número de Skype cancelado.
9) Si usa pagos recurrentes para que su crédito de Skype se recargue automáticamente cuando el saldo cae por debajo de cierta cantidad, desactive la recarga automática función: en la sección Detalles de la cuenta en la web, haga clic en Facturación & Pagos, luego presione Inhabilitar en la pestaña Recarga automática junto a Estado.
Aunque ambos implican pagos recurrentes, no confunda el crédito de Skype de recarga automática con tener un Skype ubscription.
10) Ahora que canceló sus suscripciones de Skype y eliminó los pagos recurrentes, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Skype y dígales que desea cerrar su cuenta.
Las consecuencias de cerrar la cuenta de Skype
Eliminar la cuenta elimina permanentemente cualquier dato asociado a ella, incluidos sus contactos de Skype, compras e historial de chat. Microsoft dice que su nombre puede tardar hasta 30 días en desaparecer del directorio de Skype después de que se cierre la cuenta.
Después de 30 días, nadie podrá encontrarlo en Skype. Su nombre seguirá apareciendo en las listas de contactos de sus amigos a menos que lo eliminen, pero no podrán comunicarse con usted.
Si por alguna razón desea evitar que la gente lo encuentre en Skype antes de que hayan pasado 30 días, considere cambiar su foto de perfil y mensaje de estado de ánimo, establecer su estado en Fuera de línea o Invisible y eliminar otra información personal de su perfil de Skype.
Eliminación de la información de su perfil de Skype
Para que a otros les resulte más difícil encontrarlo en el directorio de Skype, elimine sus datos personales de su perfil de Skype y realice otras acciones de limpieza detalladas a continuación.
Cambia tu foto de perfil: para cambiar una foto de perfil que te identifica en Skype, toca Mi información en Skype para iOS, presiona tu foto de perfil y selecciona Eliminar foto de perfil.
En Skype para Mac, simplemente haga clic en el icono de la cámara en la vista previa de la imagen de perfil y t uando busque una imagen diferente (intente reemplazarla por una imagen policial genérica).
Actualice su estado: debe dejar un mensaje de estado cortés en su perfil de Skype. Esto ayudará a sus contactos a darse cuenta de que ya no está activo en el servicio. En Skype para iOS, toca la pestaña Mi información o haz clic en tu foto de perfil en Skype para Mac para actualizar tus datos.
Ahora toca Ingresar mensaje de estado de ánimo para actualizar tu mensaje de estado en Skype.
Configura tu estado en Sin conexión o Invisible: este es un paso recomendado para garantizar que las personas ya no puedan verte en Skype. Para comenzar, toque Mi información → Estado en Skype para iOS, o haga clic en Archivo → Cambiar estado en Skype para Mac.
Luego, establezca su estado en Sin conexión o Invisible.
Salga de Skype en todos sus dispositivos: para cerrar sesión en Skype en cualquier otro dispositivo que esté utilizando, escriba el comando de chat / remotelogout en la ventana de chat de uno de sus dispositivos de Skype.
Como último paso, no olvide cerrar sesión en Skype en el dispositivo que está usando ahora.
Eliminar otros detalles del perfil de Skype
Actualizar los otros detalles de su perfil de Skype puede ser más fácil en el interfaz web.
Inicie sesión en su cuenta en skype.com, vaya a su perfil, desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en Editar perfil en Configuración y preferencias. A continuación, haga clic en Editar en la Información personal y elimine toda la información identificable de las secciones Información personal y Detalles de contacto.
Normalmente escribo algunos caracteres aleatorios en campos obligatorios antes de hacer clic en Guardar.
«Debería dejar su dirección de correo electrónico en su perfil para que podamos verificar su cuenta al cerrar ”, advierte Microsoft.“ Una vez que hayamos cerrado la cuenta, eliminaremos su dirección de correo electrónico.”
Tenga en cuenta que no puede editar su nombre de Skype.
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