Viktig endring av Filippinens lokale nummerplan
Gjelder denne endringen alle telefonnumre i Filippinene?
Nei, dette gjelder bare lokale Filippinene i Metro Manila og nabolandet områder med 02 retningsnummer). Dette påvirker bare tall som begynner med +632 når du ringer internasjonalt eller 02 når du ringer fra Filippinene.
Retningsnummeret 02 dekker Metro Manila og nærliggende områder (Rizal-provinsen, San Pedro, Laguna og Bacoor, Cavite).
Hvordan påvirker denne endringen tallene som allerede er i kontoen min?
De eksisterende 7-sifrede lokale telefonnumrene i 02-retningsnummeret slutter å fungere 6. oktober. det skjer, Twilio vil skaffe nyformaterte nummer (er) til Twilio-kontoen din, og du må sørge for at du gjør alle nødvendige endringer for å sikre at applikasjonene dine fortsetter å fungere problemfritt. ?
Innen 25. september vil Twilio sørge for det / de nylig formaterte numrene til Twilio-kontoen din og konfigurere hvert nye nummer med eksisterende telefonnummerkonfigurasjoner (inkludert SIP-trunker). Disse tallene vil ikke være i drift før skjæringsdatoen 6. oktober. Vennligst fortsett å bruke ditt nåværende nummer til den tiden. Det kan hende du blir fakturert for to numre på slutten av neste faktureringssyklus, men vi krediterer kontoen din automatisk for dobbel fakturering.
6. oktober 2019, mellom 12:01 og 05:00 (PST) / 5. oktober, 16:01 til 21:00 (UTC), vil telefonnumrene overføres fra 7 til 8 sifre. Overføringen vil bli flash-cut, og hvert tall skal oppleve maksimalt nedetid på 10 sekunder. Deretter, klokka 5:00 PST-tiden den 6. oktober, vil den 7-sifrede versjonen enten spille en melding som informerer den som ringer om å bruke det 8-sifrede telefonnummeret eller ringe raskt opptatt; og den 8-sifrede versjonen vil begynne å fungere.
Vi fjerner den 7-sifrede versjonen av telefonnummeret fra kontoen din innen 72 timer etter at disse tallene slutter å fungere.
Hvorfor er dette skjer?
Denne endringen er pålagt av National Telecommunications Commission (NTC), den nasjonale reguleringsmyndigheten på Filippinene. Nummerendringen er utformet for å støtte den langsiktige forventede veksten i telemarkedet i Filippinene.
Hvis jeg porterer nummeret mitt unna Twilio, kan jeg da unngå formatendringen og beholde det nåværende telefonnummeret mitt som det er?
Denne oppdateringen påvirker alle Filippinens telefonnumre i 02 retningsnummeret, enten det er hos Twilio eller andre steder. Hvis du porterer det eksisterende nummeret vekk fra Twilio, unngås ikke formatendringen. Alle numre i 02 retningsnummer vil bli endret i samsvar med bestillingen utstedt av NTC.
Vil dette føre til forstyrrelser i tjenesten?
Kunder kan forvente noe forstyrrelse når byttet finner sted mellom kl. 12:01 og kl. 05:00 filippinsk standard tid (PST).
Har jeg hørt om dette før?
Denne endringen var opprinnelig planlagt å skje 18. mars. 2019. NTC forsinket formatendringen av disse telefonnumrene fra 18. mars 2019 til 6. oktober 2019 klokka 05.00.
Hva skjer hvis jeg vil oppgi numre i 02 retningsnummer?
Vi vil gjøre tall i 02-retningsnummeret utilgjengelig fra 23. september for å forberede migrasjonen. Etter at migreringen skjer, vil åttesifrede numre være tilgjengelig for levering 7. oktober.
Påvirker dette innkommende anrop på Filippinene?
Ja, denne endringen påvirker alle numrene i 02 retningsnummer. Det er ingen planlagt sameksistens av 7-sifrede og 8-sifrede numre.
Innkommende anrop ringt til et 7-sifret nummer vil motta et varsel fra transportøren om at det 8-sifrede må legges til dette telefonnummeret i flere måneder etter endringen, ellers vil nummeret ringe fort opptatt.
Hva trenger jeg å vite om jeg er utvikler?
Twilio kopierer konfigurasjonen fra 7-sifret nummer til 8-sifret nummer 23. september. Hvis du gjør endringer i 7-sifret nummer etter 23. september, må du også oppdatere det 8-sifrede telefonnummeret. Når du ser på de 8-sifrede numrene i kontoen din (tilgjengelig 25. september eller senere), kan du se på det nye telefonnummeret SID og finne ut om du trenger å oppdatere konfigurasjonen.
Hvis din applikasjonen har et 7-sifret telefonnummer som er hardkodet, må du oppdatere koden for å inkludere det nye 8-sifrede telefonnummeret. Hvis søknaden din validerer lengden på det filippinske lokale nummeret, må du oppdatere søknaden din for å godta de nye 8-sifrede numrene. Hvis databasen din begrenser størrelsen på tallet til 7 sifre, må du oppdatere databasen slik at du kan lagre åttesifrede numre.
Hva trenger jeg å vite om jeg ringer telefonnumre i det berørte retningsnummeret ?
Etter overføringen 6. oktober vil den 7-sifrede versjonen enten spille av en melding som informerer den som ringer om å bruke det 8-sifrede telefonnummeret eller ringe raskt opptatt.Det åttende sifferet som legges til, avhenger av telefonnummerets operatør. Du kan bruke følgende tabell for å finne transportøren for telefonnummeret du ringer.
Hva skal jeg gjøre hvis jeg fortsatt har spørsmål?
Vi hjelper deg gjerne med denne endringen. Hvis du ikke finner informasjonen du trenger, kan du kontakte support via nettstedet eller på hjelp twilio.com.