Outlook starter alltid i frakoblet modus

Outlook starter alltid i frakoblet modus.

Merknader:

• Hvis bakgrunnen for Work Offline-knappen er skyggelagt (som vist på bildet ovenfor), er du ikke tilkoblet. Men hvis bakgrunnen er klar, er du koblet til.
• Hvis du ikke ser Arbeid frakoblet-knappen og e-postkontoen din er en Microsoft Exchange Server-konto eller en Office 365-konto, kan bufret Exchange-modus bli slått på av. Slå på hurtigbufret byttemodus for å endre denne innstillingen. Eller kontakt personen som administrerer Exchange-serveren for organisasjonen din.

Status: Frakoblet

Det kan være forskjellige grunner til at du er frakoblet Outlook. Det følgende er bare noen få eksempler på noen av de mulige årsakene.

• Hvis Internett-tilkoblingen din fungerer, kan det være et problem med e-postserveren.
• Hvis du kan logge på e-postmeldingen din fra et nettsted – for eksempel http://outlook.com—check for å se om du kan motta og sende e-post på den måten. Hvis e-post ikke fungerer på nettstedet, kan du ringe teknisk support for e-posttjenesteleverandøren din for å få hjelp.
• Hvis du kan sende og motta e-post på nettstedet, er det bra med e-postserveren. Men datamaskinen din kan trenge oppdateringer, ellers kan det være et problem med kontoinnstillingene.

Tilbakestill statusen Arbeid frakoblet

• I kategorien Send / motta, velg Arbeid frakoblet, og sjekk statuslinjen.

MERK: Hvis Tilbakestilling av arbeid frakoblet ikke hjelper og du har tilgang til internett, kan du prøve neste løsning.

Løsning

Skype for Business og Outlook startes samtidig, endring av frakoblet modus blir ikke lagret etter at Outlook er lukket (Skype for Business blokkerer på en eller annen måte lagring av innstillinger for frakoblet modus). For å fikse dette gjør du de neste trinnene.

1. Lukk Skype for Business (sørg for at det ikke er noen prosesser i Oppgavebehandling);
2. Deaktiver Work Offline-modus i Outlook;
3. Start Skype for Business igjen.