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Política de privacidad

SU PRIVACIDAD ES UNA PRIORIDAD PARA NOSOTROS

En TaxSlayer Pro (colectivamente «Nosotros», «Nos», «Nuestro» o «TaxSlayer»), nos comprometemos a proteger la información del cliente en https://www.taxslayerpro.com . Dado que su privacidad es una prioridad para nosotros, TaxSlayer no compartirá información privada sobre usted con terceros fuera de la familia corporativa de TaxSlayer sin su consentimiento, excepto como se explica en nuestra Política de privacidad.

Si tiene una inquietud no resuelta sobre la privacidad o el uso de datos que no hemos abordado de manera satisfactoria, comuníquese con nuestro proveedor externo de resolución de disputas con sede en EE. UU. (sin cargo) al https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Proteger su privacidad es importante para TaxSlayer. Queremos que comprenda qué información podemos recopilar y cómo podemos compartirla. Esta Política de privacidad explica la recopilación, el uso, la retención y la seguridad de TaxSlayer de su información. También describe sus opciones con respecto al uso, acceso y corrección de su información personal.

Cómo recopilamos información

Visitando nuestro sitio web

No recopilaremos información personal sobre usted solo porque visite este sitio. Con el fin de mejorar la utilidad de nuestro sitio web para nuestros visitantes, automáticamente recopilamos y mantenemos información estadística de los registros de datos de nuestro sitio que se refieren al flujo y al volumen del tráfico de la red. Esta información consta de:

• El nombre del dominio desde el cual el visitante accede a Internet (por ejemplo,» una empresa.com «;» una escuela.edu «; o» una agencia.gov «)
• La dirección del protocolo de Internet; y
• La fecha y hora en que se visita nuestro sitio web
• Tipo de navegador
• Proveedor de servicios de Internet
• Páginas de referencia / salida
• Sistema operativo
• Datos de flujo de clics

Esta información no identifica a visitantes individuales y se utiliza para mejorar y mejorar su experiencia en nuestro sitio. No se intenta identificar a usuarios individuales a menos que se sospeche un comportamiento ilegal.

Móvil

dispositivo que usa y versión del sistema operativo. Usamos software de análisis móvil para permitirnos entender mejor el funct ionalidad de nuestro software móvil en su teléfono. Este software puede registrar información como la frecuencia con la que usa la aplicación, los eventos que ocurren dentro de la aplicación, el uso agregado, los datos de rendimiento y de dónde se descargó la aplicación. No vinculamos la información que almacenamos dentro del software de análisis con ninguna información de identificación personal que envíe dentro de la aplicación móvil.

Le enviamos notificaciones automáticas de vez en cuando para informarle sobre cualquier evento o promoción que podamos realizar. Si ya no desea recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas a nivel de dispositivo. Para garantizar que reciba las notificaciones adecuadas, necesitaremos recopilar cierta información sobre su dispositivo, como el sistema operativo y la información de identificación del usuario.

Compra de nuestros productos

El propósito de este sitio es comercializar y vender nuestro software. Como resultado, es posible que deba proporcionarnos su información personal y / o dirección de correo electrónico. No compartimos ni divulgamos esta información a otros proveedores o clientes. Esta información se mantiene en la más estricta, segura y confidencial. Si elige comprar nuestros productos en línea, se le pedirá información personal, así como su número de tarjeta de crédito. Los formularios que solicitan esta información se encuentran en un servidor seguro. Se toman todas las medidas para proteger su información.

Tecnologías de seguimiento

Las tecnologías tales como: cookies, balizas, etiquetas, scripts o tecnologías similares son utilizadas por TaxSlayer y nuestros socios afiliados, analíticos o proveedores de servicios. Para obtener una lista actualizada de estos proveedores, comuníquese con nuestro equipo de marketing. Estas tecnologías se utilizan para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Es posible que recibamos informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas de forma individual o agregada. Usamos cookies para nuestro carrito de compras, para recordar la configuración de los usuarios (por ejemplo, preferencia de idioma), para la autenticación. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual. Si rechaza las cookies, aún puede usar nuestro sitio, pero su capacidad para usar algunas funciones o áreas de nuestro sitio puede ser limitada.

Publicidad conductual

Nos asociamos con un tercero para mostrar publicidad en nuestro sitio web o para administrar nuestra publicidad en otros sitios.Nuestro socio externo puede utilizar tecnologías como cookies para recopilar información sobre sus actividades en este sitio y otros sitios con el fin de ofrecerle publicidad basada en sus actividades e intereses de navegación. Si no desea que esta información se utilice con el fin de ofrecerle anuncios basados en intereses, puede optar por no participar haciendo clic aquí. Tenga en cuenta que esto no lo excluye de recibir anuncios. Continuará recibiendo anuncios genéricos.

Recopilación de información

La información que recopilamos, además de su declaración de impuestos, incluye:

Tarjeta de crédito que incluye:

Titular de la tarjeta » s nombre, tipo de tarjeta de crédito, número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, dirección de facturación, dirección de correo electrónico. Los datos de la tarjeta de crédito se utilizan para completar nuestras transacciones y ninguna de esta información se comparte con nadie más.

Asistencia técnica

Nombre de usuario, ID de usuario, dirección de correo electrónico, sistema operativo, conexión, navegador.

También podemos recopilar, de usted, la siguiente información personal sobre sus contactos:

Cuéntele a un amigo / TaxPerks

Si decide utilizar nuestro servicio de referencia para contarle a un amigo sobre nuestro sitio, le pediremos el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo. Automáticamente le enviaremos uno un correo electrónico que lo invita a visitar el sitio. TaxSlayer Pro almacena esta información con el único propósito de enviar este correo electrónico por única vez y hacer un seguimiento del éxito de nuestro programa de referencias. iend puede contactarnos aquí para solicitar que eliminemos esta información de nuestra base de datos.

Cuando nos proporcione información personal sobre sus contactos, solo usaremos esta información por el motivo específico por el que se proporcionó.

Si cree que uno de sus contactos nos ha proporcionado su información personal y desea solicitar que se elimine de nuestra base de datos, comuníquese con nosotros al 945 Broad St Augusta, GA 30901.

Boletines

Usaremos su nombre y dirección de correo electrónico para enviarle boletines. Por respeto a su privacidad, le proporcionamos una forma de cancelar la suscripción. Visite aquí para darse de baja. También puede darse de baja haciendo clic en el botón para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico de marketing que recibe.

Compartir información

Compartiremos su información personal con terceros solo en las formas que se describen en esta política de privacidad. No vendemos su información personal a terceros.

Dentro de la familia corporativa TaxSlayer.

Podemos compartir información sobre usted y los productos y servicios que nos ha comprado, entre los miembros de la familia TaxSlayer Corporate y nuestra empresa matriz de Rhodes Financial Services, todos los cuales siguen nuestra Política de privacidad. Sin embargo, esta información no se proporcionará a terceros fuera de nuestra familia corporativa, excepto como se indica a continuación:

Con nuestros proveedores de servicios

En algunos casos, contratamos proveedores de servicios para proporcionar un producto que solicita, para cumplir con un servicio que solicita, o para comercializar uno de nuestros productos o servicios. Los ejemplos incluyen el uso de software analítico web, balizas web, la entrega de productos descargables, la oferta de aplicaciones de software en línea o el envío de correos electrónicos en nuestro nombre. Si bien esto puede requerir que compartamos información, estos proveedores de servicios tienen estrictamente prohibido usar su información para no actuar en nuestro nombre.

Por razones legales

Es posible que se nos solicite que proporcionemos información sobre usted a terceros fuera de la familia corporativa de TaxSlayer sin su consentimiento según lo dispuesto por la ley, por ejemplo, para responder a solicitudes de autoridades públicas, incluso para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley, una citación u orden judicial, proceso judicial o procedimientos de quiebra, autoridades reguladoras, para protegerse contra el fraude.

En caso de venta de la empresa

Su información puede ser transferida en relación con una venta, fusión o transferencia propuesta o real de la totalidad o una parte de un negocio o unidad operativa. Se le notificará por correo electrónico y / o un aviso destacado en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o usos de su información personal, así como de cualquier elección que pueda tener con respecto a su información personal.

Con su consentimiento

También podemos divulgar su información personal a cualquier otro tercero con su consentimiento previo.

Publicamos testimonios de clientes en nuestro sitio web, que pueden contener información personal como el nombre del cliente. Obtenemos el consentimiento del cliente antes de publicar el testimonio para publicar su nombre junto con su testimonio. . Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede contactarnos en [email protected].

Blog / Foro

Nuestro sitio web ofrece blogs o foros comunitarios de acceso público. Debe tener en cuenta que cualquier información que proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a ellas.Para solicitar la eliminación de su información personal de nuestro blog o foro comunitario, contáctenos en [email protected]. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información personal, en cuyo caso le informaremos si no podemos hacerlo y por qué. Alternativamente, si utilizó una aplicación de terceros para publicar dicha información, puede eliminarla, ya sea iniciando sesión en dicha aplicación y eliminando la información o comunicándose con la aplicación de terceros correspondiente.

Enlaces

Como servicio a nuestros clientes, hemos instalado enlaces a varias agencias / servicios fiscales. Estos incluyen IRS.Gov y varias agencias y organizaciones estatales. Los enlaces proporcionados son mantenidos por estas entidades independientes y no son propiedad ni están afiliados con Taxslayer Pro. Si envía información personal a cualquiera de esos sitios, su información se rige por sus políticas de privacidad. Le recomendamos que lea atentamente la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.

Widgets de redes sociales

Nuestro sitio web incluye funciones de redes sociales, como el botón Me gusta de Facebook. Estas Funciones pueden recopilar su dirección IP, qué página está visitando en nuestro sitio, y pueden establecer una cookie para permitir que la Función funcione correctamente. Las funciones y los widgets de las redes sociales están alojados por un tercero o directamente en nuestro Sitio. Sus interacciones con estas Funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.

Nuestros antiguos clientes

Incluso si ya no es cliente de TaxSlayer, nuestra Política de privacidad seguirá aplicándose en su caso.

Nuestras prácticas de seguridad y precisión de la información

TaxSlayer comprende la importancia de proteger la información del cliente. TaxSlayer se adhiere a los estándares regulatorios, de seguridad y de privacidad aplicables a la industria de preparación de impuestos. Las aplicaciones de escritorio y basadas en la web de TaxSlayer tienen un historial comprobado de protección de la información de TaxSlayer mediante el uso de una variedad de tecnologías relacionadas con la seguridad que incluyen, entre otras, firewalls, sistemas de detección de intrusos, firewalls de aplicaciones web, cifrado, controles de acceso, aislamiento de red, auditoría sistemas, clasificaciones de datos y ofuscación de datos. Para proteger los datos a medida que nuestro cliente los ingresa en el sistema, TaxSlayer incorpora el uso de cifrado SSL facilitado por un Certificado SSL de Validación Extendida emitido por una autoridad certificadora de confianza reconocida. TaxSlayer utiliza guardias de seguridad, controles de acceso, datos biométricos, trampas para personas y otros mecanismos de seguridad para proteger el acceso físico al centro de datos.

Los sistemas de información de TaxSlayer mantienen el cumplimiento de PCI, que debe renovarse anualmente. Además, nuestros sistemas están sujetos de forma rutinaria a pruebas de vulnerabilidad automatizadas que superan deliberadamente los requisitos de cumplimiento de PCI. Esta práctica permite una identificación y corrección más rápida de los riesgos a la privacidad de los datos de los contribuyentes. Las auditorías internas se realizan continuamente durante todo el año para garantizar el cumplimiento de los estándares regulatorios y el Manual de políticas de seguridad de la información de TaxSlayer. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de su información personal, puede contactarnos en [email protected].

Retención de datos

Retendremos su información hasta por tres años fiscales siempre que su cuenta esté activa o según sea necesario para brindarle servicios. Si desea cancelar su cuenta o solicitar que ya no usemos su información para brindarle servicios, contáctenos en [email protected]. Retendremos y usaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Acceso a la información personal

Si lo solicita, TaxSlayer Pro le proporcionará información sobre si tenemos alguna de su información personal. La información personal está disponible en línea hasta el 20 de octubre del año en que se presenta la declaración. Puede ver, eliminar y / o realizar cambios en su información personal visitando su cuenta en línea en https://www.taxslayerpro.com y seleccionando «» Editar información de cuenta «o enviando un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente en support @ support .taxslayerpro.com o comunicándose con nosotros por teléfono o correo postal a la información de contacto que se indica a continuación. Cualquier declaración presentada electrónicamente a través de TaxSlayer Pro estará disponible solo en formato PDF (pueden aplicarse tarifas). Responderemos a su solicitud de acceso dentro de en un plazo razonable.

Seguimiento de análisis web

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de Hotjar. Hotjar puede registrar los clics del mouse, los movimientos del mouse y la actividad de desplazamiento. Hotjar recopila información sobre las páginas visitadas, las acciones que se toman, el país, el dispositivo utilizado, el sistema operativo y el navegador utilizado. Hotjar no recopila información de identificación personal (PII) que usted no ingrese voluntariamente en este sitio web. Hotjar no rastrea sus hábitos de navegación en los sitios web que no usan Ho servicios tjar.

Cómo comunicarse con nosotros

Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a esta política, primero debe comunicarse con el servicio de atención al cliente en [email protected].

También puede escribirnos a:

Privacidad de TaxSlayer Pro
945 Broad St
Augusta, GA 30901

Cambios en esta Política de privacidad

La Política de privacidad se aplica a los productos y servicios de TaxSlayer Pro, en línea. Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad y cualquiera de las políticas descritas anteriormente en cualquier momento. Cualquier cambio en nuestra política se publicará de inmediato y se pondrá a disposición de los consumidores en nuestro sitio web y estos cambios no entrarán en vigencia durante los 15 días posteriores a su publicación inicial. También enviaremos a los usuarios esta información por correo electrónico. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos por correo electrónico (enviado al correo electrónico Otros tipos de información que recopilamos, dirección especificada en su cuenta) o mediante un aviso en este Sitio antes de que el cambio entre en vigencia. Los ejemplos contenidos en esta Política de privacidad son ilustraciones; no pretenden ser exclusivos.

Aprobado y en vigor el 10/11/17