Groupthink (Français)

Quest-ce que Groupthink?

Groupthink est un terme développé par le psychologue social Irving Janis en 1972 pour décrire les décisions sous-optimales prises par un groupe en raison des pressions sociales du groupe. Cest un phénomène dans lequel les manières daborder les problèmes ou les questions sont traitées par consensusNetworking and Building Relationships (Part 1) Cet article fait partie dune série de conseils utiles pour vous aider à réussir votre réseautage au sein de votre entreprise. Le réseautage joue un rôle important dans notre vie professionnelle, à partir de notre recherche demploi, en continuant à rejoindre et travailler dans une entreprise, et enfin, faire progresser notre carrière. dun groupe plutôt que par des individus agissant de manière indépendante. Essentiellement, la pensée de groupe se produit lorsquun groupe prend des décisions erronées ou inefficaces simplement pour parvenir à un accord.

Exemple de pensée de groupe

Prenons un exemple dans un contexte commercial.

Il y a quatre gestionnaires de fonds communs de placement – Jeffery, John, Jack et Jane – qui sont chacun en charge dun fonds commun de placement Le fonds commun de placement est une masse dargent collectée auprès de nombreux investisseurs dans le but dinvestir dans des actions, des obligations ou dautres titres. Les fonds communs de placement appartiennent à un groupe dinvestisseurs et sont gérés par des professionnels. Découvrez les différents types de fonds, leur fonctionnement, les avantages et les compromis à y investir pour la société A. Les quatre gestionnaires de fonds se réunissent toutes les deux semaines pour discuter des stratégies dinvestissement Stratégies dinvestissement en actions Les stratégies dinvestissement en actions concernent les différents types dinvestissement en actions. Ces stratégies sont à savoir la valeur, la croissance et linvestissement indiciel. La stratégie choisie par un investisseur est affectée par un certain nombre de facteurs, tels que la situation financière de l’investisseur, ses objectifs d’investissement et sa tolérance au risque. Blue ChipA blue chip est une action dune société bien établie, réputée pour sa fiabilité, sa qualité et sa stabilité financière. Les actions de premier ordre sont généralement les leaders du marché dans leurs secteurs et ont une capitalisation boursière de plusieurs milliards de dollars. de la semaine. De plus, chacun des quatre individus fait confiance au jugement de lautre.

Lors de lune de leurs réunions bihebdomadaires, Jeffery annonce quil envisage de faire un achat important dactions dune entreprise, comme il le pense lentreprise montre des fondamentaux solides. Les autres gestionnaires de fonds, John, Jack et Jane, décident de suivre le plan et dacheter des actions pour leurs propres fonds communs de placement sans effectuer de recherche individuelle sur la société en question. Quelques semaines plus tard, les actions de la société chutent de 80%.

Dans lexemple ci-dessus, les gestionnaires de fonds ont été victimes de la pensée de groupe en suivant le consensus du groupe plutôt que danalyser indépendamment la société proposée par Jeffery. Par conséquent, les gestionnaires de fonds nont pas souligné ni critiqué les failles de la pensée de Jeffrey.

Symptômes de la pensée de groupe

Irving Janis a décrit les huit symptômes de la pensée de groupe:

1. Invulnérabilité

Les membres du groupe partagent une illusion dinvulnérabilité qui crée un optimisme excessif et encourage la prise de risques anormaux.

2. Justification

Les victimes de ce comportement ignorent et échappent aux avertissements et aux commentaires négatifs qui peuvent amener le groupe à reconsidérer ses hypothèses précédentes.

3. Moralité

Les victimes ignorent les conséquences éthiques ou morales de leurs décisions et croient incontestablement à la moralité de leur groupe.

4. Stéréotypes

Les membres du groupe ont une vision négative et / ou stéréotypée de leurs «ennemis».

5. Pression

Les victimes exercent une pression directe sur toute personne qui exprime momentanément des inquiétudes ou des doutes sur les points de vue partagés par le groupe. Les membres ne sont pas en mesure dexprimer leurs propres arguments contre le groupe.

6. Lautocensure

Les victimes évitent de sécarter de ce que le consensus du groupe est et tenez-vous-en au silence. Les doutes et les inquiétudes concernant le groupe ne sont pas exprimés et les victimes de la pensée de groupe peuvent saper limportance ou la validité de leurs doutes.

7. Illusion dunanimité

Victimes de la pensée de groupe partagent lillusion de lunanimité – que lopinion de la majorité et les jugements du groupe sont unanimes.

8. Mind Guards

Les victimes de la pensée de groupe peuvent se désigner pour protéger le groupe et le chef de groupe à partir dinformations qui peuvent être problématiques ou contradictoires avec les points de vue, les décisions ou la cohésion du groupe.

Limpact du groupe ink

Groupthink, par essence, valorise lharmonie et la cohérence par rapport à une analyse précise et à la pensée critique de chaque membre. Cela crée un groupe où les membres individuels du groupe sont incapables dexprimer leurs propres pensées et préoccupations, et suivent sans aucun doute la parole du leader. Par exemple, pensez à une réunion dentreprise où les membres du conseil se contentent de hocher la tête en signe daccord au lieu de contester les idées proposées.

Par conséquent, limpact de la pensée de groupe comprend ce qui suit:

• Mauvaises décisions dues au manque dopposition
• Manque de créativité
• Une confiance excessive dans la pensée de groupe a un impact négatif sur la rentabilité dune organisation
• Les solutions optimales aux problèmes peuvent être négligées
• Manque de retour dinformation sur les décisions et donc mauvaise prise de décision

Exemple du monde réel

Lexemple suivant montre à quel point la pensée de groupe est destructrice en acceptant les idées dun groupe sans le remettre en question de manière critique.

Lattaque de Pearl Harbor est une excellente exemple de pensée de groupe. Malgré linterception de messages japonais, les officiers de la marine américaine basés à Hawaï nont pas pris au sérieux les avertissements de Washington concernant une attaque offensive potentielle quelque part dans locéan Pacifique. Les officiers pensaient que les Japonais noseraient pas attaquer les États-Unis. Personne n’a contesté l’idée et a expliqué pourquoi une attaque était peu probable.

Autres ressources

Merci d’avoir lu l’explication de CFI sur la pensée de groupe. Pour en savoir plus et faire avancer votre carrière, consultez les ressources suivantes:

• Montrer lexempleLeader par lexemple Le leadership est un processus dans lequel un individu influence le comportement et les attitudes des autres. Prêcher par lexemple aide les autres à voir ce qui ment.
• Compétences interpersonnellesCompétences interpersonnellesLes compétences interpersonnelles sont les compétences nécessaires pour communiquer, interagir et travailler efficacement avec des individus et des groupes. Ceux qui ont de bonnes compétences interpersonnelles sont de bons communicateurs verbaux et non verbaux et sont souvent considérés comme «bons avec les gens».
• Tactiques de négociation Tactiques de négociation La négociation est un dialogue entre deux personnes ou plus dans le but de parvenir à un consensus sur un ou des problèmes où il existe un conflit. Les parties à la négociation doivent connaître de bonnes tactiques de négociation pour que leur camp gagne ou crée une situation gagnant-gagnant pour les deux parties.
• Politique de bureau dans presque toutes les organisations. Ce sont les activités effectuées par les individus pour améliorer leur statut et faire progresser leur