Métodos de gestión
La administración se ha descrito como lograr que otras personas hagan las cosas. Los gerentes tienen la responsabilidad de permitir que una organización logre sus objetivos. Por lo tanto, son responsables de planificar, organizar y controlar las actividades organizativas. Los gerentes establecen presupuestos, monitorean esos presupuestos e identifican formas de asegurarse de que el presupuesto se cumpla. Además, los gerentes administran los recursos: personas, plantas, tiempo, materiales, finanzas, etc. La gente a veces piensa que la administración es una ciencia muy precisa. Sin embargo, investigaciones recientes han demostrado que esta imagen idealista a menudo es bastante diferente de la realidad.
En el mundo real, los gerentes operan en un torbellino de actividad, teniendo que desviar constantemente su atención de un tema, problema o persona. a otro. Viven en un mundo incierto, donde la información relevante y útil a menudo se mezcla con chismes y especulaciones.
Gestión por objetivos
Un método popular de gestión es lo que se conoce como «gestión por objetivos». Esto implica establecer objetivos y metas para diferentes aspectos de la organización. El trabajo de los gerentes es entonces asegurarse de que estos objetivos se logren con una cantidad asignada de recursos. Los objetivos se lograrán, superarán o no alcanzarán, lo que requerirá medidas correctivas cuando corresponda.
Otra forma de gestión es un enfoque autocrático en el que los gerentes establecen metas y objetivos para otros y supervisan el desempeño de su trabajo. . El problema con los gerentes autocráticos es que pueden ser intimidantes y, a menudo, no animan a los empleados a que no utilicen los recursos humanos de la mejor manera posible.
Los gerentes consultivos consultan con otros para conocer sus opiniones e ideas. antes de tomar decisiones.
Los gerentes democráticos alientan a otros a tomar decisiones por sí mismos.
Los equipos de autogestión son aquellos en los que la administración se delega en los miembros de un equipo, que no tiene que esperar instrucciones de arriba.
El estilo de gestión más apropiado a menudo depende de la situación, por ejemplo la naturaleza de la industria, la velocidad con la que se deben tomar las decisiones, la familiaridad de los gerentes y otras personas con el estilo de gestión, etc.
Problemas de gestión
La gestión se ha descrito como hacer las cosas a través o por otras personas. Por lo tanto, el gerente eficaz debe poder inspirar y motivar a otros en el trabajo. Sin embargo, la administración no es una tarea fácil y algunas personas no logran ser buenos administradores:
- porque carecen de la personalidad y el impulso para organizarse bien
- no pueden inspirar a otros
- porque su estilo de gestión no encaja con su organización, o las personas que se espera que administren
- porque no se les ha proporcionado la formación adecuada.
Existe una distinción importante entre el manejo proactivo y reactivo. Un gerente proactivo es alguien que hace que las cosas sucedan a través de las acciones y decisiones que toma. El gerente proactivo da forma al futuro en lugar de esperar a que suceda.
Las características típicas de un gerente proactivo son las siguientes:
1. Planifican con anticipación
2. Anticipan el cambio e identifican formas adecuadas de abordar el cambio
3. Aclaran las metas y los objetivos de los comportamientos individuales y de equipo
4. Animan a los miembros del equipo a expresar sus opiniones y responder a estas opiniones y sugerencias
5. Buscan mantener altos niveles de moral del equipo.
Por el contrario, el gerente reactivo reacciona al cambio cuando sucede en lugar de anticipar y dar forma al cambio.
Las características típicas del administrador reactivo son las siguientes: