Delphi Technique en trinnvis veiledning
Som prosjektleder er det viktig å tenke på hvilke fremtidige hendelser som kan påvirke prosjektene dine. Disse hendelsene kan være positive eller negative, så å forstå dem lar deg forberede deg og legge planer for å håndtere dem. Men hvordan kan du forutse fremtiden med en viss grad av sikkerhet? Delphi-teknikken kan hjelpe.
Delphi-teknikken er en metode som brukes til å estimere sannsynligheten og utfallet av fremtidige hendelser. En gruppe eksperter utveksler synspunkter, og hver gir uavhengig estimater og antakelser til en tilrettelegger som gjennomgår dataene og utsteder en sammendragsrapport.
Gruppemedlemmene diskuterer og gjennomgår sammendragsrapporten, og gir oppdaterte prognoser til tilrettelegger, som igjen gjennomgår materialet og gir ut en ny rapport. Denne prosessen fortsetter til alle deltakerne når konsensus.
Ekspertene i hver runde har full oversikt over hvilke prognoser andre eksperter har laget, men de vet ikke hvem som gjorde hvilken prognose. Anonymitet lar ekspertene uttrykke sine meninger fritt, oppmuntrer til åpenhet og unngår å innrømme feil ved å revidere tidligere prognoser.
Denne artikkelen ser på hvordan du kjører en Delphi-økt. Når du har fullført denne veiledningen, vil du kunne kjøre en økt som gjør at du kan forutsi fremtidige hendelser og deres sannsynlige innvirkning på prosjektene dine.
Teknikken er en iterativ prosess, og tar sikte på å få et bredt spekter av meninger fra ekspertgruppen. Resultatene av den første spørsmålsrunden, når de er oppsummert, gir grunnlaget for den andre spørsmålsrunden. Resultater fra andre spørsmålsrunde strømmer inn i tredje og siste runde.
Målet er å avklare og utvide spørsmål, identifisere områder for enighet eller uenighet og begynne å finne enighet.
Trinn 1: Velg en tilrettelegger
Det første trinnet er å velge din tilrettelegger. Det kan være lurt å ta på seg denne rollen selv, eller finne en nøytral person i organisasjonen din. Det er nyttig å ha noen som er kjent med forskning og datainnsamling.
Trinn 2: Identifiser ekspertene dine
Delphi-teknikken er avhengig av et ekspertpanel. Dette panelet kan være prosjektgruppen din, inkludert kunden, eller andre eksperter fra organisasjonen eller bransjen din. En ekspert er enhver person med relevant kunnskap og erfaring om et bestemt emne. ¹
Trinn 3: Definer problemet
Hva er problemet eller problemet du ønsker å forstå? Ekspertene trenger å vite hvilket problem de kommenterer, så sørg for at du gir en presis og omfattende definisjon.
Trinn 4: Round One Questions
Still generelle spørsmål for å få en bred forståelse av ekspertens syn på fremtidige hendelser. Spørsmålene kan gå ut i form av et spørreskjema eller en spørreundersøkelse. Samle og oppsummere svarene, fjerne irrelevant materiale og se etter vanlige synspunkter.
Trinn 5: Runde to spørsmål
Basert på svarene på de første spørsmålene, bør de neste spørsmålene fordype dypere inn i emnet for å avklare spesifikke spørsmål. Disse spørsmålene kan også gå ut i form av et spørreskjema eller en spørreundersøkelse. Igjen, samle og oppsummere resultatene, fjern alt irrelevant materiale og se etter felles grunnlag. Husk at vi søker å bygge konsensus.
Trinn 6: Runde tre spørsmål
Det endelige spørreskjemaet tar sikte på å støtte beslutningstaking. Finpuss på områdene av avtale. Hva er det alle ekspertene er enige om?
Det kan være lurt å ha mer enn tre avhør av runder for å få en nærmere enighet.
Trinn 7: Handle på dine funn
Etter denne spørsmålsrunden, håper ekspertene dine, håper vi, har nådd konsensus, og du vil ha et syn på fremtidige hendelser. Analyser funnene og legg planer for å håndtere fremtidige risikoer og muligheter for prosjektet ditt.
Konklusjon
Bruk Delphi-teknikken for å lage arbeidsstrukturer, identifisere risikoer og muligheter, kompilere leksjoner og når som helst du pleier å gjennomføre en idédugnad.
Å forutsi fremtiden er ikke en eksakt vitenskap, men Delphi-teknikken kan hjelpe deg å forstå sannsynligheten for fremtidige hendelser og hvilken innvirkning de kan ha på prosjektet ditt. .