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Cancelaciones y reservas

Todas las cancelaciones de Los viajes locales realizados antes de la hora de reserva y antes del envío del vehículo no incurrirán en un cargo de penalización. Si necesita cancelar una reserva, comuníquese con nosotros llamando a nuestro centro de llamadas al 503-227-1212. Como regla general, los viajes locales se envían normalmente hasta veinte minutos antes de la hora prevista.

Responsabilidad

En caso de circunstancias fuera de nuestro control, Radio Cab se reserva el derecho de cancelar todos los servicios. Cuando se haya realizado el pago, se emitirá un reembolso. Si un automóvil se descompone durante el viaje, se proporcionará una alternativa lo más rápido posible.

Terminación

No se otorgarán reembolsos por viajes terminados a la mitad. a través del alquiler. Si el viaje fue pagado por adelantado o una tarifa plana, el conductor deberá pagar la tarifa completa. Si el viaje no se paga por adelantado, el conductor deberá pagar la tarifa completa del medidor correspondiente a la parte del viaje completada.

Política de devolución / reembolso de Radio Cab

Debido a preocupaciones de fraude, nuestra política de devolución & de reembolso varía según el tipo de transacción para la que se solicita un reembolso.

Tarjetas de regalo

Las tarjetas de regalo de Radio Cab no se pueden reembolsar ni cambiar a menos que el saldo restante sea inferior a $ 5. Para canjear una tarjeta de regalo de Radio Cab con un saldo restante de $ 5 o menos, siga estos sencillos pasos:

Envíenos un correo electrónico con su solicitud al gerente en radiocab.net. Asegúrese de incluir su nombre, número de tarjeta de regalo y el motivo de su solicitud.

Envíenos su (s) tarjeta (s) a la siguiente dirección. Asegúrese de utilizar un método de envío rastreable, como FedEx, UPS o Priority Mail de USPS. Incluya su información de contacto y su (s) tarjeta (s) de regalo.

Enviar a:

Devolución de tarjeta de regalo

Radio Cab Co.

1613 NW Kearney St.

Portland, OR 97209

Criterios de aceptación para reembolsos:

Asegúrese de que la tarjeta de regalo que está devolviendo cumple los siguientes criterios para recibir un reembolso:

La tarjeta de regalo no se ha dañado de ninguna manera

El saldo en la tarjeta es de $ 5 o menos

Una vez que hayamos verificado que su (s) tarjeta (s) de regalo devuelta cumplen con nuestros estándares de aceptación, se le devolverá un crédito a su tarjeta de crédito o débito dentro de los 10 días posteriores recibir su tarjeta de regalo de Radio Cab devuelta.

Radio Cab no es responsable de ninguna pérdida, daño o falla en la entrega de la devolución de su tarjeta de regalo.

Esta política SOLO se aplica a las tarjetas de regalo físicas que se le envían.

Cuentas de AR

Es posible que se reembolsen las tarjetas de crédito, débito y regalo sobre los pagos en cuentas de AR. Se debe solicitar un reembolso dentro de los 90 días de la fecha de pago. Radio Cab verificará el motivo de su solicitud de reembolso y se le devolverá un crédito a su tarjeta de crédito o débito dentro de los 10 días posteriores a la verificación del motivo de su solicitud de reembolso.

Transacciones con tarjeta de crédito en cabina

Los pagos con tarjeta de crédito, tarjeta de débito y tarjeta de regalo en cabina son reembolsables en caso de sobrecargo o fraude. Los reembolsos por pago con tarjeta de crédito en la cabina deben solicitarse dentro de los 90 días posteriores a la fecha del viaje. Los reembolsos a tarjetas de crédito / débito solo se pueden reembolsar a la tarjeta original utilizada.

* Radio Cab Co., sus subsidiarias y sus licenciatarios, sucesores y cesionarios se reservan el derecho de modificar estos términos en cualquier momento y de hacer excepciones caso por caso.

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