多くの人がFacebookを放棄しています。 Facebookの広報担当者は、「これらの人々は反対の問題を抱えています。
「プラットフォームを悪意のある人物から安全に保つことが私たちの最優先事項です。私たちの検出技術は完璧ではなく、間違いを犯すこともあります。しかし、私たちは人々にアクセスを取り戻すために必要なツールを提供します。」
Facebookがニューヨークタイムズから連絡を受けたユーザーに属する14の無効なアカウントを確認したとき、同社は5つだけが理由で禁止されたと述べました。 Facebookは、他の人は単に上訴プロセスをもう一度通過するべきだと提案した。
オレゴン州ポートランドのバリスタ、コルトンバーク(23歳)など、破門された人の中には悲惨な話をしている人もいます。彼のアカウントは2017年に無効になりました。彼の兄が自動車事故で殺された数ヶ月後。 「それは本当にパニックの瞬間でした。兄と私が投稿した写真をたくさん保存していなかったので、すべてを失いました。」とバーク氏は言いました。彼はFacebookに訴え、彼のアカウントは「不正行為」のために永久に無効にされたと語った。バーク氏はその後、別名ボルトン・サークでオンラインに戻った。「私は再び参加するために詐欺的な身元を推測しなければならなかった」と彼は言った。 「皮肉なことに、私は今、彼らが私を非難したことをしている。」
一部の欲求不満のFacebook亡命者が法廷に向かった。スタテンアイランドのムスタファ・フテハは、2011年にニューヨークの法廷でFacebookを訴えた。 Facebookは、同社の本拠地であるカリフォルニア州北部地区の合衆国地方裁判所に訴訟を移し、最終的には、Facebookが訴訟を却下した。自身を代表していたFtejaは、適切な書類を提出しなかった。5月、薬物乱用防止グループは、グループの自由な発言権の侵害を主張して、Facebookページを無効にしたとしてポーランドのFacebookを訴えた。訴訟が進行中、裁判所はFacebookに命令した。事件が解決するまでグループのデータとフォロワーを保持するため。通常、Facebookはアカウントのデータを無効にした6か月後に削除します。
スウェーデンのあるFacebookユーザーは、アカウントの後にFacebookで人間に連絡する方法を見つけました。ディだったセーブル。彼の名はジョナタンです。彼は、助けを求める他のユーザーの大洪水から連絡を受けないように、自分の名前を公開しないように依頼しました。ジョナタンはフェイスブックのキャリアページに行き、リード開発者のポジションの申請書に記入したが、彼の資格について話す代わりに、彼は自分の障害者を再び活性化できないことについて書いた。アカウント。
数日後、ジョナタンはFacebookの採用担当者から、問題の適切なチャネルではないものの、ジョナタンのアカウントを調べるとのメールを受け取りました。すぐに「今はFacebookを使うことはめったにない」と彼は言った。
シアトルのリーブスは、それほど冒涜的ではありません。タイムズの要請で彼のアカウントを確認した後、Facebookは彼がうっかり「セキュリティチェックポイントに巻き込まれた」と判断しました。しかし、リーブス氏は水色の煉獄で立ち往生したままでした。8月初旬のある時点で、彼は頻繁に私に連絡したことを謝罪し、誕生日の8月15日までにアカウントを再開することを「必死」だと説明しました。
8月14日、リーブスはシアトルのFacebookオフィスに戻り、注意を促しました。受付係は彼を助けることができないと繰り返し、カスタマーサポートの誰も建物で働いていないと言いました。 「私はイライラしましたが、落ち着いていたのです」とリーブス氏は私に言いました。「私は悲鳴も何もしませんでした。誕生日を刑務所で過ごしたくありませんでした。」