Sådan repareres Facebook-app, der holder på at gå ned på din iPhone X (nemme trin)

Enhver app på din smartphone kan til enhver tid af visse grunde gå ned. Selvom dette måske ikke er en big deal, hvis det sker for en mindre vigtig app, men det kan især være, hvis du er i “Facebook-ing” med din telefon. Forestil dig, hvordan du har det, hvis Facebook pludselig går ned, mens du er nyder at have en “chit chat” med en langt tabt ven. Bestemt en bummer, ikke? I dette tilfælde skal du virkelig rette det.

Her i dette indlæg vil jeg forklare, hvorfor Facebook går ned på din iPhone X, og hvordan at løse det med nogle generiske løsninger og foreslåede løsninger. Du er velkommen til at henvise til denne fejlfindingsvejledning, når du har brug for hjælp til dine iPhone X Facebook-appproblemer.

Før du går videre, hvis du har andre problemer med din iPhone, skal du besøge vores iPhone X-fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest rapporterede problemer med enheden. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål for at kontakte os.

Sådan løser du din iPhone X med en Facebook-app, der fortsætter med at gå ned

Før du begynder at udføre en af de efterfølgende fejlfindingsmetoder, så prøv at kontrollere enhver opdatering til din Facebook-app. Gå over til App Store, og implementer den, hvis der er en opdatering tilgængelig. Dette er muligvis det eneste, du har brug for for at få Facebook til at køre problemfrit igen. Men hvis der ikke er nogen opdatering, der skal installeres, er det tid til at gå videre og foretage fejlfinding af din iPhone-software med disse procedurer.

Første løsning: Tving appen til at lukke.

En måde at rette op på en problematisk app er at genstarte appen. Hvis du ikke kan genstarte det på den sædvanlige måde, som når appen går ned og forårsager, at din telefon ikke reagerer, kan du udføre en tvungen genstart. Sådan tvinges Facebook-appen til at afslutte og genstarte på din iPhone X:

1. Tryk hurtigt to gange på Hjem-knappen. Hvis du gør det, vises en liste over dine nyligt anvendte apps på skærmbilledet Apps-forhåndsvisning.
2. Naviger til og stryg derefter op på Facebook-appen for at rydde den.

Hvis du har andre apps, der kører i baggrunden, skal du gøre det samme for også at tvinge dem til at lukke. Dette forhindrer nogen af disse apps i at forårsage konflikt, når du kører Facebook næste gang.

Anden løsning: Soft reset / genstart din iPhone.

Genstart af din iPhone kan også løse apps-problemer og mindre fejl i telefonsystemet. Hvis dette er første gang Facebook går ned på din iPhone X, kan det bare være en tilfældig fejl, som let kan afhjælpes ved en genstart eller soft reset på din enhed. Sådan gør du det:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i et par sekunder, indtil menuen Slide to Power off vises.
2. Træk skyderen fra venstre mod højre for at slukke din iPhone helt.
3. Efter 30 sekunder, tryk og hold tænd / sluk-knappen igen, indtil Apple-logoet vises.

Hvis din iPhone fryser efter, at Facebook går ned, kan du tvinge den til at genstarte i stedet. Sådan gøres det:

1. Tryk og slip hurtigt knappen Lydstyrke op.
2. Tryk derefter på og slip hurtigt Volumen ned-knappen.
3. Til sidst skal du holde Side / Power-knappen nede, indtil Apple-logoet vises.

Det er en simuleret procedure til fjernelse af batterier, der bruges til at løse problemer, når enheden ikke reagerer, er frossen eller sidder fast på den sorte skærm på grund af apps eller firmware-nedbrud. I lighed med en soft reset sletter en tvungen genstart ikke dine iPhone-data.

Tredje løsning: Opdater iOS til den nyeste version.

Installation af den nyeste opdatering til din iPhone X kan hjælper også især hvis problemet er påført af nogle systemfejl. Softwareopdateringer bringer ikke kun nye og forbedrede funktioner ind, men retter også patches til at løse bestemte fejl, der får iPhone eller visse funktioner til at være uregelmæssige.

For at kontrollere softwareopdatering på din iPhone X, skal du gå til Indstillinger- > Generelt- > Softwareopdateringsmenu. En opdateringsmeddelelse vises, hvis en opdatering er tilgængelig.

Før du downloader og installerer en opdatering, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine iPhone-data til opbevaring. Nogle opdateringer tilsidesætter automatisk de nuværende indstillinger på iPhone, så det er muligt at miste eventuelle tilpassede indstillinger.

Fjerde løsning: Afinstaller og geninstaller Facebook.

Hvis Facebook-appen fortsætter med at gå ned efter at have gjort alle tidligere procedurer, så skal du muligvis slette eller afinstallere det fra din enhed. Når du har slettet appen, kan du downloade og installere den nyeste version af Facebook til din iPhone X.For at få dette gjort skal du følge disse trin:

1. Tryk og hold på ethvert appsikon fra startskærmen.
2. Når ikonerne begynder at vrikke, skal du trykke på X i øverste hjørne eller på Messenger-appikonet for at afinstallere det.
3. Tryk på Slet for at bekræfte.

Når Facebook-appen er afinstalleret fra din iPhone X, skal du genstarte din enhed og derefter gå over til App Store, søge efter den nyeste Facebook-version til iOS og derefter downloade og installere den på din iPhone X.

Femte løsning: Nulstil din iPhone (fabriksindstilling).

En fabriksindstilling er muligvis ikke en mulig mulighed, men hvis du virkelig ikke kan leve uden Facebook på din iPhone, så kan du gå videre og nulstille din iPhone. Glem bare at tage backup af dine data og personlige oplysninger, da de alle bliver udslettet i processen. Når alt er indstillet, skal du følge disse trin for at nulstille din iPhone X til fabriksindstillingerne:

1. Tryk for at åbne appen Indstillinger.
2. Tryk på Generelt.
3. Rul ned og tryk på Nulstil.
4. Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger.
5. Indtast din enheds adgangskode for at fortsætte.
6. Bekræft nulstilling af iPhone.

Når nulstillingen er færdig, genstarter din iPhone automatisk. Derefter kan du gå videre til den oprindelige installationsproces for at bruge din enhed igen.

Alternativt kan du udføre en iOS-gendannelse via iTunes på en computer. Dette kan være en bedre mulighed, hvis din Facebook-app begynder at gå ned efter installation af en ny softwareopdatering eller opdatering af din iPhone X til den nyeste tilgængelige iOS-version. I dette tilfælde er skylden sandsynligvis på den nye opdatering, så du kan vælge at gå tilbage til den tidligere iOS-version, der er stabil og fejlfri, mens du venter på, at Apple udsteder en løsning. Dette kan dog betragtes som en nedgradering, men det kan lige så godt være et skud værd.

Søg mere hjælp

Kontakt Facebook Hjælp for at eskalere det problem, du har med appen. Det kan skyldes en mere indviklet fejl, der kræver en rettelsesrettelse. Facebook udruller typisk opdatering, der indeholder fejlrettelser, så lad dem vide bedre om problemet, så de kan inkludere den nødvendige løsning i deres næste opdatering.

Opret forbindelse til os

Hvis du har brug for mere hjælp med brugen af visse funktioner og funktioner på den nye Apple iPhone X-smartphone, er du velkommen til at besøge vores vejledningsside. Der kan du finde en liste over vejledningsindhold, trin-for-trin tutorials samt svar på ofte stillede spørgsmål vedrørende iPhone 8. Hvis du har andre problemer eller har stødt på nogle problemer, mens du bruger telefonen, kan du kontakte os via denne formular . Bare sørg for at fortælle os flere detaljer om det problem eller de enhedsproblemer, du måtte have, og vi vil mere end gerne hjælpe dig yderligere.

Indlæg, du måske også vil tjekke ud:

• Hvad skal jeg gøre, når din Apple iPhone X ikke kan tændes?
• Hvad skal jeg gøre, når din Apple iPhone X ikke oplader eller oplader meget langsomt?
• iPhone X tænder ikke igen efter utilsigtet fald, sidder fast i Apple-logoet, andre problemer
• Hvorfor opvarmes min iPhone X så hurtigt og overophedes?
• Sådan repareres en iPhone X, der er overophedet efter installation af en ny firmwareopdatering (nemme trin)
• Hvad kan du gøre, hvis iPhone X-skærmen ikke reagerer
• Hvordan løser man Apple iPhone X, der ikke kan modtage e-mails via Mail-appen?