Terveys ja turvallisuus
Yrityksenä, joka on toiminut yli 150 vuoden ajan maan kauneimmista paikoista, olemme ylpeitä toiminnastamme kaikilla osa-alueilla, jotta voimme tarjota vieraillemme unohtumattoman kokemuksen. . Keskittyminen vieraidemme ja työntekijöidemme terveyteen ja turvallisuuteen on aina ollut olennaista toiminnassamme talomme etuhenkilöstöstä taloudenhoitajiin ja keittiöihimme, samoin kuin omistautumisemme tarjota asiakkaille joustavuutta muokata, mukauttaa tai peruuttaa varaukset. Toimintamme on yksinkertaisesti toinen luonne.
Selatessamme näitä uusia ja mielenkiintoisia aikoja arvioimme toimintamme kaikkia näkökohtia ja ryhdymme toimiin työntekijöiden ja vieraiden turvallisuuden parantamiseksi. Tämä verkkosivustomme sivu on lähde ymmärtämään kaikkia käytäntöjä, jotka koskevat työntekijöidemme ja vieraidemme terveyttä ja turvallisuutta.
Odotamme toivottavasti sinut tervetulleeksi maagiseen paikkaan, jossa olemme onni soittaa kotiin.
Mitä odottaa saapuessasi
Jotta voimme varmistaa, että palvelumme ovat voimassa olevien paikallisten kansanterveysohjeiden mukaisia, kanssamme oleskelevien asiakkaiden tulee odottaa seuraavaa:
- Kaikkien vierailijoiden on käytettävä CDC-yhteensopivia naamioita ollessamme tilojemme julkisissa sisätiloissa, kiertoajoneuvoissa ja ulkotiloissa, joissa etäisyydet eivät ole mahdollisia. Näitä alueita ovat muun muassa aulat, käytävät, lahjatavaraliikkeet, ravintolat, toimistot, sisä- / ulkojonojonot sekä kiertoajeluajoneuvot ja veneet. Kiitämme ymmärryksestäsi ja noudattamisesta. Katso lisätietoja sivulta alaspäin naamioista.
- Huoneita ja mökkejä on saatavana voimassa olevien terveysohjeiden ja kausiluonteisten aikataulujen perusteella.
- Fishing Bridge RV Park on suljettu vuonna 2021.
- Tietyt huoneiden mukavuudet on poistettu. Siivouspalvelu ei ole käytettävissä.
- Valitut matkat ovat saatavilla kausiluonteisten aikataulujen ja terveysohjeiden mukaisesti. Lisätietoja käytettävissä olevista retkistä ja niihin liittyvistä terveys- ja turvallisuusohjeista löytyy täältä.
- Tietyt ruokapaikat ovat avoinna syöminen- ja noutopalvelulla.
- Tietyt lahjakaupat avoin, mutta toimii sosiaalisten etäisyystoimien alaisena sekä työterveys- ja työturvallisuusstandardien mukaisesti.
- Päivämäärät ja palvelut voivat muuttua tulevaisuuden olosuhteiden ja kansanterveyden ohjauksen perusteella. uusimmat tiedot Yellowstonen kansallispuistosta, käy National Park Service -sivustolla. Lisäksi vierailijat saattavat haluta tarkistaa matkaohjeet Wyomingista, Montanasta ja Idahosta ennen matkaa.
Työskentely asiantuntijoiden kanssa
Jatkamme tautien torjunnan ja ennaltaehkäisyn keskusten (CDC) määräämien aiheellisten desinfiointitoimenpiteiden toteuttamista ja kannustamme sinua käyttämään tätä kunnioitettua resurssia, kun teet omia lähiajan matkasi suunnitelmia. Yrityksemme on usein yhteydessä paikallisiin viranomaisiin ja yhteistyökumppaneihin, kuten läänin terveysosastoihin ja kansallispuistopalveluun seuratakseen tilannetta jatkuvasti alueellisella tasolla. Yhdessä sisäisen terveys & turvallisuusryhmän kanssa Xanterra kuulee myös terveydenhuollon asiantuntijoita uusien toimintamenetelmien kehittämiseksi hallituksen ohjeiden mukaisesti. Seuraamme tarkasti hallituksen politiikan muutoksia, CDC-ohjeita, hallituksen toimeksiantoja ja kansanterveyden edistymistä ja teemme jatkossakin muutoksia tarpeen ja asianmukaisen toiminnallemme.
Mitä teemme työntekijöiden ja vieraiden turvassa pitämiseksi ?
Yellowstonen vierailijoiden ja henkilökunnan turvallisuus on etusijalla. Toimintaamme kuuluu majoitus, ruoka ja juoma, retket, virkistys, vähittäiskauppa ja monien julkisten tilojen hallinta. Osoitamme liiketoimintamme kullekin alueelle Xanterran konsernitoimiston Health & -turvallisuusryhmän kanssa, joka työskentelee yhteistyössä alan johtoryhmien kanssa kussakin toimipaikassamme. Toiminnot ylittävä tiimi on kehittänyt kattavan joukon käytäntöjä ja protokollia parantamaan vieraiden ja työntekijöiden turvallisuutta kaikissa Xanterra-tuotemerkeissä.
Näitä jatkuvia toimia ovat:
- Pakollinen Naamiot: Kaikki Xanterra Travel Collection -yritysten hallinnoimat kiinteistöt, rakennukset ja toiminnot toimivat nyt kaikille vieraille ja työntekijöille pakollisen maskivaatimuksen mukaisesti tautien torjunnan ja ehkäisyn keskusten (CDC) ohjeiden mukaisesti. CDC suosittelee, että ihmiset käyttävät naamioita julkisissa tiloissa, kuten julkisissa ja joukkoliikenteessä, tapahtumissa ja kokouksissa ja missä tahansa muiden ihmisten lähellä. Palvelumme ovat avoimia yleisölle, ja siksi tätä sääntöä sovelletaan kaikilla vierashuoneilla, lukuun ottamatta poikkeuksia vieraille heidän omissa majoitushuoneissaan.Vieraiden ja työntekijöiden on käytettävä naamioita kaikissa julkisissa sisätiloissa, kuten rakennuksissa, auloissa, ruokailupaikoissa, vähittäiskaupoissa, aktiviteeteissa ja ulkoterassilla sekä alueilla, joilla sosiaalinen etäisyys ei ole mahdollista. Jotkut vieraat ovat pyytäneet vapautusta maskivaatimuksesta sillä perusteella, että heillä on vamma, joka estää heitä käyttämästä naamiota oman terveytensä vuoksi. Xanterra myötätuntoo vieraita tässä tilanteessa; Xanterra ei kuitenkaan tee poikkeuksia tästä käytännöstä vammaisille. Tämä johtuu siitä, että peitesääntö on työntekijöiden ja muiden vieraiden suojaamiseksi. Tällä säännöllä ei ole tällä hetkellä poikkeuksia, jotta voimme auttaa hallitsemaan COVID-19: n leviämistä ja pitämään kaikki vieraat ja työntekijät mahdollisimman turvassa.
- Fyysinen etäisyys: Vieraita kehotetaan harjoittelemaan fyysistä etäisyyttä seisomalla vähintään kuuden metrin päässä muista ihmisryhmistä, jotka eivät matkustaa heidän kanssaan seisomassa jonoissa, hissillä tai liikkumalla kiinteistössä. Alue, jolla vieraat tai työntekijät jonottavat, merkitään selvästi fyysisen etäisyyden takaamiseksi. Tähän sisältyy sisään- ja uloskirjautuminen, hissien aulat ja ruokapaikat. Työntekijöitä muistutetaan olemasta koskemattomia heidän kasvoihinsa ja harjoittelemaan fyysistä etäisyyttä seisomalla vähintään kuuden metrin päässä vieraista ja muista työntekijöistä.
- Jatkuva puhdistus: Xanterra valvoo entistä tarkemmin julkisten tilojen puhdistamista ja kovien pintojen desinfiointia. kaikessa toiminnassamme, mukaan lukien muun muassa aulat, rekisteröinti, vessat, tiskit, huonekalut, huoneen avaimet, hissit, puhelimet, sisäänkirjautumisalueet, ruokapaikat, kassakoneet ja kiertoajoneuvot. Toiminnassamme käytetään puhdistusaineita ja -protokollia, jotka täyttävät EPA-ohjeet ja jotka on hyväksytty käytettäväksi kokonaisuutena ratkaisuja, jotka ovat tehokkaita viruksia, bakteereja ja muita sekä veressä tarttuvia taudinaiheuttajia vastaan. Toimitusketjumme johtoryhmämme työskentelee toimittajien, jakelukumppaneiden ja toimittajien kanssa varmistaakseen näiden siivoustarvikkeiden keskeytymättömän toimituksen.
- Käsienpuhdistusaine: Käsien desinfiointiaineiden annostelijat, kosketuksettomia aina kun mahdollista, sijoitetaan avainvieraan ja työntekijöiden sisäänkäynnit ja yhteysalueet, kuten vastaanottoalueet, hotellin aulat, ravintolan sisäänkäynnit ja liikunta-alueet.
- Vierashuoneet: Yritysten standardoituja siivous- ja puhdistusprotokollia käytetään huoneiden siivoamiseen kiinnittäen erityistä huomiota korkeisiin tiloihin. – kosketa esineitä, mukaan lukien TV: n kaukosäätimet (jos saatavilla), wc-istuimet ja kahvat, ovi- ja huonekalukahvat, vesihanan kahvat, yöpöydät, puhelimet, huoneiden ohjauspaneelit, valokytkimet, lämpötilan ohjauspaneelit, herätyskellot ja tavaratelineet. Toiminnassamme käytetään puhdistusaineita ja -protokollia, jotka täyttävät EPA-ohjeet ja jotka on hyväksytty käytettäväksi sarjana ratkaisuja, jotka ovat tehokkaita viruksia, bakteereja ja muita sekä veren kautta tarttuvia taudinaiheuttajia vastaan. Kaikki liinavaatteet ja pyykit vaihdetaan ja niitä pestään edelleen COVID-19 väliaikaisen ohjeistuksen mukaisesti, jonka on laatinut Association for Linen Management (ALM) ja CDC-ohjeiden mukaisesti. Likaiset liinavaatteet pussitetaan huoneeseen ylimääräisen kosketuksen poistamiseksi, kun ne kuljetetaan pesula-alueelle. Lisäksi Xanterra Travel Collection on toteuttanut seuraavat huoneeseen liittyvät menettelyt Yellowstone National Park Lodgesissa vieraidemme ja työntekijöidemme turvallisuuden varmistamiseksi:
- Paperikupit, muistikirjat, kynät, aikakauslehdet ja vieraspalveluhakemistot on poistettu.
- Siivouspalvelu ei ole käytettävissä.
- Ylimääräiset tyynyt ja peitot on poistettu huoneista. Ilmaisia ylimääräisiä pyyhkeitä, tyynyjä, muistilehtiöitä, kyniä ja vauvansänkyjä on saatavilla, ja niitä voi pyytää vastaanotosta.
- Julkisia jääkoneita ei ole saatavilla.
- Leirintäalueiden suihkuja ei ole saatavana.
- Kiertoajoneuvot:
- Kaikkien matkan matkustajien on käytettävä CDC-yhteensopivaa kasvosuojaa.
- Kaikki matkan matkustajat saavat lämpötilatarkastukset ennen lennolle nousua (lämpötilan on oltava alle 100,4 F).
- Jokaiselle ajoneuvolle osoitetaan erityiset istuimet, jotta voidaan säilyttää asianmukainen etäisyys eri matkustajien / sosiaalisten kuplien välillä.
- Jos kaikki matka-ajoneuvon matkustajat ovat samasta sosiaalisesta kuplasta, erillisyyttä ei tarvita ja ajoneuvo voi toimia täydellä kapasiteetilla.
- Matkustajien on pysyttävä istuimina koko matkan ajan ja heidän on päästävä sisään ja poistuttava järjestyksekkäästi helpottamaan etäisyyttä ja asianmukaista istumista.
- Olemme lisänneet jokaisen istuinrivin väliin ja kuljettajan erottamiseen plexi-lasiaitoja.
- Kuljettaja ja matkustajat eivät saa syödä tai juoda ajoneuvossa.
- Työntekijöiden koulutus: Kaikki työntekijät saavat koulutusta COVID-19: n turvallisuus- ja puhtaanapitoprotokollista. tarjoaa kattavamman koulutuksen tiimeillemme, joissa on usein vierailijoita, mukaan lukien siivous, ruoka & juoma, julkisten tilojen osasto, hotellien toiminta ja turvallisuus.Työntekijöiden kokoukset ennen vuoroa pidetään alueilla, jotka mahdollistavat asianmukaisen fyysisen etäisyyden työntekijöiden välillä. Käsien desinfiointiainetta on saatavana sopivissa avainasemissa, ja työntekijöiden on pestävä kädet kellonajan jälkeen koko työpäivän ajan.
- Henkilökohtaiset suojavarusteet (PPE). Kaikki työntekijät käyttävät asianmukaista henkilönsuojainta roolinsa ja vastuunsa perusteella sekä valtion tai paikallisten määräysten ja CDC-ohjeiden mukaisesti. Koulutus kaikkien henkilönsuojainten asianmukaisesta käytöstä ja hävittämisestä on pakollista. Jokaiselle vierailualueelle saapuvalle työntekijälle tarjotaan kasvot, ja hänen on käytettävä sitä työskennellessään. Hanskat toimitetaan työntekijöille, joiden velvollisuudet edellyttävät heitä terveydenhuollon & turvallisuusryhmän määrittelemällä lääkärin asiantuntijoiden kanssa. Tähän sisältyy siivous, muut julkisten tilojen hoitajat ja turvahenkilöt, jotka ovat suorassa yhteydessä vieraisiin.
Pelastussuunnitelma
Xanterra on erittäin ylpeä yrityksemme turvallisuudesta ja terveydestä. Silti näinä aikoina saatamme huomata, että meidän on reagoitava yhteisömme COVID-19 -tapaukseen. Jokainen yrityksen toimipaikka aloitti tapahtumien torjuntaryhmän hyvin varhaisessa vaiheessa COVID-19 -tapahtumassa. Nämä tiimit ovat työskennelleet väsymättä pitääkseen yhteisömme turvassa ja palaten liiketoimintaan vastuullisella tavalla. Kaikilla näillä ryhmillä on yksityiskohtaiset reagointisuunnitelmat, jos meidän on reagoitava altistumistapahtumaan. Näihin suunnitelmiin kuuluu työntekijöiden ja vieraiden viestintä, teollisuuden hygieniasertifioitujen siivousyritysten erittäin puhtaanapito ja asiantuntijoiden kuuleminen turvallisen ympäristön luomiseksi.
Näinä epävarmoina aikoina on vaikea tietää, milloin on oikea aika matkustaa uudelleen. Anteliaiden peruutusehtojemme avulla voit tehdä varauksen nyt ja matkustaa, kun olet valmis.
Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä soittamalla numeroon 307-344-7311. Odotamme innolla sinulle unohtumattomien kokemusten maailmaa loman aikana.