Roku 3 Feilsøking

Roku 3 kobler ikke til WiFi.

Forsikre deg om at påloggingsinformasjonen til nettverket ditt er riktig.

Hvis Roku 3-spilleren ikke kobler til WiFi, er det mulig at WiFi-signalet fra ruteren er utenfor rekkevidde. For å styrke signalet, flytt ruteren og Roku 3 slik at det er færre gjenstander og vegger mellom dem. Du bør også unngå å plassere ruteren i kjelleren, nær et vindu eller i nærheten av annen elektronikk som kan avgi forstyrrelser. Ikke plasser Roku 3-enheten eller ruteren i lukkede områder som kan blokkere signalet. Du kan også orientere ruterenes antenner mot enheten. For å få den mest pålitelige tilkoblingen, kan du koble Roku 3 direkte til ruteren via en Ethernet-kabel.

Det kan være nødvendig å starte både ruteren og Roku 3-spilleren på nytt. Koble fra begge enhetene og vent i 5 sekunder før du kobler dem til igjen. Prøv å konfigurere trådløs tilkobling på nytt.

Hvis enheten din ikke kan koble til nettverket ditt, sjekk IP-innstillingene for den trådløse tilkoblingen. Under Innstillinger, gå til WiFi og velg nettverksinnstillingene. Hvis metoden for å få IP-adressen er satt til «manuell», endrer du denne til «automatisk».

Roku 3 er koblet til høyhastighetsinternett, men strømmer dårlig videokvalitet.

For å styrke forbindelsen mellom Roku 3 og ruteren, flytt Roku 3 til et høyere område eller vekk fra andre enheter som kan forstyrre forbindelsen. Hvis dette ikke fungerer, oppdater ruteren fastvare. For å gjøre dette, se avsnittet «Applikasjoner som krasjer.»

For å øke hastigheten på bredbåndstilkoblingen din, avbryt bruken av andre enheter som er koblet til nettverket som brukes av Roku 3.

Roku 3-enheten din reagerer ikke på fjernkontrollen.

Hvis fjernkontrollen ikke fungerer, er det mulig at batteriene på fjernkontrollen er tappet eller ikke fungerer bra. Bytt ut de to AA-batteriene, om nødvendig ved hjelp av denne guiden, og LED-lampen på forsiden av fjernkontrollen skal blinke hvis den fungerer Når fjernkontrollen fungerer igjen, bør dialogboksen for ekstern paring vises på skjermen.

Det kan være nødvendig for å forsikre deg om at fjernkontrollen er paret med Roku-enheten. Koble fjernkontrollen til enheten på nytt ved å trykke og holde den svarte paringsknappen inne i batterirommet i 3 sekunder til LED-lampen blinker og den eksterne parringsdialogen vises på skjermen.

Det kan hende du må starte på nytt både fjernkontrollen og Roku 3-enheten for å parre de to enhetene. Koble strømledningen fra enheten og vent i 5 sekunder til du kobler til strømmen igjen. Når Roku-lasteskjermen kommer på, tar du ut og setter inn batteriene i fjernkontrollen. Deretter trykker du på og holder den svarte paringsknappen inne i batterirommet i 3 sekunder mens Roku fortsetter å starte opp. Når du er ferdig, sjekk om fjernkontrollen din fungerer.

Det er mulig at fjernkontrollen må ryddes og pares på nytt. Du vil fjerne dekselet til batterirommet og koble fra Roku-spilleren. Trykk og hold inne A, B og den svarte paringsknappen samtidig til LED-lampen blinker. LED-lampen skal blinke tre ganger til for å indikere at fjernkontrollen er tømt. Koble Roku-spilleren til strøm igjen. Nå holder du nede den lilla paringsknappen til LED-lampen blinker igjen for å indikere at fjernkontrollen er paret.

Søknaden din krasjer eller fryser tilfeldig mens du bruker den.

Hvis programmene dine krasjer eller fryser ofte, så kan det være et problem med applikasjonen. Prøv å lukke applikasjonen du bruker for øyeblikket, og åpne en annen. Sjekk om problemet oppstår igjen. Hvis programmet også krasjer, kan du prøve å starte enheten på nytt. Dette kan gjøres ved å koble fra enheten, vente i flere sekunder og deretter koble den til igjen.

Roku-en din er kanskje ikke oppdatert for å kunne de nye oppdateringene til applikasjonene dine. For å løse dette, gå til startskjermen og gå inn i Innstillinger.Velg System, deretter Systemoppdatering og Kontroller nå under Innstillinger. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, kan du bruke oppdateringen og sjekke funksjonaliteten til applikasjonene dine.

The Roku 3 Enheten oppdateres ikke, og en feilmelding eller kode vises på skjermen.

Hvis Roku 3 ikke oppdateres, kan det hende du må deaktivere brannmur. For å gjøre dette, logg inn på ruterinnstillingene dine. For Windows-enheter gjør du dette ved å åpne en nettleser og koble til 192.168.1.1. Det bør være standard for nesten alle rutere. Finn brannmurseksjonen. Klikk på den delen og slå av brannmuren.

TV-en er kanskje ikke riktig tilkobling med Roku Update Server. For å fikse dette kan du koble til den hemmelige skjermen og oppdatere derfra. For å komme til den hemmelige skjermen, bruk fjernkontrollen til å trykke Hjem fem ganger, Spol fremover tre ganger, Spol tilbake to ganger. Deretter blar du til «Oppdater programvare» og klikker på «OK.»

Kan ledsages av lett summende lyd med strømtilkobling

Trenger å demontere Roku 3, og ta ut hovedkortet etter iFixit-guiden. Forsikre deg da om at det svarte dekselet som inneholder den hvite strøm-LED-en, sitter oppreist, og at den bakre pinnen på LED-en ikke berører antennen. Du kan fjerne dekselet på strømlampen og undersøke pinnene. Prøv å koble til strømmen etter at LED-pinnene er klare.