Como excluir sua conta do Skype da maneira certa

A Microsoft fez fechar contas do Skype é mais complicado do que precisa ser. É compreensível que nenhum provedor online anuncie a opção de exclusão de conta de frente e no centro. Com isso em mente, a exclusão permanente de uma conta do Skype é um processo de várias etapas, então você normalmente precisa remover métodos de pagamento, cancelar qualquer assinatura que possa ter, desvincular sua conta da Microsoft da conta do Skype e muito mais.

Mas não se preocupe, a série de exclusão de contas do iDownloadBlog está aqui para ajudar. Este tutorial o guiará pelas etapas necessárias para encerrar com êxito sua conta no Skype da maneira certa. Como bônus, mostraremos como você pode solicitar um reembolso por seus créditos não utilizados e desvincular suas contas.

Encerrando conta do Skype da maneira certa

Lamentavelmente, não existe um botão mágico para fechar uma conta do Skype de uma só vez.

“Se você quiser fechar sua conta do Skype, você Precisamos entrar em contato para que possamos fechá-lo para você ”, explica a Microsoft. Entrar em contato com o Skype é a parte fácil. O que é crucial aqui são as três etapas que devem ser executadas antes de encerrar sua conta do Skype para sempre:

• Desvincule uma conta da Microsoft de sua conta do Skype
• Cancele todas as assinaturas ativas e solicite um reembolso
• Cancele um número Skype, se você tiver um
• Remova os pagamentos recorrentes desativando o recurso de renovação automática
• Atualize sua mensagem de humor
• Defina seu status como Off-line ou invisível
• Saia do Skype em todos os dispositivos
• Remova detalhes de identificação pessoal do seu perfil do Skype

Eu recomendo sinceramente que você use todo o crédito do Skype que possa ter antes de excluir a conta, pois você não poderá recuperá-lo após o encerramento da conta.

Conta do Skype vs. conta da Microsoft

Se você se inscreveu no Skype com uma conta da Microsoft, encerrar sua conta do Skype também excluirá sua conta vinculada da Microsoft. Isso pode não ser o que você deseja porque sua conta da Microsoft também é sua chave para Outlook.com, Xbox Live, OneDrive e outros serviços da Microsoft.

Portanto, as pessoas que se inscreveram no Skype com suas contas da Microsoft devem primeiro desvincule as contas para garantir o uso ininterrupto de sua conta da Microsoft depois que sua conta do Skype for encerrada.

Como excluir sua conta do Skype

Se você não se inscreveu no Skype com o seu Microsoft conta, vá para a etapa 5.

1) Faça login em sua conta do Skype em skype.com em um navegador da web.

2) Vá para as configurações da sua conta: role para baixo até a parte inferior da página da web e clique em Configurações da conta no título Configurações e preferências.

3) Ao lado de sua conta da Microsoft, clique na opção Desvincular.

Dica: se a opção for Sem link em vez de Desvincular, sua conta do Skype nt não foi vinculado à sua conta da Microsoft. Se for esse o caso, você pode prosseguir com segurança para a etapa 5.

4) Uma mensagem de confirmação é exibida. Clique em Continuar para confirmar a ação. Sua conta do Skype agora deve ser desvinculada de sua conta da Microsoft.

Dica: se seu nome do Skype na interface for exibido como live: ou outlook :, desvincular as contas fará com que você perca todos os seus contatos do Skype no Propriedades online da Microsoft, como Outlook.com.

Você só pode desvincular suas contas um número limitado de vezes. Se você receber uma mensagem dizendo que não é possível desvincular as duas contas, entre em contato com o Suporte do Skype usando um formulário online.

Dica: Desvincular contas pode desconectar você de sua conta do Skype. Nesse caso, basta conectar-se novamente em Skype.com para prosseguir com o processo de exclusão da conta.

5) Agora você terá que cancelar qualquer assinatura do Skype ou pagamentos recorrentes. Nas configurações de sua conta do Skype na web, clique na assinatura que deseja cancelar na barra azul à esquerda.

6) Clique em Cancelar assinatura para continuar.

7) Agora clique em” Obrigado, mas não, obrigado, Ainda quero cancelar ”para confirmar o cancelamento da assinatura.

Dica: agora pode ser uma boa hora para solicitar reembolso por qualquer assinatura do Skype que você não tenha usado. Você pode fazer isso em um chat ao vivo com a equipe de suporte do Skype ou preencha o formulário de cancelamento e reembolso on-line.

8) Se você comprou um número Skype para o qual as pessoas podem ligar para você, cancele-o antes de encerrar a conta: clique em Número Skype em Gerenciar Seção Recursos, clique em Configurações e, por fim, clique na opção Cancelar número Skype.

Sua assinatura do Número Skype permanece ativa até a data de expiração, que é indicada na interface da web. Depois que ele expirar, a Microsoft reservará seu Número Skype por 90 dias.

“Isso significa que ninguém mais, mas você pode comprar este número específico durante este período”, explica a Microsoft. Para renovar sua assinatura do Número Skype, clique em Número Skype na seção Gerenciar recursos, depois Número Skype e finalmente Reativar configurações ao lado do número que deseja reativar.

Lembre-se de que você não pode solicitar reembolso por um número Skype cancelado.

9) Se você usar pagamentos recorrentes para que seu crédito do Skype seja complementado automaticamente quando o saldo ficar abaixo de um determinado valor, desative o Recarga automática recurso: na seção Detalhes da conta na web, clique em Faturamento & Pagamentos e clique em Desativar na guia Recarga automática ao lado de Status.

Embora ambos envolvam pagamentos recorrentes, não confunda recarga automática de Crédito Skype com ter um Skype s inscrição.

10) Agora que você cancelou suas assinaturas do Skype e removeu os pagamentos recorrentes, entre em contato com o Atendimento ao Cliente do Skype e informe que deseja encerrar sua conta.

As consequências do encerramento da conta do Skype

A exclusão da conta remove permanentemente todos os dados associados a ela, incluindo seus contatos do Skype, compras e histórico de bate-papo. A Microsoft diz que pode levar até 30 dias para que seu nome desapareça do diretório do Skype depois que a conta for encerrada.

Depois de 30 dias, ninguém conseguirá encontrar você no Skype. Seu nome ainda aparecerá nas listas de contato de seus amigos, a menos que eles o removam, mas eles não poderão entrar em contato com você.

Se por algum motivo você quiser impedir que as pessoas o encontrem no Skype antes de 30 dias se passarem, considere alterar sua imagem de perfil e mensagem de humor, definir seu status para Offline ou Invisível e remover outras informações pessoais de seu perfil do Skype.

Removendo as informações do seu perfil do Skype

Para dificultar que outras pessoas encontrem você no diretório do Skype, remova seus dados pessoais do seu perfil do Skype e execute outras ações de manutenção detalhadas abaixo.

Altere sua foto de perfil – para alterar uma foto de perfil que o identifica no Skype, toque em Minhas informações no Skype para iOS, clique em sua foto de perfil e selecione Remover foto de perfil.

No Skype para Mac, basta clicar no ícone da câmera na visualização da foto do perfil e t uando procurar uma foto diferente (tente substituí-la por uma imagem genérica de fotos).

Atualize seu status – você deve deixar uma mensagem de status educada em seu perfil do Skype. Isso ajudará seus contatos a perceberem que você não está mais ativo no serviço. No Skype para iOS, toque na guia Minhas informações ou clique na imagem do seu perfil no Skype para Mac para atualizar seus detalhes.

Agora toque em Inserir mensagem de humor para atualizar sua mensagem de status no Skype.

Defina seu status para Off-line ou Invisível – Esta é uma etapa recomendada para garantir que as pessoas não consigam mais vê-lo no Skype. Para começar, toque em Minhas informações → Status no Skype para iOS ou clique em Arquivo → Alterar status no Skype para Mac.

Em seguida, defina seu status para Off-line ou Invisível.

Saia do Skype em todos os seus dispositivos — Para se desconectar do Skype em qualquer outro dispositivo que você esteja usando, digite o comando chat / remotelogout na janela de bate-papo em um de seus dispositivos Skype.

Como última etapa, não se esqueça de sair do Skype no dispositivo que está usando agora.

Remover outros detalhes do perfil do Skype

Atualizar os outros detalhes do seu perfil do Skype pode ser mais fácil no interface da web.

Faça login em sua conta em skype.com, vá até seu perfil, role até a parte inferior da página e clique em Editar perfil em Configurações e preferências. Em seguida, clique em Editar nas Informações Pessoais e remova todas as informações identificáveis das seções Informações Pessoais e Detalhes do Contato.

Normalmente, eu digitaria alguns caracteres aleatórios nos campos obrigatórios antes de clicar em Salvar.

“Você deve sair do seu endereço de e-mail em seu perfil para que possamos verificar sua conta ao encerrar ”, avisa a Microsoft.“ Depois de encerrarmos a conta, removeremos seu endereço de e-mail.”

Lembre-se de que você não pode editar seu nome Skype.

Excluindo outras contas online

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