Fácil de arreglar, no hay ningún dispositivo de salida de audio instalado
Cuando el icono de sonido en su barra de tareas tiene una x roja (como se ilustra arriba), su computadora no reproducirá ningún sonido.
Esto generalmente es causado por uno de dos problemas : Windows ha desactivado su dispositivo de audio o su PC no tiene instalados los controladores de dispositivo correctos más recientes y, por lo tanto, Windows no puede hablar con el dispositivo.
Si ve No hay dispositivo de salida de audio instalado cuando pasa el mouse sobre el ícono de sonido, su problema de audio probablemente sea causado por uno de estos problemas, y hay tres métodos de reparación que puede probar que han ayudado a otros usuarios. Es posible que no necesite probarlos todos; simplemente comience en la parte superior de la lista y avance hacia abajo.
- Actualice automáticamente los controladores de su dispositivo de audio
- Desinstale manualmente & reinstale el controlador del dispositivo
- Vuelva a habilitar el dispositivo
Método 1: Actualice automáticamente los controladores de su dispositivo de audio
Su problema de sonido probablemente se esté causado por problemas con el controlador. Si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades informáticas para actualizar los controladores manualmente, puede hacerlo automáticamente con Driver Easy.
Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su computadora, no necesita arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro solo necesitas 2 clics (y obtienes soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días):
1) Descarga e instala Driver Easy.
2) Ejecute Driver Easy y haga clic en Escanear ahora. Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier problema con los controladores.
3) Haga clic en el botón Actualizar junto a un controlador de audio marcado para descargar automáticamente la versión correcta de este controlador, luego puede instalarlo manualmente (puede hacer esto con la versión GRATUITA).
O haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de todos los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema (esto requiere la versión Pro; se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo).
Método 2: Desinstale manualmente & vuelva a instalar el controlador del dispositivo
1) Aún en el Administrador de dispositivos, una vez más expanda Controladores de sonido, video y juegos, haga clic con el botón derecho en su dispositivo de audio, y haga clic en Desinstalar para desinstalar el controlador.
2) Reinicie su PC. Después de reiniciar, Windows debería reinstalar automáticamente el controlador de sonido. Suponiendo que se instala el controlador correcto más reciente, esto puede resolver el problema.
Método 3: Vuelva a habilitar el dispositivo
Para solucionar el problema, siga estos pasos (los pasos a continuación son para su Los pasos específicos en diferentes versiones del sistema pueden ser diferentes.):
1) En su teclado, presione la tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo para invocar un comando Ejecutar. Escriba devmgmt.msc en el cuadro de ejecución y haga clic en el botón Aceptar.
2) Ubique la categoría Controladores de sonido, video y juegos en la lista.
Si no ve esta categoría en su lista, continúe con el paso 2a) a continuación. De lo contrario, vaya al paso 3.
2a) Haga clic en el menú Acción y seleccione Agregar hardware heredado (si solo ve la Ayuda en este menú, haga clic en algún lugar del espacio en blanco alrededor de la lista (es decir, asegúrese de que no haya nada en el árbol está seleccionado), luego haga clic en el menú Acción nuevamente)
2b) Haga clic en Siguiente para iniciar el asistente Agregar hardware. (Si el asistente para agregar hardware no se muestra en absoluto, puede probar el método 3).
2c) Seleccione Buscar e instalar hardware automáticamente (recomendado).
2d) Si el asistente le dice no puede encontrar ningún hardware nuevo, haga clic en Siguiente.
2e) Ahora debería ver un lista de tipos de hardware. Desplácese hacia abajo hasta que vea Controladores de sonido, video y juegos. Selecciónelo y haga clic en Siguiente.
2f) Seleccione el fabricante y el modelo de su tarjeta de sonido, luego haga clic en Siguiente.(Si no está seguro de qué fabricante y modelo seleccionar, puede probar el Método 3).
2g) Haga clic en Siguiente para instalar el dispositivo, luego, cuando la instalación esté completa, haga clic en Finalizar.
3) Expanda los controladores de sonido, video y juegos categoría y haga clic derecho en su dispositivo de audio. Haga clic en Activar en el menú emergente. (Si el dispositivo ya está habilitado, puede probar el Método 2).
