500内部サーバーエラーとは何ですか？

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インターネットを閲覧したことがある場合は、1つか2つのエラーが発生した可能性があります。ほとんどのウェブサイトは問題なく読み込まれる可能性がありますが、エラーメッセージが表示されたり、読み込もうとしているページにアクセスできない場合があります。これは、デバイスまたはネットワークの問題が原因である場合もあれば、サイト所有者側の問題が原因である場合もあります。

500内部サーバーエラーとは？

500 Internal Server Errorは、アクセスしようとしているWebサイトに不特定の問題があり、ページを読み込めないことを示すHTTPステータスコードです。

500内部サーバーエラーは、Webサイトサーバーにいくつかの問題があることを示している可能性があります。これは、何かが間違っていることを示す最初の兆候またはフラグとして機能し、さらに調査またはアクションが必要です。

500内部サーバーエラーは、サーバーエラー、HTTPエラー、および500エラーとも呼ばれます。

500内部サーバーエラーの外観

Webを閲覧していて、500内部サーバーエラーが発生した場合は、次のように表示されます。

• 500内部サーバーエラー
• 500エラー
• HTTP 500 –内部サーバーエラー
• HTTPエラー500
• 500。これはエラーです
• 一時エラー（500）
• 内部サーバーエラー
• 500
• HTTP500内部エラー
• Webサイトがページを表示できない
• WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVER_ERROR

500内部サーバーエラーの原因

500内部サーバーエラーは、サーバー側に問題があることを示す一般的な兆候にすぎません。これはさまざまな原因で発生する可能性がありますが、常にウェブサイトサーバー上にあり、パソコンやインターネット接続の問題ではありません。

ほとんどの場合、これはサーバーがダウンしていることを意味します。サーバーはさまざまな理由でダウンする可能性がありますが、そのほとんどは次のいずれかになります。

• サーバーは「フル」であり、それ以上のデータを処理できません（たとえば、多くの人が試行している一度にサイトにアクセスするには）
• コードに誤りがあります

500内部サーバーエラーを修正する方法

サイトの所有者ではありません

500 Internal Server Errorを修正する最も簡単な方法は、ブラウザまたはアプリケーションウィンドウを更新することです。これは、ほとんどのコンピュータでキーボードショートカットを使用して行うことができ、F5も機能するはずです。 Windowsの場合はCTRL + R、Macの場合はCMD + Rです。ブラウザで更新ボタンを見つけてクリック（またはタップ）することもできます。これにより、500内部サーバーエラーが一時的な場合に問題が解決する可能性があります。

キャッシュとブラウザの履歴を消去して、最初からやり直すこともできます。再試行する前に、ブラウザのCookieを削除してブラウザを再起動することを忘れないでください。または、新しい認識ウィンドウを開いて参照してください。

そうでない場合動作しません、そしてあなたはする必要はありませんすぐにサイトにアクセスし、後で戻ってみてください。

もっとすぐにサポートが必要な場合は、サイトにステータスページがあるかどうかを確認してください。多くのSaaS（サービスとしてのソフトウェア）企業には、技術的なエラーやサイトの停止に関する最新のステータスをユーザーに提供する専用のWebページがあります。 Asanaの例を次に示します。

Asanaではユーザーが更新をサブスクライブすることもできるため、問題のトラブルシューティングと解決が完了するとすぐにアラートを受け取ることができます。

ただし、サイトがあなたのサイトである可能性は非常に高いです。訪問しているのはそのようなページがありません。この場合、サイトの所有者に連絡してください。連絡先情報がすぐに利用できず、ライブチャットを利用できない場合は、ソーシャルメディアを確認するか、昔ながらのGoogleで会社の連絡先情報を検索してください。

サイトを所有している場合

Webサイトがあなたのものであり、500の内部サーバーエラーを処理している場合、エラーを解決する手順はより複雑です。多くの原因が考えられるため、最初のタスクは問題を診断し、エラーメッセージの兆候を見つけることです。

これを行うには、サーバーのログファイルをチェックして問題を特定します。一般的なシナリオには、次のものがあります。

• .htaccessファイルコードエラー
• アクセス許可エラー（サーバーファイルとフォルダーのアクセス許可が正しくない）
• ソフトウェアのインストールがありません
• 必要なソフトウェアアップデート
• 外部リソースに接続する際のPHPタイムアウト

サーバーのログファイルを確認する方法については、ウェブサイトビルダーのリソースライブラリを確認してください。開始するためのいくつかを次に示します。

• WordPress
• Shopify
• Squarespace
• Joomla

自分で診断して修正できない場合は、専門のコンサルタントまたは会社を雇って500 Internal ServerErrorに対処することもできます。信頼できる会社を見つけるためにデューデリジェンスを行います。ネットワーク内から紹介を求め、会社のWebサイトを確認し、Googleでカスタマーレビューを検索します。

500の内部サーバーエラーを処理するためのその他のヒント

Webサイトのユーザーとして、あなたはしません。 500の内部サーバーエラーを自分で処理することについてあまり心配する必要はありません。ただし、知っておくと便利なヒントがいくつかあります。

トランザクションページを更新しないでください。クレジットカードまたはその他の支払い情報を入力しているときに500内部サーバーエラーが発生した場合は、ブラウザの更新に関するアドバイスをスキップして、代わりにサイトの所有者に直接連絡してください。ページを更新した場合は、重複した料金が発生していないことを必ず確認してください。

古いバージョンのウェブサイトを検索してください。 Wayback Machineのようなツールを使用すると、過去にキャッシュされたバージョンのWebサイトとそのページにアクセスできます。コンテンツは現在サイトに掲載されているものとは異なる場合があり、デザインやレイアウトも歪んでいる可能性があることに注意してください。