Mac connecté au Wi-Fi mais pas daccès Internet? Correction

Lorsque vous vouliez visiter un site Web, votre navigateur (comme Safari) ne chargera pas le site, à la place, indique:

Impossible douvrir la page. Vous nêtes pas connecté à Internet. Cette page ne peut pas être affichée car votre ordinateur est actuellement hors ligne.

Ce problème est très courant: votre Mac ne se connecte pas à Internet. Parce quil ny a pas de connexion Internet fonctionnelle. Vous vérifiez létat de votre connexion
réseau sans fil et cela indique que votre Mac est actuellement connecté au Wi-Fi. Cependant, vous ne pouvez pas vous connecter?

Il est très important de résoudre ce problème car à moins quil ne soit résolu, les pages Web de Safari ou dautres navigateurs ne souvriront pas. De plus, les autres applications Internet (FaceTime, Mail, Messages,
App Store) ne fonctionneront pas.

Dans cet article, je vais vous dire exactement ce que vous pouvez faire pour résoudre votre problème Mac est connecté à votre réseau Wi-Fi mais na pas daccès Internet.
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Mac connecté au Wi-Fi mais pas daccès Internet? Correction

Ce problème peut être causé par plusieurs choses. Veuillez essayer les correctifs ci-dessous dans lordre. Testez votre Mac entre les étapes pour voir si
laccès Internet fonctionne à nouveau. Après chaque étape, utilisez un navigateur Web pour vous connecter à nimporte quel site de votre choix.

Déterminez quel est le problème

Tout dabord, essayons de comprendre le problème. Vous devez répondre à quelques questions:

• Ce problème se produit-il avec plusieurs appareils Wi-Fi? Il est important de répondre à cette question car votre problème Internet peut être lié à un réseau particulier
  ou il peut être lié à votre Mac.

essayez de vous connecter au même réseau Wi-Fi à laide dun autre appareil comme liPhone, liPad ou le smartphone de votre ami.

• Si Internet fonctionne comme prévu sur dautres appareils, cest-à-dire si dautres appareils se connectent avec succès au réseau Wi-Fi, votre Mac est le coupable.
• Si Internet ne fonctionne pas également sur dautres appareils, il se peut quil y ait un problème avec votre routeur / modem Wi-Fi ou votre fournisseur daccès Internet.
• Si vous ne pouvez pas effectuer ce test de signification vous navez pas dautres appareils, vous pouvez essayer de connecter votre Mac à un autre réseau Wi-Fi (comme chez
  votre ami), si votre Mac peut se connecter à Internet, cela signifie quil y a un problème avec votre Wi-Fi réseau.

Si dautres appareils peuvent se connecter à Internet avec succès, vous pouvez en conclure que votre routeur Wi-Fi fonctionne correctement.

Redémarrez votre modem / routeur

Si votre routeur et votre modem sont des périphériques distincts, essayez de redémarrer les deux. Il peut y avoir un problème de routeur, surtout si Internet ne fonctionne pas sur vos autres appareils
, comme votre iPhone, iPad, iPod touch, etc. Veuillez suivre ces étapes:

• Déconnectez votre routeur et le modem (débranchez le câble dalimentation).
• Attendez environ 30 secondes.
• Maintenant, rebranchez votre routeur et votre modem (rebranchez le câble dalimentation) (dabord votre modem et puis votre routeur).
• Attendez environ 1 minute et vérifiez si votre Mac peut se connecter à Internet.

De plus:

• Mettez à jour votre routeur Wi-Fi avec le dernier firmware. Contactez le fabricant pour obtenir de laide.
• Assurez-vous que votre Mac est proche de votre routeur. Assurez-vous que vous êtes à portée pour obtenir un bon signal. Une faible puissance sans fil peut
  causer ce type de problèmes.
• Inspectez tous vos câbles et connexions. Assurez-vous que tout est correctement branché. De plus, assurez-vous que vos câbles ne sont pas cassés, coupés,
  ou endommagés. Vous pouvez rencontrer un problème si vos câbles sont desserrés ou déconnectés. Assurez-vous que tous les câbles sont fermement branchés. Débranchez-les et rebranchez-les.

Service Internet

Il pourrait y avoir un problème du côté du fournisseur, contactez votre câblodistributeur ou fournisseur daccès Internet. Il y a deux probabilités:

• Il peut y avoir une panne de service dans votre région.
• Il peut y avoir des problèmes avec votre compte. Par exemple, il est possible que votre service ait été suspendu pour une raison quelconque.

Si vous utilisez un réseau Wi-Fi dans une entreprise, un établissement denseignement, un hôtel, un magasin, aéroport, café, etc., demandez de laide à un employé.

Recommandations Wi-Fi

Si votre Mac exécute macOS Siera ou supérieur, il recherchera les problèmes quand vous le souhaitez pour vous connecter à Internet via Wi-Fi. Si macOS détecte des problèmes,
vous verrez un nouvel élément indiquant « Recommandations Wi-Fi » dans la barre de menus détat Wi-Fi, lorsque vous cliquez sur licône Wi-Fi dans la barre de menus. Choisissez cette option pour obtenir les recommandations .
Si cette option nest pas disponible, cela signifie que macOS na détecté aucun problème.

Redémarrez votre Mac

Éteindre et rallumer votre Mac peut résoudre votre problème si votre Mac Le Wi-Fi ne fonctionne pas. Pour redémarrer votre Mac, choisissez simplement Redémarrer dans le menu Apple.
Vérifiez maintenant si votre problème a été résolu. Le Wi-Fi ne fonctionne pas sur Mac?Essayez la solution suivante.

Réinitialisez les paramètres réseau sur Mac

Essayez doublier le réseau Wi-Fi. Avant de redémarrer le réseau sur MacOS, assurez-vous davoir votre mot de passe
Wi-Fi à portée de main. Veuillez suivre ces étapes pour réinitialiser les paramètres réseau sur Mac:

1. Accédez aux Préférences Système à partir du menu Apple.
2. Maintenant, cliquez sur Réseau.
3. Vous verra une liste sur la gauche. Sélectionnez Wi-Fi.
4. Ensuite, choisissez Avancé.
5. Accédez à longlet Wi-Fi.
6. Ici, choisissez le réseau Wi-Fi que vous souhaitez votre Mac à oublier.
7. Cliquez sur le bouton Supprimer (-) et confirmez votre décision.
8. Maintenant, cliquez sur OK et Appliquer.

Maintenant reconnectez-vous au réseau Wi-Fi. Vous devrez saisir votre mot de passe.

Diagnostic sans fil dApple

Vous pouvez utiliser la fonction de diagnostic sans fil pour analyser votre connexion Wi-Fi. Plus spécifiquement, la fonction analysera votre environnement et votre configuration sans fil pour vous aider à identifier et à résoudre vos problèmes Wi-Fi. Veuillez suivre ces étapes pour utiliser loutil de diagnostic sans fil:

1. Quittez toutes les applications et connectez-vous au réseau Wi-Fi (oui, nous savons quInternet Mac ne fonctionne pas).
2. Appuyez sur la touche Option (Alt) et maintenez-la enfoncée.
3. Tout en maintenant la touche Option (Alt) enfoncée, cliquez sur licône Wi-Fi dans la barre de menus.
4. Vous verrez un nouvel élément de menu, cliquez sur Ouvrir les diagnostics sans fil.
5. Maintenant, cliquez sur Continuer. Si vous y êtes invité, saisissez votre mot de passe administrateur.
6. Wireless Diagnostics sexécutera. Vous devrez peut-être attendre quelques minutes.

Mettez à jour votre logiciel

Assurez-vous que votre Mac exécute la dernière version de macOS.
Veuillez suivre ces étapes pour mettre à jour votre Mac:

• Pour mettre à jour macOS Mojave ou version ultérieure: Lancez les Préférences Système et accédez à Mise à jour logicielle. Et si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à lécran pour télécharger et installer la mise à jour.
• Pour mettre à jour macOS High Sierra ou une version antérieure: lancez lApp Store sur votre Mac. Ensuite, allez dans longlet Mises à jour. Et suivez les instructions à lécran pour télécharger et installer la mise à jour.

Paramètres de date et dheure

Assurez-vous que la date et lheure sur votre Mac sont correctes. Veuillez suivre ces étapes:

1. Cliquez sur le menu Apple et accédez aux Préférences Système.
2. Cliquez sur Date & Heure.
3. Si la date et lheure sont incorrectes, mettez à jour. Vérifiez que la ville la plus proche est correcte. Vous pouvez apporter des modifications en sélectionnant licône de verrouillage.
4. Vous pouvez également activer loption Définir automatiquement en cochant la case « Définir la date et lheure automatiquement ».

Renouveler le bail DHCP

Cela pourrait résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi du Mac. Cela obligera votre Mac à renouveler votre adresse IP actuelle à partir du serveur DHCP. Veuillez suivre les étapes suivantes:

1. Accédez aux Préférences Système.

   / li>

2. Cliquez sur Réseau.
3. Cliquez sur Wi-Fi.
4. Choisissez le nom de votre wi-fi.
5. Cliquez maintenant sur Avancé.
6. Cliquez sur longlet TCP / IP situé en haut de lécran.
7. Enfin, cliquez sur « Renouveler le bail DHCP ».

Réinitialisez votre SMC , PRAM ou NVRAM

Veuillez suivre ces étapes pour réinitialiser votre SMC, PRAM ou NVRAM sur votre Mac. Cela vaut la peine dessayer.

• Réinitialiser la PRAM ou la NVRAM: éteignez votre Mac: accédez au menu Pomme, puis cliquez sur Arrêter. Ensuite, allumez votre Mac et maintenez immédiatement enfoncées les touches Option, Commande, P et R
  simultanément. Maintenez ces touches enfoncées pendant environ 20 secondes. Et puis relâchez les touches.
• Réinitialisez SMC.

Supprimer les fichiers de préférences

La suppression de tous les fichiers plist de paramètres sans fil de préférence peut vous aider à corriger problèmes de connectivité Wi-Fi sur Mac. Veuillez suivre ces étapes:

1. Désactivez le Wi-Fi.
2. Lancez le Finder sur votre Mac.
3. Cliquez sur OK et accédez au dossier (ou appuyez sur Commande + Maj + G).
4. Tapez ce qui suit:
   • / Library / Preferences / SystemConfiguration /
   • Recherchez les fichiers répertoriés ci-dessous:
     • com.apple.airport.preferences.plist
     • com.apple.network.identification.plist
     • com.apple.wifi.message-tracer.plist
     • NetworkInterfaces.plist
     • preferences.plist
   • Maintenant, créez un dossier et placez-les dans ce dossier (vous aurez donc ces fichiers pour pouvez les remettre au cas où vous nêtes pas satisfait du résultat).
     Ou vous pouvez les mettre directement dans la corbeille. Et videz la corbeille.
   • Redémarrez maintenant votre Mac.
   • Et activez le Wi-Fi et essayez de vous connecter à Internet.

Vous pouvez également
réinitialiser les paramètres réseau de votre Mac.

Assistance Apple

Vous rencontrez toujours des problèmes de connectivité Wi-Fi sur Mac ? Vous pouvez
contacter lassistance Apple.
Les options dassistance Apple suivantes sont disponibles:

• Chat en direct.
• Réservation au Genius Bar.

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