Den komplette 30-60-90 dages plan for et nyt salgsområde (Plus-skabeloner til interviews og ledere)

En ny salgsposition kan være skræmmende . Når alt kommer til alt er du lige blevet betroet en stor spand med potentiale, og det er dit job at gøre det til guld (… eller indtægter, men du får det). Det er dit navn på regnearket, dine udsigter til at vinde eller tabe og dine kommissioner til at tage.

At arbejde med nyt lederskab kan også være skræmmende, da de ønsker at sikre, at du er på samme side med virksomheden. Det er svært at bevise, at du udfører dit job, mens du stadig prøver at lære rebene, og dine målinger har brug for tid til at stille op med dine kolleger.

Intet pres, ikke rigtigt ?

I disse kritiske tidlige dage er en spilplan vigtig. En organiseret tidsplan kan hjælpe dig med at prioritere alle de vigtige opgaver og tilpasse dig dit nye miljø. Det er her 30-60-90 dages salgsplaner kommer ind i billedet.

En salgsplan kan hjælpe dig med at finde ud af nøjagtigt, hvordan du bedst kan udføre din nye position. For salgsrepræsentanter hjælper det også med at fjerne presset fra salgsledelsen med klare tidslinjer og mål, som de kan overvåge. For ledelse, kommende op med den rigtige salgsplan vil sikre, at salgsrepræsentanter udfylder det, de har brug for for at få succes, og sikrer at alle er på samme side.

Vi vil vise dig, hvordan du bygger en strategi det vil hjælpe dig med at gå fra at få territoriet til absolut at knuse det på bare tre måneder. Og det bedste er, du ved endda, hvornår du skal implementere hvad.

Her er hvad du har brug for at vide om 90 dages salgsplan og 30-60-90 dages salgskabeloner for at komme i gang.

1. Hvad er en 30-60-90 dages Plan?

2. Hvornår skal man bruge en 30-60-90 dages salgsplan

3. Hvor lang skal en 30-60-90 dages salgsplan være?

4. 30-60-90 dages planskabeloner til bedre salg

Skabelon nr. 1: 30-60-90 dages plan for et interview

Skabelon 2: 30- 60-90 dages plan for et nyt salgsområde

Skabelon 3: 30-60-90 dages plan for styring af et nyt team

5. Dag 91: Hvad nu?

Hvad er en 30-60-90 territorieplan?

Enkelt sagt er en 30-60-90 plan, når du strategiserer handlingstrin og mål, der skal nås i de første 30, 60 og 90 dage af et nyt salgsområde eller en ny position.

Planen er ikke kun nyttig til at holde dig fokuseret på specifikke mål, men også til at holde din manager i loo s. Sandheden er, at ledere elsker 30-60-90 planer. Ofte vil ansættelsesledere endda bede potentielle sælgere om at lægge en ud i deres interviewproces. Det er gode ting.

Der er ikke en eneste “rigtig måde” at gøre disse planer på. Men generelt er de opdelt på denne måde:

• Dag 1 til 30: Lær alt hvad du kan
• Dag 31 til 60: Sæt en plan i gang
• Dag 61 til 90: Gør planen bedre

At komme ned til detaljerne og være på samme side med din manager er en fantastisk måde at undgå stress ned vej for alle parter. Hvis din manager f.eks. ved, at du har planlagt et stort skub i dagene 31 til 60, vil de være i stand til at trække vejret og give dig lidt mere plads til at stifte bekendtskab med dit område fra 1 til 30.

Okay, nu når du ved hvad vi taler om, lad os komme ind i det.

Hvornår skal man bruge et 30-60-90 dages salg Plan

En 30-60-90 dages plan er nyttig til kortlægning af overgange i din karriere. Uanset om du starter, påtager dig nye ansvarsområder eller er klar til vækst, kan du skræddersy din plan til at imødekomme uanset dit miljø. Hvordan du vil strukturere din salgsplan afhænger meget af, hvad du vil bruge den til at opnå. Nogle af de mest almindelige tidspunkter, hvor en salgsplan bruges, inkluderer:

Interview til en ny salgsposition

Du spikrede de første interviews, har erfaring og referencer til at få et godt salgsjob. Når du går ind i den sidste runde af interviews, vil du dog være imod andre kandidater, der er lige så sympatiske og kvalificerede som dig. En salgsplan er en fantastisk måde at fremhæve præcis, hvad du kan bringe til deres virksomhed.

Det er almindeligt, at ansættelse af ledere spørger om en salgsplan, og det er en kritisk måde for dig at skelne dig fra de andre kandidater. Ofte kan lederen afslappet spørge, hvad din plan er for de første 30, 60 og 90 dage på jobbet. I de fleste tilfælde vil du have gavn af at få udarbejdet en formel plan for at vise, at du har nøje overvejet, hvordan du vil tackle jobbet. Udført godt, en salgsplan gør det muligt for din ansættelsesleder at se dig i din position og hvad der får dig til at udmærke sig i virksomheden.

På et nyt job

En anden situation, hvor du måske finder ud af, at du udarbejder en salgsplan, er tidligt ind i et nyt job, typisk i løbet af den første uge. En skitsering af din 30-60-90 dages plan giver dig mulighed for at kommunikere med lederskab, så de forstår, hvordan du opererer, og hvordan de bedst kan støtte dig under opstart- og opstartsprocessen. Det er også en chance for dig at diskutere, hvordan dine mål stemmer overens med virksomhedens mål og diskutere eventuelle spørgsmål eller bekymringer, du har om din nye rolle.

Når du starter et nyt job, har du en klarere billede af virksomhedens mål for at tilpasse din salgsplan. Selvom du kom med en salgsplan under interviewprocessen, er det tid til at gennemgå din plan i lyset af din bedre forståelse af din nye virksomhed.

At starte et nyt job kan være overvældende. Selvom du ikke er forpligtet til at oprette en salgsplan, når du starter i en virksomhed, kan det at skabe en til dig selv give dig den klarhed og vision, du har brug for for at udmærke dig så hurtigt som muligt.

Opgave til et nyt territorium

Salget er flydende, og selv de mest seniorrepræsentanter kan finde ændringer nødvendige i løbet af deres karriere. Uanset om en ændring i et territorium eller læring af ny teknologi, vil du sandsynligvis finde dig selv i at starte forfra, mens du arbejder for den samme virksomhed.

En 30-60-90 salgsplan i denne periode kan være kritisk for at sikre din succes under overgangen. Det kan tilbyde organisering og klarhed, der er nødvendig, så du kan koncentrere dig om, hvad der er vigtigt og gøre tingene så glatte som muligt.

Hvis du “er blevet tildelt et nyt område eller en del af din region er skiftet, er du” Jeg vil udvikle en 30-60-90 dages plan for at komme foran den. Det er ingen let opgave at stifte bekendtskab med et nyt marked. Nogle gange vil ledere kræve dette, men hvis ikke, skal du komme med en fokuseret plan for at blive organiseret.

Opret en ledelsesstrategi

At komme ind i en virksomhed som leder kan være en udfordrende mulighed. Hver virksomhed har sine egne unikke mål, mål og værdier, som ledere har brug for at lære. Plus, hvert hold har en anden dynamik med unik styrker og svagheder. Selv erfarne ledere og ledere har brug for tid til at forstå disse, før de foretager ændringer. De kan dog føle sig presset til at foretage øjeblikkelige forbedringer for at etablere deres værdi.

En 30-60-90 plan er en værdifuld værktøj til nye ledere til at etablere sig. Det giver dem mulighed for at forblive på samme side med resten af ledelsen og skabe en strategi for forbedringer. Den rigtige strategi giver dem tid til at forstå dynamikken i det firma og det team, de vil lede, at de kan klare sig effektivt.

Leveling Up Sales Færdigheder

Succes i salg sker ikke ved et uheld. Det kræver intentionalitet og drivkraft for at sikre, at du ikke kun rammer dine kvoter, men også dine egne faglige mål.

Det er ikke en dårlig idé at gennemføre denne slags planer på en semi-regelmæssig basis. Du kan bruge en 30-60-90 plan til at kontrollere, hvordan du henvender dig til dine kunder og forbedre din messaging. Det er især nyttigt i tider med forandring – for eksempel under en økonomisk afmatning, eller når din organisation tilpasser deres produkt / markedstilpasning, er et fremragende tidspunkt at bruge en 30-60-90 plan.

Om det er du vil bevæge dig op i din virksomhed eller bare ønsker en større provisionskontrol, en salgsplan kan hjælpe dig med at begynde at gøre dine drømme til virkelighed.

Hvor lang tid skal et 30-60-90 dages salg Planlæg?

Længden af en salgsplan kan variere meget. Den gennemsnitlige længde spænder typisk overalt fra 3-8 sider.

Hvor dybtgående skal din plan være ? Det afhænger af, hvad du bruger din plan til. Hvis du har en ny stilling med flere ansvarsområder, kan du drage fordel af et længere dokument, der kan tackle dine mål og planer for hver del af jobbet. For et interview, en kortere plan ville være bedre at holde dit svar fra at være langt og vandrende (en klassisk interviewfejl).

Din salgsplan skal være så længe du har brug for det. Du skal ikke føle dig presset til at lave det længere, hvis der ikke er så meget at tackle, men sørg for, at det er tilstrækkeligt til at imødekomme alle dine behov.

30-60-90 Dages planskabeloner til bedre salg

Nu hvor vi har drøftet den generelle oversigt over en salgsplan, er den tid til at dykke ned i, hvad det betyder specifikt. Vi har opdelt, hvordan din plan skal se ud, baseret på hvad du bruger den til at udføre.

Nogle af de mest almindelige skabeloner til 30-60-90 dages salgsplaner inkluderer:

Skabelon 1: 30-60-90 dages plan for et interview

En 30-60-90 dages salgsplan er en af de bedste måder at forberede dig på dit store interview . Selvom ansættelseslederen ikke spørger om din plan, er det en kritisk mulighed for dig at undersøge og strategisere for at være forberedt.

Dag 1-30: Få en forståelse af virksomhedens værdier og analyser dit marked

At komme med den rigtige salgsplan fra bunden handler om at definere, hvad succes ser ud i starten.

Når det kommer til en salgsplan for et interview, skal der mere kreativ tænkning til for at definere og segmentere dine mål. Det er især udfordrende, fordi du sandsynligvis ikke har modtaget klare virksomhedsmål til at skitsere.

Du kan dog stadig få en generel oversigt til at skelne dig fra de andre kandidater. Se nøje på jobbeskrivelsen for at finde det nødvendige ansvar og kvalifikationer for stillingen. Hvad fremhæves i beskrivelsen og kvalifikationerne? Er der nogen overlapning i de to, der synes betydningsfulde? Du kan bruge disse til at skelne mellem mål for at skabe en effektiv plan.

Dine første 30 dage bør som mest omfatte:

• Afslutning af virksomhedstræning for at lære værdifulde færdigheder og deres mål. Dette går ud over blot at gennemføre et træningskursus og få indsigt i din virksomheds og teamets prioriteter på højt niveau. Forstå deres mål for fremtiden og kernemålene for at få dig derhen.
• Få en dybdegående forståelse af virksomhedens produkter eller tjenester. Dit mål skal være at få mestring så hurtigt som muligt for at hjælpe dig med at rådgive kunder og give værdifuld information.
• Forstå, hvem dit målmarked er. Forskning for at finde ud af mere om dem. Dette er for eksempel tiden til at undersøge køberpersoner og hvordan dit produkt eller din tjeneste unikt betjener dem.
• Opret forbindelser i din organisation. Ikke kun skal du oprette forbindelse til dit salgsteam, men også nøglespillere til dine kunder. For eksempel skal du lære kundeservice og IT at kende for at oprette et omfattende team til dine kunder.

At indarbejde alle disse elementer skal give dig chance for at planlægge ugentlige kontrolpunkter for at tilbringe 1: 1 tid sammen med mig ntor eller ledelse til at rapportere om dine fremskridt. Det er også et kritisk tidspunkt at få support og råd til alt, hvad der kommer op i løbet af denne tid.

Dag 31-60: Få træning på jorden

De første 30 dage er afgørende for at få et solidt fundament og forståelse for din virksomhed. Mens du stadig taler med kunder afhængigt af virksomheden, bruges det meste af din energi på at få en generel forståelse af virksomheden, dit team og kunder. Den næste fase af din træningsplan er altså at gøre denne teoretiske viden praktisk.

Den 60-dages del af din plan vil sandsynligvis koncentrere sig om at få praktisk træning på stedet for at give dig den viden opnået i de første 30 dage at bruge:

• Indstil og revider dine salgsmål. Du kan beslutte, hvad der fungerer godt og resonerer med kunder, og hvad der ikke fungerer.
• Lær dine potentielle kunder at kende, og hvordan du kan forbedre kundeoplevelsen. Din praktiske erfaring skal også give dig en bedre forståelse af dit marked, og hvor du kan støtte dine kunder.
• Find en mentor eller mere erfaren teammedlem i løbet af denne periode. Du kan skygge dem for at se, hvordan de bedst styrer deres territorier og foretager salg. Du kan også rollespil med dem for at skærpe dine færdigheder.

Dag 61-90: Forfining af dine mål og planer

Nu hvor du har modtaget kritisk træning og en dybtgående forståelse af din virksomhed, dit team og dine kunder, skal den sidste del af din salgsplan sætte det hele sammen. Det er en chance for at samle alt, hvad du har lært, for at få mest mulig indflydelse.

Den sidste del af din plan skal indeholde disse elementer:

• Juster dine mål i lyset af alt hvad du har lært.
• Optimer din liste over potentielle kunder og kunder for at sikre, at du når det maksimale antal mennesker.
• Tænk igennem din tidsplan. Er der bestemte dage eller tidspunkter, der er bedre til prospektering? Kan du gruppere din tidsplan eller planlægge ruter for at få mest muligt ud af din tid? Få mest muligt ud af din tid til at gøre dig klar til succes.
• Få feedback fra teammedlemmer og ledelse. Deres erfaring kan hjælpe dig med at være så effektiv som muligt og tilpasse dine mål med din organisation. Søg aktivt efter feedback og brug den til at forme din strategi og mål.

Det sidste trin i en generel, interviewklar salgsplan er at forfine og perfektionere din salgsstrategi. Nu er det tid til at lære, justere og optimere din salgstilgang.

Skabelon # 2: 30-60-90 Dagsplan for et nyt salgsområde

Selvom en territorialændring ikke kræver så meget justering som at starte fra en ny virksomhed fra bunden, kommer den med unikke udfordringer. En solid salgsplan hjælper med at sikre, at du fortsætter med at nå og overgå dine salgsmål, uanset hvor du er.

Her er en eksempelskabelon til en områdeskift:

Dag 1-30: Forstå og analyser dit marked med en strategisk salgsplan

Når du lige får udleveret et splinternyt område, lønner det sig at undersøge og forstå den retning, du har brug for at gå i, før du dykker ned i en fast plan. I stedet for at springe blindt ud i det fjerne, lad os tage de næste tredive dage for at blive fuldt bekendt med markedet og oprette en strategisk salgsterritoriumplan.

Salgsområdeplaner hjælper dig med at orientere dig og lægge en klar, bevidst tilgang til dit salg. Dette er vigtigt, fordi når du er forsætlig, er du bedre i stand til at måle dine resultater og optimere dig.

Definer

Dette kan synes lidt simpelt, men det er bydende nødvendigt – spring det ikke over! Inden du kan gøre noget, skal du definere dit marked og miljø kvantitativt. Kom i gang ved at stille specifikke spørgsmål med objektive svar:

• Hvad er de geografiske grænser for dette område?
• Hvor stor er det Serviceable Addressable Market (eller SAM) i dette territorium? Eller hvad er værdien af dette specifikke område? Du kan se på rentabilitet, potentielle transaktionsværdier, det samlede antal potentielle kunder eller kundeemner – hvad er den mest relevante KPI for dine mål.
• Hvor stor er din markedsandel (SOM)? Eller hvor meget af SAM kan din virksomhed med rimelighed tjene? Tænk på dine tilgængelige ressourcer.

• Hvad er demografien i dette område? Er virksomhederne store eller små? Hvilken industri er de i? Hvor veluddannet er de om din løsning?
• Hvilken forbrugskraft har disse udsigter?
• Hvilke konkurrenter er der allerede?

Jo flere interviewspørgsmål du stiller, jo bedre forberedt vil du være på vejen – så vær ikke bange for at grave ind.

Analyser

Når du “har indsamlet dine data, er det tid til at give mening. Analyser dine kundeemner og evaluer dem ud fra den overordnede kvalitet.

Dine forretningsmål definerer” kvalitet. ” Hvis dit nuværende mål er at maksimere indtægterne, skal du se på potentiel omsætning som din vigtigste KPI. Hvis dit mål er at minimere churn, skal du se på sandsynligheden for, at udsigterne holder fast.

Segment

Endelig kan du opdele dit marked i segmenter, der hjælper dig med at målrette dem mere effektivt og effektivt. Det er vigtigt at huske, at segmenter ikke fremstilles vilkårligt. I stedet defineres de af fire ting:

1. Betydning: Er der nok kundeemner til at gøre dette segment værd?
2. Målbarhed: Kan du let identificere, hvem der hører hjemme i dette segment?
3. Tilgængelighed: Representerer dette segment faktiske udsigter i dit område?
4. Respons: Kræver dette segment forskellige salgs- eller marketingtaktikker end andre segmenter?

Typisk segmenter, der opfylder disse fire kriterier vil være relateret til et relevant for din mål-KPI (bemærker du et tema her?). Nogle sælgere vælger at oprette tre segmenter baseret på mængden af “touch” (eller arbejde), der er involveret i konvertering: low touch, medium touch og high touch. Valget er dit!

Komplet en SWOT-analyse

Nu hvor du kender det grundlæggende om dit område, er det tid til at evaluere dit teams forhold til det med en SWOT-analyse.

“SWOT “er et akronym, der står for styrker, svagheder, muligheder og trusler. Ligesom de fleste gode værktøjer virker det til at begynde med simpelt, men du finder det uvurderligt, når vi opbygger vores strategiske salgsplan.

“Styrker” og “Svagheder” begge ser på de interne fordele og ulemper, som dit team har i netop dette område. De er direkte relateret til dit team – for eksempel antallet af ressourcer, du har til rådighed.

“Muligheder” og “trusler” er eksterne fordele og ulemper. Dette har at gøre med selve territoriet og miljøet. For eksempel kan du medtage konkurrenter med et stærkt fodfæste som en trussel eller et underbetjent marked som en mulighed.

Fuldfør din egen SWOT-analyse ved at opdele et stykke papir i fire kolonner og give dig tid til at brainstorme. . Tag denne øvelse alvorligt – den kommer snart til nytte, når vi begynder at planlægge handlingstrin.

Definer succes

Nu kan svaret muligvis være indlysende, men det er stadig vigtigt at skrive det eksplicit og kortfattet ud: hvordan ville succes ligne i dette område? Hvad er din vigtigste KPI? Baseret på din forskning, hvad er en rimelig, men udfordrende forventning for dig at opnå?

Dette er, når du vil sætte dig konkrete mål – en proces kaldet salgsansvar, som har vist sig at skabe produktivitet, øge salget og forbedre kundetilfredsheden. Salgsansvarlighed handler om at indstille specifikke salgskvoter og mål og holde dig selv ansvarlig for at nå dem.

Når du beslutter dig for, hvad dine mål skal være, skal du vælge noget, der er SMART – du ved, specifikt, målbart, opnåeligt, Relevant og rettidig. (Vi handler virkelig om akronymerne her på MMC.)

Opret handlingspunkter

Endelig hvad vi alle har ventet på: handlingspunkter. Dette er det sidste trin om at oprette din strategiske salgsområdeplan. Nu skal du skrive den plan, der vil være din guide i de næste tredive dage.

For at finde specifikke handlinger, skal du tage for at nå dine SMART-mål, vende tilbage til din SWOT-analyse, spørg dig selv, hvordan du kan udnytte dine styrker og muligheder, og neutralisere dine svagheder og trusler. For eksempel:

• Er der et uudnyttet marked, du kan nå? Hvordan når du det?
• Hvem er din største konkurrent her? Hvorfor er din virksomhed det bedre valg? Hvordan vil du formidle dette til dine kunder?
• Hvordan kan du lade hvert af de teammedlemmer, du har til rådighed, skinne? Hvordan kan du bruge deres færdigheder?

Skriv det ud. Dette bliver din guide de næste 30 dage, når du udfører og evaluerer.

Dag 31-60: Udfør din plan og få kvalitativ feedback

I dagene 31 til 60 er det tid til at sætte pedalen på metallet, for at gummiet rammer vejen, at gøre som Nike og “bare gør det.” Det er på tide at omsætte din strategiske salgsområdeplan til handling.

I disse tredive dage vil du have en fyldigere kalender end du kunne forestille dig. Dit mål er at holde hovedet oppe og fortsætte. Tænk på det som en forfatters første kladde – du er nødt til at få noget på siden for at forbedre det senere.

Ud over at ramme dine handlingspunkter er her nogle vigtige opgaver, du skal udføre i løbet af denne gang.

Find nye kundeemner

Der er altid flere kundeemner derude, og jo mere du bliver fortrolig med dit område, jo bedre ved du hvordan (og hvor) man skal lede efter nye kunder.

Den bedste måde at finde nye kundeemner på er at udmærke sig ved at betjene de kunder, du har i øjeblikket. Når du efterlader en sti af tilfredse kunder i dit kølvand, øger du din henvisningshastighed og genererer gratis positiv “tryk” (folk taler!). Endnu bedre, disse kundeemner er varme, hvilket betyder mindre arbejde for en højere lukkehastighed.

Optimer din rute

Nu hvor du ved, hvor du skal hen , kan du begynde at optimere din rute. Brug et digitalt værktøj som Map My Customers for at finde ud af, hvordan du kommer fra kunde A til kunde B og derefter til kunde C mere effektivt – og endnu bedre, hvilken rækkefølge du kan besøge dem i.

Start din 14-dages gratis prøveperiode med Map My Customers

Afhængigt af dine prioriteter, du kan vælge at optimere til kørt tid, tilbagelagt afstand eller en bestemt rækkefølge, hvor du har brug for at mødes med klienter. Du kan spare op til 30% på gas bare ved at foretage denne enkle ændring!

Få kvalitativ feedback

På dette tidspunkt i spillet er det også tidligt for at have en betydelig mængde meningsfulde numeriske data. I stedet er det det perfekte tidspunkt at læne sig ind i kvalitativ feedback fra dit eget team, dine kunder og dine kunder.

Sørg for regelmæssigt at tjekke ind med dit team for at se, hvordan de tror, det går, og om de har nogen ideer. En god måde at gøre dette på er at planlægge et tidspunkt i forvejen for en hurtig touch-base med hver person. Prøv at komme til det møde klar til at lytte.

Du kan også mødes med en mentorfigur i din virksomhed. Denne person kan være i et andet hold eller højere op. Pointen er, at de har oplevelsen, og du værdsætter deres mening. Bed om at få fat i kaffe med dem og vise dem, hvad du holder på med. Se, om de har nyttige råd.

Og selvfølgelig kan du altid få feedback fra dine kunder – og endda de tilbud, der gå ikke igennem (hvilket, så trist som det er, typisk er det mest nyttige af alle).

Brug til sidst undersøgelser, spørgeskemaer og interviews til at indsamle så meget information som muligt fra dine kunder om, hvorfor de købte eller ikke købte, hvad andre løsninger, de overvejede, hvad de synes om din virksomhed hidtil osv. Som de siger, har kunden altid ret – så find ud af, hvad de synes!

90: Optimer og implementer nye strategier ved at bruge Sales Analytics

Du er næsten der – det er hjemmestrækningen! Disse sidste tredive dage handler om at tage det, du gjorde indtil nu, og gøre det bedre.Heldigvis skal du endelig have nogle af dine helt egne data at arbejde med, hvilket vil give dig en enorm fordel.

Kør numrene

Nu hvor du “har haft tid til at data akkumuleres, kan vi endelig komme til at analysere. Dette er bagenden af den” salgsansvar “, vi talte om før – det er tid til at se, om du når dine mål.

Ved at henvise til din CRM skal du lægge dine data ud på en måde, der hjælper dig med at få mening over det hele (vi elsker grafer). Sørg for ikke kun at se ud som din vigtigste KPI, men på alle relevante datapunkter. hele teamet for at se, hvor du klarede dig godt, hvor du kan forbedre, og hvad der lykkedes.

Se på tallene og den kvalitative feedback, du indsamlede side om side. Hvad er historien her? Det kan være nyttigt på dette tidspunkt også at evaluere, hvordan specifikke handlingstrin, du tog, spillede ud. Hjalp de dig med at tackle den svaghed eller trusler, du identificerede? Eller har du brug for en ny plan?

Tag derefter tallene endnu længere. Gå ud over, hvad der i øjeblikket sker med dine kunder, og find ud af, hvad der sandsynligvis vil ske undervejs med forudsigende analyse og salgsprognoser.

Hvis du f.eks. Bemærker, at en kunde har kaldt kundesupport mere end sædvanligt – et rødt flag, som de muligvis snurrer snart – du kan nå ud til dem med et særligt eller tankevækkende tilbud om at holde dem om bord.

Individuelle kontoanmeldelser

At finde ud af den bedste måde at betjene en nuværende kunde på er ofte så simpelt som bare at spørge. At opretholde et positivt forhold til dine kunder handler kun om at være et skridt foran og vise dem, at du tænker på dem. Opnå dette ved at planlægge individuelle kontovurderinger for hver af dine kunder.

I disse møder kan du stille kritiske spørgsmål for at hjælpe dig med at betjene din klient bedre. For eksempel:

• Hvordan har vores service været?
• Har vi været i stand til at hjælpe dig med at forbedre din KPI?
• Hvordan kunne vi tjene dig bedre ?
• Hvad arbejder du ellers mod eller kæmper du med?

Dette er en mulighed for at samle uvurderlig kvalitativ feedback og upsell eller krydssælge eksisterende kunder. Uanset hvad du gør, skal du sørge for at være empatisk – kun sælge det, du virkelig synes, vil være godt for dem

Automatiser dine salgsprocesser

Det er svært at automatisere systemer, før du har udarbejdet kinks, men nu skal du være parat til at skifte nogle opgaver til nogle handy-dandy robotter (eller software, men samme ting).

For at finde det bedste måder at automatisere dine processer på, tag først en dag eller to til at organisere din CRM.

Når du tilpasser dig et nyt område, er det normalt at være overvældet og lave dumme fejl med din CRM. Gå tilbage gennem og sørg for, at du har logget alle relevante oplysninger fuldstændigt og korrekt.

Derefter kan du se på nogle af de nemmeste måder at automatisere (og de bedste værktøjer derude). På den måde kan du fokusere mindre på meniale opgaver og mere på salg.

Skabelon # 3: 30-60-90 Dagsplan for styring af et nyt team

En 30-60-90 dages plan er ikke kun for sælgere. Det er et kritisk værktøj for lederskab til også at lave konkrete planer for at opfylde deres mål. Med forskellige roller og mål vil 30-60-90-dages planen dog se meget anderledes ud end en generel salgsplan:

Dag 1-30: Lær dit team at kende

Den første måned af ethvert job kræver at lære virksomheden at kende. Du bør tage denne tid på at lære om politikker, mål, og hvordan virksomheden fungerer. Navnlig til lederskab inkluderer dette at lære dit team at kende, og hvordan det i øjeblikket fungerer.

Den første måned skal dybe dybt ned i at lære om din virksomhed generelt. Du skal lære om dit produkt eller din tjeneste, målmarkedet, metrics og trends. Dit team vil stole på din ekspertise, så en dybtgående forståelse vil være afgørende for din position.

Ud over den tekniske ekspertise skal du bruge dette tid til at føre samtaler med dine direkte rapporter og lære dem at kende. De kan give værdifuld indsigt for at hjælpe med at styre dine mål og forstå hvert hold m glødes styrker og svagheder.

Ingen to hold er nøjagtigt ens. Hver person bringer noget andet til holdet, og hvert hold har forskellige styrker og svagheder. Det er umuligt at være en effektiv leder og holde dit team lykkeligt og motiveret, hvis du ikke tager dig tid til at forstå deres unikke dynamik. En dyb holdforståelse er afgørende for et godt lederskab.

Dag 31-60: At bringe dine færdigheder til teamet

Mens de første 30 dage handler om at få en mere dybtgående forståelse af din virksomhed og dit team er de næste 30 dage din chance for at begynde at foretage håndgribelige og nyttige ændringer.Du er ansat til dit unikke sæt af færdigheder, så det er nu tid til at give det til dit team.

Brug denne tid til at identificere ethvert færdighedsgab på dit team. For eksempel mangler dit team en teknologisk ekspert, der kan hjælpe andre medlemmer med at navigere i deres salgsteknologi? Se, hvor du kan tilbyde din ekspertise, og hvor uddannelse kan være nødvendig.

Baseret på hvad du har observeret i dit team og din forståelse af din virksomhed, er det nu også tid til at skabe mål for dit team. At kunne give dit team en vision er værdifuldt for at opretholde moral og styre deres beslutninger. Med målbare mål kan du hjælpe med at forme, hvordan teamet fungerer for at nå de overordnede virksomhedsmål.

Dage 61-90: Udvikle og udarbejde en træningsstrategi

Efter at have identificeret dit teams huller og mål, kan dine sidste 30 dage muligvis udvikle en træningsstrategi til at overvinde eventuelle færdighedshuller og lede dine direkte rapporter til deres roller i fremtiden. Det er her, du tager praktiske skridt til at løse det, du har lært og identificeret i de første 60 dage.

Selvom du måske ikke promoverer folk endnu, skulle din tid hidtil give dig en fornemmelse af alles styrker og svagheder. Din sidste proces skal komme med den bedste plan for at coache dem, hvor de kan være og ønsker at være i fremtiden.

Dag 91: Hvad nu?

Tillykke! Du er officielt gået fra at få et nyt salgsjob eller territorium til at knuse det på bare 90 dage. Hvordan føles det?

Husk at “knuse det” handler om konstant forbedring. Hvis du prøver nye ting, leder efter nye muligheder, søger nye kundeemner og generelt spiller en aktiv rolle i din position, vil du altid knuse det – selvom en bestemt kampagne ikke er en rungende succes.