Combien de pourboire votre toiletteur pour chien? Un toiletteur raconte son histoire
Vous entrez dans le magasin et le toiletteur amène votre chien à lavant. Votre chien a fière allure. La réceptionniste vous remet la facture et vous prenez votre portefeuille. Mais une question reste dans votre esprit…
« Dois-je donner un pourboire? Combien? En attendent-ils un? Si je laisse un pourboire trop petit, le toiletteur sera-t-il insulté? »
Tant de questions. C’est pourquoi nous avons Katlin ici pour vous raconter sa version de l’histoire.
Katlin fait du toilettage professionnel depuis 8 ans. Ayant travaillé dans plusieurs établissements différents (magasins à grande surface, petites boutiques et mobiles), elle a une expérience approfondie de lexpérience de pourboire.
Dois-je donner un pourboire à mon toiletteur?
Commençons par le plus facile. Devriez-vous donner un pourboire?
Pas de pression, cest entièrement à vous.
Daprès mon expérience de toiletteur: le pourboire nest pas attendu (mais toujours apprécié).
Je comprends que les gens ont des budgets différents et des points de vue différents sur le système de pourboire en général.
La vérité est que le toilettage des chiens nest pas bon marché pour beaucoup de gens. Mais c’est nécessaire. Je préfère que vous soyez un client régulier qui ne donne pas de pourboire plutôt quun client ponctuel qui se sent obligé de dépenser davantage.
De combien dois-je donner un pourboire à mon toiletteur?
Cela peut vraiment varier dune région à lautre. Daprès mon expérience, si je reçois un pourboire, le montant que je reçois varie énormément.
Si je devais mettre un chiffre dessus, je dirais quun pourboire de 10 à 20% se situe dans la fourchette normale.
Le pari le plus sûr est de donner un pourboire de 5 $. Cela montre une certaine appréciation sans aucun calcul supplémentaire.
À quelle fréquence les toiletteurs reçoivent-ils des pourboires?
En regardant mes données des 6 derniers mois: environ 70% de mes clients donnent régulièrement des pourboires.
Mais en regardant la situation dans son ensemble; des choses comme les ralentissements ou les rebondissements économiques peuvent certainement avoir un effet global. Ce qui est tout à fait compréhensible.
Un conseil peut indiquer que je suis sur la bonne voie. Il me dit « Merci, vous faites un excellent travail ». Mais même si vous ne pouvez pas contribuer, des commentaires ou appréciations honnêtes sont toujours très précieux pour moi.
Observations intéressantes
Daprès mon expérience (donc prenez avec un grain de sel) les clients fortunés donnent moins ou pas du tout de pourboire. Alors que votre personne typique de la classe moyenne donne presque toujours un pourboire. Les personnes âgées donnent généralement un pourboire aussi, mais en plus petits montants parce que leur budget est généralement plus serré (ce qui me rend encore plus reconnaissant!)
Vous pourriez vous attendre à ce que les personnes avec plus dargent donnent plus de pourboires et celles avec moins de pourboires moins. Mais en 8 ans de toilettage, jai souvent vu le contraire.
Cela ne me dérange pas – cest juste une petite observation intéressante.
Et si je nai pas les moyens de donner un pourboire?
Jai de nombreux clients qui vivent avec un petit budget. Il ne serait pas juste de ma part de demander plus dargent.
Et si vous aimez le marié et navez pas les moyens de donner un pourboire? Facile, montrez-nous simplement de lamour et de lappréciation.
Un simple « travail génial! » peut être vraiment édifiant, surtout si nous avons une longue journée (nous en avons beaucoup).
Voici quelque chose de 10 fois mieux quun conseil que vous pouvez faire GRATUITEMENT: parlez de nous à vos amis.
Cela peut être aussi simple que de nous taguer sur une photo de votre chien toiletté sur Facebook. Ou de partager notre page professionnelle avec vos amis.
En fait, jai des clients qui reçoivent la vie- longues super remises car elles ont apporté tellement de nouveaux visages.
Pourquoi payer pour le toilettage des chiens si vous ne pouvez pas vous le permettre?
Vous pourriez demandez pourquoi quelquun avec un budget serré paie pour faire soigner son chien.
La vérité est quun chien non toiletté peut être un gros risque pour la santé en lui-même. Les tapis continueront de se resserrer avec le temps, tirant sur la peau et entraînant ecchymoses ou lésions cutanées graves. Les chiens négligés auront du mal à aller pot et entraîneront une accumulation de bactéries ou de maladies. laccumulation dhuiles et de saletés à la surface de la peau détériorera leur état de santé général.
Finalement, un vétérinaire devrait intervenir et vous auriez une facture lourde.
Non être en mesure de se payer un pourboire est une chose, mais ne pas soigner votre chiot vous coûtera (financièrement et émotionnellement) à long terme.
Téléphonez et interrogez vos toiletteurs locaux sur les options à faible revenu.
Vous pouvez également envisager dapprendre à vous toiletter.
Les toiletteurs pour chiens se fient-ils aux conseils?
Certaines données troublantes de FiveThirtyEight montrent à quel point les serveurs doivent fonctionner aux États-Unis pour gagner le salaire minimum (si chaque client laisse un pourboire de 15%).
Votre toiletteur de travail typique est plus susceptible de recevoir une commission directe pour chaque rendez-vous que le salaire horaire.
Le montant que nous gagnons, les toiletteurs, dépend entièrement du flux régulier de clients entrants. Certaines semaines sont occupées et lucratives, et certaines sont vraiment lentes et douloureuses. Les astuces aident à combler le fossé.
(Consultez mon guide sur les débuts en tant que toiletteur pour chiens pour plus de détails sur les taux de commission, les conseils et le marketing.)
Je ne peux pas parler pour tout le monde. Mais je dirai que les pourboires maident à surmonter la tempête pendant une semaine lente.
Voir que la majorité de mes clients donnent des pourboires est également très motivant. Indépendamment de ce que je ressens ce jour-là, je veux toujours faire de mon mieux car je sais que mes clients apprécient leffort supplémentaire.
Ce que disent les toiletteurs
Jai travaillé avec des dizaines dautres toiletteurs, et nous avons tous un état desprit similaire:
Nous ne nous attendons pas à un pourboire, mais cest toujours apprécié.
Comme je lai déjà mentionné: cest un indicateur qui nous sommes sur la bonne voie. Mais parfois, un simple « merci, jadore » est un indicateur tout aussi puissant.
Partager des photos de votre chien toiletté avec des amis ou sur les réseaux sociaux est encore mieux quun conseil. Parce que cela peut conduire à de nouveaux clients à vie.