Ulta Rewards – À propos du programme Ultamate Rewards | Ulta Beauty

Quest-ce que Ultamate Rewards?

Ultamate Rewards est notre façon de remercier nos fidèles invités davoir choisi Ulta Beauty. En tant que membre, vous ressentirez lamour en étant récompensé par des offres exclusives qui vous seront envoyées par e-mail, application mobile et courrier. Le programme est gratuit. Achetez simplement comme vous le faites toujours et soyez récompensé pour cela. Il sagit de la beauté du temps vous aime en retour.

Comment ça marche?

Lors de votre commande en magasin, présentez votre carte de membre. Si vous navez pas votre carte, vous pouvez indiquer à lassocié Ulta Beauty votre identifiant de membre ou votre numéro de téléphone. Lassocié recherchera volontiers votre numéro et sassurera que vous recevez vos points.

Lors de la vérification en ligne, assurez-vous votre ID de membre Ultamate Rewards se trouve sur votre page Mon compte sur ulta.com. Ensuite, assurez-vous simplement de vous « reconnecter avant de procéder au règlement, et vos achats seront automatiquement crédités sur votre compte de membre.

Comment le le système de points fonctionne-t-il?

Pourquoi rejoindre Ultamate Rewards?

• Ladhésion est gratuite.
• Gagnez 1 point pour chaque dollar dépensé.
• Gagnez des points sur nimporte quel produit ou service de beauté en magasin, dans lapplication mobile ou sur ulta.com
• Échangez des points dès que vous avez 100 points sur nimporte quel produit ou service de beauté en magasin , dans lapplication mobile ou sur ulta.com
• Recevez des communications et des offres exclusives aux membres.
• Gagnez des points plus rapidement avec des offres spéciales de points bonus.
• Gagnez le double de points sur tous vos achats pendant votre bi rthday mois.
• Recevez un cadeau gratuit pour votre anniversaire. Et si vous êtes Platine ou Diamant, vous recevez un cadeau danniversaire supplémentaire.
• Consultez votre solde de points sur votre reçu, ulta.com, dans lapplication mobile et vos relevés mensuels par e-mail.
• Consultez les sections « Gagner des points » et « Échanger des points » de ces FAQ pour en savoir plus.
• Les membres Diamond bénéficient dune livraison GRATUITE tous les jours sur les commandes de 25 $ ou plus, PLUS un cadeau de qualification de niveau et une carte de récompense annuelle pour un service de beauté de 25 $.

Ultamate Rewards est-elle une carte de crédit?

Non. Ultamate Rewards est un programme gratuit qui vous offre des avantages pour votre amour de beauté. Cest aussi simple que cela! Gagnez des points chaque fois que vous magasinez chez Ulta Beauty et échangez des points contre des réductions sur nimporte quel produit ou service. Il est grand temps que la beauté vous aime en retour.

Cela coûte-t-il quelque chose dêtre membre?

Non – linscription au programme Ultamate Rewards est GRATUITE. Hourra!

Quelles sont les règles du programme?

Les règles apparaissent dans les & Conditions du programme, ou vous pouvez nous contacter ici.

Comment puis-je gagner des points en magasin?

Chaque fois que vous magasinez chez Ulta Beauty, il vous suffit de présenter votre carte de membre à la caisse. Si vous Nayez pas votre carte avec vous, indiquez à lassocié votre identifiant de membre ou votre numéro de téléphone enregistré. Lassocié recherchera volontiers votre numéro et sassurera que vous recevez vos points.

Comment gagner des points en ligne?

Assurez-vous que votre identifiant de membre Ultamate Rewards est sur votre page Mon compte sur ulta. com. Ensuite, assurez-vous de « vous reconnecter lorsque vous effectuez un achat, et vos points seront automatiquement ajoutés à votre compte membre lorsque vos articles seront expédiés.

Je souhaite commander quelque chose en ligne mais jai oublié mon identifiant de membre. puis-je le trouver?

Cliquez ICI pour plus dinformations sur où trouver votre identifiant de membre.

Comment les points sont-ils calculés?

Les membres gagnent 1 point pour chaque 1 $ dépensés sur des achats éligibles.Les membres Platinum gagnent 1,25 point pour chaque dollar dépensé sur des achats éligibles. Les membres Diamond gagnent 1,5 point pour chaque dollar dépensé sur des achats éligibles.

Quand mes points apparaissent-ils dans mon compte Rewards?

• Pour les achats en magasin, vous gagnez des points immédiatement. (Sauf si vos systèmes sont en panne. Dans ce cas, nous traiterons vos points dans les 24 heures suivant votre achat.)
• Pour en ligne achats, les points seront crédités sur votre compte dans les 72 heures suivant lexpédition de votre commande.

Tous mes achats sont-ils comptabilisés dans mes points?

Vous pouvez gagner points sur tous nos jolis produits, y compris les services de beauté. Cependant, les cartes-cadeaux, les frais dexpédition, les remises sur les bons du fournisseur (ou autres bons de réduction similaires), les taxes et les frais ne sont pas éligibles pour les points. Consultez les & Conditions du programme pour plus de détails.

Est-ce que je gagne des points sur les services de beauté?

Oui, tous les services de beauté sont éligibles gagner des points. Raison de plus pour dire « Bonjour, faits saillants. »

Puis-je gagner des points de base et des points bonus sur le même article / transaction?

Oui, les membres peuvent gagner des points de base et bonus sur le même produit / transaction. Par exemple, les membres gagneront 100 points de base sur un achat admissible de 100 $. Si une offre multiplicatrice «2X» est également applicable, le total des points gagnés serait de 200 (calculé comme suit: 100 points de base + 100 points bonus = 200 points). Dites helloto à gogo!

Les offres de points bonus peuvent-elles être combinées?

Lors de très beaux jours, Ultamate Rewards peut également offrir une chance de combiner deux offres de bonus ou plus sur un achat admissible. Lorsque cela se produit, les points de base sont gagnés une seule fois. Par exemple, si un membre achète pour 25 $ dun produit de soin de la peau alors que nous offrons 2X points pour ce produit, et une autre offre pour 3X points sur lensemble de votre achat, le total des points gagnés serait de 100 points. Faisons le calcul de la beauté: 25 points de base + 25 points bonus de loffre bonus 2X spécifique au produit + 50 points bonus du 3X sur lensemble de votre achat = 100 points. Wow, ce sont des économies incroyables rien que pour vous! Et cest comme ça que la beauté aime vous êtes de retour avec Ultamate Rewards.

Combien de temps les points sont-ils valides?

Les points expireront à la fin du trimestre, un an après la date à laquelle ils ont été gagnés. Vérifiez votre reçu, ulta.com/rewards ou votre relevé électronique mensuel pour la prochaine date dexpiration.

Comment savoir si mes points expirent?

Vous pouvez trouver le numéro actuel de points expirant dans votre reçu, dans lapplication mobile ou sur ulta.com/rewards et dans votre relevé mensuel par e-mail. Ne laissez pas vos points expirer. Achetez aujourdhui!

Les membres Platinum et Diamond gagnent-ils des points différemment?

Oui. Pour chaque dollar dépensé, les membres Platinum gagnent 1,25 point et les membres Diamond gagnent 1,5 point. Cest respectivement 25% et 50% plus rapide. De plus, les points nexpirent jamais tant que le statut Platine ou Diamant est maintenu chaque année civile.

Vais-je recevoir des cadeaux danniversaire?

Oui, si vous nous donnez votre anniversaire, vous recevra 2X points bonus sur tous les achats du mois de votre anniversaire. De plus, si vous êtes inscrit pour recevoir des courriels Ulta Beauty ou si vous possédez lapplication mobile Ulta Beauty, nous vous enverrons un coupon pour un joli cadeau gratuit rien que pour vous! Les membres Platine et Diamant recevront une surprise danniversaire supplémentaire en plus de ces cadeaux. Vous pouvez maintenant avoir votre gâteau et vos points bonus!

Comment puis-je appliquer une transaction manquante à mon compte?

Si vous avez le reçu de lachat, connectez-vous à votre compte, accédez à Mes récompenses dans la section Historique des points et cliquez sur « transaction manquante? » lien.

Quarrive-t-il à mes points lorsque je retourne un article?

Vos points, base et bonus, sont déduits de votre solde de points.

Puis-je retourner un article sans reçu?

Un reçu est requis pour tous les retours et échanges. Si vous avez déposé votre reçu et utilisé votre identifiant de membre pour lachat, la boutique peut le rechercher pour vous.

Ma déclaration montre que jai un certain nombre de points, mais je sais que jai dépensé plus que cela. Que dois-je faire?

Veuillez contacter notre équipe du service à la clientèle ici, et ils vous aideront.

Jai perdu ma carte Ultamate Rewards. Que dois-je faire?

Connectez-vous à votre compte, accédez à la section Mes récompenses et cliquez sur le lien «Imprimer ma carte Rewards».

Puis-je partager mon abonnement avec un membre de ma famille ou un ami?

Non, le compte Ultamate Rewards est individuel et non transférable.

Comment puis-je vérifier si jai des offres ou des points?

Pour vérifier votre solde de points et vos offres de points bonus, vous pouvez vous connecter à lapplication mobile ou aller en ligne, allez à la page Mes récompenses. Cliquez ici https://www.ulta.com/?forceLogin=true&source=account

Pourquoi dois-je activer mon compte de membre sur mon profil en ligne?

Lier votre abonnement à votre profil en ligne vous permet dobtenir et déchanger des points sur les commandes en ligne, ainsi que de suivre létat de votre compte et le solde de vos points. Ressentez lamour et activez votre compte dadhésion.

Jai oublié mon mot de passe pour accéder à ulta.com. Que dois-je faire?

Pendant le processus de connexion, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié? ». Un nouveau mot de passe sera envoyé à ladresse e-mail associée à votre compte en ligne.

Puis-je changer le nom dutilisateur de mon profil en ligne?

Oui! Vous pouvez modifier votre nom dutilisateur dans la section Mon compte.

Jai oublié le nom dutilisateur que jai utilisé lors de mon inscription. Que dois-je faire?

Au cours du processus de connexion, cliquez sur le lien « Vous avez oublié votre nom dutilisateur? ». Indiquez ladresse e-mail associée à votre compte en ligne et votre nom dutilisateur vous sera envoyé.

Comment puis-je minscrire aux récompenses Ultamate programme?

En ligne

• Si vous navez pas de compte en ligne Ulta Beauty: Cliquez sur « Connexion » en haut de la page daccueil dulta.com. Cliquez sur «Créer un compte». Suivez les étapes pour créer un compte en ligne et rejoindre notre programme de récompenses.
• Si vous avez un compte en ligne Ulta Beauty: connectez-vous à votre compte et accédez à Mes récompenses. Suivez les étapes pour rejoindre notre programme de récompenses.

Boutique

• Demandez à nos associés de boutique. Ils « seront heureux de vous inscrire au programme de récompenses dUltamate. Cest rapide, facile et incroyablement utile.

Quelles informations dois-je fournir pour rejoindre?

• Pour bénéficier de tous les avantages de ladhésion, vous devez fournir vos nom et prénom, adresse postale, ville, état, code postal, numéro de téléphone, adresse e-mail valide et date de naissance. Le fait de choisir de recevoir des e-mails dUlta Beauty et de fournir votre anniversaire nous permet de vous envoyer des offres exclusives aux membres, y compris un cadeau spécial dans votre mois danniversaire. N « est-ce pas agréable que la beauté vous aime en retour?

Y a-t-il des niveaux de membre dans le programme Ultamate Rewards?

Oui. Il existe trois niveaux: membre, platine et Diamond.

Y a-t-il des conditions pour devenir membre?

Vous devez avoir au moins 16 ans pour vous inscrire au programme.

Ma famille compte plus dun acheteur Ulta Beauty. Pouvons-nous avoir des abonnements Ultamate Rewards supplémentaires?

Oui, chaque membre de la famille peut avoir un abonnement Ultamate Rewards. Noubliez pas que les abonnements ne peuvent pas être combinés.

Où puis-je trouver mon solde de points?

• Pour vérifier votre Ultamate Rewards solde de points, il vous suffit daller sur ulta.com ou de télécharger lapplication mobile Ulta Beauty et de vous connecter à votre compte en ligne ou de créer un compte et de fournir votre identifiant de membre pendant le processus.Une fois connecté, vous pourrez voir vos points solde.
• Chaque fois que vous effectuez un achat en magasin, votre Le solde de vos points sera indiqué au bas de votre reçu.
• Nous vous enverrons un e-mail de relevé mensuel avec votre solde de points et dautres informations sur votre compte. Assurez-vous que vous êtes inscrit aux courriels dUlta Beauty afin que nous puissions vous envoyer de lamour.

Que faire si jai oublié dutiliser ma carte de récompenses lors dun achat en magasin ou si je nai pas ajouté mon identifiant de membre sur mon compte en ligne lors du paiement?

Vous pouvez soumettre vos transactions manquantes en ligne. Ayez simplement votre reçu à portée de main et cliquez sur le lien Transaction manquante dans la section Historique des points de Mes récompenses.

Comment puis-je échanger mes points en magasin?

• À la caisse, demandez à lassocié votre solde de points. Vous pouvez commencer à utiliser lorsque vous avez au moins 100 points disponibles.
• Indiquez à lassocié le nombre de points que vous souhaitez appliquer à votre achat, en suivant les incréments indiqués dans le tableau ci-dessous ou une combinaison dincréments. Utilisez-en certains ou tous.  » Vous avez gagné.

Échangez des points	Dollars sur toute marchandise
100	3,00 $
250	8,00 $
500	17,50 $
750	30,00 $
1 000	50,00 $
2000	125,00 $

Comment puis-je échanger mes points en ligne?

Assurez-vous que vous êtes connecté et que votre identifiant de membre Ultamate Rewards se trouve sur votre page Mon compte sur ulta.com. Lorsque vous avez terminé dajouter tous les produits à votre panier, passez à la caisse et fournissez vos informations dexpédition. Lorsque vous arrivez sur la page de paiement, recherchez le champ en bas de la page où vous pouvez sélectionner le nombre de points que vous souhaitez recevoir. Faites votre sélection et passez à la caisse. Magasin. Gagnez, échangez. Aimer. Aimer. Jadore.

Puis-je utiliser mes points avec dautres réductions et offres spéciales proposées par Ulta Beauty?

Oui, vos points peuvent être combinés avec dautres réductions et offres spéciales, ainsi quavec toute forme de paiement accepté chez UltaBeauty. Par exemple, vous pouvez échanger vos points et utiliser les coupons magazins (par exemple, 3,50 $ de réduction sur 10 $) dans la même transaction.

Quels articles ne sont pas admissibles à léchange de points?

La plupart des produits le sont éligible à léchange de points. Les cartes-cadeaux, les taxes et les frais sont exclus. Voir ProgramTerms & Conditions pour plus de détails.

Que se passe-t-il si je retourne quelque chose que jai acheté avec pointsredemption?

Si vous utilisez vos points Rewards Pour acheter quelque chose et ensuite retourner cet article, vous ne recevrez que ce que vous avez payé en espèces plus les points que vous avez échangés pour un prochain achat. Si vous avez initialement acheté plus dun article lors de votre transaction déchange, vous recevrez le montant proportionnel de points en retour. Si vous souhaitez échanger larticle contre quelque chose dautre dans le magasin, lassocié appliquera la même réduction de points au nouvel article.

Puis-je donner mes points à un ami ou à un membre de la famille?

Non, les points Ultamate Rewards ne sont pas transférables.

Quels e-mails vais-je recevoir en tant que membre?

Par en nous fournissant une adresse e-mail valide, vous acceptez les Conditions du programme & Conditions et vous recevrez des avantages clés du programme tels que des relevés mensuels, des promotions de points bonus, des cadeaux danniversaire et dautres offres fabuleuses uniquement disponibles par e-mail.

Comment puis-je arrêter de recevoir des e-mails ULTA?

Pour désactiver les communications par e-mail, connectez-vous à votre compte et accédez à Mon compte. Cliquez sur « Se désabonner » dans la section Préférences de messagerie.Ou, vous pouvez cliquer sur le lien «se désabonner» au bas de tout e-mail UltaBeauty que vous recevez. Cependant, si vous vous désinscrivez, nous ne pouvons pas vous envoyer doffres et dévénements exclusifs aux membres. Si vous manquez nos courriels et nos offres, vous pouvez toujours vous connecter et vous y abonner à nouveau.

Quest-ce que le statut Platine?

Le statut Platine est un niveau plus élevé de Récompenses Ultamate avec des avantages extra-spéciaux que nous utilisons pour récompenser nos meilleurs membres. Platine fait le cœur briser patter.

Comment puis-je bénéficier du statut Platine?

Pour accéder au statut Platine, vous devez dépenser au minimum 500 USD par an (dépenses admissibles totales entre janvier et décembre dune année calendaire). Votre adhésion sera être mis à jour automatiquement une fois que vous atteignez le seuil de dépenses annuelles.

Comment puis-je connaître mon niveau dadhésion Platine?

Si vous êtes dans un magasin, un associé peut vérifier votre statut dadhésion. Vous pouvez vérifier votre statut sur votre reçu et pour vérifier votre statut en ligne, rendez-vous sur la page Mes récompenses. Faites vos emplettes, et bientôt vous allez dire bonjour au statut Platine.

Quels sont les avantages dêtre membre Platine?

En plus des avantages que vous recevez en tant que membre Ultamate Rewards , il y a des avantages exclusifs à être membre Platine:

• Gagnez des points 25% plus rapidement. (1,25 point par dollar dépensé)
• Les points nexpirent jamais tant que le statut Platine est maintenues.
• Cadeau danniversaire supplémentaire
• Plus de points bonus
• Offres et événements exclusifs

Quand mes avantages commencent-ils?

Vos avantages commencent immédiatement après votre éligibilité au statut Platine. Regardez votre amour fleurir!

Mon identifiant de membre change-t-il?

Non, votre identifiant de membre reste le même une fois que vous avez atteint le statut Platine.

Est-ce que je reçois une nouvelle carte Ultamate Rewards?

Non, vous navez pas besoin dune nouvelle carte pour profiter des avantages Platine.

Combien de temps dois-je conserver mon abonnement Platine?

Lorsque vous deviendrez membre Platine, vous conserverez votre statut jusquau 31 décembre du lannée suivante. Vous devrez vous requalifier chaque année pour prolonger votre statut Platine.

Quelle est la période de qualification pour le statut Platine?

Du 1er janvier au 31 décembre.

Combien ça coûte dêtre membre Platinum?

Rien. Cest gratuit! Dépensez 500 $ par année civile et vous serez surclassé au statut Platine et voyez comment la beauté vous aime vraiment, vraiment vous en retour!

Quest-ce que le statut Diamant?

Le statut Diamant est le niveau le plus élevé de Récompenses Ultamate. Cest le niveau ultime pour les clients qui vivent, respirent et aiment la beauté – un programme plein de brillants avantages pour éblouir et ravir.

Comment puis-je être admissible au statut de diamant?

Atteindre Le statut Diamant nécessite une dépense annuelle minimale de 1 200 $ (dépenses admissibles totales entre janvier et décembre dune année civile). Votre abonnement sera automatiquement mis à jour une fois que vous aurez atteint le seuil de dépenses annuel.

Comment puis-je en savoir plus sur mon niveau dadhésion Diamond?

Si vous êtes dans un magasin, un associé peut vérifier létat de votre adhésion. Vous pouvez vérifier votre statut sur votre reçu et pour vérifier votre statut en ligne, rendez-vous sur la page Mes récompenses.

Quels sont les avantages dêtre membre Diamond?

Il y a des avantages exclusifs pour être membre Diamond:

• Gagnez des points 50% plus rapidement. (1,5 point par dollar dépensé)
• Les points nexpirent jamais tant que le statut Diamant est conservé.
• Livraison gratuite tous les jours sur les commandes de 25 USD ou plus
• Choix de Cadeau de qualification Diamant
• Carte de récompense annuelle de 25 $ pour un service de beauté
• Cadeau danniversaire supplémentaire
• Offres et cadeaux exclusifs
• Accès anticipé aux lancements de nouveaux produits

Quand mes avantages commencent-ils?

Vos avantages commencent immédiatement après votre éligibilité au statut Diamond.

Mon identifiant de membre change-t-il?

Non, votre identifiant de membre reste le même une fois que vous avez atteint le statut Diamant.

Est-ce que je reçois une nouvelle carte Ultamate Rewards?

Non, vous navez pas besoin dune nouvelle carte pour profiter des avantages Diamond.

Combien de temps dois-je conserver mon abonnement Diamond?

Lorsque vous devenez membre Diamond, vous conserverez votre statut jusquau 31 décembre de lannée suivante. Vous devrez vous requalifier chaque année pour prolonger votre statut Diamant.

Quelle est la période de qualification pour le statut Diamant?

Du 1er janvier au 31 décembre.

Combien ça coûte dêtre membre Diamond?

Rien. Cest gratuit! Dépensez 1 200 $ par année civile et vous serez surclassé au statut de diamant et voyez comment la beauté vous aime encore plus brillamment!

Quelle est la différence entre la carte Ultamate Rewards, lUltamate Rewards Mastercard et la carte de crédit Ultamate Rewards?

La carte Ultamate Rewards nest pas une carte de crédit. Cest notre programme de fidélité qui vous récompense avec des offres et des points exclusifs pour les achats effectués dans les magasins Ulta Beauty et sur ulta.com.Le programme est gratuit et tout résident des États-Unis de plus de 16 ans peut y adhérer. Les détails complets du programme peuvent être consultés sur ulta.com/rewards.

La carte Ultamate Rewards Mastercard est une carte de crédit qui peut être utilisée chez Ulta Beauty et partout où la Mastercard est acceptée.Vous devez être âgé de plus de 18 ans pour postuler pour cette carte. Une fois votre approbation effectuée, vous gagnez un point supplémentaire pour chaque dollar dépensé chez Ulta Beauty – en magasin ou sur ulta.com (double de points!) Et un point pour chaque tranche de 3 $ dépensés partout où Mastercard est acceptée.

The Ultamate La carte de crédit Rewards est une carte de crédit qui ne peut être utilisée que dans les magasins Ulta Beauty et sur ulta.com. Vous devez avoir plus de 18 ans pour demander cette carte. Une fois votre approbation effectuée, vous gagnez un point supplémentaire pour chaque dollar dépensé dans les magasins UltaBeauty ou sur ulta.com – doublez vos points!

Comment puis-je demander la carte Ultamate Rewards Mastercard?

Là Vous pouvez postuler de deux manières: visitez la boutique UltaBeauty la plus proche et postulez à la caisse ou en ligne sur ulta.com/credit. Si elle est approuvée, vous recevrez un kit de bienvenue de carte de crédit par la poste dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.

Puis-je utiliser ma carte Mastercard ou ma carte de crédit Ultamate Rewards le jour même où je demande la carte?

Oui, si vous avez été approuvé pour une carte de crédit dans un magasin UltaBeauty, vous pourrez utiliser votre compte nouvellement ouvert sur la même transaction et bénéficier dune réduction de premier achat! Pour les applications en ligne, vous devrez attendez de recevoir une carte physique par la poste pour les achats en ligne, mais vous pouvez visiter nimporte quel magasin dUlta Beauty pour rechercher votre compte. Les approbations en ligne recevront leur première remise dachat avec leur nouvelle carte par la poste.

Si je Je nai pas ma carte de crédit ou ma carte de crédit Ultamate Rewards, existe-t-il un moyen de rechercher / obtenir mon numéro de carte de crédit afin de pouvoir effectuer un achat?

Oui! Lors de votre commande en magasin, indiquez simplement à Ulta Beautyassociate que vous souhaitez payer avec votre Ultamate Rewards Mastercard ou votre carte de crédit et que vous souhaitez consulter votre compte. Vous serez invité à montrer une pièce didentité valide et à saisir des informations sur le clavier NIP pour confirmer quil sagit bien de vous! Pour les achats en ligne, vous aurez besoin de votre carte physique pour effectuer le paiement. Si vous ne trouvez pas votre carte, veuillez contacter Comenity Capital Banque en appelant le 866-257-9195.

Si jai été approuvé pour la carte Ultamate Rewards Mastercard mais que je veux la carte de crédit Ultamate Rewards, que puis-je faire?

Vous pouvez choisir de fermer votre Ultamate Rewards Mastercard et faites une demande de carte de crédit Ultamate Rewards en appelant le numéro de téléphone situé au dos de votre carte ou au 866-257-9195.

Où puis-je consulter les détails de ma transaction et me renseigner sur le solde de ma carte de crédit?

Pour consulter votre solde actuel de carte de crédit Ultamate Rewards ou Mastercard UltamateRewards, rendez-vous sur ulta.com/credit et cliquez sur «Gérer le compte» ou contactez Comenity Capital Bank au 866-257-9195.

Que faire si je perds ma carte?

Si votre carte est perdue ou volée, veuillez contacter Comenity CapitalBank en appelant 866-257-9195.

Comment gagner des points?

Avec la carte de crédit Ultamate Rewards et Ultamate RewardsMastercard, vous gagnerez 1 point Ultamate Rewards supplémentaire pour chaque dollar dépensé chez Ulta Beauté. Pour Ultamate Rewards Mastercard, vous obtiendrez également 1 point Ultamate Rewards supplémentaire pour chaque tranche de 3 $ dépensée en dehors dUlta Beauty et partout où Mastercard est acceptée.

Est-ce que je gagne des points sur tous les achats par carte de crédit effectués avec la carte de crédit ou Mastercard dUltamate Rewards ?

Vous gagnerez des points pour le montant débité sur votre carte de crédit sur tous les produits dUlta Beauty, y compris nos services de beauté. Cependant, les cartes-cadeaux, les pourboires, les frais dexpédition, les remises sur les coupons des fournisseurs (ou autres bons de réduction similaires), les taxes et les frais ne sont pas éligibles aux points. Pour Ultamate Rewards Mastercard, vous gagnerez également des points pour les achats en dehors dUlta Beauty et partout où Mastercard est acceptée. Consultez les conditions du programme & pour plus de détails.

Les points gagnés sur la carte de crédit expirent-ils?

Les points expireront à la fin du trimestre un an après la date à laquelle ils ont été gagnés. Vérifiez votre reçu, ulta.com/rewards, ou votre relevé électronique mensuel Ultamate Rewards pour la prochaine date dexpiration. Si vous êtes un membre Platine ou Diamant, les points nexpirent jamais tant que vous conservez le statut Platine ou Diamant.

Les membres Platine et Diamant gagnent-ils des points différemment avec la carte de crédit?

Non , Les membres Platinum et Diamond gagnent toujours le même nombre de points supplémentaires: les membres Platinum gagnent 1,25 point par dollar dépensé plus 1 point supplémentaire par dollar dépensé chez Ulta Beauty avec la carte de crédit. Les membres Diamond gagnent 1,5 point par dollar dépensé plus 1 point supplémentaire par dollar dépensé chez Ulta Beauty avec la carte de crédit.

Comment puis-je voir les points Ultamate Rewards gagnés avec ma carte de crédit UltamateRewards ou ma carte Ultamate Rewards Mastercard?

Vous pouvez consulter vos points gagnés sur la carte de crédit en vous connectant à la page Mes récompenses ici.Vous pouvez également consulter le solde total de vos points UltamateRewards sur votre reçu de magasin, sur la page Mes récompenses surulta.com/rewards ou sur vos relevés électroniques mensuels Ultamate Rewards.

Quand les points gagnés sur la carte de crédit apparaissent-ils dans mon compte?

Les points de carte de crédit seront appliqués à votre compte une fois par mois, dans les 5 jours ouvrables suivant la génération de votre relevé de facturation de carte de crédit.

Comment puis-je utiliser mon Ultamate Rewards points gagnés sur la carte de crédit?

Lors du paiement, demandez à lassocié votre solde de points. Vous pouvez commencer à échanger lorsque vous avez au moins 100 points disponibles. Indiquez à lassocié le nombre de points que vous souhaitez appliquer à votre achat, en suivant les incréments du tableau ci-dessous ou une combinaison dincréments. Utilisez-en une partie ou la totalité, cest à vous de décider. Vous pouvez également les utiliser en ligne lorsque vous accédez à la page de paiement. Recherchez le champ en bas de la page où vous pouvez sélectionner le nombre de points que vous souhaitez utiliser.

Échangez des points	Dollars sur nimporte quelle marchandise
100	3,00 $
250	8,00 $
500	17,50 $
750	30,00 $
1000	50,00 $
2000	125,00 $

Et si je ne le fais pas  » Vous ne voyez pas mes points affichés dans mon compte de récompenses?

Veuillez contacter léquipe Ulta Beauty Guest Service ici, et ils vous aideront.

Comment effectuer un paiement?

Pour effectuer un paiement en ligne, rendez-vous sur ulta.com/credit et cliquez sur «gérer le compte» ou contactez Comenity Capital Bank en appelant le 866 257-9195. Si vous souhaitez envoyer un paiement par la poste, veuillez lenvoyer à:

Comenity Capital Bank – Ultamate Rewards Mastercard ou UltamateRewards Credit Card

Case postale: OH – 659820

San Antonio TX, 78265-9120

Puis-je effectuer un paiement dans un magasin Ulta Beauty?

Pas pour le moment, mais il existe plusieurs autres façons deffectuer des paiements: en ligne, par téléphone, ou par e-mail.

Quelles offres spéciales puis-je obtenir en tant que membre?

Les récompenses Ultamate Le programme vous récompense avec des offres saisonnières et des points bonus basés sur les produits et services que vous aimez. Vous recevrez des offres personnalisées envoyées par e-mail, SMS, push dapplication mobile et courrier postal. Des exemples de ces jolis avantages sont des points bonus sur des produits ou services spécialement sélectionnés, des jours de points bonus doubles ou triples, des coupons pour des remises dachat, etc. plus.

Mon ami a reçu une offre spéciale de coupon, et je ne lai pas fait. Comment obtenir cette offre?

Ultamate Rewards est conçu pour vous proposer des offres adaptées à vos besoins. Toutes les offres ne sont pas disponibles pour tous les membres. Pour recevoir les offres les plus pertinentes pour vous, noubliez pas de fournir votre identifiant de membre ou votre numéro de téléphone à un associé chaque fois que vous magasinez.

Comment mon informations personnelles être utilisées?

Veuillez visiter notre page Politique de confidentialité ici.

Comment allez-vous utiliser les informations que je fournis sur ce site?

Veuillez visiter notre page Politique de confidentialité ici.

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