Meilleurs opérateurs de téléphonie de 2021

Trouver le meilleur opérateur de téléphonie pour votre service de téléphonie mobile mensuel implique plus que de choisir le forfait de téléphonie mobile le moins cher – bien que le coût soit certainement un facteur important. prix, les opérateurs de téléphonie se distinguent par tout, du service à la clientèle, des performances du réseau et dautres avantages.

Le paysage a changé dune autre manière au cours de la dernière année. Dune part, Les opérateurs continuent de développer leur couverture 5G, ce qui peut avoir un impact sur votre service téléphonique. Et il y a un opérateur téléphonique de moins quil y en avait maintenant que T-Mobile a absorbé Sprint.

• Les meilleurs forfaits de téléphonie cellulaire bon marché pour 40 $ ou moins
• Les meilleurs téléphones dans lensemble

Il est donc avantageux davoir une vue densemble lorsque vous essayez de trouver le meilleur opérateur de téléphonie, en particulier avec beaucoup de nouveaux téléphones actuellement sur le marché. Que vous choisissiez lun des derniers modèles de Galaxy S21 ou que vous passiez à un iPhone 12, un examen attentif des principaux opérateurs de téléphonie peut vous aider à trouver un excellent service pour votre nouveau combiné. Ou peut-être que si vous « gardez votre téléphone actuel, le moment est venu de le changer.

Quel est le meilleur opérateur de téléphonie?

En fonction de nos critères dévaluation du sans-fil fournisseurs, T-Mobile et Verizon restent au coude à coude en tant que meilleurs opérateurs de téléphonie. Nous donnons lavantage à T-Mobile, grâce au forfait de données illimitées à prix attractif de Uncarrier et à ses excellentes performances réseau dans les grandes villes et à sa couverture 5G dun océan à lautre.

Verizon reste une alternative convaincante à T-Mobile, même si ses forfaits sont plus chers. Lopérateur offre une excellente couverture, avec un service 5G en expansion, et il sest bien comporté dans notre enquête sur le service client au cours des années consécutives. AT & T se fait de plus en plus sentir avec des offres sur de nouveaux téléphones qui sont même disponibles pour les clients existants.

Larrivée de Les opérateurs de réseaux virtuels mobiles à bas prix, ou MVNO, signifient que vous avez le choix au-delà des principaux opérateurs. Dans ce groupe, nous aimons le plan illimité à faible coût de Visible, disponible sur le réseau cellulaire de Verizon. Metro by T -Mobile se distingue également comme une option à faible coût, dautant plus que les clients peuvent profiter de la couverture 5G nationale de T-Mobile avec un téléphone compatible. Google Fi est également une alternative intéressante, en particulier si vous vous engagez sur lun des téléphones Pixel de Google.

Les meilleurs opérateurs de téléphonie dans lensemble

En ce qui concerne la meilleure combinaison de forfaits de données, la couverture et avantages, T-Mobile est l’opérateur de téléphonie à battre. L’Uncarrier a passé des années à bouleverser le bus sans fil ess, forçant ses rivaux à emboîter le pas sur des plans de données illimitées à des prix généreux et des promotions agressives. Mais T-Mobile semble toujours avoir une longueur davance sur la concurrence.

T-Mobile offre le meilleur plan de données illimitées du secteur, avec son forfait Magenta de 70 $ qui intègre les taxes et les frais dans le coût du et vous permet également d’utiliser vos données lorsque vous êtes à l’étranger (quoique à des vitesses plus lentes). Des remises importantes lorsque vous ajoutez des lignes font également de Magenta le meilleur forfait de téléphonie mobile familial. Et si vous n’avez pas besoin de toutes ces données, T-Mobile Les forfaits prépayés de 2 Go et 5 Go sont parmi les moins chers que vous trouverez.

Lors de nos tests de réseau, nous avons constaté que les vitesses de téléchargement LTE de T-Mobile étaient rapides, même si Verizon et AT & T finissaient tous les deux devant Uncarrier. La société de test tierce OpenSignal affirme que T-Mobile a les vitesses 5G pour les téléchargements et les téléchargements ainsi que la plus grande disponibilité 5G. Le service 5G de T-Mobile atteint maintenant plus de 270 millions de personnes.

Ce qui distingue vraiment T-Mobile, ce sont les avantages quil offre aux clients. Les cadeaux hebdomadaires du mardi T-Mobile comprennent des prix et des avantages tels que des abonnements dessai gratuits à Tidal Premium et Google Stadia Pro. Le programme Team of Experts de T-Mobile fournit également un excellent service client aux abonnés. Pour faire face au fléau des appels automatisés, T-Mobile a ajouté un service gratuit Scam Shield qui offre le blocage des appels et une identification améliorée de lappelant qui identifie les numéros vérifiés; vous pouvez obtenez également un deuxième numéro proxy pour éliminer les appels automatisés et garder votre numéro de téléphone réel privé.Il a également lancé TVision, un service de télévision en streaming, avec des clients T-Mobile qui obtiennent le premier crack à un taux inférieur à celui des autres.

Les forfaits moins chers et les avantages plus étendus de T-Mobile lui confèrent un avantage global sur Verizon . Mais il ya beaucoup de choses à aimer sur le plus grand opérateur sans fil du pays, à commencer par la portée et les performances de son réseau. Lorsque nous avons testé les vitesses LTE, Verizon est arrivé en tête, avec la société de test tierce RootMetrics a placé Verizon dans sa première position pendant 14 périodes de test consécutives, y compris pour la seconde moitié de 2020. Big Red basé sur mmWave Lultra large bande 5G atteint plus de 60 villes et peut fournir régulièrement des vitesses de téléchargement de 1 Gbit / s. Une couverture plus étendue atteint 230 millions de personnes, bien que cette saveur de la 5G ne soit pas aussi rapide que l’ultra large bande.

Vous trouverez des forfaits de données illimités moins chers et plus faciles à déchiffrer chez T-Mobile, mais si vous « êtes prêt à explorer les quatre plans différents de Verizon », vous trouverez des avantages intéressants. Le plan Do More de Verizon, qui coûte 80 $ par mois pour une ligne (et 180 $ pour quatre) comprend 600 Go de stockage en nuage et un plafond de 50 Go avant que Verizon ne ralentisse votre vitesse. Play More, qui coûte le même prix, comprend laccès à un ensemble de services de streaming Disney (Disney Plus, Hulu financé par la publicité et ESPN Plus) ainsi quun an de Discovery Plus dans le cadre de votre forfait sans fil.

Les plans prépayés de Verizon sont particulièrement attrayants, maintenant que lopérateur a augmenté la quantité de données que vous obtenez. Il ya un plan de 15 Go qui coûte 45 $ par mois après une remise de 5 $ sur le paiement automatique, et les récompenses de fidélité abaissent encore plus le prix. Après trois mois de service, le tarif tombe à 40 $, et neuf mois de plus ramène le coût à 35 $. Les forfaits prépayés avec données illimitées incluent désormais également le service 5G.

Verizon sest bien comporté lorsque nous avons testé le service client pour les opérateurs de téléphonie, et il continue doffrir une vaste sélection de téléphones, y compris des exclusivités. (Vous « Je trouverai le Motorola Edge Plus compatible 5G et le TCL 10 5G UW super bon marché uniquement sur Verizon, par exemple.) En revanche, certains des téléphones 5G proposés par Verizon coûtent plus cher que les modèles dautres opérateurs, car ils » sont personnalisés pour travailler avec les tours mmWave de Verizon. Si cela ne vous dérange pas de payer un peu plus sur votre facture mensuelle, Verizon fournit les performances et le service qui justifient le coût supplémentaire.

AT & T se trouve dans une position délicate parmi les principaux transporteurs restants alors que Sprint est absorbé par T-Mobile. AT & T « ne correspondent pas à ce que propose T-Mobile, et Verizon possède toujours le plus grand réseau. Cela laisse AT & T à la troisième place de notre classement des meilleurs opérateurs de téléphonie, mais il y a des points positifs pour lopérateur.

Premièrement, lors de notre dernier test performances du réseau, AT & T a terminé deuxième pour les vitesses de téléchargement LTE. Dautres tests dentreprises tierces brossent un tableau plus rose, Ookla affirmant récemment quAT & T disposait du service 5G le plus rapide. AT & T était le deuxième opérateur à activer la 5G dun océan à lautre, bien que T-Mobile et Verizon atteignent désormais plus de personnes.

En ce qui concerne les plans , Loption de données illimitées la plus attrayante dAT & T « est son offre la plus chère – un plan Élite illimité à 85 $ par mois qui comprend le service de streaming HBO Max et un énorme plafond de 100 Go avant AT & T ralentit la vitesse des données.Les niveaux illimités les moins chers chez AT & T ne se comparent pas aussi favorablement aux forfaits T-Mobile et Verizon, bien que tous AT & T illimité les forfaits incluent désormais une couverture 5G sans frais supplémentaires. AT & T a également commencé à permettre aux familles de combiner des forfaits illimités, afin que chaque ligne puisse proposer un niveau différent de données illimitées. Les options prépayées de p>

AT & T « fournissent également beaucoup de données, surtout après que AT & T en a rééquipé quelques-uns de ses plans. La meilleure option vous offre désormais une quantité considérable de données – 15 Go – pour 40 USD par mois, mais le forfait prépayé de 30 USD, plus abordable, fournit toujours un généreux 5 Go de données.

La variété nest pas le piment de la vie en ce qui concerne les options de service de Visible, comme le propose le transporteur à rabais un seul plan de service. Mais c « est une très bonne option – vous obtenez des données illimitées pour 40 $ par mois sur le réseau LTE de Verizon, qui a été le plus performant lors de nos tests.

Visible utilisé pour placer un plafond sur les vitesses de données lorsque le transporteur a fait ses débuts, mais cette restriction a depuis été levée. Cela signifie que vous pouvez profiter de la pleine puissance du réseau de Verizon, avec vos vitesses ralentissant seulement si le réseau est trop encombré. (Cest la procédure de fonctionnement standard pour les réseaux comme Visible qui utilisent les tours dun autre opérateur pour leur couverture, cependant.) Le service 5G est maintenant disponible via Visible en utilisant la couverture de Verizon, avec iPhone 12, Galaxy S20 Plus, Galaxy S20 Ultra et Les utilisateurs du Blade X1 5G peuvent accéder à la 5G sans frais supplémentaires.

Comparé aux meilleurs forfaits de téléphonie cellulaire bon marché, Visible a la meilleure option pour les familles grâce aux rabais généreux lorsque vous ajoutez des lignes à votre forfait. Deux lignes de données illimitées chez Visible réduit le coût par ligne à 35 $, tandis quune famille de quatre paie un total de 100 $ (ou 25 $ par ligne) chaque mois. Votre plan Visible Party nest pas limité aux personnes vivant à la même adresse – il peut couvrir des amis, des parents éloignés ou des colocataires.

Visible a fait ses débuts en tant quopérateur uniquement pour iPhone, bien quil ait ensuite ajouté des téléphones Android au mélange, des produits phares comme le Galaxy S20 et le Pixel 5 aux offres budgétaires comme le Pixel 4a. Vous pouvez également apporter votre propre appareil.

Metro By T-Mobile – anciennement MetroPCS – reste le meilleur opérateur téléphonique si vous ne le souhaitez pas dépenser beaucoup dargent sur votre service de téléphonie cellulaire. Cela dit, Metro fait face à une concurrence accrue de la part de grands concurrents et dobscurs transporteurs à rabais. La société mère T-Mobile a volé une partie du tonnerre de Metro en proposant un forfait de téléphonie cellulaire très bon marché de 15 $ / mois, tandis que Verizon a doublé la quantité de données quil intègre dans ses forfaits prépayés.

« Il y a beaucoup à aimer à propos de Metro, qui profite de lutilisation du réseau cellulaire de T-Mobile pour sa couverture. Même si le trafic Metro peut ralentir lorsque les tours de T-Mobile sont encombrées, dans nos tests, cela a été rare Plus important encore, les clients Metro équipés de téléphones compatibles 5G peuvent profiter de la couverture 5G de T-Mobile, qui sétend désormais dun océan à lautre.

Verizon peut offrir plus de données aux clients prépayés, mais Metro est de 40 $ – le plan mensuel comprend toujours une généreuse portion de 10 Go de données, avec de la musique en streaming à partir de plus de 40 services sans compter votre plafond. Les plans illimités de Metro – 50 $ pour le plan dentrée de gamme et 60 $ pour un plan qui comprend un Amazon Une adhésion principale et davantage de données sur les points daccès sont également très attrayantes. Les clients Metro bénéficient également du service Scam Shield lancé par T-Mobile pour réduire le nombre dappels automatisés auxquels vous êtes soumis.

Metro propose une bonne sélection de téléphones, environ un tiers des combinés en vente coûtant moins de 200 $. Vous pouvez réaliser des économies supplémentaires si vous transférez via un numéro de téléphone lors de linscription au service avec Metro.

Ne se limitant plus aux seuls téléphones de Google, le service sans fil Google Fi prend désormais en charge à peu près tous les types de téléphones (y compris Mais cest vraiment la meilleure option si vous avez un appareil Google Pixel ou un téléphone tiers entièrement compatible comme les derniers produits phares de Samsung Galaxy, le Moto G Power ou le Moto G Stylus. Ces téléphones basculent de manière transparente entre les opérateurs qui fournissent la couverture de Google Fi – Sprint, T-Mobile et US Cellular – afin que vous ayez toujours la meilleure connexion disponible. Vous renoncez à cela si vous apportez votre propre appareil à Google Fi.

La tarification de Google Fi est assez intéressante si vous nutilisez pas beaucoup de données. Google vous facture 20 $ pour les appels et les SMS illimités, puis seulement 10 $ pour chaque gigaoctet de données que vous utilisez. Mais cela est ajusté à la quantité précise de données que vous consommez – si vous utilisez 2,5 Go, disons, vous paierez 25 $ au lieu darrondir Google à 30 $. Vous pouvez opter pour des données illimitées si vous préférez, mais à 70 $ par mois, le prix de Google correspond à ce que T-Mobile facture pour le meilleur plan de données illimitées.

Les voyageurs internationaux trouveront une autre raison dopter pour Google Fi, en tant que service, vous permet dutiliser vos données et vos SMS lorsque vous êtes à létranger dans plus de 200 pays. Les données sont également disponibles à des vitesses décentes à létranger.

Google a introduit un nouveau plan dabonnement téléphonique qui vous permet de payer 9 USD par mois pour le Pixel 4a pendant deux ans, soit une économie de 133 USD par rapport au coût dachat du téléphone. Au bout de deux ans, vous pouvez passer à un nouveau modèle. Lajout de la protection de lappareil ajoute 6 USD par mois, ce qui porte le coût sur deux ans à 360 USD, soit 11 USD de plus que lachat du téléphone par vous-même.

Mint Mobile propose certains des tarifs les plus bas du marché, à condition que vous « soyez prêt à payer pour la couverture à lavance. Le prix commence à 15 USD par mois pour 4 Go de données LTE – cest mieux que même le plan Simple Connect de T-Mobile. Mais ce prix nest disponible que pendant les trois premiers mois de votre service. Pour maintenir ce tarif bas, vous devez vous inscrire pendant un an de couverture, ce qui limite votre flexibilité pour changer dopérateur si vous nêtes pas satisfait. (Cela est également vrai pour les forfaits 10 Go et 15 Go de Mint ainsi que pour le forfait de données illimité de 30 $ par mois de lopérateur.)

Mint utilise le réseau de T-Mobile pour fournir une couverture, vous devez donc vous attendre à des performances rapides, en particulier si vous vivez dans une zone urbaine. Mint dit que vous « obtiendrez une couverture 5G ou 4G en fonction du signal le plus fort – en supposant que vous ayez un téléphone compatible 5G, bien sûr.

En parlant dappareils, Mint vend des iPhones et des combinés Android, à une large gamme de prix. Vous pouvez également apporter votre téléphone actuel à Mint si vous préférez.

Consumer Cellular est une bonne option pour votre service de téléphonie cellulaire si vous navez pas besoin de beaucoup de données chaque mois ou vous navez pas besoin de minutes de conversation illimitées. (Ou les deux!) vous prévoyez avoir besoin de plus de données.

Vous pouvez également économiser de largent sur votre facture en limitant votre temps de conversation à 250 minutes par mois. Cela réduit le coût du forfait 3 Go de 5 $ à 25 $ par mois.

Parce que Consumer Cellular offre une réduction de 5% sur les tarifs mensuels aux membres de lAARP, il est devenu un succès auprès des seniors. Lopérateur utilise à la fois AT & T et T-Mobile pour sa couverture, il est donc probable que vous obtiendrez de bonnes performances réseau, où que vous soyez. (Et si vous achetez un modèle iPhone 12 ou Galaxy Note 20 via le transporteur, vous pouvez profiter de la couverture 5G.) Consumer Cellular prend certaines critiques pour le service client, mais il est généralement considéré comme un service facile pour gérer votre plan et garder votre téléphone portable coûte bas.

Boost Mobile commence à émerger dune époque incertaine. Auparavant détenu et exploité par Sprint, le transporteur à rabais est maintenant la propriété de Dish dans un achat de 1,4 milliard de dollars stimulé par la fusion Sprint-T-Mobile. Boost conservera son nom et fonctionnera en utilisant le réseau de T-Mobile pendant les sept prochaines années, alors que Dish cherche à développer son propre réseau.

Boost continue doffrir les mêmes plans quavant, avec votre meilleur loption étant lun des deux plans illimités de la société. Le plan de 50 $ comprend 12 Go de données hotspot et un abonnement de six mois au service de musique en continu de Tidal. Pour 60 $ par mois, vous bénéficiez de la diffusion vidéo HD et de 30 Go de données hotspot. Ces prix se comparent favorablement à ceux que vous offre Metro by T -Mobile, bien que le service prépayé de T-Mobile ne limite pas la musique et le streaming de jeux comme Boost le fait.

Maintenant quil possède Boost, Dish a lancé deux nouveaux plans de données à plusieurs niveaux. A Shrink-It Le plan ravive une fonctionnalité Boost populaire il y a quelques années, où vous pouvez obtenir des remises plus vous restez longtemps avec lopérateur. Ce plan de 15 Go coûtera 45 $ par mois, avec des remises de 5 $ après trois et six mois de service continu. Boost propose également un forfait de 35 $ , Forfait mensuel de 10 Go. Il existe également des forfaits à bas prix qui commencent à 10 $ par mois pour 1 Go de données.

Le service de Boost devrait fonctionner assez bien sur le réseau de T-Mobile, mais comme tout opérateur prépayé , les vitesses pourraient souffrir si le réseau est congestionné. Nous prévoyons que Boost continuera à offrir un mélange diPhones et appareils roid avec un accent sur les combinés à bas prix.

Si vous obtenez déjà votre service Internet de Comcast – et comme cest le plus grand fournisseur de services Internet du pays, vous le faites probablement – Xfinity Mobile vous offre la possibilité déconomiser de largent sur votre facture de téléphone mensuelle.Lopérateur téléphonique soutenu par Comcast utilise une combinaison des tours cellulaires de Verizon et des points daccès Xfinity pour offrir une couverture téléphonique nationale.

Le meilleur plan de Xfinity pour les particuliers est son plan illimité de 45 $. Non seulement cest moins cher que ce que vous paierez pour une couverture illimitée chez les principaux opérateurs de téléphonie, mais cela inclut également laccès au réseau 5G de Verizon si vous avez un téléphone compatible 5G. Cela signifie que vous pouvez obtenir la 5G pour près de la moitié du prix que vous auriez payé pour un forfait de données illimité Verizon.

Xfinity Mobile est moins attrayant si vous avez besoin de plus dune ligne de données, car chaque ligne de le service illimité coûte 45 $. Les forfaits de données à plusieurs niveaux sont moins attrayants que ce que vous pouvez trouver auprès de fournisseurs de rabais comme Mint et Metro by T-Mobile.

Vous trouverez une bonne sélection de téléphones chez Xfinity, y compris le dernier Les produits phares de liPhone et dAndroid, tels que liPhone 12 et le Galaxy Note 20. Xfinity a commencé à élargir la prise en charge pour amener votre propre appareil au-delà de liPhone; Les appareils Samsung Galaxy et Google Pixel récents sont également pris en charge si vous possédez déjà ces téléphones.

Lorsque nous testons les performances du réseau, Cricket Wireless se termine régulièrement au bas du pack, et ce nest pas un mystère pourquoi. Sur tous ses forfaits mensuels sauf un, Cricket plafonne les vitesses de données. Cela signifie que même si lopérateur utilise le vaste réseau de la société mère AT & T, vos vitesses de téléchargement ne dépasseront jamais 8 Mbps sur les plans à plusieurs niveaux de Cricket et un pokey 3 Mbps sur le moins cher plan illimité.

Le seul plan disponible chez Cricket qui échappe à ces plafonds est loffre la plus chère du transporteur – son option illimitée à 60 $ par mois. Ce plan comprend également 15 Go de données de point daccès LTE, cest donc loption à utiliser si vous sentez que vous devez utiliser Cricket. Cest également le seul plan Cricket à offrir un service 5G, à condition que vous disposiez dun téléphone compatible (Cricket vend le Galaxy S20 Plus.)

Nous « ll dites ceci à propos de Straight Talk – nous avons remarqué une amélioration du service la dernière fois que nous avons testé net performances de travail maintenant que vous pouvez utiliser des cartes SIM liées à des réseaux spécifiques pour le service Straight Talk. Nous avons testé Straight Talk en utilisant une carte SIM liée à Verizon, et le service était plus rapide que lors de nos tests précédents (bien que plus lent que lorsque nous avons testé avec un téléphone fourni par Verizon). Il ny a pas de mot officiel sur la couverture 5G via Straight Talk, bien que cela « est susceptible de changer maintenant que Verizon possède la société mère de Straight Talk, TracFone.

Les nouveaux clients de Straight Talk ont de nouveaux plans à envisager, et ils peuvent être intéressants si vous avez besoin de beaucoup de données – vous pouvez obtenir 25 Go pour 45 $ par mois et des données illimitées pour 55 $. (Autopay vous fait économiser 5 $ sur le plan illimité, mais seulement 1 $ sur le plan 25 Go.) Vous en trouverez quelques-uns avantages, car le plan illimité noffre que 10 Go de données hotspot (et même cela « nest pas disponible si vous optez pour une carte SIM AT & T). Si vous utilisez très peu de données, le plan le plus abordable est une option mensuelle de 35 $ qui vous donne 5 Go. Ces prix ne sont pas mauvais, mais vous pouvez trouver des options moins chères ailleurs, que ce soit auprès des principaux transporteurs ou dautres opérateurs de rabais.

À quoi chercher lors du choix dun opérateur téléphonique

La première chose à considérer lors de la détermination du meilleur opérateur téléphonique pour vos besoins est de déterminer qui a la meilleure couverture en y notre région. Concentrez-vous sur les endroits où vous passez beaucoup de temps et avez besoin dun service de téléphonie cellulaire, comme votre maison, votre bureau et vos fréquents lieux de rencontre. Nos tests de performances réseau portent sur les vitesses de téléchargement dans certaines villes, et des tests tiers peuvent vous donner une idée de la performance moyenne des réseaux.Mais pour vraiment avoir une idée de la couverture du réseau local, vous devrez interroger vos amis et votre famille sur leur expérience.

Si vous êtes à laise de regarder au-delà de lun des principaux fournisseurs de téléphonie mobile, vous pouvez toujours essayer un transporteur à rabais. Ces MVNO se tournent vers les plus grands réseaux pour fournir un service cellulaire. Assurez-vous donc de savoir quel réseau un opérateur de rabais utilise pour vous assurer que cest celui qui offre un bon service là où vous vivez et travaillez.

Une fois vous avez déterminé quels opérateurs de téléphonie offrent la meilleure couverture dans votre région, consultez les plans et les tarifs. Vous devrez déterminer la quantité de données dont vous avez besoin – si un forfait illimité est requis ou si vous pouvez opter pour un forfait moins cher avec des données hiérarchisées. Nous avons analysé les meilleurs forfaits de téléphonie mobile dans l’ensemble pour vous aider à trouver celui qui correspond à votre

Une autre chose à considérer lors de la sélection des opérateurs est les avantages qui sont inclus avec un abonnement mensuel. Vous en trouverez davantage avec les grands opérateurs, tandis que les opérateurs à rabais et les services cellulaires prépayés ont tendance à lésiner sur les extras. Les avantages les plus populaires incluent les abonnements aux services de streaming, les données de point daccès haut débit et la possibilité dutiliser votre forfait lorsque vous voyagez à létranger. (Parlant des voyages à létranger, nous avons également examiné les meilleurs forfaits téléphoniques internationaux des principaux opérateurs.)

Comment nous testons les opérateurs de téléphonie

Nous évaluons les performances du réseau en nous dirigeant vers huit villes américaines et exécutant l’application Speedtest d’Ookla pour mesurer les vitesses de téléchargement. Pour des tests dans le monde réel, nous téléchargeons une application de grande taille sur Google Play et chronométrons la vitesse à laquelle l’application est installée sur un smartphone. Nous augmentons nos propres tests en en examinant les rapports sur les performances du réseau de sociétés tierces, notamment RootMetrics, OpenSignal et Ookla. Toutes ces données nous aident à évaluer les performances du réseau dun opérateur.

Nous examinons en permanence les forfaits de téléphonie mobile pour comparer la quantité de données de chaque opérateur. offres et comment plan illimité s varient à chaque fournisseur. Nous examinons également les meilleurs forfaits de téléphonie prépayés, y compris les extras auxquels vous devez renoncer pour le prix le plus bas pour évaluer sil sagit de bonnes affaires ou non.

Nous avons effectué des tests dassistance client dans le passé, où nous contactez les opérateurs incognito pour leur poser des questions à la fois sur leur service et sur les téléphones quils proposent. Nous effectuons ce test dinfiltration à la fois par téléphone et via les comptes de support des réseaux sociaux sur Twitter et Facebook.

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