10 vaihtoehtoa ”odottaa kuulemista sinulta”

Mahdollisuudet saavat niin paljon tietoa myyjiltä, että on tärkeää pitää viestisi tuoreena ja katseenvangitsijana.

Yksi tapa saavuttaa tämä on vaihtaa väsyneitä, merkityksettömiä lauseita, kuten ”Odotan innolla kuulevani sinulta” ja enemmän käytännöllisiä pyyntöjä, kuten ”Arvostan nopeaa vastaustasi. ”

Erotut kilpailijoista, lisäävät mahdollisuuksiasi saada vastaus ja varmistat, että siirrät uusia tarjouksia nopeasti.

”Odotan kuulevani sinusta” on yleinen sähköpostin kirjautuminen riippumatta siitä, kirjoitatko muistiinpanon ystävällesi tai perheenjäsenellesi tai kollegallesi, jota odotat kuulevasi projektista. Ja vaikka tämä kirjautuminen välittää perehtyneisyyttä ja lämpimiä tunteita, se ei ole aina tarkoituksenmukaista, koska se voi välittää väärän viestin.

Jos lähetät sähköpostia ystävällesi, perheenjäsenellesi tai kollegallesi, olet jatkuvasti yhteydessä on hienoa käyttää tätä kirjautumista. Jos odotat vilpittömästi ja aidosti heidän kuulemistaan heidän elämänsä päivityksestä tai tapahtumasta, johon osallistut yhdessä, tämä kirjautuminen välittää oikean mielipiteen.

Jos odotat, että kollegasi tai yhteys palaa sinuun, voit harkita jonkin seuraavista vaihtoehdoista ”Odotan kuulevani sinulta” ves. Tässä yhteydessä kirjautumisen voidaan nähdä passiivis-aggressiivisena vastauksena, se voidaan helposti unohtaa tai jättää huomiotta ilman selkeitä ohjeita, ja se jättää sinut (lähettäjä) odottamaan, että kuulet heiltä tekemään oman seuraava siirto.

Sen sijaan suosittelemme käyttämään yhtä seuraavista vaihtoehdoista, jotta pyyntösi, ihanteellinen aikataulu ja vaiheet, joiden avulla sinä ja vastaanottaja voitte työskennellä nopeammin sähköpostitse, välitetään paremmin.

”Voisitko palauttaa kaiken ehdotuspyynnön perjantaihin mennessä?”

Jos annat mahdollisille asiakkaille määräajan tavata, arvailut poikkeavat aikajanaltasi. Olet poistanut potentiaalisi taipumuksen tähdätä sähköpostia myöhempää käyttöä varten tai ajatella, että ”pääsen siihen ensi viikolla.” Sen sijaan olet ilmoittanut odotuksesi etukäteen ja antanut heille suoran tavoitteen tavata.

Jos määräaika on joustava, voit lisätä: ”Täyttääkö tämä aikajana odotuksesi?” Tämä antaa mahdollisuuden vetäytyä takaisin, jos he tarvitsevat enemmän aikaa. Varmista kuitenkin, että aina on määräaika. Jos potentiaalisi vastaa: ”Oikeastaan luulen, että” tarvitsen vielä muutaman päivän ”, sano” Ei ongelma. Anna ”siirtää määräaika seuraavaan keskiviikkoon.” Sinä ”Olemme antaneet heille tarvitsemansa ajan, kun he pitävät kiinni tavoitteesta.

” Voisitko auttaa minua löytämään vastauksen täältä? ”

Ihmiset yleensä haluavat auttaa muita ihmisiä. Käytä tätä tosiasiaa eduksesi. Tämä lähestymistapa on erityisen hyödyllinen myyntiprosessin alkuvaiheessa, kun tunnistat päätöksentekijän uudelleen – tai edes otat yhteyttä.

Lähetät sähköpostia, jossa lukee ”Haluan puhua henkilön kanssa”. ostamista yrityksellesi, mutta en ole varma, kenen tavoittaa. Voisitko auttaa minua? ”On paljon vakuuttavampaa kuin vain sanominen:” Oletko vastuussa Geo Enterprisesin ostoista? ”

” Näin X: n ja ajattelin sinua. Mitä mieltä olet? ”

Jos potentiaalisi on pimennyt tai sinulla on vaikeuksia saada heidät täyttämään yksi tietty vaatimus – lopeta lyöminen heidän pään yli samalla kyselyllä. Tähän mennessä he ovat todennäköisesti immuuneja sille.

Lähetä sen sijaan heille rento, ei-työhön liittyvä sähköposti, kuten ”Huomasin, että Oklahomalla oli viime viikonloppuna tornadoja. Olivatko lähellä sinua? ”Paineita vastata on vähemmän ja todennäköisemmin he tekevät, koska se on henkilökohtainen kysymys. Kun olet saanut heidät taas puhumaan, voit kysyä yritykseltä kysymyksiä, joihin tarvitset vastauksia.

”Se todella auttaisi minua, jos voisit vastata keskiviikkoon mennessä.”

Tämä on samanlainen lähestymistapa numeroon kaksi. Jos tarvitset vastauksen nopeasti, pyydä apua. Kehitä pyyntö suosioksi vaatimuksen sijaan sanoen: ”Se todella auttaisi minua – ja auttaisi meitä pysymään aikataulussamme – jos voisit antaa minulle vastauksen torstain päivän loppuun mennessä.”

Kun saavutat tai jätät myöhästymään määräajan, se heijastuu sinuun – vaikka luotat jonkun muun pääsemiseen sinne. Olemme kaikki olleet tällaisissa tilanteissa, ja suurin osa meistä (mukaan lukien mahdollisuudet) ovat enemmän kuin halukkaita tehostamaan ja saamaan sinulle tarvitsemasi tulokset.

”Jos olet liian kiireinen käsittelemään tätä pyyntöä, onko joku muu, jonka kanssa voin tavoittaa?”

Tämä on suora lähestymistapa – ja sitä saa käyttää vain silloin, kun se on ehdottoman välttämätöntä. Se esittää lähinnä potentiaalisi kevyellä uhalla selittämällä, jos et vastaa, sinä menet ympäri

Varaa tämä tilanteisiin, joissa kauppa on kaatumisen partaalla. Esimerkiksi, jos lähetit sopimuksen useita viikkoja sitten, olet koskettanut useita kertoja ja et ole vieläkään kuullut mitään vastausta.

”Jos en kuule sinusta X-päivämäärään mennessä, oletan, että ”on hyvä siirtyä eteenpäin täällä.”

Kun sinulla on pyyntö, joka ei välttämättä vaadi vastausta – kuten lopullinen sopimusluonnos tai ehdotettu aikataulu – tämä lähestymistapa toimii hyvin. Lähetä yksinkertaisesti asiakirja tai päivitys ja sano: ”Jos en kuule sinusta perjantaihin mennessä, luulen, että sinulla ei ole palautetta ja etene eteenpäin.”

Tämä asettaa lujan aikajanan ja asettaa taakan heille palaamaan sinuun nopeasti vastauksella.

”Kiitän nopeasta vastauksestasi.”

Tämä on lempeä potkut potentiaalisille asiakkaille. Se viestii sinuun ” vakavasti vastauksen suhteen olematta voimakas tai epämääräisesti uhkaava. Pudota se sähköpostin lopussa tai lisää syy, miksi heidän nopea vastauksensa on tärkeää. Esimerkiksi ”Arvostan nopeaa vastaustasi tähän asiaan, koska lakitiimimme odottaa vastausta ennen sopimuksen yksityiskohtien laatimista.”

”Kerro minulle, jos jokin muuttuu.”

Tämä on toinen mahdollisuus laittaa vastuu takaisin mahdollisuudellesi. Jos heiltä vaaditaan vain varoittamista palautteesta tai nykyisen sopimuksen muutoksista, pyydä heitä pitämään sinut ajan tasalla ja jätä se siihen. Ellet pääse sinuun, voit siirtyä eteenpäin vapaasti.

”En ole kuullut sinulta. Yleensä kun tämä tapahtuu, se tarkoittaa. Onko tämä oikein?”

Tallenna tämä uutena viimeisenä keinona. Jos kauppa menetetään joka tapauksessa 50/50, kokeile tätä viimeisenä pyrkimyksenä saada vastaus. Yksinkertaisesti sanoa: ”En ole kuullut sinulta takaisin lopullisesta talousarviosopimuksestamme. Yleensä kun tämä tapahtuu, se tarkoittaa Emme ole saavuttaneet molempia osapuolia tyydyttävää hintaa, ja kauppa ei voi siirtyä eteenpäin. Olenko oikeassa olettaessani, että näin on täällä? ”

On mahdollista, että he” vastaavat ”, kyllä, me ”en voi edetä sopimuksen kanssa tällä hetkellä.” Mutta saatat pudottaa heidät takaisin toimintaan ja aloittaa sopimuksen uudelleen. Joko niin, sinulla on lopullinen vastaus, jonka avulla voit siirtyä eteenpäin.

”Jos et ole oikea henkilö, haluaisitko yhdistää minut parhaan henkilön kanssa auttamaan minua tässä pyynnössä?”

Jos et ole kirjeenvaihdossa oikean henkilön kanssa pyyntösi täyttämiseksi, ja sähköpostiosoite, jonka loppuosa on ”Odotan kuulevani sinusta”, saattaa johtaa viestisi ohittamiseen. Jos et ole jo läheisessä yhteydessä tai yhteistyössä sähköpostisi vastaanottajan kanssa kysy häneltä, olisiko hän halukas yhdistämään sinut henkilöön, joka voi auttaa sinua.

Kokeile muutamia näistä tuoreista aiheista ”Innolla ”Kuulkaa sinulta” ja kerro meille, jos ne lisäävät vastausprosenttiasi sellaisista näkymistä, joihin ei koskaan näytä kiirehtivän vastaamaan.

Jos haluat lisätietoja, lue lisätietoja siitä, miten parhain terveisiä ja ystävällisyyttä käytetään terveisin seuraavaksi.