Vrooms Erwartungstheorie

… geht davon aus, dass Verhalten aus bewussten Entscheidungen unter Alternativen resultiert, deren Zweck es ist, das Vergnügen zu maximieren und den Schmerz zu minimieren. Zusammen mit Edward Lawler und Victor Vroom, Lyman Porter, schlug vor, dass die Beziehung zwischen dem Verhalten der Menschen bei der Arbeit und ihren Zielen nicht so einfach sei, wie es sich andere Wissenschaftler zunächst vorgestellt hatten. Vroom erkannte, dass die Leistung eines Mitarbeiters auf individuellen Faktoren wie Persönlichkeit, Fähigkeiten, Wissen, Erfahrung und Fähigkeiten basiert.

Die Theorie legt nahe, dass Einzelpersonen zwar unterschiedliche Ziele haben können, aber motiviert werden können, wenn Sie glauben, dass:

• eine positive Korrelation zwischen Aufwand und Leistung besteht.
• Eine günstige Leistung führt zu einer wünschenswerten Belohnung.
• Die Belohnung wird zufriedenstellen ein wichtiges Bedürfnis,
• Der Wunsch, das Bedürfnis zu befriedigen, ist stark genug, um die Mühe lohnenswert zu machen.

Die Theorie basiert auf den folgenden Überzeugungen:

Valenz

Valenz bezieht sich auf die emotionalen Orientierungen, die Menschen in Bezug auf Ergebnisse haben. Die Tiefe des Mangels eines Mitarbeiters an extrinsischen oder intrinsischen Belohnungen. Das Management muss herausfinden, was Mitarbeiter schätzen.

Erwartungen

Mitarbeiter haben unterschiedliche Erwartungen und Vertrauensniveaus in Bezug auf ihre Fähigkeiten. Das Management muss dies erkennen r Welche Ressourcen, Schulungen oder Aufsichtspersonal Mitarbeiter benötigen.

Instrumentalität

Die Wahrnehmung der Mitarbeiter, ob sie tatsächlich das bekommen, was sie wünschen, auch wenn dies von einem Manager versprochen wurde. Das Management muss sicherstellen, dass Belohnungsversprechen eingehalten werden und dass sich die Mitarbeiter dessen bewusst sind.

Vroom schlägt vor, dass die Überzeugungen eines Mitarbeiters über Erwartung, Instrumentalität und Wertigkeit psychologisch interagieren, um eine Motivationskraft zu erzeugen, die den Mitarbeiter hervorbringt wirkt auf eine Weise, die Freude macht und Schmerzen vermeidet.