Medlemskaber – Generelle spørgsmål
Hvordan kan jeg opsige mit medlemskab?
Annullering inden for 3-5 dage efter det første køb:
Du har ret til en afkølingsperiode på 3 dage (5 dage i CA og HI), hvilket betyder, at hvis du underretter 24 Hour Fitness inden for 3 dage efter dit oprindelige køb (5 dage i CA og HI), vil du modtage en fuld tilbagebetale. For at forstå detaljerne i din afkølingsperiode skal du gennemgå din medlemsaftale nøje.
Grundlæggende / loyalitetsmånedlige betalingsmedlemskaber:
Hvor du har et månedligt betalingsmedlemskab (det er ikke til en bestemt periode eller forpligtelsesperiode), kan du annullere ved at give meddelelse til 24-timers fitness. Meddelelse skal gives skriftligt, telefonisk eller personligt i en klub. Efter din anmodning om annullering stoppes fremtidige månedlige betalinger, og de forudbetalte gebyrer for din sidste måned vil blive anvendt. Gennemgå din specifikke medlemsaftale for en komplet forklaring af fortrydelsesretten.
Forpligtelse Månedligt betalingsmedlemskab:
I løbet af forpligtelsesperioden: Hvis du har et forpligtelsesmånedligt betalingsmedlemskab, er du ikke berettiget til at opsige dit medlemskab i forpligtelsesperioden (selvom du foretager månedlige betalinger). Forpligtelsesperioden kan findes på den første side i din medlemsaftale. Der kan være specifikke undtagelser, der giver dig mulighed for at annullere dit medlemskab, hvor visse begivenheder, der er specificeret i din medlemsaftale, finder sted, såsom død, handicap, flytning (på visse betingelser) eller militær indsættelse. Efter forpligtelsen Periode kan du annullere ved at give meddelelse til 24-timers fitness. Efter din anmodning om annullering stoppes fremtidige månedlige betalinger, og dine forudbetalte gebyrer i sidste måned vil være en anvendt. Meddelelse skal gives skriftligt, telefonisk eller personligt i en klub. Gennemgå din specifikke medlemsaftale for en komplet forklaring af fortrydelsesretten.
Forudbetalt medlemskab med begrænset periode:
Hvor du har et forudbetalt medlemskab med begrænset periode, har du ikke ret til at opsige dit medlemskab og har heller ikke ret til at få en tilbagebetaling af de betalte gebyrer. Specifikke undtagelser kan også gælde, så du kan annullere dit medlemskab, hvor visse begivenheder, der er specificeret i din medlemsaftale, såsom død, handicap, flytning (på visse betingelser) eller militær indsættelse. Længden af din forudbetalte periode kan findes på den første side i din medlemsaftale. Gennemse din specifikke medlemsaftale for en komplet forklaring af fortrydelsesretten.
For at få en kopi af din medlemsaftale og få adgang til din konto online, besøg www.24hourfitness.com/memberservices.