Ymmärtäminen poistumisprosentista sen parantamiseksi

Mikä on välitön poistumisprosentti verkkosivustolla?

Välitön poistumisprosentin määritelmä on suhteellisen helppo ymmärtää muihin verkkoanalytiikkakonsepteihin verrattuna. Tämä ei tarkoita sitä, että tiedot ovat jotenkin pinnallisia tai merkityksettömiä, koska palautumisprosenttianalyysi voi tuottaa monia oivalluksia.

Palautumisaste antaa tietoa verkkosivuston kävijöiden käyttäytymisestä ja puolestaan kuinka hyvin verkkosivusto houkuttelee heitä. Verkkosivustolta pomppiminen tarkoittaa, että jätät sen ennen kuin olet jollakin tavalla vuorovaikutuksessa sivuston kanssa, kuten kommentin jättäminen tai vierailu toisella sivuston sivulla. Toisin sanoen, lähteä ilman sitoutumista verkkosivuston alkuperäisen sisäänkirjautumisen jälkeen. Tämä ei kuitenkaan ole aina huono asia tai merkki siitä, että verkkosivusto ei toimi. Lisätietoja siitä myöhemmin.

Jokainen verkkosivuston kävijä voidaan nähdä pisaran sateena, kun verkkosivusto esittelee joko huokoista tai vedenpitävää pintaa. Verkkosivuston tavoitteena on olla mahdollisimman huokoinen ja imeä jokainen sivuston kävijä mahdollisimman asiaankuuluvalla ja mielenkiintoisella informaatiolla. Ei-huokoiset verkkosivustot ”palauttavat” kävijät välittömästi, mikä usein osoittaa, että verkkosivusto ei toimi vaaditulla tavalla, ja merkitsevät ongelmat, jotka voidaan ratkaista muilla verkkoanalytiikoilla.

Kuinka välitön poistumisprosentti lasketaan

Poistumisprosenttianalyysi on hyvin yksinkertainen kaava, joka voidaan tiivistää yksinkertaiseksi yhtälöksi.

Joten esimerkiksi, jos 40 kävijää lähtee olematta ”absorboituneita”, jatka vuorovaikutusta heidän kanssaan. Sivustolla on yhteensä 100 kävijää, poistumisprosentti on 40%.

Vierailija voi ”pomppia” muutamalla päätavalla.

• Napsauttamalla linkkiä toiselle verkkosivustolle
• Klikkaamalla takaisin-nuolta, joka vie heidät edelliselle sivulle
• Syöttämällä uusi URL ja painamalla Enter
• Sulkemalla selain tai välilehti

Toinen tapa, jolla kävijä voidaan laskea palautumiseksi, on, jos hän lopettaa vuorovaikutuksen kokonaan ja istunto aikakatkaistaan. Tämän lasketaan olevan mitään yli puolen tunnin käyttämättömyyden. Kaikki tämän jälkeen tapahtuvat jatkotoimet katsotaan uudeksi istunnoksi, vaikka se tapahtuisi sivuston sisällä.

Poistumisprosentti vs. poistumisprosentti

Poistumisprosentin ja poistumisprosentin uskotaan olevan usein synonyymejä tai ainakin, että ne viime kädessä tarjoavat samat tiedot. Tämä on valtava virhe ja voi johtaa väärään poistumisprosenttianalyysiin ja huonoon päätöksentekoon.

Hämmennys on ymmärrettävää, koska molemmat käsitteet mittaavat samanlaisia asioita, erityisesti vierailijoiden käyttäytyminen miten he poistuvat verkkosivustolta. Ero on kuitenkin melko syvällinen ja edellyttää ymmärrystä siitä, mitä molemmat mittarit mittaavat.

Kuten aiemmin on kuvattu, poistumisprosentti mittaa kävijöiden prosenttiosuutta, jotka poistuvat verkkosivustolta ennen kuin ovat millään tavalla vuorovaikutuksessa sen kanssa. Poistumisprosentit antavat tietoja verkkosivuston tietyiltä sivuilta. Niillä mitataan kävijöiden prosenttiosuus, jotka lähtivät sivustolta tietyn sivun katselun jälkeen riippumatta siitä, kuinka monta sivua he ovat käyneet istunnossa aiemmin. Toisin sanoen kaikki palautukset ovat poistumisia, mutta kaikki poistumat eivät ole palautumisia.

Oletetaan esimerkiksi, että sivustolla on kolme sivua, nimeltään 1, 2 ja 3. Maanantaista perjantaihin vuorovaikutus saattaa näyttää jotain näin:

• maanantai – vierailee sivuilla 2, 3 ja 1
• tiistai – vierailee sivulla 1
• keskiviikko vierailee sivuilla 1, 3 ja 2
• torstai – vierailut sivulle 1
• perjantai – vierailut sivuille 1, 2 ja 3

Analyysi osoittaa:

• Sivun 1 välitön poistumisprosentti on 50% ja poistumisprosentti on 60%
• Sivun 2 poistumisprosentti on 0% ja poistumisprosentin 20%
• Sivulla 3 on 0% poistumisprosentti ja 20% poistumisprosentti

Joidenkin sivujen korkea poistumisaste voi olla hyvä merkki. Esimerkiksi verkkokaupassa sivun jättäminen ostoksen suorittamisen jälkeen on hyvä merkki, koska se viittaa tapahtuman tyydyttävään lopputulokseen.

Määritä keskimääräiset palautumisasteet

Keskiarvon määrittely poistumisprosentit voivat olla monimutkainen tehtävä. Tämä johtuu suurelta osin siitä, että sitä, mikä edustaa korkeaa poistumisprosenttia joillekin, voidaan pitää matalana toisissa. Jokainen tapaus voi olla hyvin erityinen ja liittyä teollisuuteen, verkkosivuston tarkoitukseen tai ulkoasuun, ja se voi olla jopa hyvä merkki, jos poistumisprosentti on korkea joissakin olosuhteissa.Varmasti välitön poistumisprosentti voi antaa vain jonkin verran tietoa verkkosivuston suorituskyvystä, ja on edelleen erittäin tärkeää käyttää muita mittareita kävijöiden käyttäytymisen ymmärtämiseksi täysin.

Alan standardi palautumisprosentti pitää kaikkea yli 50% korkeana ja kaikkea 20: n välillä. % ja 50% niin alhaisina, mutta on välttämätöntä ylittää tämä laaja määritelmä siitä, mikä on hyväksyttävä poistumisprosentti. Kaikki alle 20% on todennäköisesti virhe, ja se tulisi tutkia.

Mikä on terveellinen välitön poistumisaste?

Hyvän poistumisprosentin sijaan parempi termi olisi terveellinen poistumisprosentti jokaiselle sivustolle ja sen ainutlaatuisille tavoitteille. 20–50 prosentin tavoite ei ole ansioton, mutta se voi olla pinnallinen käyttäytymisen lukeminen. Mikä on hyvä poistumisprosentti laskeutumissivulle verkkokaupassa, jossa selaamista kannustetaan ja joka voi johtaa myyntiin, voi olla hyvin erilainen tietokohtaisissa sivustoissa, kuten online-sanakirjoissa, joissa selaaminen on epätodennäköistä ja korkea välitön poistumisprosentti voi olla olla osoitus siitä, että kävijä on tyytyväinen.

Jotkut verkkosivustot ovat kirjaimellisesti yhden sivun muotoisia, joten on mahdotonta tietää, mikä on huono poistumisprosentti, kun suunnittelu itsessään varmistaa, että se pysyy 100%: lla. Näissä olosuhteissa ja niissä tilanteissa, joissa laskeutumissivulla on paljon tietoa, muut tiedot, kuten sivulla vietetty aika, voivat tarjota osuvamman käsityksen. Esimerkiksi on aina huono merkki, jos kävijä lähtee muutamassa sekunnissa, mutta jos hän pysyy sivulla useita minuutteja, poistumisprosentti ei välttämättä ole paras osoitus siitä, että sivusto ei toimi toivotulla tavalla. / p>

on yleensä suositeltavaa, että verkkosivusto määrittelee aluksi korkean välitön poistumisprosentin sivuston tarkoituksen, sektorikeskiarvon ja muiden mittarityökalujen perusteella. Täältä on helpompaa saada asianmukainen käsitys, jonka tiedot tarjoavat.

Kuinka tarkistaa verkkosivustosi välitön poistumisaste

Kun olet määrittänyt, mitä pidät omana haluamasi verkkosivuston poistumisprosentti, seuraava askel on ymmärtää, mistä tiedot löytyvät. Onneksi tiedot on helppo löytää ja ymmärtää Google Analyticsista, joka tarjoaa myös muuta tietoa, joka auttaa ymmärtämään verkkosivuston suorituskykyä. Jos et ole erityisen perehtynyt Google Analyticsiin, ei pidä estää ketään käyttämästä sitä, sillä suurin osa siitä on itsestään selvää, kun olet ymmärtänyt tietojen termit ja tarkoituksen.

Kirjaudu ensin verkkosivuston Googleen Analytics-sivu. Valitse siellä Yleisön yleiskatsaus -välilehti, joka tarjoaa myös useita muita mittareita, joista voi olla paljon hyötyä. Täältä sinun on valittava, haluatko lukea koko sivuston välitön poistumisprosentti vai sen yksittäiset sivut, tietoja jota myös tarjotaan. Napsauta vain koko verkkosivuston poistumisprosenttitietoa, joka tarjoaa myös kaavion määritetylle ajanjaksolle. Aikaa voidaan muuttaa näytön oikeassa yläkulmassa olevan kalenterin vaatimalla tavalla. muokattava vaihtoehto.

Napsauta yksittäisten sivujen kohdalla ”Käyttäytyminen” ja sen jälkeen ”Kaikki sivut”, jolloin saat luettelon verkkosivustosi sivuista ja sen välittömästä poistumisprosentista. Aivan kuten ymmärtäisit sivuston ainutlaatuisen poistumisprosentin asiayhteydessä tämä pätee myös yksittäisiin sivuihin.

Kuinka vähentää sivuston poistumisprosenttia

On monia menetelmiä, joita voidaan käyttää, mukaan lukien yksinkertaiset asiat, kuten nähdä, mikä sivu toimii parhaiten, ja toteuttaa joitain sen elementtejä ne, joiden välitön poistumisprosentti on korkeampi. Joistakin ideoista tulee itsestään selviä, toiset saattavat vaatia vähän kokeiluja ja virheitä.

Paranna sisältöä

Yksi yksinkertaisimmista tavoista vähentää poistumisprosenttia Sivun tai jopa koko sivuston sisällön parantaminen on itse sisällön parantaminen. Joillakin tavoin tämän pitäisi olla itsestään selvää, mitä mielenkiintoisempi tai paremmin kirjoitettu sisältö on, sitä todennäköisemmin lukija tarttuu ympärille ja tutkii mitä muuta sivustolla on tarjous. Jos kyseessä on verkkokauppa, se voi myös herättää luottamusta, vahvistaa tuotemerkkiä tai houkutella lisää myyntiä.

Relevanssi on myös avainasemassa, jos verkkosivusto on ensisijaisesti leiriytymistä, etenemistä etuyhteydettömien tangenttien kanssa, kuten politiikka, todennäköisesti joutuu kiinnostamaan ja hylkäämään kävijöitä välittömästi, mikä kaikki epäilemättä tapahtuu johtaa korkeaan poistumisprosenttiin. Sisältö vaatii jonkin verran suunnittelua ja ennakointia, jos sivusto ”imee” kävijöitä. Tässä on hyödyllinen opas sisältöideoiden luomiseen.

Luettavuus

Sisältö ei ole vain kiinnostaviin viesteihin tai viihdyttävään mediaan liittyvä, myös luettavuus on avainasemassa. Tekstirikkaat verkkosivustot saattavat olla täynnä hämmästyttäviä tietoja, mutta ellei sivu ole muotoiltu tavalla, joka voi houkutella lukijaa, ensimmäinen vaikutelma on pelottelu, ei kiinnostus .

Käytä sekoitusta kuvista, luettelomerkkeistä, alaotsikoista ja lainauksista. Tämä, kuten aina sisällön ja ulkoasun kohdalla, on tasapaino, joten älä monimutkaise asioita, sillä se voi myös hylätä kävijöitä.

Vältä pop-upien käyttöä

Mikään ei halvenna sivuston tunnetta kuin pelätty ponnahdusikkuna, eikä tämä koske vain mainoksia. Ponnahdusikkunat häiritsevät, vaikuttavat työntäviltä ja pilaavat käyttäjän kokemuksen kulun. Mikään ei ole niin raivostuttavaa kuin se, että joudut napsauttamaan yhtä tai useampaa vilkkuvaa verkkolomaketta yrittäessään lukea jotain, mikä voi olla informatiivista tai stimuloivaa.

Ponnahdusikkunoilla on oma paikkansa, ja kun niitä käytetään vähintään , ne voivat auttaa kasvattamaan tilaajaluetteloa tietyllä tehokkuudella, mutta ne lähettävät yhtä todennäköisesti potentiaalisen asiakkaan. Lisäksi on olemassa tehokkaampia toimenpiteitä, jotka eivät ole läheskään yhtä häiritseviä, kuten sähköpostikampanjat tai vähemmän painavia bannereita, joihin kävijät voivat toimia, kun heillä on ollut mahdollisuus olla yhteydessä sisältöön.

Kohdennettu Avainsanat

Välitön poistumisprosentin alentaminen edellyttää aina taktiikkaa, mutta yksi luotettavimmista on avainsanojen kohdennettu käyttö. Avainsana avainsanojen käytössä on osuvuus, joten kyse ei ole vain heittää mahdollisimman monta avainsanaa ongelmaan. Mikään ei todennäköisesti johda korkeaan poistumisprosenttiin kuin avainsanat, jotka houkuttelevat kävijöitä, jotka eivät ole kiinnostuneita verkkosivuston sisällöstä.

Paras paikka aloittaa on arvokkaan liikenteen avainsanojen käyttö, mutta miten saat selville, mitä nämä ovat sivustollesi? No, se ei ole niin monimutkaista kuin luulisi. Google Keyword Planner on täydellinen työkalu kohdennettujen avainsanojen toteuttamiseen sivustollesi, ja se on ilmainen Google-tilien haltijoille.

Välitön poistumisprosentin alentaminen metakuvauksilla

Sisällönkuvaukset ovat tiedot, jotka näkyvät verkkosivuston otsikossa Google-haussa. Ne lisäävät jonkin verran syvyyttä verkkosivuston läsnäoloon hakusivulla ja ovat siksi välttämättömiä asiaankuuluvan liikenteen keräämisessä.

Sisällönkuvaukset eivät sijoita avainsanan mukaan, vaan suodattavat todennäköisesti palautuvan liikenteen ja piirtävät samalla. niissä, jotka ovat todennäköisemmin vuorovaikutuksessa. Muista kuitenkin, että metakuvauksissa on enintään 155 merkkiä, ja siksi niiden on oltava ytimekkäitä ja kohdennettuja saadakseen oikeat tiedot.