Comment annuler mon abonnement
Comment puis-je annuler mon abonnement?
Annulation dans les 3 à 5 jours suivant lachat initial:
Vous avez droit à une période de réflexion de 3 jours (5 jours en CA et HI), ce qui signifie que si vous notifiez 24 heures de remise en forme dans les 3 jours suivant votre achat initial (5 jours en Californie et HI), vous recevra un remboursement complet. Pour comprendre les détails de votre période de réflexion, veuillez lire attentivement votre contrat dadhésion.
Abonnements de base / de fidélité à paiement mensuel:
Lorsque vous avez un abonnement mensuel (ce nest pas pour une durée ou une période dengagement spécifiée), vous pouvez annuler en notifiant 24 Hour Fitness. Lavis doit être fourni par écrit, par téléphone ou en personne dans un club. Lors de votre demande dannulation, les futurs paiements mensuels seront interrompus et la cotisation prépayée du mois dernier sera appliquée. Veuillez consulter votre contrat dadhésion spécifique pour une explication complète des droits dannulation.
Engagement de souscription aux paiements mensuels:
Pendant la période dengagement: lorsque vous avez un abonnement mensuel avec engagement, vous ne pouvez pas annuler votre adhésion pendant la période dengagement (même si vous effectuez des paiements mensuels). La période dengagement se trouve sur la première page de votre contrat dadhésion. Des exceptions spécifiques peuvent sappliquer, vous permettant dannuler votre adhésion lorsque certains événements spécifiés par votre contrat dadhésion ont lieu, tels que le décès, linvalidité, la réinstallation (sous certaines conditions) ou le déploiement militaire. Après lengagement Période, vous pouvez annuler en envoyant un préavis à 24 Hour Fitness. À votre demande dannulation, les futurs paiements mensuels seront interrompus et les cotisations prépayées du mois dernier seront appliqué. Lavis doit être fourni par écrit, par téléphone ou en personne dans un club. Veuillez consulter votre accord dadhésion spécifique pour une explication complète des droits dannulation.
Abonnements prépayés à durée limitée:
Lorsque vous avez un abonnement prépayé à durée limitée, vous nêtes pas autorisé à annuler votre adhésion ni à recevoir un remboursement des frais payés. Des exceptions spécifiques peuvent également sappliquer, vous permettant dannuler votre adhésion lorsque certains événements spécifiés par votre contrat dadhésion ont lieu, tels que le décès, linvalidité, la réinstallation (sous certaines conditions) ou le déploiement militaire. La durée de votre période prépayée se trouve sur la première page de votre contrat dadhésion. Veuillez consulter votre accord dadhésion spécifique pour une explication complète des droits dannulation.
Pour obtenir une copie de votre accord dadhésion et accéder à votre compte en ligne, veuillez visiter www.24hourfitness.com/memberservices.
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Du lundi au vendredi: de 6 h 00 à 18 h 00
* heures de service en PT