Logiciel de préparation de déclarations de revenus professionnel basé sur le cloud

Politique de confidentialité

VOTRE CONFIDENTIALITÉ EST UNE PRIORITÉ POUR NOUS

Chez TaxSlayer Pro (collectivement «Nous», «Nous», «Notre» ou «TaxSlayer»), nous nous engageons à protéger les informations client sur https://www.taxslayerpro.com . Étant donné que votre vie privée est une priorité pour nous, TaxSlayer ne partagera pas dinformations non publiques vous concernant avec des tiers en dehors de la famille dentreprises TaxSlayer sans votre consentement, sauf comme expliqué dans notre politique de confidentialité.

Si vous avez un problème de confidentialité ou dutilisation des données non résolu que nous navons pas résolu de manière satisfaisante, veuillez contacter notre fournisseur tiers de résolution des litiges basé aux États-Unis (gratuitement) à https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La protection de votre vie privée est importante pour TaxSlayer. Nous voulons que vous compreniez quelles informations nous pouvons recueillir et comment nous pouvons les partager. Cette politique de confidentialité explique la collecte, lutilisation, la conservation et la sécurité des informations vous concernant par TaxSlayer. Il décrit également vos choix concernant lutilisation, laccès et la correction de vos informations personnelles.

Comment nous recueillons des informations

Visiter notre site Web

Nous ne collecterons pas dinformations personnelles vous concernant simplement parce que vous visitez ce site. Afin daméliorer lutilité de notre site Web pour nos visiteurs, nous collectons et conservons automatiquement des informations statistiques à partir des journaux de données de notre site concernant le flux et le volume du trafic réseau. Ces informations se composent de:

• Le nom du domaine à partir duquel le visiteur accède à Internet (par exemple, » a company.com « ; » a school.edu « ; ou » an agency.gov « )
• Ladresse de protocole Internet; et
• La date et lheure de la visite de notre site Web
• Type de navigateur
• Fournisseur daccès Internet
• Pages de renvoi / de sortie
• Système dexploitation
• Données de flux de clics

Ces informations nidentifient pas les visiteurs individuels et sont utilisées pour améliorer et améliorer votre expérience sur notre site. Aucune tentative nest faite pour identifier des utilisateurs individuels, sauf si un comportement illégal est suspecté.

Mobile

appareil que vous utilisez et version du système dexploitation. Nous utilisons un logiciel danalyse mobile pour nous permettre de mieux comprendre la fonction ionalité de notre logiciel mobile sur votre téléphone. Ce logiciel peut enregistrer des informations telles que la fréquence à laquelle vous utilisez lapplication, les événements qui se produisent dans lapplication, lutilisation agrégée, les données de performance et lemplacement à partir duquel lapplication a été téléchargée. Nous ne lions pas les informations que nous stockons dans le logiciel danalyse à des informations personnellement identifiables que vous soumettez dans lapplication mobile.

Nous vous envoyons des notifications push de temps en temps afin de vous tenir au courant des événements ou promotions que nous pouvons organiser. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces types de communications, vous pouvez les désactiver au niveau de lappareil. Pour vous assurer de recevoir les notifications appropriées, nous devrons collecter certaines informations sur votre appareil, telles que le système dexploitation et les informations didentification de lutilisateur.

Achat de nos produits

Le but de ce site est de commercialiser et de vendre nos logiciels. En conséquence, vous devrez peut-être nous fournir vos informations personnelles et / ou votre adresse e-mail. Nous ne partageons ni ne diffusons ces informations à dautres fournisseurs ou clients. Ces informations sont conservées dans la plus stricte, sécurité et confidentialité. Si vous choisissez dacheter nos produits en ligne, il vous sera demandé des informations personnelles ainsi que votre numéro de carte de crédit. Les formulaires demandant ces informations sont sur un serveur sécurisé. Toutes les mesures sont prises pour protéger vos informations.

Technologies de suivi

Les technologies telles que: les cookies, les balises, les balises, les scripts ou des technologies similaires sont utilisées par TaxSlayer et nos partenaires affiliés, ou des fournisseurs danalyses ou de services. Pour une liste à jour de ces fournisseurs, veuillez contacter notre équipe marketing. Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et collecter des informations démographiques sur notre base dutilisateurs dans son ensemble. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur lutilisation de ces technologies par ces sociétés sur une base individuelle ou agrégée. Nous utilisons des cookies pour notre panier, pour mémoriser les paramètres des utilisateurs (par exemple, la préférence de langue), pour lauthentification. Les utilisateurs peuvent contrôler lutilisation des cookies au niveau du navigateur individuel. Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre site, mais votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités ou zones de notre site peut être limitée.

Publicité comportementale

Nous travaillons en partenariat avec un tiers pour afficher de la publicité sur notre site Web ou pour gérer notre publicité sur dautres sites.Notre partenaire tiers peut utiliser des technologies telles que les cookies pour recueillir des informations sur vos activités sur ce site et sur dautres sites afin de vous proposer des publicités basées sur vos activités de navigation et vos intérêts. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées dans le but de vous proposer des publicités basées sur vos centres dintérêt, vous pouvez vous désinscrire en cliquant ici. Veuillez noter que cela ne vous empêche pas de recevoir des annonces. Vous continuerez à recevoir des publicités génériques.

Collecte dinformations

Les informations que nous recueillons, en plus de votre déclaration de revenus, comprennent:

Carte de crédit comprenant:

Titulaire de la carte  » s nom, type de carte de crédit, numéro de carte de crédit, date dexpiration, adresse de facturation, adresse e-mail. Les données de la carte de crédit sont utilisées pour effectuer nos transactions et aucune de ces informations nest partagée avec qui que ce soit.

Assistance technique

Nom dutilisateur, ID utilisateur, adresse e-mail, système dexploitation, connexion, navigateur.

Nous pouvons également recueillir auprès de vous les informations personnelles suivantes sur vos contacts:

Informer un ami / TaxPerks

Si vous choisissez dutiliser notre service de parrainage pour informer un ami de notre site, nous vous demanderons le nom et ladresse e-mail de votre ami. Nous vous en enverrons automatiquement un. un e-mail linvitant à visiter le site. TaxSlayer Pro stocke ces informations dans le seul but denvoyer cet e-mail unique et de suivre le succès de notre programme de parrainage. Votre fr iend peut nous contacter ici pour demander que nous supprimions ces informations de notre base de données.

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles sur vos contacts, nous nutiliserons ces informations que pour la raison spécifique pour laquelle elles sont fournies.

Si vous pensez que lun de vos contacts nous a fourni vos informations personnelles et que vous souhaitez demander quelles soient supprimées de notre base de données, veuillez nous contacter au 945 Broad St Augusta, GA 30901.

Newsletters

Nous utiliserons votre nom et votre adresse e-mail pour vous envoyer des newsletters. Par respect pour votre vie privée, nous vous proposons un moyen de vous désinscrire. Veuillez visiter ici pour vous désinscrire. Vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le bouton de désabonnement en bas de chaque e-mail marketing que vous recevez.

Partage dinformations

Nous partagerons vos informations personnelles avec des tiers uniquement de la manière décrite dans cette politique de confidentialité. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

Au sein de la famille dentreprises TaxSlayer.

Nous pouvons partager des informations sur vous et les produits et services que vous avez achetés chez nous, entre les membres de la famille TaxSlayer Corporate et notre société mère de Rhodes Financial Services, qui suivent tous notre politique de confidentialité. Cependant, ces informations ne seront pas fournies à des tiers en dehors de notre famille dentreprise, sauf comme indiqué ci-dessous:

Avec nos fournisseurs de services

Dans certains cas, nous employons des fournisseurs de services pour fournir un produit que vous commandez, pour répondre à un service que vous demandez ou pour commercialiser lun de nos produits ou services. Les exemples incluent lutilisation de logiciels danalyse Web, de balises Web, la fourniture de produits téléchargeables, loffre dapplications logicielles en ligne ou lenvoi de-mails en notre nom. Bien que cela puisse nous obliger à partager des informations, il est strictement interdit à ces fournisseurs de services dutiliser vos informations autrement que pour agir en notre nom.

Pour des raisons juridiques

Nous pouvons être tenus de fournir des informations vous concernant à des tiers en dehors de la famille dentreprises TaxSlayer sans votre consentement tel que prévu par la loi, par exemple pour répondre à des les demandes des autorités publiques, y compris pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale ou dapplication de la loi, une assignation à comparaître ou une décision de justice, une procédure judiciaire ou une procédure de faillite, des autorités réglementaires, pour se protéger contre la fraude

En cas de vente de la société

Vos informations peuvent être transférées dans le cadre dune vente, dune fusion ou dun transfert proposé ou réel de tout ou partie dune entreprise ou dune unité opérationnelle. Vous serez informé par e-mail et / ou par un avis bien visible sur notre site Web de tout changement de propriété ou dutilisation de vos informations personnelles, ainsi que de tout choix que vous pourriez avoir concernant vos informations personnelles.

Avec votre consentement

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à tout autre tiers avec votre consentement préalable.

Nous publions des témoignages de clients sur notre site Web, qui peuvent contenir des informations personnelles telles que le nom du client. Nous obtenons le consentement du client avant de publier le témoignage pour publier son nom avec son témoignage . Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, vous pouvez nous contacter à [email protected].

Blog / Forum

Notre site Web propose des blogs ou des forums communautaires accessibles au public. Vous devez savoir que toute information que vous fournissez dans ces zones peut être lue, collectée et utilisée par dautres personnes qui y accèdent.Pour demander la suppression de vos informations personnelles de notre blog ou forum communautaire, contactez-nous à [email protected]. Dans certains cas, il se peut que nous ne puissions pas supprimer vos informations personnelles, auquel cas nous vous informerons si nous ne sommes pas en mesure de le faire et pourquoi. Alternativement, si vous avez utilisé une application tierce pour publier ces informations, vous pouvez les supprimer, soit en vous connectant à ladite application et en supprimant les informations, soit en contactant lapplication tierce appropriée.

Liens

En tant que service à nos clients, nous avons installé des liens vers diverses agences / services fiscaux. Il sagit notamment dIRS.Gov et de diverses agences et organisations dÉtat. Les liens fournis sont maintenus par ces entités distinctes et ne sont pas la propriété de, ou affiliés à Taxslayer Pro. Si vous soumettez des informations personnelles à lun de ces sites, vos informations sont régies par leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité de tout site Web que vous visitez.

Widgets de médias sociaux

Notre site Web comprend des fonctionnalités de médias sociaux, telles que le bouton Jaime de Facebook. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre site, et peuvent définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et widgets des réseaux sociaux sont soit hébergés par un tiers, soit hébergés directement sur notre site. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de lentreprise qui les fournit.

Nos anciens clients

Même si vous nêtes plus un client TaxSlayer, notre politique de confidentialité continuera de sappliquer à vous.

Nos pratiques de sécurité et lexactitude des informations

TaxSlayer comprend limportance de protéger les informations des clients. TaxSlayer adhère aux normes réglementaires, de sécurité et de confidentialité applicables à lindustrie de la préparation des déclarations de revenus. Les applications Web et de bureau de TaxSlayer ont fait leurs preuves en matière de sécurisation des informations de TaxSlayer en utilisant une variété de technologies liées à la sécurité, y compris, mais sans sy limiter, les pare-feu, les systèmes de détection dintrusion, les pare-feu dapplications Web, le cryptage, les contrôles daccès, lisolation du réseau, laudit systèmes, classifications de données et masquage des données. Afin de protéger les données lorsque notre client les saisit dans le système, TaxSlayer incorpore lutilisation du cryptage SSL facilité par un certificat SSL Extended Validation émis par une autorité de certification de confiance reconnue. TaxSlayer utilise des gardes de sécurité, des contrôles daccès, la biométrie, des pièges à hommes et dautres mécanismes de sécurité pour protéger laccès physique au centre de données.

Les systèmes dinformation de TaxSlayer maintiennent la conformité PCI qui doit être renouvelée chaque année. De plus, nos systèmes sont régulièrement soumis à des tests de vulnérabilité automatisés dépassant délibérément les exigences de conformité PCI. Cette pratique permet une identification et une correction plus rapides des risques pour la confidentialité des données des contribuables. Des audits internes sont effectués en continu tout au long de l’année pour garantir la conformité aux normes réglementaires et au manuel de politique de sécurité des informations de TaxSlayer. Si vous avez des questions sur la sécurité de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à [email protected].

Conservation des données

Nous conserverons vos informations jusquà trois années dimposition tant que votre compte est actif ou si nécessaire pour vous fournir des services. Si vous souhaitez annuler votre compte ou demander que nous nutilisions plus vos informations pour vous fournir des services, contactez-nous à [email protected]. Nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords.

Accès aux informations personnelles

Sur demande, TaxSlayer Pro vous fournira des informations sur la possession de vos informations personnelles. Les renseignements personnels sont accessibles en ligne jusquau 20 octobre de lannée au cours de laquelle la déclaration est produite. Vous pouvez afficher, supprimer et / ou apporter des modifications à vos informations personnelles en visitant votre compte en ligne à https://www.taxslayerpro.com et en sélectionnant «  » Modifier les informations du compte « ou en envoyant un e-mail à notre service clientèle à support @ support .taxslayerpro.com ou en nous contactant par téléphone ou par courrier postal aux coordonnées ci-dessous. Toute déclaration déposée par voie électronique via TaxSlayer Pro sera disponible uniquement au format PDF (des frais peuvent sappliquer). Nous répondrons à votre demande daccès dans les dans un délai raisonnable.

Suivi Web Analytics

Ce site Web utilise le service danalyse Web Hotjar. Hotjar peut enregistrer les clics de souris, les mouvements de souris et lactivité de défilement. Hotjar recueille des informations concernant les pages visitées, les actions qui sont prises, le pays, lappareil utilisé, le système dexploitation et le navigateur utilisés. Hotjar ne recueille pas dinformations personnellement identifiables (PII) que vous ne saisissez pas volontairement sur ce site Web. Hotjar ne suit pas vos habitudes de navigation sur les sites Web qui nutilisent pas Ho services tjar.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique, vous devez dabord contacter le service client à [email protected].

Vous pouvez également nous écrire à ladresse:

Confidentialité TaxSlayer Pro
945 Broad St
Augusta, GA 30901

Modifications de cette politique de confidentialité

La politique de confidentialité sapplique aux produits et services de TaxSlayer Pro, en ligne. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment cette politique de confidentialité et lune des politiques décrites ci-dessus. Toute modification de notre politique sera immédiatement publiée et mise à la disposition des consommateurs sur notre site Web et ces modifications ne prendront effet que 15 jours après leur publication initiale. Nous enverrons également un e-mail aux utilisateurs avec ces informations. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par courrier électronique (envoyé à ladresse électronique Autres types dinformations que nous recueillons, adresse indiquée dans votre compte) ou au moyen dun avis sur ce site avant que la modification ne devienne effective. Les exemples contenus dans cette politique de confidentialité sont des illustrations; ils ne sont pas destinés à être exclusifs.

Approuvé et en vigueur le 11/10/17