25 meilleurs exemples de pages Contactez-nous pour vous inspirer (mise à jour pour 2020)
Pages Contactez-nous. Tout le monde les a, en a besoin, mais faites-vous vraiment attention à la stratégie derrière eux?
Cest vrai, nest-ce pas? Lune des pages les plus précieuses de votre site Web est généralement une réflexion après coup.
Cest lune de ces choses qui doit être là, mais assez souvent, vous ajoutez les informations nécessaires et vous en restez là.
Quel gaspillage!
Le nom de la page lui-même est un appel à laction; Traitez-le avec respect.
Les pages Contactez-nous sont souvent le rendez-vous dun nouveau visiteur en mission. Cest là quils vont quand ils ont une question et veulent vraiment parler à une personne de votre organisation.
Ils existent pour servir lutilisateur dans le but de fournir à lutilisateur des informations sur la façon dont il peut entrer en contact avec vous.
Le but de chaque page contactez-nous est de convertir en présentant clairement et efficacement la (les) méthode (s) pour entrer en contact avec une entreprise le plus rapidement possible.
Ici Voici quelques bonnes pratiques que vous devez garder à lesprit lors de la création de votre prochaine page Contactez-nous:
- Commencez par une copie, expliquez pourquoi lutilisateur doit vous contacter et invitez-le à le faire.
- Évitez les informations inutiles. Le but de votre page Contactez-nous est lun des plus directs. Si les informations ne visent pas à expliquer comment quelquun peut communiquer directement avec vous, elles ne devraient pas être là. .
- Ne demandez pas dinformations inutiles. Gardez vos champs de formulaire au point et najoutez pas de questions auxquelles vous navez pas immédiatement besoin de réponses pour aider lutilisateur dans son parcours.
- Offrez plusieurs moyens de vous contacter. Parfois, les utilisateurs souhaitent vous parler au téléphone ou par chat en direct, plutôt que de remplir un formulaire. Assurez-vous de leur donner la possibilité de choisir la méthode avec laquelle ils sont le plus à laise.
- Personnalisez autant que vous le pouvez. Utilisez des fonctionnalités telles que le contenu intelligent et la logique conditionnelle pour adapter la page aux besoins de lutilisateur. Avez-vous un ensemble de questions différent pour un prospect que pour un utilisateur qui a besoin dassistance? Assurez-vous que votre page affiche les bonnes questions et informations, quel que soit le personnage.
- Définissez les bonnes attentes. Rassurez lutilisateur que vous le recontacterez. Mettez en surbrillance votre temps de réponse ou indiquez-leur de qui il entendra parler.
Maintenant que vous savez ce que contiennent les meilleures pages de contact, vous êtes prêt à voir quelques exemples de stars?
Vous avez de la chance. Jai organisé cet article avec laide de toute notre équipe de conception!
Chacun de nous a choisi cinq de nos pages de contact préférées et nous vous faisons savoir pourquoi nous laimons, ce quils auraient pu faire mieux et une inspiration solide pour votre prochaine refonte de la page Contactez-nous.
Ashleigh Respicio:
1. Application Marvel
Quel exemple amusant! Cette page contactez-nous de Marvel permet à lutilisateur de remplir un formulaire simple et général ou de se segmenter pour trouver laide spécifique dont il a besoin (c.-à-d. Ventes, presse ou support).
Ensuite, la vraie photographie utilisée dans la section emplacement permet de mettre un visage sur une marque et donne un aperçu de la culture du bureau de lentreprise (les employés qui semblent apprécier leur travail est un plus).
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En termes de design, lajout dindices visuels aurait aidé à guider lœil de lutilisateur, en le poussant inconsciemment vers les informations sous le pli.
Bottomline: Montrez une certaine personnalité. Cette page met en évidence leur culture de marque à la fois par des illustrations et des photographies réelles, ce qui les rend extrêmement accessibles.
2. Sleeknote
Plutôt que de simplement remplir un formulaire, Sleeknote propose également une aide à lutilisateur avec des liens les dirigeant vers des informations supplémentaires ou entreprendre des actions populaires. . Ils ont également pris un soin particulier pour ajouter une preuve sociale, avec des logos de confiance.
Visuellement, cest génial que le formulaire soit court et que toutes les informations soient organisées de manière condensée, mais un espacement cohérent entre les éléments pourrait améliorer lexpérience et le défilement rapide vers dautres zones de la page.
Ils vont même jusquà inclure un CTA coloré en bas de la page pour déplacer lutilisateur plus bas dans lentonnoir avec un essai gratuit. Ils laissent vraiment cette page faire le gros du travail!
Bottomline: Allez-y, nhésitez pas à inclure une étape suivante sur votre page contactez-nous. Vous avez leur attention, utilisez-la pour les guider plus loin dans votre entonnoir!
3. Zendesk
Zendesk a répondu à tous les besoins majeurs avec sa page contactez-nous tout en conservant un design épuré. . Ils ont inclus un formulaire, une option pour contacter le support produit, ainsi que des informations de localisation avec une carte.
Bien que la page contienne tous les éléments de base, il lui manque les touches de couleur et de graphiques que nous voyons dans le reste du site et des indices visuels pour guider lutilisateur vers le bas de la page vers le reste des informations .
Bottomline: la simplicité va très loin. Je vous encourage à utiliser cet exemple comme point de départ et avec une certaine personnalité supplémentaire, votre page de contact pourrait bien finir sur lune de ces listes!
4. Freshworks
Freshworks utilise un design subtil qui est simple, mais qui met en évidence efficacement les informations clés.
Le simple bouton « Get In Touch » à contraste élevé mène à un formulaire qui souvre dans une lightbox. Cest un excellent moyen de garder la page courte et précise tout en activant toutes les fonctions cruciales. Ce type de subtilité , une micro-interaction inattendue peut ajouter une approche rafraîchissante à une page de contact par ailleurs standard.
Bien que la simplicité de la page soit rafraîchissante, elle manque de limage de marque / de la personnalité véhiculée dans le reste du site Web. En ajoutant un Quelques-unes des illustrations utilisées sur dautres pages, la page Contactez-nous serait plus cohérente et plus adaptée à la marque.
Conclusion: Présentez vos informations de manière unique. La lightbox de cette page est rare et mémorable.
5. Cuivre
Dans cet exemple, il est clair que Copper a accordé une attention particulière à garder leur c ontact us page cohérente avec lapparence et la convivialité de lensemble de leur site Web.
Les couleurs utilisées sont cohérentes avec la marque et les images dune femme souriante sont invitantes et décontractées, ce qui rend les gens plus à laise pour contacter une question ou un commentaire …
Conclusion: Plus votre marque est accessible, plus lutilisateur est apte à interagir.
Joe Rinaldi: 6. Stripe
Stripe remplit toutes les principales cases à cocher pour une page Contactez-nous réussie. Son design épuré indique clairement comment contacter son équipe et le contenu de la page a un ton chaleureux et amical.
Ce que jaime le plus dans cette page, cest la façon dont ils présentent une poignée dentreprises avec lesquelles ils travaillent juste à côté du formulaire. La présentation des entreprises qui utilisent leurs logiciels ma fait penser « Si ces grandes entreprises font confiance à Stripe, pourquoi ne le ferais-je pas » et contribue à atténuer les réserves quun visiteur pourrait avoir à contacter leur équipe de vente. Voir ces logos ma fait réfléchir » Si ces grandes entreprises font confiance à Stripe, pourquoi pas moi. »
Le plus grand manque sur cette page est le type dinformations de contact disponibles pour lutilisateur. Le formulaire est excellent, mais les utilisateurs ne sont pas au courant de lemplacement ou des numéros de téléphone.
Conclusion: la preuve sociale est ÉNORME. Si vous lavez, affichez-le! Ajouter cet élément de confiance supplémentaire juste à côté dun point de conversion est une victoire.
7. Yeti
Yeti est fier de vendre des verres et des glacières de qualité destinés aux amateurs de plein air.
Sur lensemble de son site ils présentent des photographies sur le thème de la nature et des titres tels que « Built for the Wild » pour renforcer leur marque de plein air et résonner avec leur public.
Cet effort ne sarrête pas sur leur page de contact.
Trop souvent, les entreprises considèrent les pages de contact comme une réflexion après coup dans le processus de conception et finissent par créer une page générique basée sur un modèle.
Jaime le fait que Yeti porte sa marque et sa voix sur la page de contact avec un belle image dun randonneur. Ils ajoutent à cela en incluant une ligne de texte effrontée – « Bien que nous » soyons bons avec les signaux de fumée, il existe des moyens plus simples pour nous de vous contacter et de répondre à vos questions. «
Bien que tout cela les éléments sont excellents, la page manque de formulaire. Lappel à laction « Envoyer un e-mail » pourrait être mieux servi sous forme de formulaire dans une lightbox (comme lun des exemples dAshleigh!), ins tead de souvrir dans un tout nouvel onglet.
Bottomline: Ce nest pas parce que les pages nous contacter sont une nécessité standard, cela ne signifie pas leur contenu et leur ton doit être. Restez fidèle à votre marque sur cette page, ainsi quà toute autre.
8. Atlassian
Atlassian est une société de logiciels dentreprise qui propose un certain nombre de produits différents visant à garder les grandes entreprises organisées.
Spécialisée dans lorganisation, il nest pas surprenant que leur page contactez-nous soit extrêmement propre et bien organisée. Ils permettent aux visiteurs de trouver facilement le service spécifique quils recherchent et de les contacter.
Ils ont également veillé à ce que la page soit chaleureuse, conviviale et digne de confiance en incluant la possibilité de tendre la main et de donner Commentaires directement aux fondateurs.
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Bien que lajout de vraies photos à la tête soit également excellent, je ne sais pas à qui je parle. Lajout de cette touche personnelle supplémentaire contribuerait grandement à montrer à lutilisateur que vous vous souciez de lui.
Conclusion: nayez pas peur dêtre vulnérable.Atlassian prend un risque énorme ici en demandant des commentaires ouverts, mais je suis convaincu que les commentaires francs quils ont reçus via cette page leur ont permis daméliorer leur expérience utilisateur.
9. Infinum
Parfois, la voie « courte et douce » est la voie à suivre. Société de développement dapplications, Infinum applique cette approche simple.
Dès que vous arrivez sur la page, vous êtes accueilli par un géant « Bonjour ».
De là, ils vous font savoir quils sont là pour vous aider et vous êtes présenté avec trois des options simples. La page est propre, les actions disponibles à entreprendre sont très clairement affichées et la quantité limitée de contenu sur la page est facile à lire.
Toutes les pièces sont ici, mais lexpérience utilisateur après avoir cliqué sur ladresse e-mail est terne. Au lieu de présenter à lutilisateur un formulaire sur page, le client de messagerie par défaut de votre ordinateur est automatiquement ouvert pour que vous puissiez envoyer un e-mail à lentreprise. Cest maladroit et la prise de contrôle nest pas la bienvenue.
Bottomline: Ne réfléchissez pas trop. Parfois, garder le design simple et mettre en évidence ce que lutilisateur recherche manifestement de la manière la plus claire peut être très efficace.
10. Bubblewits
Bubblewits, un développeur dapplications mobiles, pousse sa page Contactez-nous un peu plus loin en la transformant en une source de génération de leads. La première chose que vous voyez lorsque vous arrivez est leur court métrage formulaire de contact, mais la partie vraiment intéressante se trouve juste en dessous, où ils ont inclus un tableau de prix avec des liens vers « Commencer ».
Il sagit essentiellement de la moitié de la page de tarification!
Aussi intelligent que cela soit, la page manque malheureusement encore dindices visuels pour aider les visiteurs à faire défiler vers le bas pour la voir.
Bottomline: Il ny a pas de règlement indiquant que votre page de contact doit avoir un bas du formulaire dentonnoir et cest tout. Essayez dutiliser votre page Contactez-nous pour qualifier davantage vos prospects.
Joel Waggener11. Dollar Shave Club
Dollar Sh ave Club (DSC) veut vraiment aider le visiteur et ils prouvent que lorsque vous êtes littéralement accueilli par un menu déroulant convivial vous demandant comment ils peuvent vous aider sur cette page unique de nous contacter.
Plutôt que directement vous connecter avec quelquun, DSC sefforce de vous aider à trouver la réponse par vous-même en premier, ce qui vous fait gagner du temps et de lénergie.
Chaque question à laquelle vous répondez dans la liste déroulante de la page vous amène à une question plus micro jusquà ce que vous trouvez (espérons-le) ce dont vous avez besoin. Si vous ne le faites pas, ils ont inclus un CTA qui change le contenu de la page en une sensation de « contact » plus traditionnelle.
Je suis heureux que DSC propose éventuellement la page plus traditionnelle de nous contacter, mais ils pourraient mettre cette information quelque part sur la page de destination Contactez-nous. Cela ne nuirait pas au flux, mais cela améliorerait lexpérience de vous sentir comme si vous avez besoin de sauter à travers des cerceaux pour mettre la main sur un véritable être humain.
De plus, étant donné que Dollar Shave Club a Rédaction notoirement très drôle, jaurais aimé voir une partie de cette personnalité incorporée sur la page.
Bottomline: Montrez une certaine personnalité et ne laissez pas déléments cruciaux sur votre propre page de contact.
12. Buzzworthy Studio
Buzzworthy est une marque forte, ce qui est très évident sur leur site et leur contact nous ne fait pas exception. Un texte volumineux et une proposition de valeur incroyable mènent directement à un CTA accrocheur. Les coordonnées sont également là, mais ils ont réussi à vous attirer R attention à ce sur quoi ils veulent vraiment que vous vous concentriez – le CTA Start A Project.
Bien que jadore le CTA, il est trop bas sur la page de la version de bureau. La conception globale de la page pourrait être améliorée sils réévaluaient les pauses réactives et que lutilisateur souffre dun espace blanc trop important entre les éléments, en particulier lorsquil ny a pas dinvite visuelle les appelant à faire défiler davantage.
Bottomline: Gros texte comme un graphique ne le fait pas t fonctionnent toujours, mais ils réussissent avec des éléments de conception minimaux en raison de la grande rédaction. Une page de contact généralement simple peut toujours être améliorée par une excellente rédaction de conversation.
13. Squarespace
Le design minimaliste de Squarespace est un grand départ par rapport à certains des autres exemples que jai partagés, mais cest exactement pourquoi cest fait ma liste!
Au lieu dune approche soit / ou à leur page de contact, Squarespace a déterminé que lutilisateur saventure sur cette page pour trouver des informations dans lune des six catégories.
Une fois que lutilisateur sest auto-sélectionné, le lien vous amène à un formulaire facile à remplir ou à un centre daide sur une rubrique quil parcourt à son propre rythme.
Cest simple, précis, et emmène lutilisateur exactement là où ils doivent partir.
Bottomline: Nayez pas peur de jouer sur qui vous êtes. Le plus grand avantage de cette page est que toutes les réponses sont littéralement dans des « espaces carrés »!
14.Fitbit Health Solutions
Ceci est un excellent exemple de page qui a cloué simplicité et style, tout en un. Nous avons vu de nombreuses pages de contact simples, que nous aimons et que nous apprécions, mais Fitbit les a améliorées. Lutilisateur est rencontré avec une simple déclaration sur ce quil faut faire sur la page, et quelle sera la réponse de suivi.
Il peut alors identifier qui il est (probablement pour que ses informations puissent être dirigées au plus endroit approprié), et remplissez un court formulaire.
Tout a été stylé. Tout est sur la marque. Lutilisateur ne saute pas un battement dans cette expérience.
Malheureusement, alors que cette page la cloue au-dessus du pli, jai limpression que les informations sous le formulaire sont un peu perdues. La page peut bénéficier dun lien de renvoi ou dun type de mise en page « Choisissez votre chemin » que nous avons vu sur dautres exemples. Les informations sont là, mais sont-elles accessibles à lutilisateur?
Bottomline: Noubliez pas le petits détails sur votre page Contactez-nous. Cela devrait rester simple, mais nayez pas peur dappliquer un style cohérent aux éléments ici.
15. Adobe
Maintenant, Adobe fait un excellent travail de segmentation.
À leur arrivée, les visiteurs sont invités à savoir sils recherchent des ventes ou une assistance et, dans les deux cas, lutilisateur peut choisir la manière dont il souhaite recevoir plus dinformations. Il peut accéder aux forums de la communauté, être redirigé vers le service dassistance ou simplement appeler lun des nombreux numéros de téléphone fournis.
À partir de là, le lutilisateur peut voir les emplacements mondiaux et même explorer des liens très spécifiques sur les demandes des médias, le parrainage et la recherche. Enfin, si aucune de ces options ne vous convient, vous pouvez simplement les appeler au numéro 800 ou par chat en direct e eux. Cette page est une victoire sous tous les angles!
La seule chose qui manque vraiment à cette page est ce style Adobe. C’est simple et direct. Tout dépend des informations sur la page, et à juste titre, mais les utilisateurs se retrouvent avec une page très simple qui ne donne aucun signe de cohérence à la conception. Faites-en une vitrine!
Bottomline: il sagit dune excellente mise en page pour ajouter de nombreux liens utiles vers une seule page dune manière qui nest pas écrasante. Pensez aux informations que vous devez fournir à vos utilisateurs, pouvez-vous réorganiser les éléments pour les rendre plus utiles?
Jessie-Lee Nichols16. Mailchimp
Mailchimp commence par un titre simple et direct qui va directement dans un module dauto-sélection.
la capacité à sauto-identifier emmène lutilisateur exactement là où il doit aller pour obtenir les informations les plus pertinentes pour son voyage.
À partir de là, il y a une adresse postale simple et des liens directs vers des informations très spécifiques « contactez-nous »Questions concernant les API et les abus.
Dans lensemble, jaime bien où Mailchimp allait avec cette page, mais il manque un formulaire. Un simple formulaire ou un chat en direct supprimerait les limites pour obtenir une réponse, même avec une page aussi utile.
Bottomline: Pensez aux questions que vous posez souvent et ajoutez ces informations très spécifiques à votre page Contactez-nous. Vous obtiendrez aux utilisateurs les informations dont vous avez besoin et vous éviterez des tracas.
17 . Hootsuite
Hootsuite a rendu extrêmement facile la mise en contact avec eux sur leur page de contact.
Reflétant probablement un co mmon comportement de lutilisateur, ils commencent la page avec un simple formulaire de vente. Si ce nest pas ce dont vous avez besoin, ils proposent dautres moyens de se connecter et de trouver des réponses à droite de ce formulaire, y compris les médias sociaux et leur centre daide.
Enfin, vous avez tous leurs bureaux internationaux répertoriés dans si vous souhaitez toucher quelquun de plus dans votre région.
Les ventes sont clairement la priorité absolue de Hootsuite ici, mais je dois supposer que de nombreux utilisateurs viennent également sur la page pour obtenir de laide.
Je préfère pour voir le support avoir le même poids que les ventes sur cette page et présenter à lutilisateur plus dun choix soit / ou.
Bottomline: Si vous avez une page multi-usages contactez-nous, assurez-vous de donner vos options utilisateur et ne pas t les pigeons dans le formulaire standard dune page.
18. PayPal
Je suis vraiment attiré par la façon dont cette page est centrée sur lutilisateur!
La copie démarre immédiatement la conversation en demandant « Jai un problème avec: », puis en demandant à lutilisateur de choisir son chemin.
Si aucune de ces conditions ne sapplique, il peut entrer sa recherche requête dans la barre de recherche en haut de la page. Ensuite, plus bas, PayPal propose trois autres moyens plus traditionnels dentrer en contact avec eux, par téléphone, par e-mail ou par forum.
Pour faire monter la page dun cran, un formulaire ou une fonctionnalité de chat en direct serait utile pour les utilisateurs. Parfois, vous voulez simplement pouvoir nous contacter.
Conclusion: abordez votre page Contactez-nous dun point de vue basé sur une solution. Votre visiteur a probablement quelque chose en tête ils aimeraient avoir de vos nouvelles, travailler à partir de là.
19.Basecamp
Jadore à quel point la page de contact de Basecamp est personnelle.
Dès la première fois que vous touchez cette page , vous savez à qui vous allez parler et combien de temps cela prendra avant quils ne répondent.
Pour couronner le tout, cette page ne pourrait pas être plus sur la marque! Les modèles subtils et les illustrations maintiennent lexpérience utilisateur extrêmement cohérente avec celle des autres pages.
Sur le plan de lamélioration, alors que le formulaire pose des questions qui permettront à léquipe dassistance de répondre rapidement aux besoins de lutilisateur, cest quelque peu écrasant. Ce sont des questions très spécifiques! Avoir une option pour le chat en direct peut rendre cela moins intimidant.
Bottomline: Donnez un visage à votre marque! Faire savoir à lutilisateur qui va être à lautre bout de son interaction renforce la confiance et permet aux gens de se sentir plus à laise et confiants de parler réellement à un autre être humain, pas à un robot.
Marcella Jalbert20. HubSpot
La page de contact de HubSpot permet à lutilisateur de « choisir son chemin » pour les aider à obtenir rapidement les réponses les plus pertinentes dont ils ont besoin.
Au fur et à mesure que lutilisateur fait défiler, il trouvera des numéros de téléphone locaux vers les emplacements nationaux et internationaux de HubSpot, et il fournira même des indications routières vers le siège social le plus proche!
Enfin, il existe une fonction de chat en direct sur la page. Si vous avez besoin daide, dès cette minute, vous pouvez cliquer dessus et démarrer une conversation.
Aussi utile que soit la page, ce serait bien de voir des liens de saut basés sur les régions du monde pour aider lutilisateur parcourez la longue page.
Bottomline: considérez votre audience géographiquement. Si votre audience serait mieux desservie par son propre emplacement, assurez-vous quelle puisse facilement être guidée vers la meilleure source.
21. Blue Bottle Coffee
La page de contact de Blue Bottle Coffee est très simpliste, mais cest ce qui la rend géniale. y pour que vous restiez en contact (avec le formulaire dinscription), une image pour rester sur la marque, plusieurs façons de contacter différents départements et un formulaire de contact très court.
Avec la page si simple, ce serait génial si ils pourraient utiliser du contenu intelligent pour pré-remplir le champ de courrier électronique dans le formulaire de contact si lutilisateur la entré dans le champ dinscription. Cest un petit geste, mais que les utilisateurs apprécieraient.
Conclusion: nous avons couvert de nombreux exemples qui incluent une tonne dinformations, celui-ci reste simple. Nayez pas peur de mettre les éléments de base là-bas et de vous en tenir à cela.
22. InVision
La partie contactez-nous de cette page fait partie dune page dentreprise beaucoup plus grande qui fournit à lutilisateur de multiples facettes dinformations que tout utilisateur pourrait recherchent potentiellement sur une page de contact.
Des valeurs fondamentales de lentreprise à leurs positions ouvertes, cette page offre même aux utilisateurs la possibilité de télécharger un kit média, tout en gardant le formulaire lui-même simple et le point.
Bien quil soit incroyable que cette page fournisse autant dinformations, cela peut parfois être accablant. Il y a des liens de saut en haut de la page, mais ce serait bien sils suivaient la page avec lutilisateur.
Bottomline: Pensez à toutes les raisons pour lesquelles un utilisateur aurait besoin daccéder à votre contact page et fournissez-leur les réponses dont ils ont besoin, même sil y en a beaucoup!
Unbounce
Quelle aide! Unbounce a couvert toutes leurs bases sur leur page Contactez-nous.
Ils ont inclus plusieurs façons de les contacter en fonction de vos besoins et de votre emplacement. De plus, ils ont des liens vers leur documentation, des forums et des informations sur les partenariats avec eux.
En bas de la page, ils ont également les noms et les visages de leur équipe dassistance. Je suis vraiment attiré par cette touche personnelle, mais ils ont raté une occasion de créer un lien vers leur biographie, leurs e-mails ou un chat avec ces personnes.
Bottomline: Vraiment affiner les indices visuels que cette page offre aux utilisateurs. Les drapeaux et les blocs de couleur attirent facilement les utilisateurs vers les informations qui comptent le plus pour eux.
24. Lucky Orange
Cette page va droit au but.
Dès quelle se charge, un simple formulaire de contact nous est présenté dans un pop-up modal. Si les contacter directement nest pas quelque chose que vous voulez faire, cliquez simplement hors du modal et choisissez lune des nombreuses options qui peuvent aider lutilisateur dans son voyage.
Ceci est une excellente introduction à la centre de connaissances qui vit au-delà du formulaire.
Maintenant, aussi brillant que soit le formulaire modal, lutilisateur na pas la possibilité de passer au-delà du formulaire et de le ramener à nouveau. Il sagit de lutiliser ou de le perdre et cela pourrait être très frustrant pour certains utilisateurs.
Conclusion: pensez à la façon dont vous pouvez isoler les fonctionnalités que vos utilisateurs recherchent vraiment sur votre page de contact, rendez les choses très simples et évidentes pour eux.
En fin de compte, voici ce que vous devez savoir
Si vous envisagez de réorganiser votre page Contactez-nous, gardez nos meilleures pratiques à lesprit et soyez juste, soyez attentif! voulez toujours réfléchir à la manière dont vous pouvez être plus utile à vos utilisateurs.
Rendez les choses aussi faciles que possible pour lutilisateur et noubliez pas de définir les bonnes attentes pour le moment où il entendra de retour de vous.