Votre vie privée aux aéroports et aux frontières

Révisé: décembre 2018

Les voyageurs aux aéroports canadiens et aux postes frontaliers américains sont soumis à un examen minutieux et à plusieurs niveaux de mesures de sécurité. Les aéroports, les ports maritimes, les voies navigables internationales et les postes frontaliers terrestres sont très différents des autres lieux publics au Canada parce que lattente en matière de respect de la vie privée est réduite. Cela signifie-t-il que les gens perdent tout droit à la vie privée? Non.

Voici quelques informations sur ce à quoi vous attendre et vers qui vous pouvez vous adresser si vous pensez que vos droits à la confidentialité ont été violés.

Sur cette page

  • Recherches des douanes canadiennes
    • Recherches sur les téléphones portables, tablettes et ordinateurs portables à la frontière canadienne
  • Voyager aux États-Unis ou dans dautres pays
    • Recherches sur téléphones portables, tablettes et ordinateurs portables à une frontière étrangère
    • États-Unis agents frontaliers en sol canadien (précontrôle)
  • Contrôle de sécurité aéroportuaire
  • Collecte de données sur les voyageurs
  • Liste dinterdiction de vol du Canada
  • Plus dinformations et daide

Fouilles des douanes canadiennes

Aux contrôles frontaliers, les agents de lAgence des services frontaliers du Canada (ASFC) ont des pouvoirs étendus dinterpeller et de fouiller personnes, et examinez leurs bagages et autres biens, y compris des appareils tels que des ordinateurs portables et des smartphones. Ces activités sont menées sous l’autorité de la Loi sur les douanes du Canada; aucun mandat nest requis.

Les personnes sont également soumises à ces mesures même si elles ne prévoient pas de traverser une frontière, mais se trouvent dans des «zones contrôlées par les douanes». Il sagit de zones désignées dans une zone de passage frontalier ou un aéroport où les employés de maison ou les voyageurs quittant le Canada pourraient se mêler aux voyageurs internationaux à larrivée et aux marchandises qui nont pas encore été dédouanées par lASFC. Des panneaux et des avis sont affichés dans ces zones. Voyageurs et / ou employés à lintérieur ou à la sortie de ces zones doivent sidentifier, répondre aux questions et présenter leurs marchandises pour examen si un agent de lASFC leur demande de le faire. Ils peuvent également faire lobjet de fouilles physiques.

Téléphone cellulaire, tablette et ordinateur portable les fouilles à la frontière canadienne

Les tribunaux canadiens ont généralement reconnu que les gens ont réduit leurs attentes en matière de protection de la vie privée aux points frontaliers. Dans ce contexte, la protection de la vie privée et les autres droits garantis par la Charte continuent de sappliquer, mais sont limités par les impératifs de souveraineté nationale le contrôle de limmigration, la fiscalité et la sûreté et la sécurité publiques. Les tribunaux canadiens ne se sont pas encore prononcés sur la question de savoir si un agent aux frontières peut contraindre une personne à remettre son mot de unds, afin que leur appareil électronique puisse être fouillé à un passage frontalier.

Bien que la loi ne soit pas réglée, la politique de lASFCNote de bas de page 1 stipule que les examens des appareils personnels ne devraient pas être effectués de façon systématique; de telles recherches ne peuvent être effectuées que sil existe des motifs ou des indications que « des preuves de contraventions peuvent être trouvées sur lappareil ou le support numérique ».

Si votre ordinateur portable ou votre appareil mobile est recherché, il doit être recherché en ligne avec cette politique et, dans ce contexte, il vous sera probablement demandé de fournir votre mot de passe. Si vous refusez ensuite de fournir votre mot de passe, votre appareil peut être retenu pour une inspection plus approfondie. Conformément à la politique, les agents ne peuvent examiner que ce qui est stocké dans un appareil, qui comprend, par exemple, des photos, des fichiers, des e-mails téléchargés et dautres médias. Il est conseillé aux agents de désactiver la connectivité sans fil et Internet, en limitant laccès à toutes les données stockées à lextérieur de lappareil, par exemple, sur les réseaux sociaux ou dans un nuage.

Les personnes qui entrent au Canada et qui sinquiètent de la façon dont cette politique pourrait être appliquée peuvent souhaiter faire preuve de prudence en limitant les appareils avec lesquels elles voyagent ou en supprimant les renseignements personnels sensibles des appareils qui pourraient être recherchés. Une autre mesure potentielle consiste à le stocker sur un appareil sécurisé au Canada ou dans un cloud sécurisé qui vous permettrait de le récupérer en toute sécurité une fois arrivé à destination.

Si vous avez des préoccupations ou des questions

La Direction des recours de lAgence des services frontaliers du Canada peut examiner les questions liées à toute décision ou fouille entreprise par les fonctionnaires de lagence. De plus, lAgence dispose dun formulaire de commentaires et de plaintes en ligne.

Les personnes qui sont préoccupées par les fouilles à la frontière peuvent également déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP). Notez que lOPC enquête actuellement sur le problème des recherches dappareils électroniques à la frontière.

Voyager aux États-Unis ou dans dautres pays

Recherches sur téléphones portables, tablettes et ordinateurs portables à une frontière étrangère

Les Canadiens doivent savoir que les agents frontaliers américains ont de vastes pouvoirs dinspection qui peuvent inclure la recherche de mots de passe pour votre ordinateur portable, tablette ou téléphone mobile. Bien que peu fréquentes Note de bas de page 2, les fouilles de base des appareils électroniques par des agents américains ne nécessitent pas de preuve de contravention.Ils sont effectués sans motif dans le cadre dune inspection de routine aux frontières. Cependant, selon une nouvelle directive américaine sur les douanes et la protection des frontières, les recherches avancées effectuées par des responsables américains, qui impliquent la connexion à un équipement externe pour examiner, copier ou analyser le contenu dun appareil, nécessitent une suspicion raisonnable dactivité illégale ou sil existe une sécurité nationale. préoccuper. Il est important de noter que les pouvoirs des agents frontaliers dans de nombreux pays étrangers seront différents de ceux qui existent au Canada.

Selon la directive, dans les recherches de base et avancées, les agents frontaliers américains ne peuvent inspecter que les données qui réside sur un appareil et est accessible via son système dexploitation ou via dautres logiciels, outils ou applications mobiles. Ils ne peuvent pas accéder intentionnellement aux informations stockées à distance, par exemple dans un cloud. Pour éviter cela, ils sont tenus de demander aux voyageurs de désactiver la connectivité Internet ou, sils y sont autorisés, de la désactiver eux-mêmes.

Les voyageurs préoccupés par des recherches sans fondement ou dautres aspects de la directive américaine peuvent souhaiter soyez prudent et limitez les appareils quils apportent lorsquils voyagent à létranger, y compris les États-Unis, ou supprimez les informations sensibles des appareils susceptibles dêtre recherchés. Une autre mesure potentielle – en particulier si vous voyagez pour le travail et transportez des informations protégées, par exemple des informations soumises au privilège avocat-client – est de les stocker dans un cloud sécurisé qui vous permettrait de les récupérer une fois que vous êtes arrivé à destination.

Les citoyens canadiens doivent être conscients que, même après la légalisation du cannabis, un agent frontalier américain pourrait les déclarer inadmissibles aux États-Unis si lagent détermine quils ont consommé du cannabis, même légalement.

Avec cela dans Attention, vous pouvez envisager de supprimer de vos appareils électroniques toute information relative à lusage licite de cannabis (par exemple des photos) ou à des achats licites de cannabis (par exemple des reçus).

Vous devez également savoir que si nous les agents déterminent que vous avez fourni des informations fausses ou trompeuses à la frontière, vous pourriez être considéré comme interdit de territoire aux États-Unis.

Le Bureau du commissaire à linformation et à la protection de la vie privée de la Colombie-Britannique a élaboré des conseils utiles pour son résidents sur la protection de la vie privée lorsquils achètent légalement du cannabis que nous avons adapté pour tous les Canadiens. Les notes dorientation, par exemple: «Les personnes qui cherchent à acheter du cannabis ou des produits du cannabis en ligne doivent être informées que le détaillant recueille leurs renseignements personnels (comme le nom, la date de naissance, ladresse du domicile, le numéro de carte de crédit, lhistorique des achats et La fourniture de renseignements personnels, en particulier via des formats en ligne, crée des risques supplémentaires que les acheteurs doivent prendre en compte. »

Affaires mondiales Canada fournit des informations sur les exigences dentrée / sortie pour les États-Unis et le cannabis et les voyages internationaux.

Les agents frontaliers américains en sol canadien (précontrôle)

Il est également important de noter que les voyageurs à destination des États-Unis pourraient rencontrer des agents frontaliers américains alors quils se trouvent encore sur le sol canadien. aux points de précontrôle à travers le Canada, les agents des frontières américaines ont le pouvoir dexaminer les passagers et leurs marchandises, y compris les appareils électroniques, avant le voyage.

Les règles de la section ci-dessus sur les recherches dappareils électroniques Ces règles pour les voyageurs à destination des États-Unis sappliquent également aux fouilles effectuées dans les installations de précontrôle. Nous donnons donc le même conseil aux personnes concernées par ces fouilles.

Bien que la législation sur le précontrôle stipule que les agents américains doivent, pendant leur séjour au Canada, se conformer également à la loi canadienne, y compris la Charte, un Canadien qui croit être un douanier américain a enfreint la loi canadienne a peu de recours devant les tribunaux en raison du principe de limmunité des États.

Les méthodes de recours sont décrites ci-dessous. Les personnes peuvent également se retirer de linstallation de précontrôle et renoncer ainsi à leur souhait dentrer aux États-Unis, décision qui peut être enregistrée et qui pourrait avoir un impact sur les voyages futurs.

Si vous avez des préoccupations ou des questions

Si vous avez des inquiétudes au sujet des mesures coercitives prises par la US Customs and Border Protection, vous pouvez soumettre une plainte ou une préoccupation. Vous trouverez de plus amples informations sur le précontrôle, y compris une liste des sites de précontrôle et des coordonnées. Pour les demandes générales des douanes et de la protection des frontières, les appelants en dehors des États-Unis peuvent contacter le (202) 325-8000. (Ou sans frais aux États-Unis au 1-877-CBP-5511). Si vous craignez quunagent frontalier opérant dans une installation de précontrôle a enfreint la loi canadienne, vous pouvez contacter lUnité de précontrôle de Sécurité publique Canada, qui fait partie de la Division des affaires internationales:

Sécurité publique Canada
Division des affaires internationales – Précontrôle
269, avenue Laurier Ouest
Ottawa, Ontario K1A 0P8
Canada

Contrôle de sûreté aéroportuaire

LAdministration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) est responsable de le contrôle des bagages, des passagers, des équipages de conduite et des employés des aéroports. Chaque passager aérien doit passer le contrôle de sécurité, qui comprend la présentation de votre carte dembarquement et de votre pièce didentité, avoir des effets personnels, y compris des appareils électroniques (mais pas leur contenu), et des bagages à main contrôlés par des appareils à rayons X, et marcher dans un détecteur de métal . Dautres mécanismes de contrôle peuvent également être utilisés par lACSTA.

Fouilles physiques

Une fouille physique peut être nécessaire pour résoudre les alarmes de léquipement de contrôle, ou si un passager est sélectionné pour un contrôle supplémentaire. Cela peut également être nécessaire si une personne a une condition médicale (par exemple, un stimulateur cardiaque) qui rend lutilisation dun scanner dangereux.

Les scanners corporels à ondes millimétriques

Les scanners corporels complets peuvent détecter des objets comme les armes en céramique, les liquides, les explosifs en plastique ou dautres objets dissimulés qui napparaissent pas avec les détecteurs de métaux standard.

Lors de leur introduction au Canada, les scanners corporels ont soulevé des problèmes de confidentialité en raison des images détaillées produites par les passagers corps. Afin de répondre aux préoccupations, le logiciel est désormais utilisé pour générer des «chiffres en bâtons» plutôt quun contour corporel détaillé.

  • Les passagers sélectionnés pour un contrôle supplémentaire peuvent choisir entre une inspection par le scanner (le cas échéant) ou une «caresse» physique.
  • Votre nom, votre numéro de carte dembarquement et vos informations de passeport ne sont pas associés à la figurine générique générée par le scanner corporel complet.
  • Les images sont examinées et puis immédiatement supprimé.

Si vous avez des inquiétudes

LACSTA a un numéro sans frais de 24 heures (1-888-294-2202) à répondre aux questions ou accepter les plaintes découlant des procédures de contrôle ou des relations avec les agents de contrôle.

Les voyageurs peuvent également signaler leurs préoccupations sur le site Web de lACSTA. Les voyageurs qui se plaignent dune fouille darticles personnels ou dappareils peuvent contacter lUnité de gestion des réclamations de lACSTA.

Collecte de données sur les voyageurs

Programme dinformation préalable sur les passagers / denregistrement des noms des passagers

Dans le cadre du Programme dinformation préalable sur les passagers / denregistrement des noms des passagers (API / PNR), lASFC cherche à identifier les voyageurs susceptibles de présenter un risque pour la sécurité – avant leur arrivée au Canada.

Informations sur tous les personnes voyageant au Canada, quel que soit leur transporteur ou leur citoyenneté, sont examinées. Les données collectées et examinées comprennent: le nom, la date de naissance, le sexe, la citoyenneté, les données des documents de voyage, litinéraire, ladresse, les informations de paiement des billets, les informations des voyageurs fréquents, les détails des bagages et les numéros de téléphone de contact. Les voyageurs sont comparés aux alertes, aux listes de surveillance et à dautres programmes de contrôle, et certains peuvent être référés pour un examen plus approfondi au point dentrée.

Le ciblage basé sur des scénarios (SBT) est une technique utilisée par lASFC pour évaluer le risque posé par les voyageurs aériens arrivant au Canada. Cela se fait en analysant les données API / PNR envoyées à lASFC par les transporteurs aériens commerciaux par rapport à des scénarios de risque prédéterminés. Un programme d’analyse des données met en correspondance toutes les caractéristiques des voyageurs – telles que l’âge, le sexe, la nationalité, le temps passé à l’étranger, les habitudes de voyage et d’autres éléments – par rapport à ces scénarios afin d’identifier les personnes pour une évaluation plus approfondie des risques. Des évaluations des risques supplémentaires et des vérifications de la base de données sont effectuées manuellement par les agents de lASFC pour ceux qui correspondent à un ou plusieurs scénarios. Les voyageurs identifiés comme potentiellement à haut risque après ce processus peuvent être soumis à un examen secondaire au point dentrée.

Selon lASFC, lAgence ne tient pas de registre actif des voyageurs qui correspondent aux scénarios de risque et qui, après une évaluation plus approfondie, ne présentent aucune menace réelle. Les dossiers des personnes référées pour un examen secondaire au point dentrée sont conservés. Les personnes qui souhaitent accéder aux renseignements personnels les concernant détenues par lASFC peuvent faire une demande en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels.Note de bas de page 3

Si vous avez des préoccupations

Les voyageurs ont un droit de demander une copie de leurs données personnelles dinformations préalables sur les passagers / denregistrement du nom des passagers, et peut demander quune note soit incluse si lune des informations est incorrecte. Les personnes qui ne sont pas daccord avec une mesure dexécution de lAgence des services frontaliers du Canada ont le droit de la faire examiner. Vous pouvez trouver plus dinformations sur les appels et les révisions sur le site Web de lASFC.

Système dentrée / sortie

Les autorités ont non seulement une trace de votre entrée au Canada, mais elles aussi savoir quand vous quittez le Canada.

LASFC et les États-UnisLe Département de la sécurité intérieure échange des données sur les personnes voyageant entre les deux pays aux principaux points de passage terrestres. Dans le cadre de lInitiative dentrée / sortie, lASFC recueille des renseignements auprès des États-Unis sur les personnes qui ont quitté le Canada aux postes frontaliers terrestres. Cela sapplique actuellement à toutes les personnes américaines, aux résidents permanents vivant au Canada et aux ressortissants de pays tiers. Un projet de loi actuellement devant le Parlement étendrait ces dispositions à tous les voyageurs, y compris les citoyens canadiens, mais il na pas encore été adopté.

Biométrie et reconnaissance faciale

Les technologies de reconnaissance biométrique et faciale sont de plus en plus utilisé dans les documents de voyage et par les agents des douanes et des frontières pour détecter les fraudes, améliorer la sécurité et faciliter les déplacements. Par exemple, les images diris sont utilisées dans les programmes de dédouanement volontaire CANPASS et NEXUS. Passeport Canada utilise la technologie de reconnaissance faciale pour prévenir la fraude, en comparant les photos soumises dans les demandes de passeport à une base de données des titulaires de passeport existants.

LASFC a commencé à mettre en place des bornes dinspection primaire dans les principaux aéroports canadiens en mars 2017. les kiosques de service visent à simplifier le processus de vérification de lidentité et de remplissage des déclarations en douane. Lutilisation de ces bornes est facultative.

Le CPVP est en train de mettre à jour les directives destinées aux organisations des secteurs public et privé sur la confidentialité et lutilisation de la technologie de reconnaissance biométrique et faciale.

Canada Non -Liste de vol

Le but de linitiative dinterdiction de vol du Canada, connue sous le nom de programme de protection des passagers, est dempêcher les gens dembarquer dans des avions à destination, en provenance ou à lintérieur du Canada sil existe des motifs raisonnables de soupçonner quils posent un menace à la sécurité des transports ou tentez de voyager à létranger pour commettre certaines infractions de terrorisme.

Si vous avez des préoccupations

Sécurité publique Canada administre le programme de protection des passagers. Si vous ou un membre de votre famille avez subi une interruption de voyage en raison dune liste de sécurité aérienne, vous devez contacter le bureau des demandes de protection des passagers.

Plus dinformations et daide

Préoccupations liés aux programmes de sécurité gouvernementaux

Si vous pensez que vos informations personnelles ont été collectées, utilisées ou divulguées de manière inappropriée par un programme de sécurité gouvernemental, vous pouvez vous tourner vers lun des mécanismes de recours décrits dans cette fiche dinformation.

Il existe également des organes dexamen dédiés aux plaintes contre la GRC (Commission civile dexamen et de traitement des plaintes concernant la GRC) et le Service canadien du renseignement de sécurité (Comité de surveillance des activités de renseignement de sécurité).

Préoccupations liées aux compagnies aériennes

Si vous êtes préoccupé par la collecte ou le traitement potentiellement inapproprié de vos informations personnelles par une compagnie aérienne ou une autre entreprise, vous devez commencer par contacter directement lorganisation et essayer de résoudre votre problème. Les problèmes de confidentialité peuvent être soulevés auprès de la personne responsable des questions de confidentialité au sein de lorganisation, souvent appelée le chef de la protection de la vie privée.

Plaintes au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada

Si vous êtes vous nêtes pas satisfait de la réponse dun ministère ou dun organisme du gouvernement fédéral ou dune organisation du secteur privé concernant un problème de confidentialité, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Le commissaire a le pouvoir de enquêter sur les plaintes, rechercher des solutions satisfaisantes pour les deux parties et formuler des conclusions et des recommandations. Dans le cas des organisations commerciales, il peut porter une plainte non résolue devant la Cour fédérale pour obtenir une ordonnance de respect de vos droits à la vie privée qui pourraient avoir été violés.

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