優先配送とは何ですか?完全ガイド

標準。優先度。促進。エクスプレス。 2日。翌日。同日。これまで以上に、eコマースの配送オプションはオンライン買い物客が利用できる製品と同じくらい無限に見える可能性があります。ただし、すべての買い物客が同意できることの1つは、配送が速い方が良いということです。

eコマース小売業者が顧客への配送を高速化するために使用できるオプションの1つは、迅速な配達です。この配送オプションについてオンラインビジネスが知っておくべきことは次のとおりです。

速達配送とは何ですか?

速達配送は、標準の配送方法よりも速い輸送時間を約束する配送または配送貨物の方法です。顧客の注文をより早く受け取るために、迅速な商品を積んだトラックは、注文の受け取りから配達まで、間に停車することなく移動します。 「迅速な配送」という用語は運送業者によって異なりますが、ほとんどの国内配送では翌日配達と2日間の配送の間に入る傾向があります。

ShipBobは、eコマースブランドに迅速な配送を提供する小売フルフィルメント会社です。リクエスト弊社がお客様のニーズに適しているかどうかを確認するための見積もり価格。

他のフルフィルメントオプションと比較して、迅速な配送はどのくらいの速さですか?

配送方法とロジスティクスコストはマージンによって異なります。 、eコマースフルフィルメント戦略、ロジスティクス、顧客の場所などの処理方法。あるオンラインストアの迅速な配送タイムラインは、別のオンラインストアの標準となる場合があります。これは、迅速なサービスと他の配送および配送時間との比較です。

迅速な配送対標準配送

通常、標準配送サービスは、オンラインストアとその顧客の両方にとって最も安い配送オプションです。使用するフルフィルメントプロバイダーと運送業者によって異なりますが、米国内の標準配送とは、3〜7事業を意味します。注文が発送されてから顧客の玄関先に到着するまでの日数。

一部の配送会社は標準で2日間の配送を誇っていますが、他の配送会社は標準配送が必要であることを明確にしていますご注文を受け取るまで少しお待ちください。後者のカテゴリの店舗では、通常、2日配達や翌日配達など、より早く注文が必要な顧客向けに迅速な配達の選択肢を提供しています。

ほとんどの小売業者は、配送時間を以下に基づいてカウントしていることに注意してください。注文時ではなく、発送時。つまり、2日間の配送を選択して注文した場合、特に週末や休日にかかる場合は、その2日間に注文の処理時間が含まれるとは限りません。

迅速な配送サービスと速達

関係する小売業者と運送業者に応じて、速達便と速達便はさまざまな意味を持つか、同じ意味で使用されます。一般に、速達便と速達便の両方のオプションが提供されている場合、速達便はより速く、多くの場合2日または翌日配達を意味しますが、速達は単に「標準よりも速い」ことを意味します。

2日(または翌日)配送

一部の小売業者では、優先注文はプレミアム配送オプションと見なされ、2日または翌日の納期で配送されますが、他の小売業者では2日配送が標準です。配送オプション、これらの用語の位置付け方法は店舗ごとに異なります。

Amazon Primeの普及により、標準オプション、特別特典、または特別特典のいずれであっても、eコマースストアでは2日間の配送が必要になります。

オンラインストアが迅速な配達を提供する必要がある理由

eコマースストアで迅速な配達オプションを提供することの主な利点のいくつかを次に示します。

カートの放棄を減らす

45%の買い物客が、配送オプションが不十分なためにカートを放棄しました。顧客がチェックアウトするときは、手頃な価格の高速配送オプションなど、さまざまな配送オプションを利用できますか?

手頃な価格の速達配送オプションを提供すると、ショッピングカートの放棄を防ぎ、オンラインストアのコンバージョンを増やすことができます。チェックアウト時に2日間の配送オプションを追加したShipBobクライアントのMyCalm Blanketを例にとってみましょう。

「ShipBobの2日間エクスプレスプログラムにより、カートの放棄が18%削減されました。」 -My CalmBlanketの創設者

出荷時間の前後で顧客の期待に応えます

オンライン買い物客の60%が、配送オプションの利便性に基づいて競合他社から選択しました。

今日の顧客は、信頼できる速い時間枠でオンラインで買い物をするすべての場所で、速くて手頃な配送を期待しています。2日間の配送と送料無料のオプションを提供している大規模なeコマース企業では、迅速な配送オプションを提供しないと、コンバージョン率が低下します。

顧客ロイヤルティの構築

一般的なeコマースストアは、繰り返し購入することで収益の43%を生み出します。顧客が時間どおりに配達されると、顧客はあなたから再び購入する可能性が高くなります。未来。

一方、買い物客の38%は、配達経験が否定的であるため、小売業者と二度と買い物をしない可能性が高く、輸送時間や配送料に基づく否定的なレビューは、購入希望者を思いとどまらせる可能性があります。

どの配送業者が迅速な配送を提供していますか?

さまざまなオンラインストアがさまざまな方法で迅速な配送と配送を定義しているように、各配送業者には独自のバージョンの高速配送オプションがあります。

どの運送業者の迅速な配送オプションが適切かわからない場合は、適切な配送方法をナビゲートして選択するのに役立つサードパーティのロジスティクス(3PL)プロバイダーを見つけることが非常に重要です。

USPS優先配送

人気のあるUSPSメールタイプの1つは、Priority MailExpressと呼ばれる優先配送オプションです。彼らはそれを彼らの「最速の国内サービス」と表現している。 70ポンド未満の荷物は、Priority Mail Expressを通じて24.70ドルから一晩で発送されます。また、翌日の午前10時30分までの配達を保証するPriority Mail Expressオプションもあります。PriorityMailExpressには、郵送証明書などのオプションのアドオンを備えたUSPS追跡などが含まれます。

UPSの速達配送

国内配送の場合、UPSは、同じ、次、2、2などのさまざまな速達サービスと配送オプションを提供します。 3日間の配送保証。これらのオプションはすべて、配達に最大5ビジネスかかる可能性のある標準のUPSGroundオプションよりも高速です。

国際配送の場合、UPS WorldwideExpeditedサービスは小型パッケージの場合は220か国。

FedEx速達

FedExには、パッケージのサイズ、配送先、緊急度に応じて、速達注文を発送する方法がいくつかあります。これには、FedEx Express Same Day、 FedEx Express Saver、およびFedEx Expedited F reight Services —ほんの数例です。

優先配送の費用はいくらですか?

優先サービスの追加費用は、運送業者、目的地、重量によって異なります。

米国での3日間の配送*に基づいた、各運送業者からの国内の優先配送料金の比較例を次に示します。

運送業者&配送オプション 価格
USPS優先メール $ 17.26
UPS3日選択 $ 37.69
FedEx Express Saver $ 41.51

その他翌日配達に基づくサンプル比較*:

運送業者&配送オプション 価格
USPS優先郵便速達(午前10時30分まで) $ 38.49
UPS Ne xt Day $ 95.70
FedEx Express Same Day $ 49.95

*これらは説明のみを目的としています。送料は、運送業者、季節性、寸法重量、パッケージ重量、発送される商品、その他のさまざまな要因によって異なります。

迅速な送料を合理化し、注文全体の時間を節約したい場合履行プロセスについては、3PLとの提携を検討してください。

マージンを損なうことなく迅速な配達を提供する方法

迅速な注文の配送には費用がかかる場合がありますが、実際にはそうである必要はありません。配送を迅速かつ手頃な価格に保つためのいくつかの方法を次に示します。

最小費用のしきい値が必要

収益性を維持しながら迅速な配送を提供する1つの方法は、最小費用のしきい値を要求することです。無料の速達便を提供する予定です。このオプションが理にかなっているためには、顧客が迅速な配送の資格を得るために費やす金額は、平均注文額(AOV)よりも大きくなければなりません。無料の優先配送の対象となるために最低費用を要求することで、売上のAOVを増やすこともできます。

「顧客に無料の費用のしきい値を満たすように促すことで2 1日の配送で、マージンを損なうことなく素晴らしい結果が得られました。ShipBobの2日間のエクスプレスカバレッジゾーン内に住む顧客にこの配送オプションを提供することで、これらのゾーンの平均注文額が75ドルから148ドルに増加しました。」

iloveplumのCOOであるRyanCasas

複数のフルフィルメントセンターから出荷するために在庫を配布する

出荷ゾーンの仕組みのため、パッケージの移動距離が短いほど、顧客への配送が速く、費用もかかりません。顧客の近くにある複数のフルフィルメントセンターに在庫を配布することで、陸送でより多くの顧客に迅速に配送できます。

そして、迅速な地上輸送を提供する人が増えると、迅速な航空輸送の数分の1のコストで、究極の可能性があります。放棄されたカートを減らすのに役立ちます。

“在庫のあるフルフィルメントセンターが多いほど、この2日間のオプションを提供できる潜在的な配送先住所が増えます。 2日間の無料配送のメリットを提供すると、より多くのコンバージョンを獲得できます。」

My CalmBlanketの創設者

アウトソース3PLへのフルフィルメント

配送のアウトソーシングと3PLへのフルフィルメントは、eコマースビジネスが社内で注文を処理する人には利用できない配送オプション、割引、テクノロジーを活用するのに役立ちます。ShipBobは、eコマースマーチャントが会うのに役立つ3PLです。優先注文に対する顧客の期待とビジネスの成長。

注文に優先配送オプションが割り当てられると、ShipBobのフルフィルメントソフトウェアが自動的に優先され、標準の配送をバイパスします。その後、フルフィルメントチームが迅速に配送します。

ShipBobのテクノロジーは、すでにトップのeコマースプラットフォームと統合されています。 Shopify、BigCommerce、WooCommerceなど。 eコマースストアをShipBobのテクノロジーに接続することで、マーチャントは顧客の注文をShipBobフルフィルメントセンターに自動的にプッシュして、ピッキング、梱包、発送することができます。

マーチャントは、最も近い複数のShipBobフルフィルメントセンターに在庫を配布することもできます。配送コストと速度を削減することでさらに競争するために、エンドカスタマーに。これにより、マーチャントは、Shopifyマーチャント向けの2日間エクスプレス配送プログラムなどの手頃な価格の迅速なサービスを顧客に提供できます。

「ShipBobの2日間エクスプレスプログラムにはアマゾンのおかげで、お客様は2日間の配送を期待しており、それを提供できる3PLを見つけることができませんでした。もしそうなら、多額の費用を支払うことになります。」

My CalmBlanketの創設者

速達便の詳細

速達便は新しい常識です。さらに詳しく知るために、より速く、より手頃な配送オプションをお客様に提供するために、「手頃な2日間の配送を提供するためのガイド」を作成しました。

ガイドを無料でダウンロードして、以下を詳しく説明します。

  • 販売チャネル全体のフルフィルメントの合理化
  • 配送ゾーンの理解
  • 倉庫保管に最適なフルフィルメントセンターの場所を決定するロジスティクス
  • 配送価格戦略の作成

配送速度に関する期待に応え始める準備はできていますか?以下のガイドをダウンロードしてください。

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