Wat is versnelde verzending? De complete gids
Standard. Prioriteit. Versneld. Uitdrukken. Twee dagen. Volgende dag. Dezelfde dag. Nu meer dan ooit kunnen de verzendopties voor e-commerce net zo eindeloos lijken als de producten die beschikbaar zijn voor online shoppers. Een ding waar alle kopers het over eens kunnen zijn, is dat snellere verzending beter is.
Een van de snellere opties die e-commerce retailers kunnen gebruiken om de verzending naar klanten te versnellen, is versnelde levering. Dit is wat online bedrijven moeten weten over deze verzendoptie.
Wat is versnelde verzending?
Versnelde verzending is een bezorg- of verzendvrachtmethode die snellere transittijden belooft dan standaard verzendmethoden. Om de bestelling van een klant sneller bij hen te krijgen, reizen vrachtwagens met versnelde goederen van het ophalen van de bestelling tot de levering zonder tussenstops. De term versnelde verzending verschilt per koerier, maar voor de meeste binnenlandse leveringen ligt deze meestal tussen de verzending binnen één dag en binnen twee dagen.
ShipBob is een detailhandelbedrijf dat versnelde verzending aanbiedt voor e-commercemerken. Verzoek een prijsopgave om te zien of we goed aansluiten op uw behoeften.
Hoe snel is de versnelde verzending in vergelijking met andere leveringsopties?
Bezorgmethoden en logistieke kosten variëren afhankelijk van de marges , e-commerce-afhandelingsstrategie en hoe u omgaat met logistiek, klantlocaties en meer. De versnelde verzendtijdlijn van de ene online winkel kan standaard zijn voor de andere. Hier ziet u hoe versnelde services zich verhouden tot andere verzend- en levertijden.
Versnelde verzending versus standaardverzending
Standaardbezorgdiensten zijn meestal de goedkoopste verzendoptie voor zowel online winkels als hun klanten. Afhankelijk van de leverancier en de koerier die wordt gebruikt, betekent standaardverzending binnen de VS tussen de drie en zeven zakelijke dagen vanaf het moment dat de bestelling is verzonden tot het moment dat deze bij de klant aankomt.
Sommige rederijen hanteren standaard een bezorging binnen twee dagen, terwijl anderen duidelijk maken dat standaardlevering betekent dat u even wachten om uw bestelling te ontvangen. Winkels in de laatste categorie bieden over het algemeen een alternatief voor versnelde levering, zoals bezorging binnen 2 dagen of de volgende dag, voor klanten die hun bestellingen eerder nodig hebben.
Het is belangrijk op te merken dat de meeste winkeliers de verzendtijd tellen op basis van wanneer de bestelling wordt verzonden, niet wanneer deze is geplaatst. Dit betekent dat als een bestelling wordt geplaatst met 2-daagse verzending geselecteerd, die 2 dagen niet noodzakelijk de verwerkingstijd van de bestelling omvatten – vooral als die tijd in een weekend of een feestdag valt.
Versnelde verzendservices vs. exprespost
Afhankelijk van de betrokken winkelier en vervoerders, kunnen versnelde verzending en exprespost verschillende betekenissen hebben of door elkaar worden gebruikt. Wanneer zowel expresse- als versnelde verzendopties worden aangeboden, is exprespostverzending in het algemeen sneller, wat vaak betekent dat dit binnen 2 dagen of de volgende dag wordt bezorgd, terwijl versneld gewoon sneller dan standaard betekent.
Twee dagen ( verzending op de volgende dag
Voor sommige detailhandelaren worden versnelde bestellingen beschouwd als premium verzendopties, verzonden met een doorlooptijd van 2 of de volgende dag, terwijl voor anderen 2-daagse levering standaard is. Zoals alle verzendopties, de manier waarop deze voorwaarden zijn gepositioneerd, varieert van winkel tot winkel.
De alomtegenwoordigheid van Amazon Prime maakt het aanbieden van 2-daagse verzending een noodzaak voor e-commerce winkels, of het nu een standaardoptie is, een speciaal voordeel of iets daartussenin.
Waarom online winkels versnelde bezorging zouden moeten bieden
Hier zijn enkele van de belangrijkste voordelen van versnelde bezorgingopties in uw e-commerce winkel.
Verminder het verlaten van het winkelwagentje
45% van de kopers heeft het winkelwagentje verlaten vanwege onbevredigende bezorgopties. Wanneer uw klanten afrekenen, Zijn er verschillende verzendopties beschikbaar, waaronder betaalbare en snelle opties?
Het aanbieden van een betaalbare optie voor versnelde levering kan het verlaten van het winkelwagentje helpen voorkomen en het aantal conversies voor uw online winkel verhogen. Neem bijvoorbeeld ShipBob-klant My Calm Blanket, die een verzendoptie voor 2 dagen heeft toegevoegd bij het afrekenen:
“Met ShipBobs 2-daagse Express-programma hebben we een vermindering van 18% gezien in het verlaten van de winkelwagen.” -Oprichter, My Calm Blanket
Voldoen aan de verwachtingen van de klant rond de levertijd
60% van de online shoppers heeft een keuze gemaakt tussen concurrenten op basis van het gemak van de bezorgopties.
De huidige klanten verwachten overal waar ze online winkelen een snelle, betaalbare verzending met een snel tijdsbestek waarop ze kunnen vertrouwen. Met grote e-commercebedrijven die tweedaagse verzending en gratis verzending aanbieden, zal het niet aanbieden van versnelde bezorgopties je conversiepercentages negatief beïnvloeden.
Klantloyaliteit opbouwen
De typische e-commerce winkel genereert 43% van zijn inkomsten uit herhalingsaankopen. Als klanten hun bestelling snel en op tijd ontvangen, is de kans groter dat ze binnen de toekomst.
Aan de andere kant zal 38% van de kopers waarschijnlijk nooit meer bij een winkelier winkelen na een negatieve bezorgervaring, en negatieve beoordelingen op basis van transittijden of verzendkosten zullen potentiële kopers waarschijnlijk ontmoedigen.
Welke vervoerders bieden versnelde verzending aan?
Net zoals verschillende online winkels versnelde verzending en bezorging op verschillende manieren definiëren, heeft elke koerier zijn eigen versie van snellere verzendopties.
Als u niet zeker weet welke verzendopties voor versnelde verzending voor u de juiste keuze zijn, kan het van onschatbare waarde zijn om een externe logistieke dienstverlener (3PL) te vinden om u te helpen navigeren en de juiste verzendmethoden te selecteren.
USPS versnelde verzending
Een populair USPS-mailtype is hun versnelde verzendoptie Priority Mail Express. Ze omschrijven het als hun “snelste huishoudelijke dienst”. Pakketten van minder dan 70 pond worden s nachts verzonden via Priority Mail Express vanaf $ 24,70. Er zijn ook Priority Mail Express-opties die een bezorging voor 10:30 uur de volgende dag garanderen. Priority Mail Express omvat zaken als USPS-tracking met optionele toevoegingen zoals een certificaat van verzending en sign-on-delivery.
UPS versnelde verzending
Voor binnenlandse leveringen biedt UPS een verscheidenheid aan versnelde services en verzendopties, waaronder same-, next-, two- en driedaagse verzendgaranties. Al deze opties zijn sneller dan de standaard UPS Ground-optie, die tot vijf bedrijven kan bezorgen.
Voor internationale zendingen biedt UPS Worldwide Expedited-service snelle, gegarandeerde leveringen aan meer dan 220 landen voor kleine pakketten.
FedEx versnelde verzending
FedEx heeft verschillende manieren om versnelde bestellingen te verzenden, afhankelijk van de grootte, bestemming en urgentie van het pakket. Deze omvatten FedEx Express Same Day, FedEx Express Saver en FedEx Expedited F reight Services – om er maar een paar te noemen.
Hoeveel kost versnelde verzending?
De extra kosten van versnelde services variëren afhankelijk van de vervoerder, de bestemming en het gewicht.
Hier zijn enkele voorbeeldvergelijkingen van binnenlandse versnelde verzendtarieven van elke vervoerder, op basis van levering binnen 3 dagen * in de Verenigde Staten:
Vervoerder & Verzendoptie | Prijs |
USPS Priority Mail | $ 17,26 |
UPS 3-daagse selectie | $ 37,69 |
FedEx Express Saver | $ 41,51 |
En wat voorbeeldvergelijkingen op basis van levering s nachts *:
Vervoerder & Verzendoptie | Prijs |
USPS Priority Mail Express-bezorging (vóór 10.30 uur) | $ 38,49 |
UPS Ne xt dag | $ 95,70 |
FedEx Express dezelfde dag | $ 49,95 |
* Deze zijn alleen ter illustratie. Verzendkosten variëren op basis van vervoerder, seizoensinvloeden, dimensionaal gewicht, pakketgewicht, verzonden producten en een aantal andere factoren.
Als u de versnelde verzendkosten wilt stroomlijnen en tijd wilt besparen op de volledige bestelling overweeg om samen te werken met een 3PL.
Hoe u versnelde levering aanbiedt zonder uw marges te vernietigen
Snelle bestellingen verzenden kan duur zijn, maar dat hoeft in feite niet zo te zijn. Hier zijn enkele manieren om verzending snel en betaalbaar te houden.
Een minimum bestedingsdrempel vereisen
Een manier om versnelde verzending aan te bieden terwijl u winstgevend blijft, is door een minimum bestedingsdrempel te eisen, vooral als u van plan zijn om gratis versnelde levering aan te bieden. Om deze optie logisch te laten zijn, moet het bedrag dat een klant uitgeeft om in aanmerking te komen voor versnelde verzending, groter zijn dan de gemiddelde bestelwaarde (AOV). Door een minimumuitgave te eisen om in aanmerking te komen voor gratis versnelde verzending, kunt u zelfs de AOV van de verkopen verhogen:
“Door klanten aan te moedigen gratis een bestedingsdrempel te halen 2 -dag verzending hebben we geweldige resultaten gezien zonder onze marges te schaden. Door deze verzendoptie aan te bieden aan klanten die binnen ShipBobs 2-Day Express-dekkingszone wonen, is onze gemiddelde bestelwaarde in deze zones gestegen van $ 75 naar $ 148. “
Ryan Casas, COO van iloveplum
Verspreid voorraad naar schip vanuit meerdere afhandelingscentra
Vanwege de manier waarop verzendzones werken, hoe minder afstand een pakket moet afleggen, hoe sneller en goedkoper het zal zijn om uw klant te bereiken. Door voorraad te distribueren naar meerdere afhandelingscentra in de buurt van uw klanten, kunt u sneller meer klanten bereiken met verzending over land.
En hoe meer mensen u versnelde verzending over land aanbiedt – tegen een fractie van de kosten van versnelde luchtverzending – kan uiteindelijk worden ze helpen om achtergelaten karren te verminderen.
“Hoe meer afhandelingscentra we voorraad hebben, hoe meer potentiële verzendadressen we deze 2-daagse optie kunnen bieden. En hoe meer mensen we hebben bieden het voordeel van gratis verzending binnen 2 dagen naar, hoe meer conversies we krijgen. ”
Oprichter van My Calm Blanket
Uitbesteden vervulling naar een 3PL
Door verzending en uitvoering uit te besteden aan een 3PL kunnen e-commercebedrijven gebruik maken van verzendopties, kortingen en technologie die niet beschikbaar zijn voor degenen die zelf bestellingen uitvoeren. ShipBob is een 3PL die e-commercebedrijven helpt te voldoen aan klantverwachtingen met betrekking tot versnelde bestellingen en hun bedrijf laten groeien.
Wanneer een bestelling wordt toegewezen aan een versnelde verzendoptie, zorgt de uitvoeringssoftware van ShipBob er automatisch voor dat deze prioriteit krijgt en omzeilt de standaardverzending. Ons uitvoeringsteam zal het dan snel laten verzenden en efficiënt.
De technologie van ShipBob is al geïntegreerd met de beste e-commerceplatforms, zoals Shopify, BigCommerce en WooCommerce. Door hun e-commerce winkel te verbinden met de technologie van ShipBob, kunnen handelaren automatisch bestellingen van klanten naar een ShipBob-uitvoeringscentrum duwen om te worden gepickt, verpakt en verzonden.
Handelaars kunnen hun voorraad ook distribueren naar meerdere ShipBob-uitvoeringscentra die het dichtst in de buurt zijn aan hun eindklanten om verder te concurreren door de verzendkosten en snelheid te verlagen. Hierdoor kunnen handelaars hun klanten betaalbare versnelde diensten aanbieden, zoals het 2-daagse Express Shipping Program voor Shopify-handelaars:
“ShipBobs 2-daagse Express-programma heeft was fenomenaal voor ons. Vanwege Amazon verwachten onze klanten verzending binnen twee dagen en we konden geen 3PLs vinden die dat kunnen bieden. Als ze dat doen, ga je er veel voor betalen. “
Oprichter van My Calm Blanket
Meer informatie over versnelde verzending
Versnelde verzending is de nieuwe norm. Om u te helpen nog meer te leren over om uw klanten snellere, goedkopere bezorgopties te bieden, hebben we “De gids voor het aanbieden van betaalbare 2-daagse verzending” gemaakt.
Download de gids gratis en duik diep in:
- Afhandeling stroomlijnen over alle verkoopkanalen
- Verzendzones begrijpen
- Bepalen van de beste fulfilmentcentrumlocaties voor warehousing logistiek
- Creëren van een prijsstrategie voor verzending
Klaar om te voldoen aan de verwachtingen met betrekking tot verzendsnelheden? Download de onderstaande gids.