신속 배송이란 무엇입니까? 전체 가이드

Standard. 우선 순위. 신속. 표현하다. 이틀. 다음날. 같은 날. 이제 그 어느 때보 다 전자 상거래 배송 옵션은 온라인 쇼핑객이 사용할 수있는 제품만큼 끝이 없어 보일 수 있습니다. 그러나 모든 쇼핑객이 동의 할 수있는 한 가지는 빠른 배송이 더 좋다는 것입니다.

전자 상거래 소매 업체가 고객에게 배송하는 속도를 높이기 위해 사용할 수있는 빠른 옵션 중 하나는 빠른 배송입니다. 온라인 비즈니스에서이 배송 옵션에 대해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

신속 배송이란 무엇인가요?

신속 배송은 표준 배송 방법보다 빠른 운송 시간을 약속하는 배송 또는 배송화물 방법입니다. 고객의 주문을 더 빨리 전달하기 위해 신속 상품이있는 트럭은 주문 픽업에서 배송까지 중간에 멈추지 않고 이동합니다. 신속 배송이라는 용어는 배송 업체마다 다르지만 대부분의 국내 배송에서 야간 배송과 2 일 배송 사이에 해당하는 경향이 있습니다.

ShipBob은 전자 상거래 브랜드에 대한 신속한 배송을 제공하는 소매 주문 처리 회사입니다. 요청 귀하의 요구에 적합한 지 알아보기위한 가격 견적입니다.

다른 주문 처리 옵션에 비해 빠른 배송이 얼마나 빠릅니까?

배송 방법과 물류 비용은 마진에 따라 다릅니다. , 전자 상거래 처리 전략 및 물류, 고객 위치 등을 처리하는 방법. 한 온라인 상점의 신속 배송 일정이 다른 온라인 상점의 표준 일 수 있습니다. 다음은 신속 서비스가 다른 배송 및 배송 시간과 비교되는 방식입니다.

신속 배송 일반 배송과 비교

일반 배송 서비스는 온라인 상점과 고객 모두에게 가장 저렴한 배송 옵션입니다. 사용되는 주문 처리 공급자와 배송 업체에 따라 미국 내 일반 배송은 3 ~ 7 개의 비즈니스를 의미합니다. 주문이 발송 된 후 고객의 집에 도착할 때까지의 일 수입니다.

일부 운송 회사는 표준으로 2 일 배송을 자랑하는 반면, 다른 운송 회사는 일반 배송이 필요하다는 것을 분명히합니다. 주문을 받기 위해 잠시 기다리십시오. 후자 카테고리의 상점은 일반적으로 더 빨리 주문해야하는 고객을 위해 2 일 또는 익일 배송과 같은 빠른 배송 대안을 제공합니다.

대부분의 소매 업체는 다음을 기준으로 배송 시간을 계산한다는 점에 유의해야합니다. 주문이 접수 될 때가 아니라 배송 될 때. 즉, 2 일 배송을 선택한 상태로 주문한 경우 2 일에 반드시 주문 처리 시간이 포함되지는 않습니다. 특히 주말이나 공휴일 인 경우에는 더욱 그렇습니다.

신속 배송 서비스와 속달 배송

관련된 소매 업체 및 운송 업체에 따라 속달 배송 및 속달 배송은 다양한 의미를 갖거나 같은 의미로 사용될 수 있습니다. 일반적으로 속달 및 속달 배송 옵션이 모두 제공되는 경우 속달 배송이 더 빠르며 보통 2 일 또는 익일 배송을 의미하는 반면 속달은 “표준보다 빠름”을 의미합니다.

2 일 ( 또는 익일) 배송

일부 소매 업체의 경우 신속 주문은 프리미엄 배송 옵션으로 간주되어 2 일 또는 익일 처리 시간으로 배송되는 반면 다른 소매 업체의 경우 2 일 배송이 표준입니다. 배송 옵션, 이러한 조건이 배치되는 방식은 매장마다 다릅니다.

Amazon Prime의 편재성으로 인해 표준 옵션, 특별 혜택 또는 특별 혜택이든 상관없이 전자 상거래 상점에 필요한 2 일 배송을 제공합니다.

온라인 상점에서 빠른 배송을 제공해야하는 이유

다음은 전자 상거래 상점에서 빠른 배송 옵션을 제공 할 때 얻을 수있는 몇 가지 주요 이점입니다.

장바구니 이탈 감소

배송 옵션이 만족스럽지 않아 쇼핑객의 45 %가 장바구니를 이탈했습니다. 고객이 결제 할 때 저렴하고 빠른 옵션을 포함하여 다양한 배송 옵션을 사용할 수 있습니까?

저렴한 빠른 배송 옵션을 제공하면 장바구니 이탈을 방지하고 온라인 상점에 대한 전환율을 높일 수 있습니다. 체크 아웃시 2 일 배송 옵션을 추가 한 ShipBob 고객 My Calm Blanket을 예로 들어 보겠습니다.

“ShipBob의 2 일 익스프레스 프로그램을 통해 장바구니 이탈률이 18 % 감소했습니다.” -창립자, My Calm Blanket

배송 시간에 대한 고객의 기대 충족

온라인 쇼핑객의 60 %는 배송 옵션의 편의를 기준으로 경쟁 업체 중에서 선택했습니다.

오늘의 고객은 신뢰할 수있는 빠른 시간 내에 온라인 쇼핑을하는 모든 곳에서 빠르고 저렴한 배송을 기대합니다. 대형 전자 상거래 회사에서 2 일 배송 및 무료 배송 옵션을 제공하는 경우 빠른 배송 옵션을 제공하지 않으면 전환율이 떨어집니다.

고객 충성도 구축

일반적인 전자 상거래 매장은 반복 구매를 통해 수익의 43 %를 창출합니다. 고객이 제 시간에 신속하게 배송을 받으면 다시 구매할 가능성이 높습니다. 미래.

반면, 쇼핑객의 38 %는 부정적인 배송 경험 후에 다시는 소매 업체와 쇼핑을하지 않을 가능성이 높으며 운송 시간이나 배송비에 기반한 부정적인 리뷰는 구매자가 될 가능성을 설득 할 가능성이 높습니다.

어떤 운송 업체에서 신속 배송을 제공하나요?

온라인 상점마다 신속 배송 및 배송을 다른 방식으로 정의하는 것처럼 배송 업체마다 자체 버전의 빠른 배송 옵션이 있습니다.

운송 업체의 신속 배송 옵션이 귀하에게 적합한 선택인지 확실하지 않은 경우 올바른 배송 방법을 탐색하고 선택하는 데 도움이되는 타사 물류 (3PL) 제공 업체를 찾는 것이 매우 중요합니다.

USPS 빠른 배송

인기있는 USPS 메일 유형 중 하나는 Priority Mail Express라는 빠른 배송 옵션입니다. 그들은 “가장 빠른 국내 서비스”라고 설명합니다. 70 파운드 미만의 패키지는 Priority Mail Express를 통해 $ 24.70부터 밤새 배송됩니다. 다음날 오전 10시 30 분까지 배송을 보장하는 Priority Mail Express 옵션도 있습니다. Priority Mail Express에는 우편 증명서와 같은 선택적 추가 기능과 함께 USPS 추적과 같은 항목이 포함됩니다 및 사인온 배송.

UPS 신속 배송

국내 배송의 경우 UPS는 동일, 다음, 2 개, 2 개 및 2 개를 포함한 다양한 신속 서비스 및 배송 옵션을 제공합니다. 3 일 배송 보장. 이러한 모든 옵션은 배송에 최대 5 개의 업무가 소요될 수있는 표준 UPS Ground 옵션보다 빠릅니다.

해외 배송의 경우 UPS Worldwide Expedited 서비스는 빠르고 보장 된 배송을 제공합니다. 소형 패키지의 경우 220 개국.

FedEx 신속 배송

FedEx는 패키지의 크기, 목적지 및 긴급성에 따라 신속 주문을 배송하는 여러 방법을 제공합니다. 여기에는 FedEx Express Same Day, FedEx Express Saver 및 FedEx Expedited F reight Services — 몇 가지 예를 들어 보겠습니다.

신속 배송 비용은 얼마입니까?

신속 서비스의 추가 비용은 운송 업체, 목적지 및 무게에 따라 다릅니다.

다음은 미국 내 3 일 배송 *을 기준으로 각 배송 사의 국내 신속 배송료를 비교 한 샘플입니다.

운송 업체 & 배송 옵션	가격
USPS 우선 우편	$ 17.26
UPS 3 일 선택	$ 37.69
FedEx Express Saver	$ 41.51

그리고 일부 익일 배송 기준 샘플 비교 * :

운송 업체 & 배송 옵션	가격
USPS 우선 우편 특급 배송 (오전 10시 30 분까지)	$ 38.49
UPS Ne xt 일	$ 95.70
FedEx Express 당일	$ 49.95

* 설명 목적으로 만 사용됩니다. 배송비는 배송 업체, 계절성, 용적 중량, 패키지 중량, 배송 된 제품 및 기타 다양한 요인에 따라 달라집니다.

신속 배송 비용을 간소화하고 전체 주문에서 시간을 절약하려는 경우 주문 처리 과정에서 3PL과의 제휴를 고려해보세요.

마진을 떨어 뜨리지 않고 신속 배송을 제공하는 방법

신속 주문 배송은 비용이 많이들 수 있지만 실제로 그럴 필요는 없습니다. 다음은 배송을 빠르고 저렴하게 유지하는 몇 가지 방법입니다.

최소 지출 한도 요구

수익을 유지하면서 빠른 배송을 제공하는 한 가지 방법은 특히 다음과 같은 경우에 최소 지출 한도를 요구하는 것입니다. 무료 신속 배송을 제공하려고합니다. 이 옵션이 의미가 있으려면 고객이 신속 배송 자격을 갖추기 위해 지출하는 금액이 평균 주문 금액 (AOV)보다 커야합니다. 무료 빠른 배송을 받기 위해 최소 지출을 요구하면 판매 AOV를 높이는데도 도움이 될 수 있습니다.

“고객이 무료로 지출 기준 액을 충족하도록 장려함으로써 2 일 배송, 우리는 우리의 마진을 해치지 않고 훌륭한 결과를 보았습니다. ShipBob의 2 일 익스프레스 서비스 지역에 거주하는 고객에게이 배송 옵션을 제공함으로써이 지역의 평균 주문 가격이 $ 75에서 $ 148로 증가했습니다. “

iloveplum의 COO, Ryan Casas

재고를 여러 주문 처리 센터에서 배송하기 위해 배포

배송 구역이 작동하는 방식으로 인해 패키지가 이동해야하는 거리가 짧을수록 고객에게 도달하는 데 더 빠르고 비용이 적게 듭니다. 고객 근처의 여러 주문 처리 센터에 재고를 분배하면 지상 배송으로 더 많은 고객에게 빠르게 도달 할 수 있습니다.

그리고 더 많은 사람들에게 신속 항공 운송 비용의 일부로 신속 지상 운송을 제공할수록 버려진 카트를 줄이는 데 도움이됩니다.

“재고가있는 주문 처리 센터가 많을수록이 2 일 옵션을 제공 할 수있는 잠재적 배송 주소가 늘어납니다. 2 일 무료 배송 혜택을 제공할수록 더 많은 전환이 발생합니다.”

My Calm Blanket 설립자

아웃소싱 3PL 로의 주문 처리

배송 및 3PL 로의 주문 처리를 아웃소싱하면 전자 상거래 비즈니스에서 사내 주문을 처리하는 사람들이 사용할 수없는 배송 옵션, 할인 및 기술을 활용할 수 있습니다. ShipBob은 전자 상거래 판매자가 만날 수 있도록 도와주는 3PL입니다. 신속 주문에 대한 고객의 기대와 비즈니스 성장.

주문에 신속 배송 옵션이 지정되면 ShipBob의 주문 처리 소프트웨어가 자동으로 우선 순위가 부여되고 표준 배송을 우회합니다. 그러면 주문 처리 팀에서 신속하게 배송 해드립니다.

ShipBob의 기술은 이미 최고의 전자 상거래 플랫폼과 통합되어 있습니다. Shopify, BigCommerce 및 WooCommerce와 같은. 전자 상거래 상점을 ShipBob의 기술에 연결함으로써 판매자는 자동으로 고객 주문을 ShipBob 주문 처리 센터로 보내 피킹, 포장 및 배송 할 수 있습니다.

판매자는 또한 가장 가까운 여러 ShipBob 주문 처리 센터에 재고를 배포 할 수 있습니다. 최종 고객에게 배송 비용과 속도를 줄임으로써 더욱 경쟁 할 수 있습니다. 이를 통해 판매자는 Shopify 판매자를위한 2 일 특급 배송 프로그램과 같은 저렴한 신속 서비스를 고객에게 제공 할 수 있습니다.

“ShipBob의 2 일 특급 프로그램은 Amazon 덕분에 고객은 2 일 배송을 기대하고이를 제공 할 수있는 3PL을 찾을 수 없었습니다. 그렇게한다면 많은 비용을 지불하게 될 것입니다.”

My Calm Blanket의 창시자

신속 배송에 대해 자세히 알아보기

신속 배송은 새로운 표준입니다. 자세히 알아보기 고객에게 더 빠르고 저렴한 배송 옵션을 제공하기 위해 “저렴한 2 일 배송을 제공하기위한 가이드”를 만들었습니다.

가이드를 무료로 다운로드하고 자세히 알아보세요.

• 판매 채널 전반의 주문 처리 간소화
• 배송 지역 이해
• 창고를위한 최상의 주문 처리 센터 위치 결정 물류
• 배송 가격 전략 수립

배송 속도에 대한 기대치를 충족 할 준비가 되셨습니까? 아래 가이드를 다운로드하세요.