8 IKEA Shopping Tips fra en tidligere ansatt

En tidligere IKEA-arbeidstaker forteller oss hvordan noen tips for å gjøre turen din gjennom møbler Legoland morsommere og effektivere.

1. IKEA lever av tilleggssalg, og hvor de tjener pengene sine. Butikkene er designet for å skaffe deg alle avdelinger, men det er snarveier. Bruk dem rikelig; be om den raskeste veien dit du trenger å gå. Det er massevis av billige ting du kan ta tak i, og det legger seg raskt. Før du sjekker ut, må du vurdere hva som er i handlekurven din, og om du virkelig trenger / vil ha den, og du vil spare en god del kontanter. I det første utstillingsområdet, unngå også det som kalles åpne lommeboken – mange små, kule, billige ting du kan ta – det får deg i kjøpestemning, og åpner lommeboken. Alt der dupliseres senere, så hvis du ser noe veldig kult, skriv det ned og se etter det senere.

2. 30-dagers returpolitikk er (slags) en løgn. IKEA vil vanligvis returnere ting som wal-mart (men bør ikke forveksles med det onde stedet), så hold kvitteringer hvis det er mulig. Og hvis noe er galt med produktet, ta det fra hverandre og ta det tilbake. Sørg for å merke av i boksene for skader før du sjekker ut.

3. Gå midt i uken, selv om kvelden. Spesielt hvis du kjøper mange ting. Det er tregere, og kolleger vil være mer tilgjengelige og villige til å hjelpe.

4. IKEA selger tonnevis av billig dritt, men de dyrere tingene er vel verdt pengene, varer lenge og har vanligvis en garanti.

5. Bare fordi noe ikke er på hyllen, betyr det ikke at det ikke er på lager. Legg merke til artikkelnummeret som vises på taggen, og finn noen på en infostasjon (eller gå rundt) og be dem slå opp. Hvis den er utsolgt, er det vanligvis informasjon om når den kommer inn. Merk: De fleste peoner vet ikke alt dette, så hvis de ikke vet eller er forvirrede, kan du søke den allmektige pliktlederen. De kan finne ut av det (og kan gi deg gratis ting. Spør). Hvis varen virkelig er utsolgt, og det ikke er noen leveringsinformasjon (noe som betyr at det er 4-6 uker ute, minimum), kan de selge gulvmodellen, MEN til full utsalgspris. På dette punktet, vær på din beste oppførsel, og spør om det i det hele tatt er noen måte det kan diskonteres på grunn av den riper eller hva som helst (husk: vær hyggelig. Hvis du er en pikk, vil de ikke hjelpe deg etter dette ). Det som kan gjøres hvis du spiller kortene dine riktig, er dette: De sender deg varen i flat vogn til den as-is-avdelingen. Mens du er på vei ned, vil de ringe og fortelle dem at Jane Doe er på vei med artikkel 503.243.22 fra salgsetasjen, og kan du gi dem en pris som det er? Når du er der, markerer de det for deg, og du er god å gå. MERKNAD: Når noe blir som det er, er det bare det – du kan ikke returnere det, uansett hva, så sørg for at du vil ha det.

6. Hvis du kjøper mange ting (f.eks. Kjøkken, hjemmekontor, innredning av hele huset): kjøp trinnvis. På denne måten kan du bruke (vennens) lastebil, i stedet for levering (som er i stykket). Når deler kommer opp med manglende deler eller er skadet, kommer du allerede tilbake, så du trenger ikke bli opprørt over å ta en ny tur. Når du gjør dette, snakk med noen få personer i (workIKEA, kjøkken, hvilken avdeling som helst) for å bli kjent med dem og deres kunnskap om produktet, så når du kommer tilbake, vet du hvem du skal snakke med (når jeg jobbet i kjøkken , noen få kunder spurte timeplanen min for neste uke så de skulle komme inn når jeg var der. Ikke at jeg er så flott, det betydde bare at jeg visste bestillingen deres, hva de gjorde, og de ville ikke forklare hver gangen de kom inn. Det viste seg alltid bra for dem).

7. Manglende deler er banen i alles IKEA-opplevelse. Følgende trinn er den beste måten å løse dette på: A) Vet hva du trenger. Hver skrue, pinne osv. Har et delenummer. Dette finnes på første side av instruksjonene. Hvert element har også et 8-artikkelnummer, trykt rett ved siden av strekkoden. Å vite disse to tallene vil spare deg for mye tid.
B) ring din lokale butikk. IKKE snakk med operatøren; de vil vanligvis ikke gjøre deg noe bra. Be om avdelingen den kommer fra (stuer, kjøkken osv.) Eller gjenopprettingsavdelingen.
C) Fortell dem artikkelnummeret, så ser de opp produktet og kan hente instruksjonene (hvis du mangler instruksjonene, kan de også skrive dem ut og sende dem til deg), og delen nummeret du trenger. De kan deretter sende den til deg.

8. Hvis du har problemer med en CSR (‘kollega’), ber du høflig å snakke med vakthavende. De må ringe dem. Ledere på IKEA lever vanligvis og puster IKEA og vil gjøre alt for å holde deg lykkelig. Så få lederen, forklar situasjonen din, så bøyer de deg bakover.

(Foto: Ben Popken)

Redaktørens merknad: Denne artikkelen ble opprinnelig vist på Consumerist.