Vad är snabb leverans? Den kompletta guiden

Standard. Prioritet. Påskyndat. Uttrycka. Två dag. Nästa dag. Samma dag. Nu mer än någonsin kan leveransalternativ för e-handel verka lika oändliga som de produkter som är tillgängliga för online-kunder. En sak som alla kunder kan komma överens om är dock att snabbare frakt är bättre.

En av de snabbare alternativen som e-handelshandlare kan använda för att påskynda frakt till kunder är snabb leverans. Här är vad onlineföretag bör veta om detta fraktalternativ.

Vad är snabb leverans?

Snabb leverans är en leverans- eller fraktfraktmetod som lovar snabbare transittider än vanliga fraktmetoder. För att få en kunds beställning till dem snabbare reser lastbilar med snabba varor från orderhämtning till leverans utan stopp däremellan. Uttrycket ”expedited shipping” skiljer sig från transportören, men det tenderar att falla mellan frakt över natten och 2 dagar för de flesta inrikesleveranser.

ShipBob är ett detaljhandelsföretag som erbjuder snabb leverans för e-handelsvarumärken. en prissättning för att se om vi passar dina behov.

Hur snabb är snabb leverans jämfört med andra leveransalternativ?

Leveransmetoder och logistikkostnader varierar beroende på marginaler , e-handelsuppfyllningsstrategi och hur du hanterar logistik, kundplatser med mera. En webbutiks snabba frakttidslinje kan vara standard till en annan. Så här jämförs snabba tjänster med andra leverans- och leveranstider.

Snabb leverans jämfört med standardfrakt

Standardleveranstjänster är vanligtvis det billigaste fraktalternativet för både webbutiker och deras kunder. Beroende på leverantör av leverans och transportör som används betyder standardfrakt inom USA mellan tre och sju affärer dagar från det att beställningen skickas till den tid den anländer till kundens tröskel.

Vissa rederier har två dagars leverans som standard, medan andra klargör att standardleverans innebär att du behöver att vänta lite med att få din beställning. Butiker i den sistnämnda kategorin erbjuder i allmänhet ett snabbare leveransalternativ, såsom leverans på två dagar eller nästa dag, för kunder som behöver sina beställningar tidigare.

Det är viktigt att notera att de flesta återförsäljare räknar leveranstid baserat på när beställningen levereras, inte när den görs. Det betyder att om en beställning placeras med två dagars frakt vald, inkluderar dessa två dagar inte nödvändigtvis orderhanteringstid – speciellt om den tiden faller på en helg eller helgdag.

Snabba frakttjänster vs. expressfrakt

Beroende på återförsäljare och transportörer som är inblandade kan snabb frakt och expressfrakt ha olika betydelser eller användas omväxlande. I allmänhet, när både express- och snabba leveransalternativ erbjuds, går expressleverans snabbare, vilket ofta betyder leverans på två dagar eller nästa dag, medan snabbare bara betyder ”snabbare än standard.”

Två dagar ( eller nästa dag) frakt

För vissa återförsäljare betraktas snabba beställningar som premiumfraktalternativ, levereras med en 2- eller nästa vändningstid, medan andra är standard för två dagar. Liksom alla fraktalternativ, hur dessa villkor är placerade varierar från butik till butik.

Amazon Prime-allvarligheten gör att erbjuda 2-dagars frakt en nödvändighet för e-handelsbutiker, oavsett om det är ett standardalternativ, en specialförmån eller något däremellan.

Varför onlinebutiker ska erbjuda snabb leverans

Här är några av de bästa fördelarna med att erbjuda snabba leveransalternativ i din e-handelsbutik.

Minska övergivande av vagn

45% av kunderna har övergivit en vagn på grund av otillfredsställande leveransalternativ. När dina kunder checkar ut, ar finns det en mängd olika fraktalternativ tillgängliga, inklusive prisvärda och snabba alternativ?

Att erbjuda ett prisvärt snabbare leveransalternativ kan hjälpa till att förhindra att kundvagnen överges och öka konverteringarna för din webbutik. Ta ShipBob-klienten My Calm Blanket, som lade till ett 2-dagars fraktalternativ i kassan:

”Med ShipBobs 2-dagars Express-program har vi sett en minskning av vagnen med 18%.” -Founder, My Calm Blanket

Uppfyller kundernas förväntningar runt fartygstiden

60% av online-kunderna har valt mellan konkurrenter baserat på bekvämligheten med leveransalternativen.

Dagens kunder förväntar sig snabb, prisvärd frakt överallt där de handlar online med en snabb tidsram som de kan lita på. Med big-box e-handelsföretag som erbjuder två dagars frakt och gratis fraktalternativ kommer inte att erbjuda snabba leveransalternativ skada dina omvandlingsfrekvenser.

Bygg kundlojalitet

Den typiska e-handelsbutiken genererar 43% av sina intäkter från upprepade inköp. När kunder får sin leverans snabbt och i tid kan det vara mer troligt att de köper från dig igen i framtiden.

Å andra sidan kommer 38% av kunderna troligen aldrig att handla hos en återförsäljare efter en negativ leveransupplevelse, och negativa recensioner baserat på transittider eller fraktavgifter kommer sannolikt att avskräcka potentiella köpare.

Vilka rederier erbjuder snabb leverans?

Precis som olika webbutiker definierar snabb leverans och leverans på olika sätt, har varje operatör sin egen version av snabbare leveransalternativ.

Om du inte är säker på vilken operatörs snabba fraktalternativ som är rätt val för dig, kan det vara ovärderligt att hitta en tredjepartslogistikleverantör (3PL) som hjälper dig att navigera och välja rätt fraktmetoder.

USPS snabb leverans

En populär USPS-posttyp är deras snabba leveransalternativ som heter Priority Mail Express. De beskriver det som deras ”snabbaste inrikestjänst.” Paket under 70 pund skickas över natten genom Priority Mail Express från $ 24,70. Det finns också Priority Mail Express-alternativ som garanterar leverans kl. 10.30 nästa dag. Priority Mail Express innehåller saker som USPS-spårning med valfria tillägg som ett certifikat för utskick. och leverans vid inloggning.

UPS snabba frakt

För inrikesleveranser erbjuder UPS en mängd olika snabba tjänster och leveransalternativ, inklusive samma-, nästa-, två- och tre dagars fraktgarantier. Alla dessa alternativ är snabbare än det vanliga UPS-markalternativet som det kan ta upp till fem affärer att leverera.

För internationella leveranser erbjuder UPS Worldwide Expedited-service snabba, garanterade leveranser till över 220 länder för små paket.

FedEx snabba frakt

FedEx har flera sätt att skicka snabba beställningar som beror på paketets storlek, destination och brådskande. Dessa inkluderar FedEx Express samma dag, FedEx Express Saver och FedEx Expedited F reight Services – bara för att nämna några.

Hur mycket kostar snabb leverans?

Extra kostnad för snabba tjänster varierar beroende på transportör, destination och vikt.

Här är några exempeljämförelser av inrikes snabba fraktpriser från varje transportör, baserat på 3-dagars leverans * i USA:

Transportör & Fraktalternativ	Pris
USPS Priority Mail	17,26 $
UPS 3-dagarsval	37,69 $
FedEx Express Saver	$ 41,51

Och några provjämförelser baserat på leverans över natten *:

Carrier & Fraktalternativ	Pris
USPS Priority Mail Express Delivery (senast 10:30)	$ 38,49
UPS Ne xt Day	$ 95,70
FedEx Express Same Day	$ 49,95

* Dessa är endast avsedda att illustrera. Fraktkostnaderna varierar beroende på transportör, säsongsbestämning, dimensionsvikt, paketvikt, levererade produkter och en mängd andra faktorer.

Om du vill effektivisera snabba fraktkostnader och spara tid på hela beställningen genomförandeprocess, överväga att samarbeta med en 3PL.

Hur man erbjuder snabb leverans utan att döda dina marginaler

Leverans av snabba beställningar kan vara dyrt – men det behöver faktiskt inte vara. Här är några sätt att hålla leveransen snabb och prisvärd.

Kräva en lägsta utgiftsgräns

Ett sätt att erbjuda snabb leverans samtidigt som du är lönsam är att kräva en lägsta utgiftsgräns – speciellt om du tänker erbjuda gratis snabb leverans. För att det här alternativet ska vara meningsfullt måste den summa pengar en kund spenderar för att kvalificera sig för snabb leverans vara större än det genomsnittliga ordervärdet (AOV). Att kräva en lägsta utgift för att kvalificera sig för gratis påskyndad frakt kan till och med bidra till att öka försäljningens AOV:

”Genom att uppmuntra kunderna att uppfylla en kostnadsgräns gratis 2 -dagssändning, vi har sett fantastiska resultat utan att skada våra marginaler. Att erbjuda detta fraktalternativ till kunder som bor inom ShipBobs 2-Day Express-täckningszon har ökat vårt genomsnittliga ordervärde i dessa zoner från 75 $ till 148 $. ”

Ryan Casas, COO på iloveplum

Distribuera inventering till fartyg från flera uppfyllande centra

På grund av hur sjöfartszoner fungerar, ju mindre avstånd ett paket har att resa, desto snabbare och billigare blir det att nå din kund. Genom att distribuera lager till flera fullgörande centra nära dina kunder kan du nå fler kunder snabbt med markfrakt.

Och ju fler människor du erbjuder snabb markfrakt till – till en bråkdel av kostnaden för snabb flygfrakt – kan vara hjälper till att minska övergivna vagnar.

”Ju fler leveranscentra vi har lager i, desto fler potentiella leveransadresser kan vi erbjuda detta 2-dagarsalternativ till. Och ju fler människor som vi erbjuda fördelen med gratis 2-dagars frakt till, desto fler omvandlingar får vi. ”

Grundare av My Calm Blanket

Outsource uppfyllelse till en 3PL

Outsourcing av leverans och fullgörande till en 3PL kan hjälpa e-handelsföretag att utnyttja leveransalternativ, rabatter och teknik som inte är tillgängliga för dem som utför order internt. ShipBob är en 3PL som hjälper e-handelshandlare att möta kundförväntningar kring snabba beställningar och växa sin verksamhet.

När en order tilldelas snabba leveransalternativ, säkerställer ShipBobs programvara för automatisering att den ges prioritet och kringgår standardfrakt. Vårt fullgörande team får då leveransen snabbt och effektivt.

ShipBobs teknik är redan integrerad med de bästa e-handelsplattformarna, som Shopify, BigCommerce och WooCommerce. Genom att ansluta sin e-handelsbutik till ShipBobs teknik kan handlare automatiskt skicka kundorder till ett ShipBob-leveranscenter för att plockas, packas och skickas.

Handlare kan också distribuera sina lager till flera ShipBob-uppfyllande centra som är närmast till sina slutkunder för att ytterligare konkurrera genom att minska fraktkostnaderna och hastigheten. Detta gör det möjligt för handlare att erbjuda sina kunder prisvärda snabba tjänster, till exempel 2-dagars expressleveransprogram för Shopify-handlare:

”ShipBobs 2-dagars expressprogram har varit fenomenalt för oss. På grund av Amazon förväntar sig våra kunder två dagars leverans och vi kunde inte hitta 3PL som kan ge det. Om de gör det kommer du att betala mycket för det. ”

Grundare av My Calm Blanket

Läs mer om snabb leverans

Snabb leverans är den nya normalen. För att hjälpa dig lära dig mer om genom att erbjuda snabbare och mer prisvärda leveransalternativ till dina kunder skapade vi ”Guiden för att erbjuda prisvärd 2-dagars frakt.”

Ladda ner guiden gratis och dyka djupt in i:

• Effektivisering av uppfyllandet över försäljningskanaler
• Förstå leveranszoner
• Bestämning av de bästa platserna för lagerhållning logistik
• Skapa en fraktprisstrategi

Är du redo att börja möta förväntningarna kring leveranshastigheter? Ladda ner guiden nedan.