Roku 3 -vianmääritys
Ei Wifi-yhteyttä
Roku 3 ei ole yhteydessä WiFi-verkkoon.
Virheelliset WiFi-kirjautumistiedot
Varmista, että verkkoon kirjautumistiedot ovat oikein.
WiFi on kantaman ulkopuolella
Jos Roku 3 -soittimesi ei muodosta yhteyttä WiFi-verkkoon, on mahdollista, että reitittimen WiFi-signaali on kantaman ulkopuolella. Signaalin vahvistamiseksi siirrä reititintä ja Roku 3: ta siten, että niiden välissä on vähemmän esineitä ja seiniä. Vältä myös reitittimen sijoittamista kellariin, ikkunan lähelle tai muun elektroniikan lähelle, joka saattaa aiheuttaa häiriöitä. Älä sijoita Roku 3 -laitetta tai reititintä suljetuille alueille, jotka voivat estää signaalin. Voit myös kohdistaa reitittimen antennit laitteeseen. Luotettavimman yhteyden saamiseksi voit liittää Roku 3: n suoraan reitittimeen Ethernet-kaapelilla.
Järjestelmä on käynnistettävä uudelleen
div Voit joutua käynnistämään sekä reitittimen että Roku 3 -soittimen uudelleen. Irrota molemmat laitteet verkkovirrasta ja odota 5 sekuntia, ennen kuin kytket ne takaisin. Yritä langattoman yhteyden määritystä uudelleen.
Väärä IP-osoite
Jos laitteesi ei pysty muodostamaan yhteyttä verkkoon, tarkista langattoman yhteyden IP-asetukset. Siirry Asetukset-kohtaan WiFi ja valitse verkkoasetuksesi. Jos IP-osoitteen hankintatavaksi on asetettu ”manuaalinen”, muuta se automaattiseksi.
Heikko videolaatu
Roku 3 on yhteydessä nopeaan internetiin, mutta suoratoistaa heikkoa videolaatua.
Heikko yhteys Roku 3: n ja reitittimen välillä
Vahvistaaksesi Roku 3: n ja reitittimen välistä yhteyttä, siirrä Roku 3 korkeammalle alueelle tai poispäin muista laitteista, jotka saattavat häiritä yhteyttä. Jos tämä ei toimi, päivitä reitittimen laiteohjelmisto. Voit tehdä tämän viittaamalla osioon ”Sovellusten kaatuminen”.
Laajakaistayhteyden nopeus
Nopeuden lisääminen laajakaistayhteytesi, lopeta muiden Roku 3: n käyttämien verkkoon kytkettyjen laitteiden käyttö.
Kaukosäädin ei vastaa
Roku 3 -laitteesi ei vastaa kaukosäätimeen.
Akku on vaihdettava
Jos kaukosäädin ei toimi, on mahdollista, että kaukosäätimen paristot ovat tyhjentyneet tai eivät toimi kunnolla. Vaihda kaksi AA-paristoa tarvittaessa käyttämällä tätä opasta ja kaukosäätimen etuosassa olevan LED-valon pitäisi vilkkua, jos se toimii Kun kaukosäädin toimii uudelleen, kaukosäätimen valintaikkunan pitäisi näkyä näytöllä.
Pariliitosongelmat
Se saattaa olla tarpeen varmistaa, että kaukosäädin on pariliitetty Roku-laitteeseen. Pariliitä kaukosäädin uudelleen laitteeseen pitämällä paristolokeron mustaa pariliitospainiketta painettuna 3 sekunnin ajan, kunnes LED-valo vilkkuu ja kaukosäätimen valintaikkuna tulee näyttöön.
Sekä kaukosäädin että Roku on käynnistettävä uudelleen
Saatat joutua käynnistämään sekä kaukosäätimen että Roku 3 -laitteen, jotta voit muodostaa pariliitoksen näiden kahden laitteen välille. Irrota virtajohto laitteesta ja odota 5 sekuntia, kunnes kytket virran uudelleen. Kun Roku-latausnäyttö avautuu, poista paristot kaukosäätimestä ja aseta ne uudelleen. Seuraavaksi pidät paristolokeron mustaa pariliitospainiketta painettuna 3 sekunnin ajan, kun Roku käynnistyy edelleen. Kun olet valmis, tarkista, toimiiko kaukosäädin.
Kaukosäädin on tyhjennettävä
On mahdollista, että kaukosäädin on tyhjennettävä ja pariliitettävä uudelleen. Irrota paristolokeron kansi ja irrota Roku-soitin. Pidä A-, B- ja musta-pariliitospainiketta painettuna kerralla, kunnes LED-valo vilkkuu. LEDin pitäisi vilkkua vielä kolme kertaa osoittaakseen, että kaukosäädin on tyhjennetty. Liitä Roku-soitin uudelleen virtalähteeseen. Paina nyt ja pidä violettia pariliitospainiketta painettuna, kunnes LED-valo vilkkuu uudelleen osoittaen, että kaukosäädin on muodostettu pariksi.
Sovellusten kaatuminen
Sovelluksesi kaatuu tai jumiutuu satunnaisesti sitä käytettäessä.
Virhesovellus
Jos sovelluksesi kaatuivat tai jumiutuvat usein, sovelluksessa saattaa olla ongelma. Yritä sulkea käyttämäsi sovellus ja avaa toinen. Tarkista, esiintyykö ongelma uudelleen. Jos kyseinen sovellus myös kaatuu, yritä käynnistää laite uudelleen. Tämä voidaan tehdä irrottamalla laite verkkovirrasta, odottamalla muutama sekunti ja kytkemällä se sitten takaisin.
Roku 3 -laiteohjelmisto vanhentunut
Roku ei ehkä ole ajan tasalla voidakseen saada uusia päivityksiä sovelluksiisi. Voit ratkaista tämän siirtymällä aloitusnäyttöön ja kirjoittamalla Asetukset.Valitse Asetukset-kohdasta Järjestelmä, sitten Järjestelmän päivitys ja Tarkista nyt. Jos päivitys on saatavilla, ota päivitys käyttöön ja tarkista sovellusten toiminnot.
Päivitysvirheet
Roku 3 laite ei päivity ja virhesanoma tai koodi tulee näyttöön.
Palomuuri estää yhteyden Roku 3 -päivityspalvelimella
Jos Roku 3 ei päivity, sinun on ehkä poistettava palomuuri käytöstä. Voit tehdä tämän kirjautumalla reitittimen asetuksiin. Windows-laitteissa tämä tapahtuu avaamalla selain ja muodostamalla yhteys 192.168.1.1-versioon. Tämän pitäisi olla oletusarvo melkein kaikille reitittimille. Etsi palomuuri-osio. Napsauta kyseistä osiota ja sammuta palomuuri.
TV ei ole yhteydessä Roku 3 -päivityspalvelimeen
Televisiota ei ehkä ole yhteyden muodostaminen oikein Roku-päivityspalvelimeen. Voit korjata tämän muodostamalla yhteyden salaiseen näyttöön ja päivittämällä sieltä. Pääset salaiselle näytölle painamalla kaukosäätimellä Koti-painiketta viisi kertaa, Pikasiirto eteenpäin kolme kertaa, Kelaa taaksepäin kaksi kertaa. Vieritä seuraavaksi ”Päivitä ohjelmisto” ja napsauta ”OK”.
Virran merkkivalo ei pala
Voi olla mukana lievällä surisevalla äänellä kytketty virta
Voi johtua virran LED-johdoista, jotka koskettavat RF-antennia
Purkaminen Roku 3 ja poista emolevy iFixit-oppaan mukaisesti. Varmista sitten, että valkoinen virran merkkivalon sisältävä musta kansi istuu pystyasennossa ja että LEDin takatappi ei kosketa antennia. Voit poistaa virran merkkivalon kannen ja tutkia nastat. Yritä kytkeä virta, kun olet varmistanut, että LED-nastat ovat selkeät.