Slik løser du Facebook-appen som fortsetter å krasje på iPhone X (enkle trinn)

Enhver app på smarttelefonen din kan krasje når som helst av visse grunner. Selv om dette kanskje ikke er en stor sak hvis det kommer til en mindre betydelig app, men det kan være spesielt hvis du er interessert i å «Facebook-ing» med telefonen din. Tenk deg hvordan du vil føle deg hvis Facebook plutselig krasjer mens du er nyter å ha en «chit chat» med en lenge mistet venn. Definitivt en bummer, ikke sant? I dette tilfellet må du virkelig fikse det.

Her i dette innlegget vil jeg forklare hvorfor Facebook krasjer på iPhone X og hvordan for å fikse det med noen generiske løsninger og foreslåtte løsninger. Henvis gjerne til denne feilsøkingsveiledningen når du trenger hjelp med iPhone X Facebook-appproblemene dine.

Før du går videre, hvis du har andre problemer med iPhone, besøk vår iPhone X feilsøkingsside for vi har allerede adressert noen av de mest rapporterte problemene med enheten. Bla gjennom siden for å finne lignende problemer som din. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål for å kontakte oss.

Slik løser du iPhone X med Facebook-appen som fortsetter å krasje

Før du begynner å utføre noen av de påfølgende feilsøkingsmetodene, kan du prøve å sjekke oppdateringer for Facebook-appen din. Gå til App Store, og implementer den hvis det er en oppdatering tilgjengelig. Dette kan være det eneste du trenger for å få Facebook til å gå i orden igjen. Men hvis det ikke er noen oppdatering å installere, er det på tide å gå videre og feilsøke iPhone-programvaren din med disse prosedyrene.

Første løsning: Tving appen til å lukkes.

En måte å fikse på en problematisk app er å starte appen på nytt. Hvis du ikke kan starte den på vanlig måte som når appen krasjer og forårsaket at telefonen din ikke svarer, kan du gjøre en tvungen omstart. Slik tvinger du Facebook-appen til å avslutte og starte på nytt på iPhone X:

1. Trykk raskt på Hjem-knappen to ganger. Hvis du gjør det, vises en liste over de nylig brukte appene dine på Apps Preview-skjermen.
2. Naviger til og sveip oppover på Facebook-appen for å fjerne den.

Hvis du har andre apper som kjører i bakgrunnen, må du gjøre det samme for å tvinge dem til å lukke også. Å gjøre det vil forhindre at noen av disse appene forårsaker konflikt når du kjører Facebook neste gang.

Andre løsning: Myk tilbakestilling / omstart av iPhone.

Hvis du starter iPhone på nytt, kan det også løse appproblemer og mindre feil i telefonsystemet. Hvis dette er første gang Facebook krasjer på iPhone X, kan det bare være en tilfeldig feil, som lett kan løses ved en omstart eller myk tilbakestilling på enheten. Slik gjør du det:

1. Trykk og hold inne strømknappen i noen sekunder til menyen Slide to Power off vises.
2. Dra glidebryteren fra venstre til høyre for å slå iPhone helt av.
3. Etter 30 sekunder, trykk og hold inne strømknappen igjen til Apple-logoen vises.

Hvis iPhone fryser etter at Facebook krasjer, kan du tvinge den til å starte på nytt i stedet. Slik gjør du det:

1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
2. Trykk deretter på og slipp raskt Volum ned-knappen.
3. Til slutt, trykk og hold nede Side / Power-knappen til Apple-logoen vises.

Det er en simulert prosedyre for fjerning av batterier som brukes til å håndtere problemer når enheten ikke reagerer, er frossen eller sitter fast på svart skjerm på grunn av apper eller fastvarekrasj. I likhet med en myk tilbakestilling, vil en tvungen omstart ikke slette iPhone-dataene dine.

Tredje løsning: Oppdater iOS til den nyeste versjonen.

Installering av den siste oppdateringen for iPhone X kan hjelper også spesielt hvis problemet påføres av noen systemfeil. Programvareoppdateringer bringer ikke bare inn nye og forbedrede funksjoner, men også fikser oppdateringer for å løse visse feil som forårsaker at iPhone eller visse funksjoner blir uberegnelige.

For å se etter programvareoppdatering på iPhone X, gå til Innstillinger- > Generelt- > Programvareoppdateringsmeny. Et oppdateringsvarsel dukker opp hvis en oppdatering er tilgjengelig.

Før du laster ned og installerer en oppdatering, må du sikkerhetskopiere iPhone-dataene dine for å oppbevare dem. Noen oppdateringer overstyrer automatisk de nåværende innstillingene på iPhone, slik at det er mulig å miste eventuelle tilpassede alternativer.

Fjerde løsning: Avinstaller og installer Facebook på nytt.

Hvis Facebook-appen fortsetter å krasje etter å ha gjort alle tidligere prosedyrer, må du kanskje slette eller avinstallere den fra enheten. Etter at du har slettet appen, kan du laste ned og installere den nyeste versjonen av Facebook for iPhone X.For å få dette gjort, følg disse trinnene:

1. Trykk og hold på et hvilket som helst appikon fra startskjermen.
2. Når ikonene begynner å sprette, trykker du på X i øverste hjørne eller Messenger-appikonet for å avinstallere det.
3. Trykk på Slett for å bekrefte.

Etter at Facebook-appen er avinstallert fra iPhone X, starter du enheten på nytt, og deretter går du videre til App Store, søker etter den siste Facebook-versjonen for iOS og laster ned og installerer den på din iPhone X.

Femte løsning: Tilbakestill iPhone (fabrikkinnstilling).

En tilbakestilling av fabrikken er kanskje ikke et mulig alternativ, men hvis du virkelig ikke kan leve uten Facebook på iPhone, så kan du fortsette og tilbakestille iPhone. Bare ikke glem å sikkerhetskopiere dataene og personopplysningene dine, da de alle blir utslettet i prosessen. Når alt er angitt, følger du disse trinnene for å tilbakestille iPhone X til fabrikkinnstillingene:

1. Trykk for å åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Generelt.
3. Rull ned og trykk på Tilbakestill.
4. Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger.
5. Skriv inn enhetens passord for å fortsette.
6. Bekreft tilbakestilling av iPhone.

Når tilbakestillingen er ferdig, starter iPhone automatisk på nytt. Da kan du fortsette til den første installasjonsprosessen for å bruke enheten igjen.

Alternativt kan du utføre en iOS-gjenoppretting gjennom iTunes på en datamaskin. Dette kan være et bedre alternativ hvis Facebook-appen din krasjer etter installasjon av en ny programvareoppdatering eller oppdatering av iPhone X til den nyeste tilgjengelige iOS-versjonen. I dette tilfellet er skylden sannsynligvis den nye oppdateringen, så du kan velge å gå tilbake til den forrige iOS-versjonen som er stabil og feilfri mens du venter på at Apple skal utbedre en løsning. Dette kan imidlertid betraktes som nedgradering, men det kan like godt være verdt et skudd.

Søk mer hjelp

Kontakt Facebooks brukerstøtte for å eskalere problemet du har med appen. Det kan skyldes en mer intrikat feil som krever en rettelsesoppdatering. Facebook ruller vanligvis ut oppdateringer som inneholder feilrettinger, så gi dem bedre beskjed om problemet, slik at de kan inkludere den nødvendige løsningen i sin neste oppdatering.

Kontakt oss

Hvis du trenger mer hjelp med bruk av visse funksjoner og funksjoner på den nye Apple iPhone X-smarttelefonen, besøk gjerne vår veiledningsside. Der kan du finne en liste over hvordan-til-innhold, trinnvise veiledninger, samt svar på vanlige spørsmål angående iPhone 8. Hvis du har andre bekymringer eller har opplevd noen problemer mens du bruker telefonen, kan du nå oss gjennom dette skjemaet . Bare vær sikker på å fortelle oss flere detaljer om problemet eller enhetsproblemene du kan ha, og vi vil mer enn gjerne hjelpe deg videre.

Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:

• Hva skal jeg gjøre når Apple iPhone X ikke slås på?
• Hva gjør du når Apple iPhone X ikke lades eller lades veldig sakte?
• iPhone X slår seg ikke på igjen etter utilsiktet dråpe, setter seg fast i Apple-logoskjermen, andre problemer
• Hvorfor varmes iPhone X opp så fort, overopphetes?
• Slik løser du en iPhone X som er overopphetet etter installasjon av en ny firmwareoppdatering (enkle trinn)
• Hva kan du gjøre hvis iPhone X-skjermen ikke svarer
• Hvordan fikser jeg Apple iPhone X som ikke kan motta e-post via Mail-appen?