Agn og bryter
Hva er agn og bryter?
Agn og bryter er en uredelig aktivitet der et selskap annonserer varer til en utrolig lav pris med sikte på å erstatte dem med dårligere eller dyrere alternativer på kjøpstidspunktet Salgs- og kjøpsavtale Salgs- og kjøpsavtalen (SPA) representerer resultatet av viktige kommersielle og prisforhandlinger. I det vesentlige angir den de avtalte elementene i avtalen, inkluderer en rekke viktige beskyttelser til alle involverte parter og gir den juridiske rammen for å fullføre salget av en eiendom. selskaper bruker lavere priser for å lokke kunder til tilbudene sine. Imidlertid, i stedet for å få varen opprinnelig annonsert – varen som «agnet» dem på å komme og handle, forsøker selskapet å bytte og selge forbrukeren et helt annet produkt.
I mange tilfeller er varen forhandleren prøver å selge enten av dårligere kvalitet eller dyrere enn det annonserte produktet. Uansett er det en handling med svindel som er straffes i en domstol.
Slik fungerer et agn og svitsj-svindel
Det starter når et selskap annonserer et produkt til en pris som er godt under den nåværende markedsprisen. , et nytt 10-tommers Android-nettbrett som annonseres for $ 100 når den vanlige markedsprisen er $ 400. Selv om de fleste av avtalene vanligvis er for gode til å være sanne, er et betydelig antall forbrukere. Forbrukeratferd avslører hvordan de kan appellere til mennesker med forskjellige vaner, faller for dem kunden besøker butikken, blir han konfrontert med et av alternativene nedenfor:
- Nettbrettet eller annet annonsert produkt er utsolgt, men kunden får beskjed om at andre, lignende alternativer er tilgjengelige – for en høyere pris. For eksempel kan leverandøren prøve å selge kunden et mye mindre nettbrett som er dårligere i alle aspekter enn det som er annonsert til $ 100. Etter å ha gått hele veien til butikken, ender det ofte med at kjøperne erstatter Substitute Products Substitute-produkter tilbyr forbrukerne valg når de tar beslutninger om kjøp ved å tilby like gode alternativer, og øker dermed bruken. for å unngå å forlate butikken skuffet og tomhendt.
- I et forsøk på å overtale kunden til å kjøpe, vil leverandøren komme med unnskyldninger. Kjøperen får beskjed om at det tilgjengelige produktet tilbyr bedre funksjoner og fungerer bedre enn det opprinnelige produktet i annonsen, eller at det annonserte produktet bare var tilgjengelig for de ti første kundene.
Tilbyr at Ikke fall under kategorien Agn og bytt
Kjøpere bør være forsiktige med selgere som bruker agn-og-bryter-taktikk. Imidlertid bør de også være i stand til å identifisere situasjoner som ikke er agn og bytter i naturen.
En forbruker som feilaktig anklager en leverandør eller et selskap for å bruke en slik strategi, kan finne seg i å få betydelige juridiske konsekvenser. Her er noen situasjoner som kan oppfattes som agn-og-bryter, men som faktisk ikke er:
1. Prisfeil
Prisfeil er en av de vanligste klagene som kunder feilaktig klassifiserer som agn og bytte. En prisfeil er en reell feil gjort av en leverandør som oppgir feil produktpris. Heldigvis er situasjonen lett å finne ut av. Tenk deg en helt ny 60-tommers LCD-TV som er feil prismerket til $ 50. Åpenbart vil ingen forhandlere selge et slikt TV-apparat til den prisen.
I en slik situasjon kan kunden kanskje kjøpe produktet til en vanvittig avtale. Men når selgeren oppdager feilen, vil han sannsynligvis følge opp saken ved å sende en e-post og kansellere bestillingen. Han kan også utstede en refusjon hvis kunden allerede har betalt for varen.
2. Få enheter tilgjengelig
En annen forekomst der kjøpere gråter «agn-og-bryter» når taktikken egentlig ikke gjelder, er når det faktisk er begrensede mengder av et bestemt produkt. En detaljhandelBusiness SegmentEt forretningssegment er et underavsnitt av selskapets samlede virksomhet der det er etablert en egen produktlinje. Et forretningssegment kan være eier kan tilby et produkt med rabatt, men oppgir også at tilbudet bare vil være tilgjengelig for de ti første kundene (da han bare har 10 av det bestemte produktet på lager). Arrangementet kan ikke klassifiseres som en agn-og-bryter-strategi fordi selgeren i utgangspunktet ga klare detaljer angående tilbudet.
Advarselstegn på agn og bryter
For å identifisere en lokkemiddel-svitsj-svindel riktig, se opp for følgende røde flagg:
- En leverandør som gjør forespørsler om kundens betalingsinformasjon for tidlig.Hvis en onlineforhandler begynner å be om betalingsdetaljer allerede før kunden kan avklare spesifikasjonene for produktet, kan det være et tegn på at selgeren ikke er ekte.
- Et selskap som annonserer produkter eller tjenester til svært nedsatte priser. uten noen strenger festet. Det er viktig for en kjøper å lese de små skriftene før de bestemmer seg for å betale for slike produkter.
- En selger som gir unnskyldninger for at de annonserte produktene blir utsolgt eller er dyrere enn som annonsert.
- En selger som hevder at det annonserte produktet bare er et element i et mye større produkt eller en tjeneste, og at man må kjøpe hele pakken.
- Se opp for dårlig kommunikasjon. Hvis en person planlegger å kjøpe et produkt med høy rabatt, bør han ikke vike unna å spørre om produktet: Er det en eldre modell som siden har blitt erstattet av en nyere, bedre versjon? – Er det et oppusset produkt? Kjøperen bør vurdere hvor sannferdig selgeren svarer på sine henvendelser. Hvis selgeren er motvillig til å gi klar informasjon eller ignorerer kjøperens bekymringer, bør kjøperen tenke på å kjøpe noe.
Sammendrag
Bruk av agn og -bryterstrategi for å lokke kjøpere inn er ikke bare feil, men også ulovlig. Forbrukerne må være forsiktige med avtaler som virker for gode til å være sanne. Hvis et individ blir offer for slik taktikk, har han rett til å rapportere den fornærmende parten til den relevante myndigheten (som Better Business Bureau).
Tilleggsressurser
CFI tilbyr Financial Modelling & Valuation Analyst (FMVA) ™ FMVA®-sertifisering Bli med på 350 600+ studenter som jobber for selskaper som Amazon, JP Morgan og Ferrari sertifiseringsprogram for de som ønsker å ta karrieren til neste nivå. For å fortsette å lære og fremme karrieren din, vil følgende CFI-ressurser være nyttige:
- 5 Ps of Marketing5 P «s of MarketingThe 5 P» s of Marketing – Product, Price, Promotion, Place, og People – er viktige markedsføringselementer som brukes til å posisjonere en virksomhet strategisk. De 5 P-ene av
- Beachhead-strategi Beachhead-strategi Beachhead-strategien refererer til å fokusere ressurser på et lite markedsområde for å gjøre det til et høyborg før du går inn i det bredere markedet
- Caveat Emptor (Buyer Beware ) Caveat Emptor (Buyer Beware) Caveat emptor er en latinsk setning som oversettes som la kjøperen vokte seg. Uttrykket beskriver begrepet i kontraktsrett som legger byrden på forfall
- Market PositioningMarket Positioning evne til å påvirke forbrukernes oppfatning av et merke eller produkt i forhold til konkurrenter. Målet med markedet