Hvor meget skal du tipse din hundepleje? En groomer fortæller sin historie
Du går ind i butikken, og groomeren bringer din hund op foran. Din hund ser godt ud. Receptionisten giver dig regningen, og du når din tegnebog. Men et spørgsmål stikker frem i dit sind …
“Skal jeg tipse? Hvor meget? Forventer de et? Hvis jeg efterlader for lille et tip, bliver hundens groomer fornærmet?”
Så mange spørgsmål. Derfor har vi Katlin her for at fortælle sin side af historien.
Katlin har arbejdet hundetræning professionelt i 8 år. Efter at have arbejdet i et par forskellige faciliteter (store kassebutikker, små butikker og mobile enheder) har hun en godt afrundet erfaring med, hvordan tipningsoplevelsen er.
Skal jeg give min hundepleje tip?
Lad os starte med den nemme. Skal du give tip?
Intet pres, det er helt op til dig.
Efter min erfaring som en groomer: tipning forventes ikke (men altid værdsat).
Jeg forstår, at folk har forskellige budgetter og forskellige tippesystemer generelt.
Sandheden er, at hundepleje ikke er billig for mange mennesker. Men det er nødvendigt. Jeg vil hellere have dig som en almindelig klient, der ikke tip, end en engangsklient, der føler sig forpligtet til at bruge ekstra.
Hvor meget skal jeg tipse min hundepleje?
Dette kan virkelig variere fra område til område. Efter min erfaring varierer det beløb, jeg modtager, vildt, hvis jeg modtager et tip.
Hvis jeg skulle sætte et nummer på det – ville jeg sige, at et tip på 10 til 20 procent er inden for det normale interval.
Det sikreste bud er at vippe en $ 5-regning. Det viser en vis påskønnelse uden ekstra matematik.
Hvor ofte får groomere tip?
Ser man på mine data fra de sidste 6 måneder: ca. 70% af mine klienter tipper regelmæssigt.
Men ser på det store billede; ting som økonomiske afmatninger eller opsving kan helt sikkert have en samlet effekt. Hvilket er helt forståeligt.
Et tip kan være en indikator for, at jeg er på rette vej. Det siger til mig “Tak, du laver et godt stykke arbejde”. Men selvom du ikke kan bidrage, er en ærlig feedback eller påskønnelse stadig meget værdifuld for mig.
Interessante observationer
Efter min erfaring (så tag med et saltkorn) drikker velhavende kunder mindre eller slet ikke, mens din typiske middelklasseperson næsten altid tipper. Ældre mennesker tipper generelt også, men i mindre beløb, fordi deres budget normalt er strammere (hvilket gør mig endnu mere taknemmelig!)
Du kan forvente, at folk med flere penge tip mere, og dem med mindre tip mindre. Men i 8 års pleje har jeg ofte set det modsatte.
Jeg har ikke noget imod det – det er bare en interessant lille observation.
Hvad hvis jeg ikke har råd til tip?
Jeg har mange kunder, der lever med et lille budget. Det ville ikke være rimeligt af mig at bede om flere penge.
Så hvad hvis du kan lide brudgommen og ikke har råd til at tipse? Let, bare vis os kærlighed og påskønnelse.
Et simpelt “Awesome job!” kan være virkelig opløftende, især hvis vi har en lang dag (vi har mange af dem).
Her er noget 10 gange bedre end et tip, du kan gøre GRATIS: Fortæl dine venner om os.
Det kan være så simpelt som at tagge os på et billede af din præparerede hund på Facebook. Eller dele vores forretningsside med dine venner.
Faktisk har jeg klienter, der modtager liv- lange superrabatter, fordi de bragte så mange nye ansigter ind.
Hvorfor betale for hundpleje, hvis du ikke har råd til det?
Måske spørg, hvorfor en person med et stramt budget betaler for at få deres hund plejet.
Sandheden er, at en ikke-præget hund kan være en stor sundhedsrisiko for sig selv. Mattering fortsætter med at stramme overarbejde, trække i huden og føre svære blå mærker eller læsioner i huden. Ubehagelige hunde har svært ved at gå i potte og vil føre til ophobning af bakterier eller sygdomme. opbygningen af olier og snavs på overfladen af huden vil forringe deres generelle helbred.
Til sidst bliver en dyrlæge nødt til at gribe ind, og du vil blive tilbage med en tung regning.
Ikke at have råd til et tip er en ting, men ikke at pleje din hvalp vil koste dig (økonomisk og følelsesmæssigt) i det lange løb.
Ring rundt og spørg dine lokale groomers om muligheder med lav indkomst.
Det kan også være en god idé at overveje at lære at pleje dig selv.
Stoler hundeplejere på tip?
Nogle foruroligende data fra FiveThirtyEight viser, hvor hårde servere skal arbejde i USA for at tjene minimumsløn (hvis hver kunde efterlader et tip på 15 procent).
Din typiske arbejdende groomer modtager mere sandsynlighed for en direkte provision fra hver aftale end timeløn.
Hvor meget vi groomere tjener helt afhænger af den regelmæssige strøm af indgående kunder. Nogle uger er travle og lukrative, og andre er virkelig langsomme og smertefulde. Tips hjælper med at bygge bro over kløften.
(Se min guide til start som hundepleje for at få flere oplysninger om provisioner, tip og markedsføring.)
Jeg kan ikke tale for alle. Men jeg vil sige, at tip hjælper mig med at klare stormen i en langsom uge.
At se, at et flertal af mine kunders tip også er meget motiverende. Uanset hvordan jeg har det den dag, vil jeg altid gøre mit bedste arbejde, fordi jeg ved, at mine klienter sætter pris på den ekstra indsats.
Hvad groomers siger
Jeg har arbejdet med snesevis af andre groomers, og vi har alle en lignende tankegang:
Vi forventer ikke et tip, men det bliver altid værdsat.
Som jeg nævnte før: det er en indikator for, at vi er på rette spor. Men nogle gange er bare en simpel “tak, jeg elsker det” lige så stærk en indikator.
At dele billeder af din præparerede hund med venner eller på sociale medier er endnu bedre end et tip. Fordi det kan føre til nye livslange kunder.