Kontostyring

Kontoradministrasjon er et yrke som involverer design, implementering, evaluering og vedlikehold av arbeidsprosessen i et kontor eller annen organisasjon, i orden for å opprettholde og forbedre effektivitet og produktivitet.

Kontorledelse er således en del av den generelle administrasjonen av virksomheten, og siden elementene i ledelsen er prognoser og planlegging, organisering, kommando, kontroll og koordinering, er kontoret et del av den totale ledelsesfunksjonen.

Kontorledelse er teknikken for å planlegge, organisere, koordinere og kontrollere kontoraktiviteter med sikte på å nå forretningsmål og er opptatt av effektiv og effektiv ytelse av kontoret rk. Suksessen til en virksomhet avhenger av effektiviteten på kontoret. Mengden papirarbeid på kontorer har økt mangfoldig i disse dager på grunn av industrialisering, befolkningseksplosjon, myndighetskontroll og anvendelse av ulike skatte- og arbeidslover på ethvert næringsliv. Effektivitet og effektivitet som er nøkkelord i ledelsen, oppnås bare gjennom riktig planlegging og kontroll av aktiviteter, reduksjon av kontorkostnader og koordinering av alle virksomhetsaktiviteter.

«Kontorledelse kan defineres som en planleggingsoppgave , koordinering, motiverende andres innsats mot de spesifikke målene på kontoret. ”

» Kontorledelse, som en funksjon, er den grenen av kunst og vitenskap om ledelse som er opptatt av effektiv ytelse av kontoret jobb når og hvor som helst det arbeidet skal utføres. ” – William If. Leffingwell og Edwin M. Rot.

«Kontorledelse er manipulering og kontroll av menn, metoder, maskiner og materiale for å oppnå best mulige resultater-resultater av høyest mulig kvalitet med utgifter til minst mulig effekt og utgift , på kortest mulig tid, og på en måte som er akseptabel for toppledelsen. ”- Harry H. Wylie.

Denne definisjonen understreker bruken av ressurser til virksomheten som materiale, metoder osv. for å nå målene og resulterer på en best og billigste måte og på et minimum mulig tid.

«Kontorledelse er kunsten å veilede personellet på kontoret i bruk av midler som er passende for omgivelsene for å oppnå det spesifiserte formål. ”- Mills og Standinhford.

I henhold til denne definisjonen er det nødvendig med en riktig forståelse av det objektive formålet, slik at alle anstrengelser og aktiviteter er rettet mot å oppnå miljøet der kontorarbeid skal utføres. av ledelse etter prop er planlegging. Med miljø menes omgivelser der ansatte i en virksomhet opererer. Den inkluderer fysiske faktorer som plassering, utforming, lystemperatur, ventilasjon, renslighet etc. Forskjellige forretningslover, tollskikk osv. Må også gjøres kjent for de ansatte.

I denne definisjonen har forfatter behandlet kontorledelse som en kunst å veilede og styre personlige eller ansatte i organisasjonen i bruk av forskjellige midler som maskinutstyr, kontorblanketter, manualer, metoder etc. Definisjonen understreker utviklingen av personer på kontoret og ikke retning av ting. Kontorledelse må forstå oppførselen og behovene til den ansatte for å motivere ham til å jobbe ved å påvirke ham og ved å gi insentiver slik at målet for organisasjonen blir oppnådd.

Med enkle ord kan kontorledelse defineres. som «en distinkt prosess med planlegging, organisering, bemanning, ledelse, koordinering og kontroll av kontorer for å lette oppnåelsen av målene til enhver bedrift» definisjonen viser ledelsesfunksjoner til en administrativ leder. Diagrammet nedenfor viser ulike elementer eller funksjoner i prosessen av kontorledelse.