Recursos humanos
Nueva dirección y número de fax para reclamos de FSA
Los participantes deben enviar por correo o fax el formulario FSA1, Solicitud de retiro de cuenta de gastos flexibles (FSA) , directamente al Centro de servicio al cliente de la FSA como se explica en el formulario FSA1. Como se muestra en FSA1, la dirección y el número de fax del Centro de Servicio al Cliente de la FSA cambiarán a partir del 1 de enero de 2011. El nuevo número de fax para reclamos es 915-231-1709, y la nueva dirección para reclamos es:
United Healthcare
Centro de servicio al cliente de la FSA
PO Box 981506
El Paso, TX 79998-1506
Nuevo: uso del 711 para empleados sordos o con problemas de audición
Los empleados sordos o con problemas de audición pueden llamar al número del Centro de servicio al cliente de la FSA, 800-842-2026, a través del 711, el Servicio de retransmisión de telecomunicaciones (TRS).
Cambios en la FSA de atención médica según lo exige la Ley de atención asequible de 2010
Se han realizado los siguientes cambios en la política de la FSA de atención médica como requerido por la Ley de Atención Médica Asequible de 2010:
n Para la FSA de atención médica de 2010 y 2011: Efectivo el 1 de enero de 2011, tanto para la FSA de atención médica de 2011 como para el período de gracia para la FSA de atención médica de 2010, Los medicamentos de venta libre (OTC) o los medicamentos no son elegibles para reembolso a menos que tenga una receta de su proveedor de atención médica. (La única excepción es la insulina, que sigue siendo elegible sin receta médica. Además, los suministros como vendajes, suministros y soluciones para lentes de contacto, suministros de primeros auxilios y anteojos para leer siguen siendo elegibles sin receta).
n Para la FSA de atención médica de 2011: Los niños que no son sus dependientes son dependientes calificados, pero solo hasta el 31 de diciembre del año anterior al año en que cumplen 27 años. «Niños» incluir a sus hijos naturales, hijastros, hijos adoptados, hijos adoptivos elegibles o hijos que se colocan con usted en adopción legal. Nota: Debido a que la condición de dependiente calificado para los hijos no dependientes termina bajo esta nueva regla el 31 de diciembre del año anterior al año del cumpleaños 27 de un niño, solo puede reclamar los gastos elegibles por los servicios o artículos recibidos por o para su hijo el 31 de diciembre del año anterior al año en el que cumple 27 años o antes. Esto significa que si termina ese año con una disponibilidad saldo en su cuenta FSA, no puede reclamar gastos para ese hijo que se incurran durante el período de gracia normal del 1 de enero al 15 de marzo del año siguiente. Los dependientes calificados también incluyen a sus hijos naturales o adoptados (o si está divorciado, usted o su excónyuge) a quienes puede reclamar como dependientes en su declaración de impuestos federales.
Materiales de temporada abierta
Envíos directos a empleados de carrera
Los siguientes artículos se envían por correo a cada empleado de carrera a su dirección postal registrada durante la temporada abierta de la FSA:
n Postales publicitarias, de la siguiente manera:
n Una tarjeta postal con instrucciones sobre cómo obtener un Número de identificación personal (PIN) de USPS®.
n Tarjetas postales sobre otros temas, como el uso de las FSA para cubrir los medicamentos de venta libre y otros gastos elegibles.
n Una postal con recordatorio de la fecha de cierre.
n FSA LF1, Descripción general de cuentas de gastos flexibles (octubre de 2010). Este folleto ofrece una descripción general de las ventajas del programa FSA.
n Un kit de inscripción que incluye los siguientes elementos:
n FSA BK1, Cuentas de gastos flexibles (noviembre de 2010), un folleto que explica las políticas y disposiciones del plan.
n La hoja de trabajo de FSA PostalEASE.
n FSA1, Solicitud de retiro de la cuenta de gastos flexibles (FSA) (noviembre de 2010), un formulario que se utiliza para solicitar el retiro de fondos de una FSA para el pago de gastos elegibles por servicios recibidos durante el período de participación.
Suministros adicionales de materiales
Los materiales residuales no se distribuirán a las oficinas de campo.
El formulario PS 1216 está disponible en el Centro de distribución de materiales (MDC). Haga su pedido mediante la entrada de pedidos por tonos (TTOE): llame al 800-273-1509.
Nota: debe estar registrado para utilizar TTOE. Para registrarse, llame al 800-332-0317, opción 1, extensión 2925, y siga las instrucciones para dejar un mensaje. (Espere 48 horas después de registrarse antes de realizar su primer pedido).
Utilice la siguiente información para solicitar el formulario PS 1216:
PSIN: PS 1216
PSN: 7530-02-000-7354
Unidad de medida: SE
Número de selección rápida: 118
Cantidad de paquetes a granel: 4000
Cantidad mínima de pedido: 1
Precio: $ 0.0201
Fecha de edición: 08/11
Más información
Línea directa gratuita del Centro de servicio al cliente de la FSA
Los empleados que tengan preguntas deben llamar a la línea directa gratuita del Centro de servicio al cliente de la FSA al 800-842- 2026.Después de inscribirse, los participantes pueden utilizar la línea directa para hacer lo siguiente:
n Realizar consultas sobre la cuenta.
n Discuta los gastos que son elegibles para pago a través del programa FSA.
n Obtenga otra información del plan.
Los empleados sordos o con problemas de audición pueden llamar al número del Centro de servicio al cliente de la FSA, 800-842-2026, a través del 711, el Servicio de retransmisión de telecomunicaciones (TRS).
Asesoramiento fiscal
FSA BK1, Cuentas de gastos flexibles, proporciona cierta información fiscal. Los participantes con preguntas sobre impuestos que no se abordan en la FSA BK1 deben comunicarse con sus asesores fiscales o llamar a la línea de información gratuita del IRS al 800-TAX-1040 (800-829-1040).