Kontoradministration

Kontorledelse er et erhverv, der involverer design, implementering, evaluering og vedligeholdelse af arbejdsprocessen inden for et kontor eller en anden organisation, i orden for at opretholde og forbedre effektivitet og produktivitet.

Kontorledelse er således en del af den samlede administration af forretningen, og da ledelseselementerne forudsiger og planlægger, organiserer, styrer, kontrollerer og koordinerer, er kontoret et en del af den samlede ledelsesfunktion.

Kontorledelse er teknikken til planlægning, organisering, koordinering og kontrol af kontoraktiviteter med henblik på at nå forretningsmål og er beskæftiget med effektiv og effektiv udførelse af kontoret rk. En virksomheds succes afhænger af kontorets effektivitet. Mængden af papirarbejde på kontorer er steget mangfoldigt i disse dage på grund af industrialisering, befolkningseksplosion, regeringskontrol og anvendelse af forskellige skatte- og arbejdslovgivninger på enhver forretningsvirksomhed. Effektivitet og effektivitet, som er nøgleord i ledelsen, opnås kun gennem korrekt planlægning og kontrol af aktiviteter, reduktion af kontoromkostninger og koordinering af alle forretningsaktiviteter.

“Kontorledelse kan defineres som en opgave med planlægning , koordinering, der motiverer andres indsats mod de specifikke mål på kontoret. “

” Kontorledelse er som en funktion den gren af kunst og videnskab inden for ledelse, der beskæftiger sig med effektiv udførelse af kontoret arbejde når og hvor som helst det arbejde skal udføres. ” – William If. Leffingwell og Edwin M. Rot.

“Kontorledelse er manipulation og kontrol af mænd, metoder, maskine og materiale for at opnå de bedst mulige resultater – resultater af den højest mulige kvalitet med udgifter til mindst mulig effekt og udgift , på den kortest mulige tid og på en måde, der er acceptabel for topledelsen. ”- Harry H. Wylie.

Denne definition understreger udnyttelsen af ressourcer i virksomheden som materiale, metoder osv. til at nå målene og resulterer på den bedste og billigste måde og på mindst mulig tid.

“Kontorledelse er kunsten at vejlede kontorets personale i brugen af midler, der er passende for dets miljø for at nå det specificerede formål. ”- Mills og Standinhford.

Ifølge denne definition er det nødvendigt med en korrekt forståelse af det objektive formål, så alle bestræbelser og aktiviteter er rettet mod at opnå miljø, hvor kontorarbejde skal udføres. af ledelse efter prop er planlægning. Miljø betyder omgivelser, hvor ansatte i en virksomhed opererer. Det inkluderer fysiske faktorer som placering, layout, belysningstemperatur, ventilation, renlighed osv. Forskellige forretningslove, toldpraksis osv. Skal også gøres kendt for medarbejderne.

I denne definition har forfatter behandlet kontorledelse som en kunst at vejlede og lede personlige eller medarbejdere i organisationen i brugen af forskellige midler såsom maskinudstyr, kontorformularer, manual, metoder osv. Definitionen understreger udviklingen af personer på kontoret og ikke retning af ting. Kontorledelse skal forstå hans medarbejders opførsel og behov for at motivere ham til at arbejde ved at påvirke ham og ved at give incitamenter, så organisationens mål nås.

Med enkle ord kan kontorledelse defineres som “en særskilt proces med planlægning, organisering, bemanding, ledelse, koordinering og kontrol af kontorer for at lette opnåelsen af målene for enhver forretningsvirksomhed” viser definitionen ledelsesfunktioner for en administrativ leder. Følgende diagram viser forskellige elementer eller funktioner i processen af kontoradministration.