Sådan annulleres en PayPal-betaling (før det er for sent)
PayPal gør det nemt at sende penge online, men nogle gange kan det faktisk være for let. Hvis du indtaster den forkerte e-mail-adresse og klikker på send, før du bemærker det, fjernes disse penge med det samme fra din PayPal-konto. Den gode nyhed er, at hvis du fanger det hurtigt nok, kan du nogle gange annullere en PayPal-betaling og få dine penge tilbage.
Så hvad er dine muligheder? Fortsæt læsning for at lære, hvordan du annullerer en PayPal-betaling, og hvad at gøre, når det er for sent.
Læs også: Hvad er PayPal? Hvordan bruger du det?
Kan du annullere en PayPal-betaling?
Du kan annullere en PayPal-betaling, men kun hvis det er den type betaling, der skal accepteres. Derudover fungerer det kun, hvis du fanger det, før det bliver gjort krav på. Når pengene er på den anden persons konto, kan du ikke længere annullere PayPal transaktion (men yo du har stadig et par muligheder for at tilbagebetale det).
Desværre er de betingelser, der kræves for at annullere en PayPal-betaling, temmelig specifikke. Der er kun få situationer, hvor der skal gøres krav på en betaling, som vi har angivet nedenfor.
- Modtagerens e-mail har ikke en registreret PayPal-konto. Så snart den er registreret, er overførslen gennemført.
- Modtagerens e-mail-adresse er ikke bekræftet. Så snart den er bekræftet, er overførslen gennemført.
Heldigvis dækker dette en væsentlig grund til, at du vil annullere en PayPal-betaling: indtastning af den forkerte e-mail-adresse. Hvis e-mail-adressen ikke findes, forbliver pengene i limbo, og selvom du ikke annullerer dem, returneres betalingen automatisk til din konto efter 30 dage. Hvis e-mail-adressen findes, skal du annullere den hurtigt, før den bliver gjort gældende.
Sådan annulleres en afventende PayPal-betaling
Det er let at huske, hvordan du annullerer en PayPal-betaling, når du først har gjort det, men det kan være forvirrende første gang, hvis du ikke ved, hvor du skal lede.
Det første du skal gøre er at logge ind på din PayPal-konto og navigere til siden Aktivitet. Denne side viser dine tidligere transaktioner, og du skal kunne finde den betaling, du vil annullere et eller andet sted på listen.
Nu kommer sandhedens øjeblik: Hvis betalingen ikke er blevet krævet, vil der være et lille annulleringslink. Klik på den, derefter Annuller betaling på næste side, så dine penge returneres til din konto. Hvis der ikke er nogen annulleringsmulighed, betyder det, at pengene allerede er blevet krævet, og du bliver nødt til at prøve noget andet (se næste afsnit).
For hurtig reference har vi listet trinene kort nedenfor.
Sådan annulleres en PayPal-betaling:
- Log ind på din PayPal-konto.
- Klik på Aktivitet øverst på siden.
- Find betalingen, og klik på Annuller.
- Klik på Annuller betaling på den næste side.
Selvom du får dine penge tilbage, er det muligvis ikke vende tilbage til det samme sted, som det kom fra. PayPal hæver automatisk penge fra din bankkonto, når din PayPal-saldo er utilstrækkelig, og i stedet for at returnere pengene til din bank vises de i din PayPal-saldo. Derfra er det let at overføre det til din bankkonto, selvom det kan tage et par dage.
Sådan annulleres en tilbagevendende betaling på PayPal
Tilbagevendende betalinger, som abonnementer, er nemme at konfigurere på PayPal. Når dit abonnement slutter, skal du muligvis annullere PayPal-transaktionen ud over at annullere abonnementet hos virksomheden selv.
Der er to måder at gøre dette, og den første er meget lig metoden ovenfor. Den eneste forskel er, at du skal filtrere efter automatiske betalinger på siden Aktivitet. Den anden måde at annullere en tilbagevendende betaling på PayPal er helt anderledes. Du skal stadig logge ind på hjemmesiden, men det er det eneste trin, de to har til fælles.
Når du er logget ind, skal du klikke på indstillingstandhjulet øverst til højre på skærmen. Klik derefter på Betalinger øverst i midten. Klik derefter på Vis ved siden af Administrer dine automatiske betalinger, så åbnes en ny side.
Derfra skal du klikke på navnet på den virksomhed, du har den tilbagevendende betaling med, og derefter Annuller. Som en gennemgang har vi anført nedenstående trinvise instruktioner.
Sådan annullerer du en tilbagevendende betaling (abonnement) på PayPal
- Log ind på din PayPal-konto .
- Klik på indstillingsikonet øverst til højre.
- Klik på Betalinger øverst i midten.
- Klik på Vis ud for Administrer dine automatiske betalinger.
- Vælg navnet på virksomheden, og annuller derefter.
Bemærk, at du skal annullere den tilbagevendende betaling mindst 24 timer, før den planlægges at finde sted. Du kan stadig opsige abonnementet, men den næste betaling kan stadig sendes.
Hvad er mine muligheder, hvis PayPal-betalingen ikke kan annulleres?
Hvis du ikke ikke fange det i tide, ellers har modtageren allerede en PayPal-konto, du har stadig et par muligheder for at få dine penge tilbage. Den ideelle situation her er, når du kender og stoler på modtageren. Bare bed dem om at tilbagebetale pengene. Det er let for dem at gøre fra aktivitetssiden og koster ingen penge.
Hvis du kan ” for at annullere betalingen har du stadig et par muligheder for at få pengene tilbage.
PayPal accepteres også hos en lang række onlineforhandlere, men disse overførsler er sværere at få tilbage. Din første mulighed her bør være at anmode om en refusion fra forhandleren selv, hvilket typisk udføres på deres websted eller via en e-mail med kundeservice. Du bliver sandsynligvis nødt til at sende det, du har købt tilbage, og processen kan tage en uge eller mere.
Det er muligt, at en forhandler nægter din anmodning om refusion, men dine muligheder slut ikke der. Du kan rapportere et problem i PayPals Resolution Center, hvor en kundeservicemedarbejder vil se på din sag. Dette garanterer ikke, at du får dine penge tilbage, men PayPal er generelt god til at yde kundeanmodning ests inden for grund.
Det er det for vores guide til, hvordan du annullerer en PayPal-betaling. Se flere vejledninger til PayPal og andre betalingsplatforme nedenfor.
- Sådan oprettes en PayPal-konto: Alle dine spørgsmål besvaret
- Venmo vs PayPal: Nøgleforskelle, fordele, og ulemper
- Hvad er Venmo? Hvordan virker det? Gebyrer, sikkerhed, begrænsninger og mere forklaret