Raleigh-Durhamin kansainvälinen lentokenttä

ParkRDU: n usein kysytyt kysymykset

Päivitys: RDU on väliaikaisesti vakiinnuttanut pysäköintitoimintonsa vastauksena COVID-19 -vaikutuksiin.

Toistaiseksi:

• Vieraat voivat pysäköidä ParkRDU Centraliin tai Premieriin, joka sijaitsee kätevästi autotallissa terminaalien 1 ja 2 välillä.
• Keskimääräinen päivittäinen keskikorko alennetaan 10 dollariin / päivä.
• Kaikki etäosuudet – Economy 3, Economy 4 ja Park Express – on väliaikaisesti suljettu.
• Maksujen kerääminen on nyt automaattista. Käteinen käteinen hyväksytään vain kannen sisäänkäynnin kohdepisteillä.

Kosketusvapaa pysäköinti

ParkRDU tarjoaa ”kontaktittoman” tekniikan, jonka avulla vieraat voivat maksaa pysäköinnistä ilman vuorovaikutusta kassan kanssa. Vieraiden tulee varata pysäköinti vähintään 24 tuntia etukäteen RDU: n online-varausjärjestelmällä. Sisäänkäynnin portti avautuu QR-koodilla ja rekisterikilven lukijalla avaa portin automaattisesti poistuttaessa. Jokaisella sisään- ja uloskäyntikaistalla on myös luottokortin skannerit, joiden avulla asiakkaat voivat maksaa mobiilisovelluksilla, kun taas pay-on-foot-kioskeissa vieraat voivat maksaa älypuhelimillaan ja kelloillaan. Asiakkaat voivat valita pysäköi ilman pysäköintivarausta verkossa.

Tässä on vastauksia joihinkin usein kysyttyihin kysymyksiin pysäköinnistä RDU: ssa. Jos haluat vastauksia muihin RDU: ta koskeviin kysymyksiin, käy usein kysytyt kysymykset -sivullamme.

• Ovatko sukkulasi kaikki vuorokauden ympäri vai onko tietyille sukkuloille tiettyjä aikoja?
• Kuinka voin pyydätkö kuitti pysäköinnistä?
• Jos varasin pysäköintini verkossa ja tontti on täynnä, voinko silti tulla sisään saavuttaessani?
• Pystynkö peruuttamaan tai muuttamaan online-varaustani ?
• Mikä on ParkRDU?
• Mitä ovat ParkRDU Premier, ParkRDU Central, ParkRDU Express ja ParkRDU Economy?
• Mitkä ovat pysäköintimaksut?
• Mitä minun pitäisi tehdä, jos terminaalin lähellä olevat pysäköintialueet ovat täynnä?
• Onko sinulla pitkäaikaisia ja lyhytaikaisia pysäköintipaikkoja?
• Mitä tuntipysäköinnille tapahtui?
• Onko sinulla matkapuhelinerää?
• Kuinka voin valittaa pysäköintilipusta?
• Keneen otan yhteyttä, jos minulta veloitetaan väärin?
• Kuinka usein ja kuinka kauan linja-autojen kulkeminen ParkRDU Economy -tonttien ja terminaalien välillä on?
• Entä jos minulla on vaikeuksia päästä pysäköintialueelle tai poistua siitä?
• Mitä on ParkRDU: n online-varausjärjestelmän tila?

Ovatko sukkulasi kaikki vuorokauden ympäri vuorokaudessa vai onko tietyille sukkuloille tiettyjä aikoja?

Kaikki sukkulasi liikennöivät ympäri vuorokauden.

Kuinka pyydän pysäköintikuittiä?

ParkRDU-kuittipyyntöjä varten lähetä sähköpostia [email protected].

Jos varasin pysäköintipaikkani verkossa ja tontti on täynnä, voinko silti tulla sisään saavuttaessani?

Kyllä. Varaamalla pysäköintipaikkasi verkossa voit taata pääsyn tontillesi, vaikka se olisi ”täynnä” ajo-pysäköijille.

Pystynkö peruuttamaan tai muuttamaan online-varaustani?

Mahdollisuutesi peruuttaa, muuttaa ja saada hyvitystä voi vaihdella varaustyypistäsi riippuen. Peruutuksia ja muutoksia voidaan tehdä varaukseesi napsauttamalla ”Hallinnoi varauksiani” ja valitsemalla asiaankuuluvat vaihtoehdot.

Jos ostit peruutussuojauksen, voit muuttaa varaustasi tai peruuttaa varauksesi milloin tahansa ja saada hyvityksen varauksen käyttämättömästä osasta.

Voit peruuttaa varauksesi milloin tahansa viimeistään 24 tuntia ennen varauksen alkua (varauksesi saapumisaika) ja saat täyden hyvityksen. Alle 24 tuntia ennen varausjakson alkua (varauksesi saapumisaika) tehdyistä muutoksista ei saada hyvitystä, ellei sinulla ole peruutussuojaa.

Jos varausta muutetaan, jos uuden ostohinta pyydetty varauskausi tai tuote ylittää alkuperäisen varauksen ostohinnan, sinun on maksettava näiden summien ero. Kun uuden pyydetyn varauskauden tai tuotteen ostohinta on pienempi kuin alkuperäisen varauksen ostohinta, sinulle hyvitetään näiden summien ero.

Viranomainen voi ajoittain tarjota erityisiä tarjouskilpailuhinnat. Nämä hinnat perustuvat tiettyihin saapumis- ja lähtöaikoihin. Näillä hinnoilla tehdyt varaukset voidaan peruuttaa yllä kuvatulla tavalla, mutta niitä ei voi muuttaa. Mikäli varaus peruutetaan, voit tehdä uuden varauksen tällä hetkellä saatavilla olevilla ParkRDU-hinnoilla.

Mikä on ParkRDU?

ParkRDU on Raleigh-Durhamin kansainvälisen lentokentän pysäköintiohjelma. Palvelumme tarjoavat sinulle helpot ja kätevät pysäköintivaihtoehdot haluamasi kokemuksen mukaan. Lisätietoja.

Mitä ovat ParkRDU Premier, ParkRDU Central, ParkRDU Express ja ParkRDU Economy?

• ParkRDU Premier -hotellissa on 1000 pysäköintipaikkaa pysäköintihallin ensimmäisellä tasolla niille, jotka haluavat parasta mahdollista mukavuutta.
• ParkRDU Centralissa on yli 10000 paikkaa kävelyssä etäisyydellä terminaaleista ja korvaa nk. tunnittaisella ja päivittäisellä pysäköinnillä.
• ParkRDU Express on lentokentän uusin keskihintainen pysäköintivaihtoehto, joka tarjoaa kuljetuspalvelun 5 minuutin välein autollesi, matkatavaroiden avustamisen ja ilmaisen pullotuksen vesi.
• ParkRDU Economy -erissä on katettuja turvakoteja, mukavat kuljetuspalvelut ja päivittäiset säästöt.

Mitkä ovat pysäköintimaksut?

Mitä minun pitäisi tee, jos terminaalien lähellä olevat pysäköintialueet ovat täynnä?

Kun ParkRDU Premier ja ParkRDU Central täyttyvät, käytä ParkRDU Express-, Economy 3- tai ParkRDU Economy 4 -laitteita.

Onko sinulla pitkäaikaisia ja lyhytaikainen pysäköinti?

RDU tarjoaa tunneittaiset (lyhytaikaiset) ja päivittäiset (pitkäaikaiset) hinnat jokaisella pysäköintialueellamme:

• ParkRDU Premier on se sijaitsee pysäköintihallin ensimmäisellä katetulla tasolla terminaalien 1 ja 2 välissä. Se tarjoaa lähimmät katetut tilat terminaaleille, joilla on helpoin sisään- ja uloskäyntireitti.
• ParkRDU Central on suurin osa yli 10 000 tilasta. pysäköintihalli terminaalien 1 ja 2 välissä. Se tarjoaa katettuja ja peittämättömiä tiloja lyhyen kävelymatkan päässä terminaaleista.

• ParkRDU Express (avataan 1.5.2019) on vain 5 – minuutin kuljetusmatka terminaaleihin ja tarjoaa ilmaisen matkatavaroiden avun Tämä erä sijaitsee International Drivessa lähellä yleisiä ilmailutiloja.
• ParkRDU Economy koostuu kahdesta pysäköintialueesta, jotka sijaitsevat lähellä suuria lentokentän sisäänkäyntejä. Pääse terminaaleihin näistä tontteista lyhyellä, ilmaisella kuljetusmatkalla.

Mitä tuntipysäköinnille tapahtui?

Pysäköintituntia on edelleen ja se on saatavana vaihtoehtona kaikille pysäköintipaikoistamme. Itse asiassa kaikki erämme veloittavat asiakkailta tuntiveloituksen ensimmäisten 4 tunnin ajalta ennen päivittäiseen vaihtamiseen.

Onko sinulla matkapuhelinerää?

Kyllä, meidän ilmainen matkapuhelinerä sijaitsee vain lyhyen matkan päässä päätelaitteista. Se sijaitsee Advantage Rent-a-Caria vastapäätä. Pääsy seuraamalla ”Vuokra-autojen palautus” -merkkejä saapuessasi lentokentälle.

Kuinka voin valittaa pysäköintilipusta?

Voit valittaa Raleigh-Durhamin kansainväliseltä lentokentältä saadulle pysäköintilipulle. . Tämä valituslomake ei koske RDU: n poliisin vastaanottamia rikkomuksia.

Kenen voin ottaa yhteyttä, jos minua syytetään?

Soita RDU Parkingille numeroon (919) 840-7587.

Kuinka usein ja kuinka kauan kestää linja-autojen liikenne ParkRDU Economy -erien ja terminaalien välillä?

Bussit kulkevat keskimäärin 20 minuutin aikataululla Economy-eristä ja pysähdy molemmissa terminaaleissa.

Economy 3 -erä on noin 7 minuutin päässä terminaalista 1 ja 10 minuutin päässä terminaalista 2 bussikuljetuksella.

Economy 4 -erä on noin 7 minuutin päässä Terminaali 2 ja 11 minuuttia terminaaliin 1 bussikuljetuksella.

Entä jos minulla on vaikeuksia pysäköintitilaan saapumisessa tai siitä poistumisessa?

RDU: lla on käytössä 24 tunnin tukijärjestelmä kaikki häiriöt ja pitää sinut liikkumassa koko o ur tilat. Jos sinulla on ongelmia pysäköintitilaan tultaessa tai siitä poistuttaessa, asiakaspalvelumme edustajat ovat valmiina vastaamaan sisäpuhelupuheluihin 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemänä päivänä viikossa.

Olemme myös palkanneet ylimääräistä henkilökuntaa parantamaan asiakasta palvelu. Tämä auttaa varmistamaan, että jopa suuren matkustajamäärän aikana asiakkaiden on helppo päästä sisään ja ulos pysäköintialueistamme ja seuraavaan määränpäähän.

Mikä on ParkRDU: n online-varausjärjestelmän tila?

Voit nyt varata pysäköintisi verkossa osoitteesta www.parkrdu.com.