AT&T Security Systems
× COVID-19 Alert
til DIYers: COVID-19 har sterkt påvirket leverandørbeholdningen. Produkttilgjengelighet, for øyeblikket, er i flyt. Hvis du bestiller i dag, avhengig av produkt, kan det være en betydelig forsinkelse i å sende den til deg. Vi beklager eventuelle forsinkelser, og forsikrer deg om at produktene blir sendt så snart vi kan få dem. Før COVID hadde vi betydelig beholdning av nesten alle populære produkter vi selger. Men etterspørselen har overgått leverandørens evne til å møte den, og har brukt opp aksjen vi hadde kjøpt for å imøtekomme økt etterspørsel under de statlige mandatene. Hvis du trenger produktet med en gang, er det lite sannsynlig at vi vil kunne imøtekomme deg . For det beklager vi. Vi ber om tålmodighet når vi alle navigerer i denne unike situasjonen sammen. Vær hyggelige mot våre ansatte, de gjør sitt beste for å svare på spørsmålene dine og få produktet ditt til deg så raskt som mulig.
Når det gjelder frakt: I likhet med våre leverandører, har rederier blitt dypt påvirket av COVID-19-epidemien. Vær oppmerksom på at frakthastighetene i øyeblikket varierer fra lovet tid. Selv om vi sender de fleste varene, er UPS og USPS ofte ikke få produkter til kundene våre innen den lovede tidsrammen. Vi kan ikke tilby refusjon for tregere frakt for øyeblikket, ettersom dette ikke er under vår kontroll. Vi betaler for den forespurte frakthastigheten, og for øyeblikket våre fraktpartnere klarer ikke å oppfylle sine egne standarder for hastighet og pålitelighet (dette gjelder også over natten) Vi beklager dette, men kan ikke gjøre noe med det. Vær imidlertid oppmerksom på at frakthastigheter fortsatt betyr noe. Selv om 3-dagers frakt, noen ganger kan bety 4-dagers frakt, vil den fortsatt være raskere enn bakken. Hvis du trenger produktet ditt raskt, vennligst velg raskere frakt, da det vil bli raskere. Men forvent ikke å få produktet innen forventet tidsramme.
Til installatører: Vi har sett en økning i bestillinger fra enkeltpersoner vi mistenker er profesjonelle installatører. Hvis du er her for å få produktet raskt fordi du ikke klarer å få produktet til din vanlige leverandør, vær trygg, vi er også ute av produktet og vil ikke kunne utføre bestillingen din i tide. Som vårt slutt- brukere, vil vi levere produkter så snart vi får dem inn.